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Hola a todos, recientemente he adquirido un sistema sonos que incluyen 1 barra de sonodo ARC, 2 ERA 300 y 1 SUB 4.He seguido todos los pasos que marca la APP SONOS para la configuracion y tengo un problema que no consigo solucionar, tanto el SUB 4 como los ERA 300 hacen de vez en cuando un efecto ECO muy molesto, he reiniciado los altavoces varias veces y el problema persiste, y ya no se que hacer.Por favor echadme una mano si alguien ha tenido el mismo problema.Gracias de antemano y un cordial saludo.P.D.  Quiero decir que me parece increible que un equipo de audio tan caro tenga estos problemas.

Hallo!Bei meinem ausschließlichen S1 System, ist seit einigen Wochen, dasAbspielen der Radiosender von Amazon Music unlimited nicht mehr möglich.Es erscheint immer die Fehlermeldung   "Titel ist nicht korrekt codiert".Bei allen Radiosendern von Amazon und nur AMAZON!(TuneIn, Spotify Radio und ähnliche funktionieren problemlos).Auch die meine eigenen AMAZON Playlisten funktionieren einwandfrei.Laut Amazon Kundenservice, vermutlich ein SONOS Problemdie Fehlermeldung in der SONOS Appmein S1 Systemstand  

Hallo,ich habe neuerdings immer wieder Verbindungsprobleme bei meinem Sonos Setup.Ich wohne in einer 85 qm Wohnung und habe eine Fritzbox 7690 und zwei Repeater 2400, die per LAN-Brücke verbinden sind. Das ganze ist als Mesh konfiguriert. Das 2,4 Ghz und das 5 Ghz WLAN haben den gleichen Namen.Im Wohnzimmer habe ich eine Arc Ultra, einen Sub und 2 Era 100 als Rear. In den anderen Zimmer stehen noch jeweil eine Era 100, eine Sonos Beam  und eine Roam.Nun habe ich immer wieder das Problem, das einzelne Geräte über die App nicht erreichbar sind oder das ich sie in der App nicht zu einer Gruppe verbinden kann. Manchmal ist es auch so, dass ich die Geräte zwar einzeln steuern kann, aber wenn ich sie in einer Gruppe tue, reagiert nur ein Lautsprecher. Ich muss dann entweder die Fritzbox neu starten oder das Gerät. Danach funktioniert dann erstmal beiden wieder.Die 7690 wurde zwischenzeitlich schon ausgetauscht. An Ihr kann es eigentlich nicht liegen. Zumal alle anderen Geräte im Haushalt pro

Meine SONOS ONE  zeigt nach Update Fehlercode 1014 oder 6 an. Kann machen was ich will, ich bekomme sie nicht zum funktionieren. Hat jemand einen Tipp?

Ich tue mich echt schwer diese Schieberegler für die Gruppenlautstärke auf dem iPhone zu bedienen. Kinderfinger bekommen es so einigermaßen hin, ich leider nicht. gibts für iPhone ne andere Lösung die Gruppenlautstärke einzustellen? … da brauchts echt nen spitzen Finger 🥴   

Hallo zusammen, ich versuche einen Sonos Move 2 zu kaufen aber der Warenkorb wird nicht angezeigt. Und dies unabhängig davon ob ich es am Smartphone, MacBook oder PC versuche. Auch mit unterschiedlichen Browsern bzw. Verlauf löschen hat es nicht funktioniert.Gibt es beim Shop gerade ein generelles Server-Problem oder liegt dies an mir?

Hallo zusammen, ich habe brav, so wie es sein soll meinen Plattenspieler mit der Era100SL angeschlossen. Ich wollte dann in der App für die Box die entsprechende Box die Einstellungen für die Eingangsquelle machen, jedoch sind diese ausgegraut und er sagt die Box wäre nicht verbunden. Was mache ich falsch…? Liebe Grüße Marco  

Ich habe folgendes Problem nach Neueinrichtung des Systems funktioniert alles einwandfrei - die Playbar ist mit dem sub (Gen1) verbunden, das TV Setup ist gemacht - alle Geräte im WLAN. Sobald ich alles ausschalte und am nächsten Morgen die Sonos App öffne, ist der Sub nicht mehr verbunden, die Playbar lässt sich nicht mehr steuern (Lautstärke) und der TV Modus geht nicht mehr. Wenn ich dann einen Netwerkupdate mache oder die Geräte zurücksetze (wie gestern Abend) verbindet er wieder alles und es funktioniert wieder. Heute Morgen ist aber wieder der Sub getrennt und die Playbar lässt sich nicht steuern das Spiel kann ich immer wieder anmachen, habe aber keine so richtige Lust darauf - hat jemand eine Idee?

Hilfe!!!Meine Move 2 verliert ständig die Verbindung, wird in der App nicht angezeigt. Alle anderen Geräte (auch nicht Sonos Geräte) funktionieren tadellos in unserem WLAN Netz. Auch das einschalten der Move 2 ist eine Herausforderung. In 8 von 10 Fällen ist eine Aktivierung der Move in der App nicht möglich. Auch eine Aktivierung per Knopfdruck ist nicht möglich.Zudem kommt, das die Sonos App bei mir manchmal andere Lieder anzeigt als bei meiner Frau.Es ist zum verzweifeln 

Hallo in die Runde!Ich weiß, dass das Thema hier schon mehrfach angesprochen wurde, aber eine wirkliche Lösung konnte ich bis heute nicht herbeiführen.Problem: Meine Eras und die Beam in der Nähe des Routers (FRITZ!Box 5690 Pro) verbinden sich per WLAN mit dem Router. Soweit OK. Aber die weiter entfernt stehenden Eras verbinden sich auch immer mit dem Router und haben ein sehr schlechtes bis gar kein Signal. Ein FRITZ!Powerline 1260E wäre viel näher und manchmal finden die Eras den auch und haben volles Signal. Aber halt nur manchmal. Dann gehen Sie wieder auf die FRITZ!Box und verlieren irgendwann die Verbindung wieder komplett. Alle anderen Geräte verbinden sich problemlos mit dem Powerline-Adapter.Daher meine Frage: Wie bekomme ich die Eras dazu, nicht auf die Box sondern auf den Adapter zuzugreifen? Für eine Lösung wäre ich echt super dankbar, da es wirklich nervt.

Hallo,ich benutze seit Jahren ein Ikea-Tradfri-Gateway und einige Symfonisk-Fernbedienungen (schwarzer Puck), hat alles einwandfrei funktioniert. Seit einigen Tagen verlor das Gateway den Kontakt zu meinem Sonos-System, nach einem Neustart ging es wieder für ca. 1 oder 2 Tage, danach wiederum keine Verbindung. Habe dann das Gateway mal auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, jetzt bekomme ich beim Kontakt der Sonos-API aus der Ikea Home smart 1 App nur eine Fehlermeldung “Es ist ein Fehler aufgetreten”. Mir scheint, die Verbindung zwischen Ikea und Sons scheint nicht zu funktionieren. Habe mal ein 2. Tradfri-Gateway versucht, gleicher Effekt, es liegt also nicht an der Hardware. Hat jemand eine Idee?

Hallo zusammen,ich wende mich an das Forum, da ich aktuell an zwei völlig verschiedenen Standorten (Privathaushalt und Praxis, 15 km entfernt) identische Probleme mit meinen IKEA Symfonisk Lautsprechern habe.Das Fehlerbild:Seit einem der letzten Firmware-Updates gehen regelmäßig unterschiedliche Lautsprecher willkürlich offline. Sie sind in der App nicht mehr erreichbar. Die einzige kurzfristige Lösung ist das Ziehen des Netzsteckers (Powercycle). Danach erscheinen sie wieder in der App, bis sie nach unbestimmter Zeit erneut verschwinden.Die System-Umgebung:• Hardware: Mischung aus verschiedenen Symfonisk-Modellen und einer Sonos Arc.• Anbindung: Die Arc hängt stabil am LAN, alle anderen Lautsprecher sind über WLAN verbunden.• Netzwerk: Jedes Stockwerk ist mit Repeatern ausgestattet.• Exklusiät des Problems: Alle anderen WLAN- und LAN-Geräte an beiden Standorten funktionieren tadellos und ohne Abbrüche.Bisherige Analyse:Der Sonos-Support verweist auf allgemeine „Verbindungsprobleme“. D

Liebe Community,ich habe derzeit folgendes Set-up:Wohnzimmer: Amp mit zwei Passivlautsprechern vorne und zwei Rears (One SL), zudem TV über HDMI angeschlossen. Nutze dieses Surround-Set-up derzeit für Heimkino und Musikstreaming über AirPlay. Alle weiteren Räume: One/One SL, die beim Musikstreaming über AirPlay mitlaufen.Ich würde gerne im Wohnzimmer mit einem Plattenspieler (entweder mit integriertem Phono-Vorverstärker oder mit externem Phono-Vorverstärker) sowie mit einem CD-Player über den Amp Musik im Wohnzimmer wiedergeben (in dem Surround-Set-up wie oben beschrieben). Optimalerweise läuft die Musik von den analogen Quellen auch in den anderen Räumen. Wenn ich TV schaue, läuft die Audiowiedergabe über die Passivlautsprecher und die beiden Rears.Nun habe ich allerdings hier folgenden Hinweis dazu gelesen: „Beachte, dass Line-In deaktiviert ist, wenn Amp oder Connect:Amp verwendet werden, um Surround-Lautsprecher in einem Sonos Heimkino zu betreiben.“Wie ist das zu verstehen? Kann

Guten Morgen.Ich nutze mein Sonos-Setup von drei Android-Geräten aus - zwei sind jeweils fest in einem Raum montiert (Dockingstation und Wandhalterung), das dritte ist mein Handy. Bei jedem Wechsel des Gerätes bekomme ich die Meldung, daß ich mich neu anmelden muß, weil die Gast-Bedienfunktion ausgeschaltet ist.Gibt es eine Möglichkeit, jedes dieser drei Geräte als “berechtigt” zu hinterlegen und gleichzeitig zu verhindern, daß Gäste in meinem WLAN Zugriff auf das Sonos-System erhalten?

Hallo Zusammen, ich hab mir einen Beamer mit Leinwand ins Wohnzimmer installiert mit Beam an der Decke und 2x SL als Surround, dazu einen grossen Sub. hört sich alles super an. Nur ist die Beam momentan weiss und ich bin ein Ästhet darum würde ich gerne alles schwarz haben an der Altholzdecke. 😋Jetzt kommt die Frage hat schon mal jemand eine Arc Ultra an die Decke gehängt ? ich weiss sie hat oben Boxen aber vielleicht gibt es ja eine Erfahrung oder auch eine andere Lösung, wenn nicht Kauf ich mir eine Beam 2 in schwarz oder vielleicht will ja jemand tauschen. Dier Ray hab ich probiert ist aber zu schwach für den grossen Raum Ca. 40qm Ganz liebe Grüsse Ingo   

Hallo Zusammen, noch eine Frage wie verwende ich sonos richte im Starlink wlan. ?kann ich eine Beam mit LAN an den Starklink Router verbinden und baut dann Sonos selbstständig ein Mesh Netzwerk auf ?Eckdaten sind Haus mit 280qm und ca 15 Lautsprecher  die ich gerne alle mehr oder weniger gleichzeitig betreiben möchte. 🙄 im moment also ohne Lan an Router laufen ca. 10 Lautsprecher gleichzeitig dann fängt es an ausfälle zu geben. Vielen Dank für euere Hilfe. Lieben Gruss Ingo  

 Hallo zusammen,ich hoffe, ihr könnt mir weiterhelfen, denn ich stecke seit einiger Zeit bei einem hartnäckigen Problem fest. Zur Vorgeschichte:Die Sonos Era 100 lief früher einwandfrei – mit exakt demselben Router (AVM Fritz!Box 7520) und exakt derselben Box, vollständig über WLAN, ohne dass jemals ein Ethernet-Kabel zur Einrichtung notwendig gewesen wäre. Irgendwann – ich war zu diesem Zeitpunkt nicht dabei – hat die Box aufgehört, sich korrekt zu verhalten, und seitdem lässt sie sich nicht mehr über WLAN einrichten.Das aktuelle Problem:Immer wenn ich versuche, die Era 100 über die Sonos-App im WLAN einzurichten, erscheint folgende Fehlermeldung (Screenshot im Anhang):„Wir können diese Produkte leider nicht finden. Vergewissere dich, dass du dich in der Nähe deiner Produkte befindest und dass akkubetriebene Produkte eingeschaltet sind und sich nicht im Schlafmodus befinden."Was funktioniert:Über ein Ethernet-Kabel (LAN) funktioniert sowohl die Einrichtung als auch die Musikwiedergabe

Hallo :-) ich weiß das ist schon ein paar mal hier besprochen worden aber nie eine richtige Lösung bei rum gekommen.Ich spreche hier von der App S2 auf Android aber auch auf dem Windows Rechner. Cover sind alle hinterlegt und mit anderen Programmen klappt das ohne weiteres (Ugreen Musik App).Hat da einer eine Lösung?? oder liegt das an der SONOS App?? (obwohl die ja sonst wieder richtig gut läuft).GrußThomas

Ich habe ein iPad quer an der Wand hängen.Wenn ich 5 Boxen gruppiert habe kann ich die letzte nicht bedienen, scrollen geht nicht … ein Bug ?lg Richard 

Hallo, konnte nichts wirkliches dazu finden.  Ich habe ein zweiten Play 3 gekauft um es in mein Urlaubsort in Frankreich zu nutzen. Ich bekomme ein Verbindung zu Sonos aber ich bekomme keine Möglichkeit etwas abzuspielen. Auch Amazon etc. akzeptiert er nicht. Übersehe ich was? Adresse habe ich auf Frankreich auch schon geändert aber das hat auch nichts gebracht.  geht das gar nicht was ich vorhabe (oder nur mit VPN) oder übersehe ich was? vielen dank rob 

Nach dem letzten Update der App verschwinden immer wieder einige Lautsprecher aus meinem System, es steht dann da z.B Küche nicht verbunden, Badezimmer nicht verbunden, irgendwann tauchen sie dann wieder auf! Über Speaker hinzufügen geht es nicht! Wie kann ich die Verbindung wiederherstellen wann ich es möchte und nicht wenn es durch Zufall wieder funktioniert! Vielen Dank für eine Antwort

Das Stereopaar One SL im Wohnzimmer verliert seit einer Woche immer wieder die Verbindung und wird als als 2 einzelne Speaker dargestellt in der App mit dem Hinweis "nicht verbunden".Ab und zu setzte auch nur der linke Lautsprecher aus und schaltete sich irgendwann auch wieder selbstständig zu.Mit Hilfe des Supports wurde geprüft aber auch dieser hat keine Fehler gefunden. Ich habe meine Lautsprecher gestern probehalber getauscht (links nach rechts und umgekehrt)- heute früh waren die Lautsprecher wieder getrennt und nicht im Netz. Ich muss immer wieder den netzstecker ziehen und die beiden Geräte neu booten. Beide Geräte sind am nähesten an der Fritzbox 75 30 AX montiert, alle anderen Sonos One SL stehen weiter weg und sind stabil verbunden. 2 One SL als Stereopaar im Wohnzimmer je 1 Sonos One SL im Gästezimmer und der Sauna2Sonos One SL mit Beam als TV und Stereopaar im Wintergarten 

Derzeit werden am gleichen WLAN Access Point folgende Geräte betrieben:2 x OneSL1x Sub 3 Gen1x ArcAlle Geräte sind mit IP Adressen im WLAN sichtbar und per ping erreichbarDie ARC und die OneSL funktionieren ohne Probleme im Musik Streaming bzw. auch am TV.Der Sub 3 Gen ist per IP sichtbar und kann per ping erreicht werden.Die Zuordnung des Sub auf die ARC wird in der App ohne Probleme durchlaufen ABER der Sub ist danach ohne Verbindung !Die zweite Variante die ARC per Kabel anzuschließen führt zu einem bizarren Ergebnis:   Der Sub gibt die tiefen Frequenzen wieder, ist aber in der Sonos App nicht mehr sichtbarEine längere Session mit dem Support brachte keine Lösung. Lapidare Aussage es gäbe ein DHCP Proxy Problem. ( Wohlgemerkt alle anderen LAN und WLAN Geräte werden per DHCP verwaltet und sind OK ! )Gibt es weitere Informationsquellen zum Verbindungsprozess des Sub oder einen Trick / Hackum den Sub 3 Gen zu verbinden ? Vielen Dank für jede Unterstützung

Hallo ZusammenIch habe die Sonos Ray und übersehen dass die Soundbar keinen HDMI Port hat. Jetzt optisches Kabel, LG TV OLED 42C57 LA, 42", UHD aber ich kann über die Fernbedienung nicht die Lautstärke anpassen / auch habe ich es über die Sonos App probiert (Fernseher pairing). Sonos erkennt nicht die Fernbedienung. Heute habe ich es noch bei einem Nachbar mit einem Samsung TV probiert. Was muss ich machen?Danke,Michael

Arc + 2x One SL + Sub (Gen. 2). + iPad (9. Generation)Vor ~ 2 Jahren hat die Einrichtung per Trueplay perfekt funktioniert; aktuell bricht das Setup nach ca. 10 Sekunden mit Verweis auf angeblich zu viele Hintergrundgeräusche ab.Mir ist bewusst, dass es bereits viele Einträge zu diesem Thema gibt, jedoch wurde das Problem nie ansatzweise durch Updates behoben- denn es ist definitiv ein Hard- bzw. Softwareproblem von Sonos. Im Raum ist der Lautstärkepegel gemessen unter 5 Dezibel. Sämtliche beteiligten Lautsprecher sind auf minimale Lautstärke eingestellt. Das muss reichen, alles andere ist weltfremd und bei die Konkurrenz (inkl Anlagen mit professionellen  (externen) Mess-Mikrofonen!!) gibt es auch keinerlei Probleme. Wird also bei Sonos nach wie vor/ überhaupt noch an diesem bekannten Problem gearbeitet?