Unbeantwortete Fragen

Guten Morgen.Ich nutze mein Sonos-Setup von drei Android-Geräten aus - zwei sind jeweils fest in einem Raum montiert (Dockingstation und Wandhalterung), das dritte ist mein Handy. Bei jedem Wechsel des Gerätes bekomme ich die Meldung, daß ich mich neu anmelden muß, weil die Gast-Bedienfunktion ausgeschaltet ist.Gibt es eine Möglichkeit, jedes dieser drei Geräte als “berechtigt” zu hinterlegen und gleichzeitig zu verhindern, daß Gäste in meinem WLAN Zugriff auf das Sonos-System erhalten?

Hallo,ich benutze seit Jahren ein Ikea-Tradfri-Gateway und einige Symfonisk-Fernbedienungen (schwarzer Puck), hat alles einwandfrei funktioniert. Seit einigen Tagen verlor das Gateway den Kontakt zu meinem Sonos-System, nach einem Neustart ging es wieder für ca. 1 oder 2 Tage, danach wiederum keine Verbindung. Habe dann das Gateway mal auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, jetzt bekomme ich beim Kontakt der Sonos-API aus der Ikea Home smart 1 App nur eine Fehlermeldung “Es ist ein Fehler aufgetreten”. Mir scheint, die Verbindung zwischen Ikea und Sons scheint nicht zu funktionieren. Habe mal ein 2. Tradfri-Gateway versucht, gleicher Effekt, es liegt also nicht an der Hardware. Hat jemand eine Idee?

Hallo Zusammen, ich hab mir einen Beamer mit Leinwand ins Wohnzimmer installiert mit Beam an der Decke und 2x SL als Surround, dazu einen grossen Sub. hört sich alles super an. Nur ist die Beam momentan weiss und ich bin ein Ästhet darum würde ich gerne alles schwarz haben an der Altholzdecke. 😋Jetzt kommt die Frage hat schon mal jemand eine Arc Ultra an die Decke gehängt ? ich weiss sie hat oben Boxen aber vielleicht gibt es ja eine Erfahrung oder auch eine andere Lösung, wenn nicht Kauf ich mir eine Beam 2 in schwarz oder vielleicht will ja jemand tauschen. Dier Ray hab ich probiert ist aber zu schwach für den grossen Raum Ca. 40qm Ganz liebe Grüsse Ingo   

Hallo Zusammen, noch eine Frage wie verwende ich sonos richte im Starlink wlan. ?kann ich eine Beam mit LAN an den Starklink Router verbinden und baut dann Sonos selbstständig ein Mesh Netzwerk auf ?Eckdaten sind Haus mit 280qm und ca 15 Lautsprecher  die ich gerne alle mehr oder weniger gleichzeitig betreiben möchte. 🙄 im moment also ohne Lan an Router laufen ca. 10 Lautsprecher gleichzeitig dann fängt es an ausfälle zu geben. Vielen Dank für euere Hilfe. Lieben Gruss Ingo  

 Hallo zusammen,ich hoffe, ihr könnt mir weiterhelfen, denn ich stecke seit einiger Zeit bei einem hartnäckigen Problem fest. Zur Vorgeschichte:Die Sonos Era 100 lief früher einwandfrei – mit exakt demselben Router (AVM Fritz!Box 7520) und exakt derselben Box, vollständig über WLAN, ohne dass jemals ein Ethernet-Kabel zur Einrichtung notwendig gewesen wäre. Irgendwann – ich war zu diesem Zeitpunkt nicht dabei – hat die Box aufgehört, sich korrekt zu verhalten, und seitdem lässt sie sich nicht mehr über WLAN einrichten.Das aktuelle Problem:Immer wenn ich versuche, die Era 100 über die Sonos-App im WLAN einzurichten, erscheint folgende Fehlermeldung (Screenshot im Anhang):„Wir können diese Produkte leider nicht finden. Vergewissere dich, dass du dich in der Nähe deiner Produkte befindest und dass akkubetriebene Produkte eingeschaltet sind und sich nicht im Schlafmodus befinden."Was funktioniert:Über ein Ethernet-Kabel (LAN) funktioniert sowohl die Einrichtung als auch die Musikwiedergabe

Hilfe!!!Meine Move 2 verliert ständig die Verbindung, wird in der App nicht angezeigt. Alle anderen Geräte (auch nicht Sonos Geräte) funktionieren tadellos in unserem WLAN Netz. Auch das einschalten der Move 2 ist eine Herausforderung. In 8 von 10 Fällen ist eine Aktivierung der Move in der App nicht möglich. Auch eine Aktivierung per Knopfdruck ist nicht möglich.Zudem kommt, das die Sonos App bei mir manchmal andere Lieder anzeigt als bei meiner Frau.Es ist zum verzweifeln 

Ich nutze eine Arc, Sub und zwei Era300. Seit ca. ein paar Wochen muss ich jedoch die Laustärke dermaßen erhöhen um generell etwas zu hören. Die Einstellungen am Fernseher, dem Fire Cube Gen 3 und auch der Sonos App habe ich bereits alle kontrolliert und auch Trueplay durchgeführt. Wenn ich Dolby Atmos Stücke von Amazon Music abspiele muss ich die Lautstärke auf 50 erhöhen. Es hört sich an wie ein kastriertes System. Was ist hier passiert? Gab es ein Update?

Hallo, konnte nichts wirkliches dazu finden.  Ich habe ein zweiten Play 3 gekauft um es in mein Urlaubsort in Frankreich zu nutzen. Ich bekomme ein Verbindung zu Sonos aber ich bekomme keine Möglichkeit etwas abzuspielen. Auch Amazon etc. akzeptiert er nicht. Übersehe ich was? Adresse habe ich auf Frankreich auch schon geändert aber das hat auch nichts gebracht.  geht das gar nicht was ich vorhabe (oder nur mit VPN) oder übersehe ich was? vielen dank rob 

Hallo,eigentlich lief mein Sonos System die letzte Zeit endlich mal stabil.Doch seid neusten kommt es immer wieder zu Verbindungsabbrüchen der Lautsprecher mit dem WLAN.Mein System besteht aus folgenden Komponenten:Sonos One Schlafzimmer (Verbindung immer stabil)IKEA Symfonisk Arbeitszimmer (Verbindung bricht ab und zu ab)IKEA Symfonisk Badezimmer (Verbindung bricht regelmäßig ab)IKEA Symfonisk Küche (Verbindung bricht regelmäßig ab)2 IKEA Symfonisk als Stereo eingerichtet Wohnzimmer (Verbindung bricht regelmäßig ab)Der Vodafone Router steht auch im Wohnzimmer, alle Sonos Box sind mit 2.4GHz verbunden. Die Sonos one steht am weitesten weg und die Verbindung reißt nie ab.Die beiden IKEA Symfonisk Boxen im Wohnzimmer, also in absoluter Router Nähe, verlieren am meisten die Verbindung. Ich muss dann immer den Stecker der jeweiligen Boxen ziehen, 10 Sekunden warten und wieder einstecken. Dann verbindet sich die jeweilige Box wieder ganz von alleine mit dem WLAN.Es sind auch nie immer alle

Nach dem letzten Update der App verschwinden immer wieder einige Lautsprecher aus meinem System, es steht dann da z.B Küche nicht verbunden, Badezimmer nicht verbunden, irgendwann tauchen sie dann wieder auf! Über Speaker hinzufügen geht es nicht! Wie kann ich die Verbindung wiederherstellen wann ich es möchte und nicht wenn es durch Zufall wieder funktioniert! Vielen Dank für eine Antwort

Hallo zusammen,ist das mittlerweile möglich, Dolby Atmos mit Tidal bzw. Sonos? Viele Grüße

Bei meinen Sonos Lautsprechern spielt nichts mehr über die App ab. Ich habe zwei Sonos One, zwei Nachtlampen von Ikea sowie ein Move. Keine Verbindung zu irgendwelchen Diensten. Nicht mal Sonos Radio. Kein Update… eigentlich nur noch als teurer Schrott oder als AirPlay nutzbar. Hat noch jemand so massive Probleme gerade? Das stände neu Autorisieren ist dabei auch nicht hilfreich. Bei TunIn ist sogar eine Sonos ID hinterlegt. Die habe ich auch neu verbunden, Trödel geht Nix mehr. Das ist seit dem Update  auf System S2 extrem schlimm geworden. Ich meine, was machen die bei Sonos eigentlich beruflich? Das macht mich langsam wahnsinnig. Weiß einer einen Lösung?

Das Stereopaar One SL im Wohnzimmer verliert seit einer Woche immer wieder die Verbindung und wird als als 2 einzelne Speaker dargestellt in der App mit dem Hinweis "nicht verbunden".Ab und zu setzte auch nur der linke Lautsprecher aus und schaltete sich irgendwann auch wieder selbstständig zu.Mit Hilfe des Supports wurde geprüft aber auch dieser hat keine Fehler gefunden. Ich habe meine Lautsprecher gestern probehalber getauscht (links nach rechts und umgekehrt)- heute früh waren die Lautsprecher wieder getrennt und nicht im Netz. Ich muss immer wieder den netzstecker ziehen und die beiden Geräte neu booten. Beide Geräte sind am nähesten an der Fritzbox 75 30 AX montiert, alle anderen Sonos One SL stehen weiter weg und sind stabil verbunden. 2 One SL als Stereopaar im Wohnzimmer je 1 Sonos One SL im Gästezimmer und der Sauna2Sonos One SL mit Beam als TV und Stereopaar im Wintergarten 

Hallo ZusammenIch habe die Sonos Ray und übersehen dass die Soundbar keinen HDMI Port hat. Jetzt optisches Kabel, LG TV OLED 42C57 LA, 42", UHD aber ich kann über die Fernbedienung nicht die Lautstärke anpassen / auch habe ich es über die Sonos App probiert (Fernseher pairing). Sonos erkennt nicht die Fernbedienung. Heute habe ich es noch bei einem Nachbar mit einem Samsung TV probiert. Was muss ich machen?Danke,Michael

Hallo :)meine Eltern hätten gerne eine Soundbar mit der auch Radio gespielt werden kann. Da sie schon ein etwas älteres Semester sind, wäre eine einfache Handhabe des Radios von Vorteil: Deshalb die Frage: kann das Radio auch ohne App bzw. sich in der Nähe befindlichen Handy verwendet werden (Ein-Ausschalten, Radiosenderwechsel)?Danke! :) 

Guten Tag,bei meinem Stereopaar von 2 Play5 funktioniert der linke Speaker nicht mehr einwandfrei. Der Klang ist sehr dumpf und deutlich leiser. Auch Trueplay funktioniert nicht mehr. Die Diagnosenummer ist 513963484.Was kann ich tun, damit das wieder funktioniert?VG,Simon

Hallo,seit gestern lässt sich plötzlich die Lautstärke meiner Playbar mit der Apple TV Fernbedienung nciht mehr steuern.Woran lann das liegen? Danke.

Arc + 2x One SL + Sub (Gen. 2). + iPad (9. Generation)Vor ~ 2 Jahren hat die Einrichtung per Trueplay perfekt funktioniert; aktuell bricht das Setup nach ca. 10 Sekunden mit Verweis auf angeblich zu viele Hintergrundgeräusche ab.Mir ist bewusst, dass es bereits viele Einträge zu diesem Thema gibt, jedoch wurde das Problem nie ansatzweise durch Updates behoben- denn es ist definitiv ein Hard- bzw. Softwareproblem von Sonos. Im Raum ist der Lautstärkepegel gemessen unter 5 Dezibel. Sämtliche beteiligten Lautsprecher sind auf minimale Lautstärke eingestellt. Das muss reichen, alles andere ist weltfremd und bei die Konkurrenz (inkl Anlagen mit professionellen  (externen) Mess-Mikrofonen!!) gibt es auch keinerlei Probleme. Wird also bei Sonos nach wie vor/ überhaupt noch an diesem bekannten Problem gearbeitet?  

Hallo in die Runde.Habe eine Arc Ultra und habe die Rears von Era100 auf Era300 aufgerüstet.Seitdem sind die Rears deutlich lauter und auch die Hauptmusik im Film kommt aus den rears und nicht aus der Arc.Der Sub hat auch gefühlt weniger Power.Trueplay (normal und erweitert)schon mehrfach durchgeführt.Ich muss den TV-Pegel auf max. nach vorn stellen um das einigermaßen auszugleichen.Kennt jemand das Problem?

Hallo,ich habe mir einen gebrauchten Connect Amp gekauft und betreibe damit zwei Canton Boxen. Das funktioniert sehr gut und passt klanglich auch gut zu den Play 5. Wenn ich meinen aktiven Canton Sub an den Sub out anschließe, kommt für einen kurzen Moment der Bass aus dem Sub und dann nichts mehr. Ich habe auch mal einfach einen anderen Verstärker an den Sub out angeschlossen und hatte den gleichen Effekt. Kurz kam der Bassanteil aus dem Verstärker und dann nichts mehr. Ist mein Sub out defekt? Oder gibt es noch eine andere Möglichkeit?