Unbeantwortete Fragen

Auf sonos.com wird beworben, dass ab 8. September eine Beam auch mit 2 x Play (mobile Speaker) zu einem Surround System gekoppelt werden kann. Die Speaker werden beim Kopplungsversuch aber nicht erkannt. Was mach ich falsch?

Hallo zusammen,folgendes Szenario:Stereo Paar Play 1 in Wohnzimmer Single Play 1 in Küche Gruppe Wohnung in Sonos App erstellt (Küche und Stereopaar Wohnzimmer selektiert)Amazon Alexa eingerichtet. Generell funktioniert das Abspielen von Musik einzeln ohne Probleme (z.B. Alexa, spiele Musik im Wohnzimmer)..Was nicht geht, ist beide Sonos Lautsprecher (Wohnzimmer und Küche) per Alexa Sprachbefehl auf einmal abzuspielen (Alexa, spiele Musik in Sonos Gruppe Wohnung → Ergebnis: Es wird nur Musik auf Alexa abgespielt). Weder die Sonos Gruppe Wohnung, noch eine in der Alexa App erstellte Gruppe, in der beide Sonos Systeme ausgewählt sind, konnte bislang Musik auf einmal abspielen. Immer nur jeweils auf einem System, Küche oder Wohnzimmer.Woran könnte das liegen? Ist dies nicht möglich oder übersehe ich etwas?Vielen Dank im Voraus!

Moin.Ich kann tun was ich möchte. Firewall aus, Netzwerk “Privat”, IP- Adresse eingeben, nichts!Es kommt immer Fehler 1002.Was kann ich noch tun? Danke.

Bei der Auswahl eines Künstlers werden in Sonos folgende Navigationselemente angezeigt:Top-SongsTop-AlbenVeröffentlichungenDoch bei keinem der Einträge erscheinen alle Songs oder Alben des Künstlers. Zb ist unter „Veröffentlichungen“ nach 32 Alben Schluss.wie kann ich auf alle Inhalte des Künstlers wieder zugreifen? Bei Amazon music direkt ist es kein Problem. sonos RoamKünstler: die drei ???

Hallo, wenn ich mich in der Sonos App in den Amazon Music Dienst begebe, finde ich dort die tausenden vorgefertigten Playlists (Nach Genre, Stimmung, Aktivitäten) nicht mehr. Weiß jemand, wie man sie findet?

Hallo zusammen,als Sonos-Neuling benötige ich einen Tipp zur "bestmöglichen" Konfiguration und Einrichtung meiner folgenden Komponenten.Ausgangslage Komponenten:(alle nebeneinander im selben Raum, Abstand zwischen den beiden Era300 beträgt 2,50m):- 1x Pro-Ject T1 Phono SB Plattenspieler (ganz links, Anschluss via Eingangsadapter an Era300)- 1x Era300 (links) - 1x Beam Gen2 (mitte)- 1x Era300 (rechts)- 1x Sub Mini (ganz rechts)Ausgangslage Anforderungen:- Audio vom Plattenspielers sowie Streaming vom Smartphone über alle 4 Komponenten (Era300, Beam Gen2, Era 300, Sub Mini)- Audio vom Heimkino (Beamer + Laptop) über alle 4 Komponenten (Era300, Beam Gen2, Era 300, Sub Mini)Soweit ich weiß, funktioniert die Surroundfunktion nicht bei aktivem Audioeingang mittels Adapter am Era300.Da der Plattenspieler aber dauerhaft angeschlossen sein sollte, möchte ich dennoch das beste Klangerlebnis beim Heimkino erzielen.Daher meine Frage(n):1. Wie sollte ich die Komponenten gruppieren a) jede einzeln i

Hallo zusammen,ich habe seit längerer Zeit massive Zuverlässigkeitsprobleme mit meinem Sonos-System und bin mittlerweile ziemlich frustriert.Mein Setup besteht aus:● 2× Sonos Play:5 Gen. 2● 1× Sonos Era 100● 1× Sonos Arc Ultra● FRITZ!Box 5690 Pro mit Wi-Fi 7 und Triband-WLAN● iPhone 17 Pro als Hauptgerät● stabile 250-Mbit/s-InternetverbindungDas Problem:Immer wieder verschwinden einzelne Lautsprecher komplett aus der Sonos-App. Teilweise werden sie zwar noch angezeigt, beim Starten der Wiedergabe kommt aber kein Ton. Häufig hängt die Wiedergabe auch einfach oder startet erst nach mehreren Versuchen.Das passiert nicht nur in der Sonos-App, sondern auch über:● AirPlay 2 mit Apple Music● Spotify Connect● direkte Wiedergabe über die Sonos-AppSpotify Lossless habe ich testweise ebenfalls deaktiviert.Folgendes habe ich bereits ausprobiert:● alle Sonos-Geräte komplett neu eingerichtet● mehrfach den Router gewechselt● zunächst Speedport Smart 4● danach eine kleinere FRITZ!Box● aktuell FRITZ!Bo

Hallo zusammen,habe ich etwas verpasst?Habe heute eher zufällig (versehentlich) eine Playlist von amazon music in meinem S2-System gestartet und es läuft.Ich habe kein Abo bei amazon music, ich nutze lediglich die kostenfreie Variante.Seit wann ist das so?

Ich habe ein Sonos s1 system, wenn ich bei der Play 5 Box per Line meinen externen CD-Player anschließe, dann hört sich das sehr verzerrt an. Ich habe folgendes im System der App schon ausprobiert: verschiedene Pegel der Quelle eingestellt und verschiedene Audiokomprimierungen - aber es hat alles nicht geholfen. Es hört sich immer sehr verzerrt an, egal welche Parameter in der App verändere. Ich bräuchte gangbare Tipps. Dankeert. Das hat alles nicht geholfen

GUten Tag miteinander, wisst Ihr, ob der neue Ace Ultra richtig in die Sonos App verknüpft werden kann, wie die Lautsprecher?  Mein Vorhandenes Setup ist: Palybase mit 2 Play 1 als Surroundspeaker und dem Sub mini. Wèrde jetzt die App das Umschalten von der Paly base direkt auf den Ace Ultra funktionieren? Danke Gruss Schlabi

Sonos kann über die App keine Playlists aus der eigenen Musikbibliothek abspielen. Nur über den PC.Fehler ist schon seit Monaten Sonos bekannt! Wann wird der Fehler behoben?

Hi,ich bin am überlegen mir eine Sonos Arc Ultra und 2 Era 300 zu kaufen. (Eventuell dann noch den Sub)Ich habe ein schlecht geschnittenes Wohnzimmer für so etwas und da wollte ich einfach mal die Community fragen ob ihr das für möglich haltet. Die Sitzpos. 1 ist eigentlich die meistbenutzte, da man da am mittigsten vorm Fernseher sitzt. Im Bild erkennt ihr alles. Zwischen der Couch (grün) und Wand C sind ungefähr 35 cm Platz. Zur Not wäre es auch möglich die Couch weiter zum Fernseher zu schieben, aber irgendwann sitzt man echt zu nah.Ich freue mich über eine Antwort.

Hallo,ich habe seit ein paar Wochen das Problem, dass mir in der Desktop-App (S2) bei Amazon Music Unlimited meine Wiedergabelisten nicht mehr angezeigt werden. Zudem finde ich einige Songs nicht mehr. Über die Handy-App funktioniert alles. Ich habe alle Komponenten auf dem neuesten Stand, hab die Desktop-App neu installiert, das Amazon-Konto entfernt und neu verbunden - nichts hat geholfen. Könnt ihr mir weiter helfen? 

Wie vor 2 Jahren bereits angemerkt:Auch im Deutschen heißt die Funktion “Loudness”. Leider ist sie in der Sonos App übersetzt worden mit “Lautstärke”. Seit dem Redesign ist der Text (String) leider falsch, davor war es korrekterweise “Loudness”.“Lautstärke” bedeutet im Deutschen meist eher dasselbe wie “Volume”. Ich würde mich freuen, wenn dies korrigiert werden könnte :) Vielen DankMFG

Ich überlege gerade, nach langer Sonos-Abstinenz, mir eine Arc Ultra anzuschaffen. Ich besitze und nutze seit Langem zum Musikhören zwei Play1 und einen Sub Gen.2, damit bin ich absolut zufrieden. Mich ärgert es ein wenig, da ich angeblich die Play1 nicht mit der Arc Ultra koppeln kann, weitere Geräte will ich nicht. Nun zu meiner Frage, reicht die Arc Ultra an einem Samsung GQ55Q7 als alleinige TV-Klangverbesserung? Und macht es Sinn die Ultra auch an den Sub Gen.2 zu koppeln? Eine weitere Frage wäre folgendes. Wenn ich Musik abspiele, funktionieren die beiden Play1+Sub und Arc Ultra nicht gemeinsam? Dann hätte sich das Thema Neukauf für mich eh erledigt. 

macOS App 17.2.3 verbindet sich nicht mehr, macOS 26.6, nach der Inbetriebnahme eines neuen Routers (Speedport 7) der Telekom. Mit dem iPhone klappt es.

Hallo zusammen,ich möchte mein Sonos-System von S1 auf S2 migrieren und komme aneinem Punkt nicht weiter, den ich selbst offenbar nicht lösen kann.AUSGANGSLAGEMein System besteht aus 22 Geräten, alle auf S1, Firmware 11.16.1:zwei Playbars, zwei Subs, ein Play:3, ein Sonos One, ein Sonos Moveund mehrere Play:1 (teils als Stereopaare und als Surroundskonfiguriert).Nach der offiziellen Kompatibilitätsliste ist jedes einzelne dieserProdukte S2-fähig. Der einzige echte Legacy-Blocker war einPlay:5 Gen 1. Den habe ich inzwischen auf Werkseinstellungenzurückgesetzt, vom Netz genommen und aus dem System entfernt. Ertaucht in "Info zu meinem System" nicht mehr auf.DAS PROBLEMTrotzdem wird mir das S2-Upgrade nicht angeboten:- Die S1-App meldet unter Systemupdates lediglich, das System seiauf dem neuesten Stand. Ein Hinweis auf ein S2-Upgrade erscheintnicht, ebenso wenig eine Meldung über ein inkompatibles Produkt.- Die aktuelle Sonos-App meldet, mein System sei nicht kompatibel,nennt aber kein k

Erneut crasht beim aktualisieren der Einstellungen  Wer kennt das ?

Hallo zusammen,ich habe mich getraut Alexa+ zu installieren. Seitdem werden meine Sonos-Lautsprecher in der Alexa-App alle als offline angezeigt. Habe mehrfach versucht den Skill zu deaktivieren/aktivieren, ohne Erfolg. Nach mehrfachen Versuchen die Geräte in der Alexa-App zu deinstallieren und neu zu erkennen, hat die App auch angezeigt, dass neue Geräte gefunden wurden, aber offline bleiben sie trotzdem. In der Sonos-App (VersionS1) gehen sie alle einwandfrei.Habe dann Alexa+ deaktiviert, danach waren zumindest alle Geräte wieder online, sie lassen sich aber nicht mehr zu Gruppen hinzufügen, es kommt immer die Meldung: Server nicht erreichbar (welcher?). Auch per Sprachbefehl lassen sie sich nicht mehr steuern.Kennt das jemand und hat eine Lösung? 

Wir haben 8 SONOS Geräte (2 SONOS One, Play:1, Play:3, Roam SL und Beam mit 2 Play:1 zum Sorround verknüpft) in unserem Haus verteilt, weil das System mal ziemlich gut war (den ganzen Ärger mit App-Update etc. lasse ich mal hier raus).Weiterhin ist ein Amazon Music unlimited-Account mit der SONOS verknüpft.Seit langem haben wir aber folgende Problem:Nicht rekonstruierbar werden Titel in Alben übersprungen, weil ein Titel nicht wiedergegeben werden kann, da er “nicht richtig verschlüsselt” sei. Wenn man ihn dann noch mal abspielen will geht er manchmal, manchmal braucht es mehrere Anläufe, manchmal gebe ich irgendwann auf. Manchmal geht er und springt mittendrin.Ich habe auch noch mal den Account in SONOS entfernt und neu verknüpft. Problem bleibt bestehen (siehe Screenshot bei Wiedergabe auf der Roam SL). Das Netzwerk selbst ist eigentlich sehr stabil. Hab gerade an der Stelle, an der die eine SONOS steht gemessen: 349.933kbit/s (sollte ganz knapp ausreichen ;-) ).Die Titel werden jewe

Habe neue Fritzbox. 7 Speaker haben sich angemeldet. Zwei Boost nicht. Ein Boost mit LAN-Kabel an Fritz Box angeschlossen. Versucht auf Werkseinstellungen zurückzusetzen. Nach Anleitung Reset durchgeführt. Mehrere Minuten Taste gedrückt. Immer rotes Dauerlicht. Netzstecker gezogen, jetzt weißes blinkendes Licht. Bei Anmeldung mit der App: Wir konnten keine neuen Produkte finden. 

Hallo zusammen,seit einigen Monaten habe ich folgendes Problem (davor funktionierte alles einwandfrei!):von vier Sonos Lautsprechern lassen sich zwei nicht eigenständig über Spotify Connect starten. Nach sehr umfangreichem Troubleshooting konnte ich das Problem ziemlich genau eingrenzen und hoffe, dass hier jemand eine Idee hat oder das Muster kennt.Fehlerbild:Startet man Spotify direkt auf einem der zwei betroffenen Lautsprecher (egal ob über die Spotify App per Connect oder direkt über die Sonos App), sieht es kurz nach Verbindungsaufbau erfolgreich aus, nach ca. 5 Sekunden kommt dann die Meldung, dass die Wiedergabe nicht gestartet werden kann und die Verbindung zu Spotify getrennt wird.Entscheidende Beobachtung:Läuft Spotify bereits auf einem der zwei funktionierenden Lautsprecher, und ich gruppiere den betroffenen Lautsprecher nachträglich dazu, läuft die Wiedergabe dort problemlos mit. Nehme ich danach alle anderen Räume aus der Gruppe raus, sodass nur noch der betroffene Lautspr