Unbeantwortete Fragen

Hallo,seit gestern lässt sich plötzlich die Lautstärke meiner Playbar mit der Apple TV Fernbedienung nciht mehr steuern.Woran lann das liegen? Danke.

Arc + 2x One SL + Sub (Gen. 2). + iPad (9. Generation)Vor ~ 2 Jahren hat die Einrichtung per Trueplay perfekt funktioniert; aktuell bricht das Setup nach ca. 10 Sekunden mit Verweis auf angeblich zu viele Hintergrundgeräusche ab.Mir ist bewusst, dass es bereits viele Einträge zu diesem Thema gibt, jedoch wurde das Problem nie ansatzweise durch Updates behoben- denn es ist definitiv ein Hard- bzw. Softwareproblem von Sonos. Im Raum ist der Lautstärkepegel gemessen unter 5 Dezibel. Sämtliche beteiligten Lautsprecher sind auf minimale Lautstärke eingestellt. Das muss reichen, alles andere ist weltfremd und bei die Konkurrenz (inkl Anlagen mit professionellen  (externen) Mess-Mikrofonen!!) gibt es auch keinerlei Probleme. Wird also bei Sonos nach wie vor/ überhaupt noch an diesem bekannten Problem gearbeitet?  

Hallo,eigentlich lief mein Sonos System die letzte Zeit endlich mal stabil.Doch seid neusten kommt es immer wieder zu Verbindungsabbrüchen der Lautsprecher mit dem WLAN.Mein System besteht aus folgenden Komponenten:Sonos One Schlafzimmer (Verbindung immer stabil)IKEA Symfonisk Arbeitszimmer (Verbindung bricht ab und zu ab)IKEA Symfonisk Badezimmer (Verbindung bricht regelmäßig ab)IKEA Symfonisk Küche (Verbindung bricht regelmäßig ab)2 IKEA Symfonisk als Stereo eingerichtet Wohnzimmer (Verbindung bricht regelmäßig ab)Der Vodafone Router steht auch im Wohnzimmer, alle Sonos Box sind mit 2.4GHz verbunden. Die Sonos one steht am weitesten weg und die Verbindung reißt nie ab.Die beiden IKEA Symfonisk Boxen im Wohnzimmer, also in absoluter Router Nähe, verlieren am meisten die Verbindung. Ich muss dann immer den Stecker der jeweiligen Boxen ziehen, 10 Sekunden warten und wieder einstecken. Dann verbindet sich die jeweilige Box wieder ganz von alleine mit dem WLAN.Es sind auch nie immer alle

Hallo in die Runde.Habe eine Arc Ultra und habe die Rears von Era100 auf Era300 aufgerüstet.Seitdem sind die Rears deutlich lauter und auch die Hauptmusik im Film kommt aus den rears und nicht aus der Arc.Der Sub hat auch gefühlt weniger Power.Trueplay (normal und erweitert)schon mehrfach durchgeführt.Ich muss den TV-Pegel auf max. nach vorn stellen um das einigermaßen auszugleichen.Kennt jemand das Problem?

Hallo,ich habe mir einen gebrauchten Connect Amp gekauft und betreibe damit zwei Canton Boxen. Das funktioniert sehr gut und passt klanglich auch gut zu den Play 5. Wenn ich meinen aktiven Canton Sub an den Sub out anschließe, kommt für einen kurzen Moment der Bass aus dem Sub und dann nichts mehr. Ich habe auch mal einfach einen anderen Verstärker an den Sub out angeschlossen und hatte den gleichen Effekt. Kurz kam der Bassanteil aus dem Verstärker und dann nichts mehr. Ist mein Sub out defekt? Oder gibt es noch eine andere Möglichkeit?

Hat irgendjemand es mal geschafft, eine Fernbedienung in das System anzulernen?

Das Stereopaar One SL im Wohnzimmer verliert seit einer Woche immer wieder die Verbindung und wird als als 2 einzelne Speaker dargestellt in der App mit dem Hinweis "nicht verbunden".Ab und zu setzte auch nur der linke Lautsprecher aus und schaltete sich irgendwann auch wieder selbstständig zu.Mit Hilfe des Supports wurde geprüft aber auch dieser hat keine Fehler gefunden. Ich habe meine Lautsprecher gestern probehalber getauscht (links nach rechts und umgekehrt)- heute früh waren die Lautsprecher wieder getrennt und nicht im Netz. Ich muss immer wieder den netzstecker ziehen und die beiden Geräte neu booten. Beide Geräte sind am nähesten an der Fritzbox 75 30 AX montiert, alle anderen Sonos One SL stehen weiter weg und sind stabil verbunden. 2 One SL als Stereopaar im Wohnzimmer je 1 Sonos One SL im Gästezimmer und der Sauna2Sonos One SL mit Beam als TV und Stereopaar im Wintergarten 

Hallo liebe Community,Ich habe das Öfteren versucht den Wecker einzuschalten doch hat nicht geklingelt. Es ist egal, ob ich Sonos Radio verwende oder meine eigene Playlist. Uhrzeit ist richtig eingestellt. Was soll ich jetzt tun?Ich Weitere Frage und zwar wird meine Sonos immer aus dem WLAN Programm geschmissen. Habt ihr da vielleicht eine Lösung für mich?

Hallo zusammen, ich bin so langsam am verzweifeln.Ich habe verschiedene Räume mit verschiedenen Sonos Geräten.Mein Sonos System umfasst folgende Produkte.Era 100 BadezimmerPlay 1 Kinderzimmer 1Play 1 Kinderzimmer 2Arc WohnzimmerSub WohnzimmerOne Esszimmer Seid neuestem tauchen die Geräte One und Sub ein einem separaten System auf. Ich habe die Geräte schon mehrmals zurückgesetzt. Accesspoints auf einen reduziert.Ich komme einfach nicht weiter.Hat jemand noch eine Idee?

Liebe Community,ich habe gestern 2 Era 100 installiert wo vorher 2 One waren. Nach mehrmaligen Trueplay Advanced Einmessen klingen sie extrem dumpf und um einiges schlechter als die One. Es klingt fast so wie wenn man durch Schnupfen verlegte Ohren hat..was ich nicht habe 😉die Era 100 ist ja schon einige Zeit am Markt und ich habe gesehen das es doch auch andere User gibt die ähnliche Eindrücke haben. Das kann doch nicht sein, das Sonos uber die Jahre das nicht mit einem Softwareupdate optimieren kann.hat jemand schon Erfahrungen dazu und vielleicht einen Lösungsansatz! 

Hallo liebe Community , hoffe ihr könnt mir helfen  Hab seit neuestem 2x neue Era 100 im System eingebunden die eigentlich auch problemlos funktionieren und sonst keine Verbindungsprobleme haben . Sie sind jeweils in den Kinderzimmern meiner beiden Kids ( liegen direkt nebeneinander und sind nur durch eine dünne Wand getrennt ) an der wand installiert . Jeder Era ist alleine einem Raum zugewiesen und nicht mit anderen gekoppelt . Gehört wird ausschließlich über Spotify .  Jetzt zum Problem . Hatte anfangs für die Kids beide die Alexa Sprachsteuerung aktiviert was aber auf Grund des geringen Abstands zu Problemen geführt hat . Nun soll der Große seine Tracks mit dem iPad steuern daher wurde auf dem einen Era die Sprachsteuerung wieder komplett deaktiviert . soweit so gut , jetzt habe ich aber folgendes Problem dass bei ihm jedes Mal die laufende Spotify Wiedergabe stoppt wenn meine Tochter den sprachassistenten in ihrem Zimmer nutzt . es handelt sich definitiv nicht um verbindungsproble

Wie schon seit fast 10 Jahren angemerkt.Bitte ändert das Level für die minimale Lautstärke. Für Schlummern oder Hintergrundmusik ist das Level zu laut. 

Hallo zusammen, kann zum Thema Änder des Aktivierungskennwort Alexa leider nichts aktuelles finden. Finde es ziemlich ärgerlich das Wort nicht ändern zu können, da im gesamten Haus alles auf „Computer“ hört. Die Integration in Era 300 ist für mich ohne die Änderungsmöglichkeit nahe zu sinnlos. Dank für eine Rückmeldung an alle. 👍🏼

Ich betreibe eine Playbar am Fernseher über Toslink und LAN am Router. Die Playbar hängt in einer Gruppe mit 2x Play1 und einem Sub.Seit ca. 2-3 Jahren verweigert die Playbar Updates. Das Update bricht ab, die Playbar bleibt statisch in der App bestehen, ist aber mit dem Hinweis „Problem“ nicht mehr ansprechbar. Ein Werksreset schlägt fehl. Die weiße LED scheint durchgehend weiß, auch nach stundenlanger Stromtrennung und gedrückter Play/Pause-Taste und/oder zusätzlich der +Taste - alles nach Vorschrift.Nervig und sicher nicht im Sinne des Erfinders: Bis dato hat immer ein kompletter Werksreset der ganzen Gruppe und die Auflösung dieser die Playbar am Ende wieder resetfähig gemacht. Die Gruppe musste dann komplett neu aufgebaut werden und lief danach wieder problemlos - bis zum nächsten Update. Daher habe ich länger keines mehr eingespielt. Gestern führte leider kein Weg dran vorbei: die App zwang zum Update. Wie zu erwarten, gleiches Fehlerbild - aber leider hilft dieses Mal auch das A

Ich kann die SONOS-Lautsprecher ERA 100 mit meinem Fernseher (Samsung Q80) über Bluetooth koppeln, die Lautsprecher im Fernseher verbinden und der Fernseher fragt mich beim Einschalten, ob ich die Tonausgabe über SONOS haben möchte und wenn ich das bestätige, wird im Fernseher bei den Einstellungen Tonausgabe auch anzeigt, dass die Tonausgabe über SONOS erfolgt. Trotzdem erfolgt die Tonausgabe nur über die TV-Lautsprecher.Was kann ich tun ?

Hallo!Bei meinem ausschließlichen S1 System, ist seit einigen Wochen, dasAbspielen der Radiosender von Amazon Music unlimited nicht mehr möglich.Es erscheint immer die Fehlermeldung   "Titel ist nicht korrekt codiert".Bei allen Radiosendern von Amazon und nur AMAZON!(TuneIn, Spotify Radio und ähnliche funktionieren problemlos).Auch die meine eigenen AMAZON Playlisten funktionieren einwandfrei.Laut Amazon Kundenservice, vermutlich ein SONOS Problemdie Fehlermeldung in der SONOS Appmein S1 Systemstand  

Ein zusätzlich erworbener Play:1, gebraucht, ließ sich nicht in mein Netzwerk einbinden. Alles probiert, dann habe ich hier im Forum die Lösung gefunden. Mit einem anderen Smartphone hat es ruckzuck funktioniert!

Liebe Community,seit einem der letzten Updates deaktiviert mein Five-Paar regelmäßig Trueplay. Die Kalibrierung bleibt gespeichert und kann in den Einstellungen wieder aktiviert werden, am nächsten Tag ist sie dann jedoch wieder deaktiviert. Zuletzt konnte ich das Verhalten heute beobachten, nachdem ich es gestern erst aktiviert hatte. Ich kenne das Verhalten nur von Updates, aber nicht als regelmäßig auftretendes Problem. Gibt es dafür Lösungsansätze? Alle anderen Lautsprecher zeigen das Problem nicht.

Hallo Schwarm-Intelligenz, seit dem letzten Update gehen ständig einzelne Lautsprecher aus. Zunächst nur bei Spotify, jetzt auch im Radiobetrieb. Ich habe ein etwas größeres System und es läuft relativ stabil. Ich weiß nicht ob es wichtig ist, aber vor ca. 4 Wochen habe ich meine Fritzbox (7690) getauscht. Hierdurch hat Spotify und auch Sonos wesentlich schneller reagiert, als bei der älteren 7590.hat jemand eine Idee?Danke und eine tolle Zeit.RED  

Seit ein paar Tagen wird ein Sonos S1 eines Stereopaares in der FritzBox als nicht verbunden angezeigt. Ich  kann aber über die App Musik über dieses Stereopaar abspielen, in der App wird kein Problem angezeigt  kurz zum Verständnis: Im LAN (hier LAN2) hängt eine Beam und alle andern Sonos-Boxen hängen an dieser Beam. In der Heimnetzansicht der FritzBox wird dann bei allen Boxen LAN2 als Verbindung angezeigt in den Systemereignissen der FRITZ!Box ist am 18.3 ein An- und eine Abmeldung der linken Box ersichtlich eine Abmeldung vor 18.3 gibts komischerweise nicht. Die System Status Meldung zeigt zum 17.3 die linke Box als angemeldet LAN2.  Wie geschrieben: Musik abspielen geht. Aber ich möchte gerne verstehen, was da passiert  Danke 

Hallo weiß jemand ob man die Suno App in Zukunft abspielen kann ?

Hi,leider besteht nach wie ein Limit von 300 Songs bei Playlisten von Amazon Music. Es werden immer nur max. Titel in die Wiedergabeliste von Sonos geladen. Wann wird dies endlich gefixed? Danke & Grüße,Steffen