Unbeantwortete Fragen

Hallo, seit wenigen Tagen habe ich die Arc Ultra, die ich über eARC per HDMI an meinem Sony TV angeschlossen habe. Das Signal wird „passthrough“ durchgeschliffen. Darüber hinaus ist noch ein Sub Mini mit der Arc verbunden. Ansonsten keine weiteren Lautsprecher.Die Arc Ultra Ist der Ersatz für die Beam Gen 2, die ich vorher an dem TV hatte.Ich muss aber sagen, dass ich von der Leistung der neuen Soundbar ziemlich enttäuscht bin. Ich würde sogar soweit gehen, zu sagen, dass die Beam deutlich besser geklungen hat. Der Sound ist sowohl bei linearem TV Empfang, als auch beim Stream von Apple Music über die Sonos App ziemlich schwach.Auch bei der Lautstärke macht es sich bemerkbar. Wenn ich bei der Beam bei einer Lautstärke von 20 alles als angenehm empfunden habe, muss ich bei der Arc bis mindestens 30 hochregeln, um eine annehmbare Lautstärke zu haben.Ich habe die Arc auch schon komplett auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und neu eingerichtet, Trueplay unter Verwendung meines iPhones hab

Bei meiner Konfiguration (Fritzbox 7590 mit Musik auf USB-Stick, Sonos App+Windows) funktioniert das Aktualisieren der MB nicht mehr (sowohl auf der App als auch in Windows probiert). Neue Musiktitel, die physikalisch am Stick sind, tauchen in der MB nicht auf.Was kann ich noch probieren?

Hallo zusammen,die schwierige Bedienung der Musikbibliothek ist mir vertraut, kenne mich also soweit aus.Die MP3tags müssen sehr genau sein, aber ich habe immer mal wieder, das Alben doppelt angezeigt werden, auch nach mehrfacher Aktualisierung. Außerdem sind einzelne Titel nicht in “Alben” zu sehen, obwohl sie unter der Rubrik “alle Titel” vorhanden und abspielbar sind. Die tags sind aber alle richtig. Und nun habe ich auch noch zusätzlich “Album-Interpret” eingetragen. Wenn nur ein Interpret auf dem Album, mache ich das sonst nicht, aber kein Erfolg.Nun habe ich noch in der Titel-Liste gesehen, das Sonos von einem Titel das zweite und dritte Wort klein schreibt, obwohl im tag (und auch als Dateiname) groß geschrieben ist. Das macht er bei 2 verschiedenen Alben, wovon ich ein Album nicht weiter bearbeitet habe, seit die Musikbibliothek (erneut mit neuem Pfad) aufgespielt wurde. Diese Titel sortiert Sonos zudem nach Groß- und Kleinschreibung. Also “Something’s coming on” , dann “Someth

Hallo Nachdem ich hier im Forum gelesen habe, dass ein Reset der One helfen könnte, habe ich das eben gemacht und sie neu eingerichtet. Die Amazon Alexa App meldet, dass sie die Sonos One automatisch mit dem Skill Sonos verbunden hat. Was die App (S1) nicht daran hindert beim Versuch den Sprachdienst hinzuzufügen mit Arbeitsverweigerung zu reagieren. Sie bleibt beim Prompt “Bei Amazon anmelden” hängen. Timeout kommt erst nach vielen Minuten Wartezeit und mit der hilfreichen Meldung irgendwas hätte nicht geklappt.Hintergrund (vielleicht erklärt das etwas): ich hatte mich von Amazon verführen lassen das Business-Konto auszuprobieren. Riesenfehler, weil so einiges danach nicht mehr funktionierte. Nach einer längeren Odyssee bin ich wieder bei den alten Gegebenheiten: privates Konto, Benutzername und Kennwort wie vorher. Amazon und Alexa funktionieren prinzipiell als App und im Web. Woran es wirklich klemmt, bleibt im Dunklen. Eine Einstellmöglichkeit für das Amazon Konto finde ich nirgend

Habe meine Sonos Roam verloren. Kann ich irgendwie herausfinden wenn der Speaker von jemand anderem benutzt wird oder lässt sie sich orten?

Hallo zusammen,ich habe ein Problem mit meinem Sonos-Lautsprecher (ARC Ultra in Kombination mit Sub und 2x300). Während der Wiedergabe tritt ein deutliches Kratzen bzw. Scheppern auf. Das Geräusch ist besonders bei bestimmten Frequenzen oder bei höherer Lautstärke hörbar, teilweise aber auch schon bei normaler Lautstärke.Bisher habe ich Folgendes ausprobiert:Stromversorgung getrennt und neu gestartet Andere Musikquellen und Streamingdienste getestet Trueplay/EQ-Einstellungen überprüft Ich hoffe ihr könnt mir hier weiterhelfen an was es liegt.LG 

Hallo seit ich von Samsung Multiroom auf Sonos gewechselt habe (im Nachhinein ein grosser Fehlentscheid), kämpfe ich mit folgenden Problemen:folgende boxen: -Sonos One (Wecker Problem)-Ikea Tischlampe (Verbindungsproblem) 1) Wecker funktioniert nicht zuverlässigObwohl eingestellt ist, dass um 08:00 Uhr Internetradio abgespielt werden soll, passiert entweder gar nichts oder es wird nur der Weckton abgespielt.1.1) Zusätzlich wurde versucht, 15 Minuten vor dem Internetradio den Weckton auf Lautstärke 0 laufen zu lassen – leider ohne Erfolg.2) Verbindungsprobleme bei einer BoxEine meiner Boxen verliert ständig die Verbindung zur Sonos App.Über Google Home kann sie weiterhin gesteuert werden, jedoch nicht über die Sonos App oder Spotify.Vielen Dank für die Unterstützung.Freundliche Grüsse

Hallo zusammen,ich habe meinen Sonos One vor Kurzem von Alexa auf die neue Google Assistent umgestellt, die ja mittlerweile über Gemini läuft.Die grundlegende Anbindung funktioniert auch: Ich kann problemlos meine Smart-Home-Geräte (wie z. B. Philips Hue Lampen) über die Sprachsteuerung des Sonos One steuern. Die Cloud-Verbindung steht also.Das Problem liegt bei der Musiksteuerung mit YouTube Music:In den Gemini-Einstellungen (Erweiterungen) auf dem Smartphone ist YouTube Music ganz normal aktiviert und erlaubt. Wenn ich nun aber über den Sonos One versuche, die Musik zu steuern (z. B. "Musik pausieren", "wiedergeben" oder "leiser machen"), passiert einfach überhaupt nichts. Es kommt keine Fehlermeldung von Gemini, der Befehl wird scheinbar registriert, aber die Box reagiert nicht darauf.Da man bekanntlich keinen zweiten Assistenten (wie Sonos Voice Control) parallel zu Google/Gemini auf der Box installieren kann, bin ich hier gerade in einer Sackgasse.Hat jemand dasselbe Verhalten nac

Hallo, ich habe immer mal wieder Aussetzer beim Xbox-Spielen oder mit Apple TV 2021 diverse Apps. Wenn ich von Dolby Atmos auf 5.1 umstelle, ist alles ok. Das Ganze läuft bei mir mit einem Samsung Tv , Sonos ARC Ultra 2x, Sonos Five und einem Sonos Sub 3. Gen. Ich habe alle Kabel bereits gewechselt, aber ohne Erfolg. Ich weiß nicht, was ich noch machen soll. 

Ich bin umgezogen und habe meinen Bean mitgenommen. Er war wegen Hörproblemen an meinem Fernseher angeschlossen. Hier gibt es Kabelfernsehen und einen Router. Wie muss ich vorgehen? Die App findet mein Gerät nicht  

Hallo, im SmartHome der FritzBox lassen sich Vorlagen erstellen, die http-Befehle senden. Somit kann man etwa über die Wandtaster vorher definierte http-Requests senden. Ist es möglich, damit (ohne Umwege) eine Sonos Beam zu steuern, etwa- lauter/leiser- Internetradio ein/aus? Anbei ein Screenshot dessen, was die FritzBox senden kann. Danke für eure Rückmeldungen. 

Hallo, bisher hat mein System mit einem Play 5 Gen. 1 als Zentrale und 2 Play 1 im Raumverbund gut funktioniert.Letztes WE war ein Stromausfall, nach wieder hochfahren zickt der Play 5, er spielt im Raumverbund nur Bruchstücke ab. Der Play 5 hängt am LAN, die anderen sind mit WLAN verbunden. Alles auch schon mal zurückgesetzt.Einen größeren Lautsprecher möchte ich eigentlich behalten, er gibt dem Ganzen Tiefe, außerdem wollte ich die Möglichkeit, eventuell mal einen Plattenspieler anzuschließen.Gibt es die Möglichkeit für einen kompletten Reset des LS oder steht eine Ersatzanschaffung an? Und dann was?

Hallo,beim Sound über die Arc Ultra vom LG G5 TV gibt es Aussetzer bei jeder Quelle.Wenn ich das HDMI-Kabel vom PC abziehe, läuft alles normal. Ein sehr gutes HDMI-Kabel (60Hz usw) habe ich angeschafft, ändert aber nichts. Auch die Kabel von den anderen Quellen habe ich probiert, ohne Erfolg. Kann es am PC (Intel NUC 12), oder an den Einstellungen liegen?Kann mir jemand die optimalen Einstellungen für Windows und LG TV nennen?Vielen Dank!

Kann ich an den move 2 ein Mikrofon anschließen und damit eine Ansage machen, oder geht das sogar mit der App vom Handy aus? 

Hallo zusammen,ich habe nun schon so gut wie alle Tipps auf dem Forum hier ausprobiert und bin etwas ratlos. Ich habe ein Heimkino System bestehend aus einer Beam Gen 2, zwei Sonos Era 100 SL und einem Sub Gen 3. Verbunden sind diese alle per WLan mit meiner FritzBox 5690 Pro an der ein 1200AX Repeater im oberen Stockwerk hängt. Der Router ist grob 5m und eine Innenwand vom System entfernt, ebenso der Repeater nur eben etwas höher gelegen. Ich stehe vor dem Problem das der Sub und oder die Era100 in der App anzeigen “Nicht verbunden” oder “Braucht Aufmerksamkeit”. Ich habe den Wifi 6 den Kanal 6 zugewiesen und Wifi 7 Kanal 36, ich habe allen eine Feste ip4 zugewiesen, habe den Router mehrfach neu gestartet sowie das System auch. Mal läuft es für mehrere Tage, mal kriege ich es kaum verbunden. Leider kann ich die Beam nicht wirklich gut direkt per LAN verbinden. Hat jemand noch Ideen? Falls ich wichtige Infos vergessen habe bitte gerne meckern :) Bin über jeden Rat dankbar.