Unbeantwortete Fragen

macOS App 17.2.3 verbindet sich nicht mehr, macOS 26.6, nach der Inbetriebnahme eines neuen Routers (Speedport 7) der Telekom. Mit dem iPhone klappt es.

Ich überlege gerade, nach langer Sonos-Abstinenz, mir eine Arc Ultra anzuschaffen. Ich besitze und nutze seit Langem zum Musikhören zwei Play1 und einen Sub Gen.2, damit bin ich absolut zufrieden. Mich ärgert es ein wenig, da ich angeblich die Play1 nicht mit der Arc Ultra koppeln kann, weitere Geräte will ich nicht. Nun zu meiner Frage, reicht die Arc Ultra an einem Samsung GQ55Q7 als alleinige TV-Klangverbesserung? Und macht es Sinn die Ultra auch an den Sub Gen.2 zu koppeln? Eine weitere Frage wäre folgendes. Wenn ich Musik abspiele, funktionieren die beiden Play1+Sub und Arc Ultra nicht gemeinsam? Dann hätte sich das Thema Neukauf für mich eh erledigt. 

Hallo zusammen,ich möchte mein Sonos-System von S1 auf S2 migrieren und komme aneinem Punkt nicht weiter, den ich selbst offenbar nicht lösen kann.AUSGANGSLAGEMein System besteht aus 22 Geräten, alle auf S1, Firmware 11.16.1:zwei Playbars, zwei Subs, ein Play:3, ein Sonos One, ein Sonos Moveund mehrere Play:1 (teils als Stereopaare und als Surroundskonfiguriert).Nach der offiziellen Kompatibilitätsliste ist jedes einzelne dieserProdukte S2-fähig. Der einzige echte Legacy-Blocker war einPlay:5 Gen 1. Den habe ich inzwischen auf Werkseinstellungenzurückgesetzt, vom Netz genommen und aus dem System entfernt. Ertaucht in "Info zu meinem System" nicht mehr auf.DAS PROBLEMTrotzdem wird mir das S2-Upgrade nicht angeboten:- Die S1-App meldet unter Systemupdates lediglich, das System seiauf dem neuesten Stand. Ein Hinweis auf ein S2-Upgrade erscheintnicht, ebenso wenig eine Meldung über ein inkompatibles Produkt.- Die aktuelle Sonos-App meldet, mein System sei nicht kompatibel,nennt aber kein k

Erneut crasht beim aktualisieren der Einstellungen  Wer kennt das ?

Wie vor 2 Jahren bereits angemerkt:Auch im Deutschen heißt die Funktion “Loudness”. Leider ist sie in der Sonos App übersetzt worden mit “Lautstärke”. Seit dem Redesign ist der Text (String) leider falsch, davor war es korrekterweise “Loudness”.“Lautstärke” bedeutet im Deutschen meist eher dasselbe wie “Volume”. Ich würde mich freuen, wenn dies korrigiert werden könnte :) Vielen DankMFG

Hallo zusammen,ich habe mich getraut Alexa+ zu installieren. Seitdem werden meine Sonos-Lautsprecher in der Alexa-App alle als offline angezeigt. Habe mehrfach versucht den Skill zu deaktivieren/aktivieren, ohne Erfolg. Nach mehrfachen Versuchen die Geräte in der Alexa-App zu deinstallieren und neu zu erkennen, hat die App auch angezeigt, dass neue Geräte gefunden wurden, aber offline bleiben sie trotzdem. In der Sonos-App (VersionS1) gehen sie alle einwandfrei.Habe dann Alexa+ deaktiviert, danach waren zumindest alle Geräte wieder online, sie lassen sich aber nicht mehr zu Gruppen hinzufügen, es kommt immer die Meldung: Server nicht erreichbar (welcher?). Auch per Sprachbefehl lassen sie sich nicht mehr steuern.Kennt das jemand und hat eine Lösung? 

Wir haben 8 SONOS Geräte (2 SONOS One, Play:1, Play:3, Roam SL und Beam mit 2 Play:1 zum Sorround verknüpft) in unserem Haus verteilt, weil das System mal ziemlich gut war (den ganzen Ärger mit App-Update etc. lasse ich mal hier raus).Weiterhin ist ein Amazon Music unlimited-Account mit der SONOS verknüpft.Seit langem haben wir aber folgende Problem:Nicht rekonstruierbar werden Titel in Alben übersprungen, weil ein Titel nicht wiedergegeben werden kann, da er “nicht richtig verschlüsselt” sei. Wenn man ihn dann noch mal abspielen will geht er manchmal, manchmal braucht es mehrere Anläufe, manchmal gebe ich irgendwann auf. Manchmal geht er und springt mittendrin.Ich habe auch noch mal den Account in SONOS entfernt und neu verknüpft. Problem bleibt bestehen (siehe Screenshot bei Wiedergabe auf der Roam SL). Das Netzwerk selbst ist eigentlich sehr stabil. Hab gerade an der Stelle, an der die eine SONOS steht gemessen: 349.933kbit/s (sollte ganz knapp ausreichen ;-) ).Die Titel werden jewe

Habe neue Fritzbox. 7 Speaker haben sich angemeldet. Zwei Boost nicht. Ein Boost mit LAN-Kabel an Fritz Box angeschlossen. Versucht auf Werkseinstellungen zurückzusetzen. Nach Anleitung Reset durchgeführt. Mehrere Minuten Taste gedrückt. Immer rotes Dauerlicht. Netzstecker gezogen, jetzt weißes blinkendes Licht. Bei Anmeldung mit der App: Wir konnten keine neuen Produkte finden. 

Hallo zusammen,ich habe seit längerer Zeit massive Zuverlässigkeitsprobleme mit meinem Sonos-System und bin mittlerweile ziemlich frustriert.Mein Setup besteht aus:● 2× Sonos Play:5 Gen. 2● 1× Sonos Era 100● 1× Sonos Arc Ultra● FRITZ!Box 5690 Pro mit Wi-Fi 7 und Triband-WLAN● iPhone 17 Pro als Hauptgerät● stabile 250-Mbit/s-InternetverbindungDas Problem:Immer wieder verschwinden einzelne Lautsprecher komplett aus der Sonos-App. Teilweise werden sie zwar noch angezeigt, beim Starten der Wiedergabe kommt aber kein Ton. Häufig hängt die Wiedergabe auch einfach oder startet erst nach mehreren Versuchen.Das passiert nicht nur in der Sonos-App, sondern auch über:● AirPlay 2 mit Apple Music● Spotify Connect● direkte Wiedergabe über die Sonos-AppSpotify Lossless habe ich testweise ebenfalls deaktiviert.Folgendes habe ich bereits ausprobiert:● alle Sonos-Geräte komplett neu eingerichtet● mehrfach den Router gewechselt● zunächst Speedport Smart 4● danach eine kleinere FRITZ!Box● aktuell FRITZ!Bo

Hallo zusammen,seit einigen Monaten habe ich folgendes Problem (davor funktionierte alles einwandfrei!):von vier Sonos Lautsprechern lassen sich zwei nicht eigenständig über Spotify Connect starten. Nach sehr umfangreichem Troubleshooting konnte ich das Problem ziemlich genau eingrenzen und hoffe, dass hier jemand eine Idee hat oder das Muster kennt.Fehlerbild:Startet man Spotify direkt auf einem der zwei betroffenen Lautsprecher (egal ob über die Spotify App per Connect oder direkt über die Sonos App), sieht es kurz nach Verbindungsaufbau erfolgreich aus, nach ca. 5 Sekunden kommt dann die Meldung, dass die Wiedergabe nicht gestartet werden kann und die Verbindung zu Spotify getrennt wird.Entscheidende Beobachtung:Läuft Spotify bereits auf einem der zwei funktionierenden Lautsprecher, und ich gruppiere den betroffenen Lautsprecher nachträglich dazu, läuft die Wiedergabe dort problemlos mit. Nehme ich danach alle anderen Räume aus der Gruppe raus, sodass nur noch der betroffene Lautspr

Hallo in die Runde, ich habe folgendes Setup:Sonos AmpRega fono mini A2d (Vorverstärker)Technics SL-100C (Plattenspieler)und hier das Problem: Sobald ich Strom auf dem Vorverstärker habe, habe ich zwar den Ton von der aktuellen Platte, aber eben auch ein lautes Schnarren, dass sich trotz regeln nicht beheben lässt.  Laut Sonos Support ist alles korrekt eingestellt, Signale werden erkannt. Die Cinch-Kabel wurden schon ausgetauscht.  Hat eventuell jemand eine Idee, was das Schnarren verursacht und wie ich es beheben kann? Ich möchte endlich meine Platten abspielen…  Danke und Gruß  

Hi, in Sonos werden teilweise Apple Music Playlisten nicht alphabetisch aufsteigend angezeigt! Die Playlisten tragen den gleichen Namen, außer das aufsteigend nummeriert wird. Hat jemand eine Erklärung dafür? Es geht um die Radio Big G und Schwarzwaldradio Playlisten, siehe die angehängten Screenshots.Vielen Dank im voraus, Gernot   

Hallo zusammen, ich wollte hier ein aus meiner Sicht für ein Wohnzimmer ganz noprmales Szenario aufbauen. Ein SYtemn mit dem ich Musik und TV spielen kann.  Jetzt habe ich als zwei Era 300 bestellt und wollte diese rechts und links vorne stellen. Hinten dann zwei kleine One SL. Als Center Speaker in meinem Surround System sollte dann mein Beam genutzt werden. Geht nicht. Und, geht nicht heisst, das man bei Sonos offenbar generell vorne nur ein Soundbar nutzen kann. Jo, irgendwie schlecht. Denn mit einer Soundbar lässt sich nun mal schlecht Musik hören. Dann sagt der Kollegen von der Hotline, ich könne ja die Eras als Rear Speakers verwenden. Verstehe, das Hifi Verknügen kommt also von hinten, oder wie? Macht im Übrigen auch beim Filme schauen wenig Sinn, da ja von hinten eh nur wenig kommt. Mit anderen Worten, ich habe jetzt die folgenden Möglichkeiten. Ich nutze drei Lautsprecher zum TV schauen und habe null Wumms. Und die beiden Era 300 nutze ich dann zum Musik hören. Dann stehen hie

Hallo,ich plane mein Wohnzimmer umzugestalten.Der AV-Reciever fliegt raus, eine alte Playbar soll den Dienst übernehmen.Ich habe in dem Bereich 4 Deckenlautsprecher für Surround.Kann ich mit einem Connect:Amp ein 5.1 System aufbauen?Alles mit dem S1 Controller?Gruß Carsten

Hallo Zusammen Seit einiger Zeit geht Midnight Cafe Radio nicht mehr. Weiss da Jemand mehr?

Hallo Community, seit ca. 3-5 Monaten macht mein Sonos System ( 5.1 Sub, Beam Gen 2, 2x One) Probleme mein Cossfaden / Überblenden.  Unabhängig des Streamingdiensts wird kurz vor dem Crossfade zwischen der Titel die Lautstärke extrem hoch und man bekommt fast einen Höhrschaden wärned des Überblendens, danach läuft wieder alles normal weiter bis zum nächsten Crossfade.  ich habe das System bereits mehrfach resettet, aber keine Besserung.   help

Hallo Zusammen, ich habe einen AVM Router Fritz!Box5690 Pro, und 3 Repaeter im ganzen Haus verteilt. Leider ist es so, das die Boxen sich nicht mehr gruppeiren lassen, das 2 Boxen an die Repaeter gehen und 1 Box an den Router, somit ist eine Gruppeirung der Boxen nicht mehr möglich. Es kommt nur aus einer Box Musik. Laut Sonos Support kann man einen MAC Filter / Blackliste auf dem Router anlegen, kann mir dabei jemand von euch helfen? Das wäre ganz toll. LG ANdrea

Ich finde in der Sonos App die Apple Music Playlist "Patent Ochsner Essentials" nicht. Die Playlist ist in Apple Music jedoch verfügbar und wird in der Apple Music App auch gefunden. Wenn man in der Apple Music App diese Playlist in die eigene Mediathek hinzufügt, findet man in der Sonos App die Playlist unter Apple Music->Library->Playlists->Apple Music Playlists. Über die Sonos App Suche ist die Playlist aber auch dann nicht zu finden.Liegt hier ein Bug in der Sonos Suche vor liegt das Problem auf Apple Seite?