Skip to main content
  • Community
  • Erhalte Unterstützung und tausche dich über deine Sonos-Produkte aus.

Erhalte Unterstützung und tausche dich über deine Sonos-Produkte aus.

Erfahrt mehr über euer Sonos-System und erhaltet Hilfe dazu. Stelle hier deine Fragen, teile deine Tipps und erhalte Antworten von anderen Sonos-Besitzern. Je detaillierter ihr eure Systemprobleme angeben könnt, desto besser.

8688 Themen
E
Elmar B.Novize
gefragt in Controller und Musikdienste
Pfadangabe zur Musikbibliothek an einer FB7590?

Hallo zusammen,nachdem meine Musikbibliothek auf dem USB-Stick an der Fritzbox 7590 immer noch nicht gefunden wurde, hier noch mal die Frage nach dem Pfad, ob dieser hier richtig ist://192.168.178.1/fritz.nas Oder muss ich den kompletten Pfad eingeben?\\fritz.box\fritz.nas\USB-SanDisk3-2Gen1-01\Music Sonos gibt einen Netzwerkpfad so vor:\\MyComputer\Music FolderLeider steht aber nicht dabei, ob dies eine prinzipielle Pfadangabe ist und weitere Ordner angegeben werden können, oder ob der Pfad genau in dieser Verzeichnistiefe angegeben werden muß, auch wenn die eigentlichen Musikdateien in mehreren Unterordnern liegen. Ist leider alles sehr schlecht und nur allgemein beschrieben.Ferner ist nicht angegeben, ob es irgendwelche Restriktionen hinsichtlich Zeichen bei Verzeichnisangaben gibt. Hat jemand noch Ideen? 

317
Superschlumpf
vor 37 Minuten
B
BertoneNovize
gepostet in Controller und Musikdienste
sonos das wars

Als langjährige (mindestens 15 Jahre) und bis zur neuen App diesen Jahres hochzufriedene Kunden (sowohl ich als auch mein Vater) möchte ich hier meine Enttäuschung über Sonos kundtun. Für uns war’s das, Sonos hat alles getan um das System völlig unbrauchbar zu machen. So unfähige Entscheidungen sind nicht nachvollziehbar, und dass man nach diesen Erfahrungen jemals noch mal Sonos kauft ist undenkbar. Never ever again.

401
B
vor 1 Stunde
K
KlexNovize
gefragt in Lautsprecher
Problem bei Uodate von S1 auf S2 - geht nicht

Hallo an alle,ich habe ein Problem: Mein Setup läuft komplett auf S1 (Playbase, 2x One, 2x Play:1). Jetzt habe ich die Arc Ultra angeschafft und wollte das System auf S2 updaten. Wenn ich das versuche, sagt mir die App, ich müsste die App aktualisieren. Dann schmeißt sie mich in den App Store zur S2 App. Die wiederum sagt mir, dass sie mit meinem System nichts anfangen kann und ich in der S1 App updaten soll. damit geht das ganze wieder von vorne los.Wie bekomme ich das Update nun hin? Danke im voraus und viele Grüße!Alex

80
K
vor 3 Stunden
M
MattCornerNovize
gefragt in Controller und Musikdienste
Sonos-System Verbindungsprobleme mit Deezer

Hallo Community,seit gestern lässt sich nichts mehr auf Deezer finden. Es kommt ein roter Warnhinweis mit folgendem Text: Es ist ein Fehler mit Deezer aufgetreten. Bitte Versuch es später erneut. Ein Entfernen und neue Verbinden mit dem Deezer Dienst war nicht erfolgreich. Deezer seperat funktioniert problemlos. Es lassen sich komischerweise einige alte Suchen von Deezer über Sonos noch abspielen. Ich weiß, dass das Thema schon einmal im Juli bestand, aber aktuelle Beiträge und Lösungen konnte ich nicht finden.

633
Marco B
vor 5 Stunden
L
leo_poltNovize
gefragt in Heimkino
TV Sound und AMP gleichzeitig möglich?

Hallo, irgendwie sehe ich nach diversen Beiträgen nicht mehr durch. Wir wollen einen TV über ein Kamin hängen und sind in der Kabelzuführung sehr eingeschränkt. Für dieses Problem würde ein Samsung TV mit Smart Box in Frage kommen. Um den Sound im Wohnzimmer (primär auf dem Sofa) besser zu gestalten überlegen wir zwei In-Celling Lautsprecher zu verbauen. Diese könnte ich ich ohne Probleme an die Smartbox via HDMI anschließen. Ist es möglich, dass der TV dann dennoch Sound von vorn abgibt, oder kommt das Signal dann nur noch von den Deckenlautsprechern?Eine Arc unter den TV zu bringen birgt die Schwierigkeit ein Stromanschluss, sowie ein CAT Kabel zusätzlich zum TV Ziehen zu müssen. Danke für jegliche Hilfe! 

233
Marco B
vor 5 Stunden
S
S-MeikelNovize
gefragt in Kopfhörer
Sonos Kopfhörer

Hallo,Ich möchte den Kopfhörer mit meinem Fernseher verbinden, was brauche ich?Ich denke ich muss die App auf mein iPhone laden und dann alles miteinander koppeln oder kann ich den Kopfhörer nicht alleine betreiben und muss zumindest eine weitere Komponente von Sonos haben? Grüße Michael 

202
S
vor 5 Stunden
S
SkyzonNovize
gefragt in Tragbare Lautsprecher
Roam: Bass auf +10 schädlich oder nicht ?

Hallo liebe Sonos Community!ich habe folgende Frage:wenn ich mit meiner Sonos Roam, auf Voller Lautstärke und Equalizer auf +10 bzw. Bass auf +10 Musik höre habe ich Angst die Treiber zu zerstören. Was sagt ihr dazu ? Egal oder lieber Bass runter.Danke für jede Antwort!!GrüßeSimon

211
Marco B
vor 5 Stunden
S
selnikNovize
gefragt in Kopfhörer
Sonos Ace mit Sonos One gleichzeitig steuern

Hallo liebe Community, ich habe eine Frage bezüglich dem Sonos Ace Kopfhörer.Wir nutzen aktuell mehrere Sonos One die wir in der App via eigene Räume verwalten. Auch verbinden wir oft zwei od. mehrere Räume um dann auf mehreren Geräten die selbe Musik zu hören. Jetzt meine eigentliche Frage. Wenn ich einen Sonos Ace Kopfhörer in mein System einbinde, kann ich diesen dann auch einen Raum zuweisen und somit eigentlich gleichzeitig z.B. eine Sonos One und den Ace steuern? SGMario

12317
Peter_13
vor 6 Stunden
Marco B
Marco BSonos Mitarbeiter
veröffentlicht in Controller und Musikdienste
Die neue Sonos-App und zukünftige Funktionsupdates

Hallo zusammen, heute teilen wir eine Nachricht von unserem Chief Innovation Officer, Nick Millington, in der Ankündigung hier (auf Englisch). Zukünftig werden wir dieses Thema aktualisieren.  Wir haben uns vorgenommen, mit der aktualisierten Sonos-App ein persönlicheres und müheloseres Hörerlebnis zu schaffen. Sie wurde von Grund auf neu aufgebaut, um sicherzustellen, dass sie zukünftige Innovationen unterstützen kann. Bei der ersten Einführung konzentrierten wir uns darauf, wie wir einige der häufigsten Anfragen unserer Kunden beantworten könnten, einschließlich erhöhter Zuverlässigkeit, Leistung und schnellerem Zugriff auf Musik.Viele von euch haben wertvolles Feedback sowohl zu den Verbesserungen, die euer Erlebnis besser gemacht haben, als auch zu den Bereichen, in denen wir uns verfehlt haben, geteilt. Wir hören all eure Kommentare und arbeiten daran, sie so schnell wie möglich zu beheben. In den kommenden Wochen werden wir die unten aufgeführten Funktionen wieder einführen, währ

627401097
Peter_13
vor 6 Stunden
M
muehlealtreuNovize
gefragt in Tragbare Lautsprecher
Roam

Hilfe!Kann keine meiner beiden Roam mehr einschalten!Tips die ich hier gefunden habe sind leider nutzlos!Auch ist es nicht möglich in der Schweiz Support über Telefon oder Chat zu erhalten!?!?Kann mir da jemand behilflich sein?MERSI!...

1026
M
vor 7 Stunden
F
FrustMasterNovize
gefragt in Controller und Musikdienste
MP3 vom NAS und kein Album Cover mehr?

Hallo zusammen,auch wir sind maximal frustriert über die App.Früher die Frechheit von S1 zu S2 und nun bald ein Jahr spielen wir Betatester (kommt mir von meinem Tesla bekannt vor - übrigens nicht nachkaufen, bin froh wenn ich den los bin).Nun zum Problem:Ich habe - wie schon früher - eine Musikbibliothek vom NAS über eine SMB Netzwerkfreigabe eingebunden. Man kann die MP3s suchen und auch abspielen.Im Windows Programm werden auch die Albumcover (AlbumArt) wunderbar angezeigt - aber nicht in der APP. Meine Tochter hat nun aufgegeben ihre Bibi Folgen zu finden und benutzt den Era 300 nicht mehr - arghh.Ich bin mir nicht sicher, ob das noch eine der fehlenden Funktionen der App ist und somit noch kommen soll, diese Funktion nicht mehr kommt oder ich bei der Einbindung der Freigabe etwas anders machen muss.Kann jemand helfen?App Version 80.12.02 Geräte 81.1-58210(Da wollte ich doch gerade mal im Sonos System nachschauen, welche Version wir installiert haben, App starten, kein System mehr

1007
DomB
vor 9 Stunden
R
ralfcoupeNovize
gefragt in Controller und Musikdienste
nach laden von Mac OS Sequoia wird Sonos nicht mehr gefunden?

auf MacBook nach laden von Mac OS Sequoia wird Sonos nicht mehr gefunden?Firewall ist nicht das Problem. Auf dem Mac Air funktionierte nach OS Update Sequoia Sonos einwandfrei.

17517
H
vor 19 Stunden
B
BörkeAuffällig
gefragt in Lautsprecher
Arc Ultra baut zweites System im selben (W)LAN auf

Folkshabe kürzlich eine Ultra in meinem Sonos Setup aus mehreren ERA100, One installiert. Die bisherige BEAM habe ich ohne TV in einem anderen Raum als Speaker angeschlossen. Heute, auf der Suche nach Ursachen für die üblichen Nervigen Probleme ( die KI Speaker reagieren bei Nutzung mit Alexa in anderen Räumen und mit falschen Reaktionen) ist mir aufgefallen, dass ich zwei Sonos Systeme in der App finde von denen nur System 1 ausgewählt war und bei dem sich in System 2 die Arc Ultra findet. Wie kann es denn dazu kommen?  

281
B
vor 21 Stunden
P
Potsdam65Enthusiast
gefragt in Controller und Musikdienste
Kann man verschiedene Hörprofile in der App anlegen für die Arc Ultra?

Hallo ins Forum mit einer Frage:Kann man verschiedene Hörprofile in der Sonos App anlegen ?Bezogen auf die Arc Ultra höre ich Musik über Bluetooth, Filme in Dolby 2.0 oder 5.1 immer in unterschiedlichen Equalizer Einstellungen…..mal mit weniger Bass, mal mit Sprachverstärkung und mal ganz anders. Gibt es dafür eine Einstellung unter der Ac Ultra in der App, um z.b 2-3 Hörprofile anzulegen ? Mit Grüßen

271
M
vor 22 Stunden
X
xxxxandrexxxxEnthusiast
gefragt in Controller und Musikdienste
Apple Musik über Sonos

Hallo zusammen,weiss jemand, wie man einen Titel, der, den man über die Sonos App in Apple Musik hört, einer Playlist zufügen kann? Weil, ich befinde mich nie in der Apple Musik App, da Apple Musik ja in die Sonos App integriert wurde. Nur einen verdammten Titel einer Playlist zufügen, das klappt irgendwie nicht. Sonos Playlist kann man keine anlegen, oder? Wenn das nicht geht, funktioniert einer der am Häufigsten benötigten Dinge nicht. man hört ein Lied und will es einer Playlist zufügen.Schwierig.LG,Andre

374
X
vor 22 Stunden
K
KemnataAuffällig
gefragt in Heimkino
Lautsprechertausch

Hallo,Ich habe von Sonos:Beam mit zwei Play:3 als System für TV und zwei Move als gekoppeltes Paar in einem anderen Raum.Ich möchte die Lautsprecher tauschen, d.h.Beam mit den Move als System und die Play:3 als gekoppeltes Paar. Kann ich dann die Move als Paar mit Bluetooth betreiben, ohne die Beam?

402
DomB
vor 23 Stunden
H
Heisemer BubNovize
gefragt in Controller und Musikdienste
Wie kann ich eine Linux-Freigabe pber die SONOS-Medienbibliothek erstellen?

Hallo Zusammen,in der Anleitung von Sonos wird ja die Bibliothekfreigabe unter anderem für eine NAS erklärt. Ich selbst nutze einen NUC auf dem zb Proxmox mit verschiedenen Containern läuft. Der NUC ist 24/7 online udn im Netzwerk eingebunden.An diesem NUC will ich vorne am “SuperSpeed” Abschluss einen USB-Stick oder eine USB-SSD Platte anschliessen der SuperSpeed kann. Soweit so gut… Ich habe die Sonos app jetzt auf mein IOS Gerät geladen und hier wird ja zb schön erklärt wie man zb von einer NAS zb Synology eine Freigabe erstellt...mit SMB und zb. dann \\volume1\xxxx\xxx. Ich möchte aber nun eine LInuxfreigabe von meinem Stick erstellen der am NUC vorne eingeseteckt ist, so das ich auf diesem mit der Sonos App zugreifen kann….da ich aber nicht so der LInux Experte bin wollte ich hier mal die Community fragen wie das geht bzw. das Sonos Support Team..eventuell gibt es ja eine Anleitung wie man da genau vorgeht….?der Stick wir auf alle Fälle schon mal erkannt wenn ich unter “Putty” in

405
D
vor 1 Tag
S
SkyzonNovize
gefragt in Tragbare Lautsprecher
Roam: Bass auf +10 Problem oder kein Problem ?

Hallo liebe Sonos Community!ich habe folgende Frage:wenn ich mit meiner Sonos Roam, auf Voller Lautstärke und Equalizer auf +10 bzw. Bass auf +10 Musik höre habe ich Angst die Treiber zu zerstören. Was sagt ihr dazu ? Egal oder lieber Bass runter.Danke für jede Antwort!!GrüßeSimon

312
Peter_13
vor 1 Tag
M
Martin_60Novize
gefragt in Controller und Musikdienste
Start der Sonos Web App auf Mac verlangt nach Firmware Update

Liebe CommunityIch wollte heute auf meinem Mac im Chrome Browser von der Sonos Webseite aus die Web-App aufrufen. Dabei kommt jeweils die Fehlermeldung: Firmware update requiredIn order to ensure a functioning experience, a minimum firmware version is required. Please consider updating your system.Meine Mac OS Version (Sequoia 15.1) und der Chrome Browser Version 131.0.6778.70 (Offizieller Build) (x86_64) sind beide auf dem neusten Stand. Weiss jemand wie ich da weiter komme? Und von welcher Firmware ist hier die Rede? Besten Dank für jeden Hinweis.

648
M
vor 1 Tag
M
MagicSnoopNovize
gepostet in Heimkino
Sonos One SL gegen Era 300 tauschen 🤷‍♂️

Habe Aktuell 2 Sonos One SL als Surround Speaker. Der Abstand zwischen den Speaker / Wand ist ca. 4 Meter. Zum TV sind es ca. 6 Meter. Vorne ist die Arc Ultra. Spiele mit dem Gedanken die beiden One SL  gegen 2 Era 300 zu tauschen. Macht es überhaupt Sinn? Und wie sollte man die Era 300 dann positionieren? Mit freundlichen Grüßen 

15411
H
vor 1 Tag
C
chrishalle82Novize
gefragt in Lautsprecher
Hat der Sonos Line-In Adapter einen DAC?

Wandelt der Sonos Line-In Adapter das analoge Signal noch mal in ein digitales Signal um bevor es vom Era 100 oder anderen Boxen verarbeitet wird?

13114
Superschlumpf
vor 1 Tag
H
Hagi1Novize
gefragt in Kopfhörer
Sonos Ace verweigert Verbindung zum TV

Hallo,ich habe mich für den Sonos Ace entschieden, da ich der Hoffnung war, dass sich dieser Kopfhörer einfacher und effektiver in das bestehende Sonos Soundsystem integrieren lässt, als ein Kopfhörer eines anderen Herstellers. Daher habe ich auch den hohen Kaufpreis akzeptiert.  Nun kommt aber mittlerweile Frust und Ernüchterung auf, da der Ace durchgehend den Verbindungsaufbau zur Arc abbricht, obwohl der TV Swap erfolgreich eingerichtet ist, sowohl Ace wie auch Arc sich auf aktuellem Update-Level befinden und das Netzwerk aktualisiert wurde. Die Arc ist mit einem ARC-HDMI-Kabel mit dem Fernseher verbunden und verfügt über ein aktiviertes WLAN. Auch die Sonos App ist auf dem aktuellsten Stand.  Ich habe den TV Swap mehrmals entfernt und wieder neu verbunden. Laut App ist alles toll eingerichtet und soll nun funktionieren, aber die Ace ist nicht in der Lage die Verbindung zur Arc aufzubauen und bricht permanent die Kontaktaufnahme akustisch ab. Ich habe mittlerweile keine Idee mehr, w

11411
H
vor 1 Tag
X
XxyyzzNovize
gefragt in Controller und Musikdienste
Lautstärkeregelung über Hardware Tasten, iPhone

Wird Sonos irgendwann mal die Hardware Tasten wieder unterstützen oder muss man jetzt seitdem „Update“ wirklich immer über das Mäusekino die Lautstärke einstellen?

15812
Superschlumpf
vor 2 Tagen
B
BUMNovize
gefragt in Controller und Musikdienste
Sonos an zwei Standorten

Guten TagIch habe an zwei Standorten eine Praxis mit mehreren Therapeuten.Nun kann ich aber nur an einem Standort die Musik spielen lassen-beim zweiten Standort schaltet sich die Musik aus. Warum ist das so? Wir benutzen dazu Spotofy.

331
DomB
vor 2 Tagen
R
Rainer J.Novize
gefragt in Heimkino
Keine Verbindung Sub 1. Gen mit Arc Ultra möglich

Warum kann ich den Sub 1.Gen nicht mit der Arc Ultra verbinden ? 

1207
Superschlumpf
vor 2 Tagen
Allgemeine NutzungsbedingungenCookie-Einstellungen