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Die Anmeldung mit dem Account ist erfolgt, allerdings kommt bei allen Verwalten-Zugriffen der Hinweis sich als “Systemeigentümer” anzumelden. 

Ich bin der Systemeigentümer - offenbar ist die Registrierung meiner Komponenten im Sonos-Account verloren gegangen. Auch eine Neu-Registrierung unter der selben Account-Email hat nicht geholfen.   

Mal so in die Runde, da ich seit 3.2017 mit immer der gleichen E-Mail-Adresse registriert bin und auch das PW gleich blieb, würde es ja darauf hindeuten, dass bei Sonos im Server eine Anpassung stattgefunden hat! Das wird man im Hintergrund gefixt haben und man ist System Eigentümer seiner SONOS wieder.

Werde ich auch mit dem Support ebenso in Verbindung setzen, dass sie das im „Hintergrund“ wieder anpassen, so wie es war….

Moin


Das ist doch zum Kotzen. Ich habe das gleiche Problem. Ich kann die Dienste nicht mehr nutzen und soll mich als Systemeigentümer anmelden. Der bin ich aber. Wie soll ich mich als Systemeigentümer anmelden? 


Hier auch gleiches Problem:

Login per web am rechner möglich; neuinstallation der app und daten gelöscht - system wird erkannt, anmelduung als systemeigentümer → login screen friert nach eingabe der GLEICHEN credentials ein.

@sonos selten eine schlechtere app qualität gesehen.

Ich erwäge alles zu verkaufen und mir ein anderes sysrem zu kaufen


Danke für den Tipp. Bei mir hat die App in Windows  geholfen


Problem gelöst!! 

Problem: Die Meldung “Als Systemeigentümer anmelden Um diese Einstellung zu verwalten, melde dich ab und melde dich als Eigentümer dieses Systems wieder an”, erscheint bei mir sobald ich einen neuen Lautsprecher in der App hinzufügen möchte.

Lösung: Steckt euer Produkt per LAN-Kabel an den Router, bei mir kam dann in der App der Vorschlag die Verbindung über Ethernet-Label zu suchen und dann hats endlich geklappt. Danach könnt ihr auch die LAN Verbindung wieder trennen und den Lautsprecher über Wifi betreiben. 

(Ich habe zuerst einen Reset auf Werkseinstellung gemacht, weiß nichts obs notwenig ist) 

Hoffe es hilft!


Problem gelöst!! 

Problem: Die Meldung “Als Systemeigentümer anmelden Um diese Einstellung zu verwalten, melde dich ab und melde dich als Eigentümer dieses Systems wieder an”, erscheint bei mir sobald ich einen neuen Lautsprecher in der App hinzufügen möchte.

Lösung: Steckt euer Produkt per LAN-Kabel an den Router, bei mir kam dann in der App der Vorschlag die Verbindung über Ethernet-Label zu suchen und dann hats endlich geklappt. Danach könnt ihr auch die LAN Verbindung wieder trennen und den Lautsprecher über Wifi betreiben. 

(Ich habe zuerst einen Reset auf Werkseinstellung gemacht, weiß nichts obs notwenig ist) 

Hoffe es hilft!.

 

 

Hiermit ist leider nicht das Problem gelöst sondern dies ist ein workaround. 

Hier muss sonos mit Hochdruck ran. Ich hab das problem mit meine poco f6 pro. 

Hab dann auf dem smarphone meiner frau dasselbe versucht und da geht alles wunderbar. Kann also evt. Auch an androidversion liegen? 

 


 

Hab dann auf dem smarphone meiner frau dasselbe versucht und da geht alles wunderbar. Kann also evt. Auch an androidversion liegen? 

 

Hab das gleiche Problem aber auch mit iPhone 15


Leider funktioniert die Anmeldung auch nicht mit Lankabel. So ist es nun seit dem Update nicht mehr möglich systemseitige Einstellungen zu ändern. Zudem ist der Bedienungskomfort der App mittlerweile wirklich nicht mehr auf der Höhe der Zeit. Offensichtlich wird nicht mehr in die weitere Entwicklung investiert und auch keine Abhilfe bei Problemen geschaffen.


Wie man ein so gutes (ehemaliges) Produkt durch Software Kaputtmachen kann. Seit 7 Monaten keine Lösung für das Problem das man sich nicht mehr anmelden kann um seine Lautsprecher zu konfigurieren (Systemeigentümer)🥲 Schmeißt eure Manager raus! Und dafür gibt's dann noch super Bonuszahlungen... Kennt man, auch bei anderen Firmen, die gerade kräftig am rudern sind durch ihr Missmanagement 😀

Jede Firma mit solch einer Politik sollte einfach schnellstmöglich Pleite gehen um neue Käufer vor solchen Produkten zu schützen, das grenzt ja schon an Betrug was hier abgeht. Erst die Kunden mit teuer Kohle abzocken und dann funktioniert nichts mehr. Übel sag ich nur. 


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