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Controller und Musikdienste

Hol dir Hilfe und sprich über die Sonos S1- und S2 Controller Apps für Mobilgeräte und die Desktop App. Hier erhältst du auch Hilfe bei der Verwendung von Partner Apps mit Sonos.

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Nils S
Nils S
begann dieses Thema

Einrichten des FRITZ!NAS als Musikbibliothek - USB-Stick oder USB-Festp...

Dieser Artikel führt dich durch die Einrichtung eines FRITZ!NAS als Musikbibliothek auf Sonos. Die FRITZ!Box von AVM bietet NAS-Funktionalit...
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Wilhelmina
Wilhelmina
löste diese Frage

Kann man mit Sonos den Ton vom Computer wiedergeben?

Ich muss mich entschuldigen - es lag tatsächlich am Kabel selbst. Vielen lieben Dank nochmal für Eure Bemühungen. #totalhappy
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2807 Themen
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blockatonNovize
gepostet in Controller und Musikdienste
Anmeldung als Systemeigentümer in der APP misslingt, keine Verwaltung möglich

Dieses Thema ist älter und enthält möglicherweise nicht die aktuellsten Informationen. Bitte klickt hier, um eine Liste weiterer Themen zum gleichen Thema zu sehen. Die Anmeldung mit dem Account ist erfolgt, allerdings kommt bei allen Verwalten-Zugriffen der Hinweis sich als “Systemeigentümer” anzumelden. Ich bin der Systemeigentümer - offenbar ist die Registrierung meiner Komponenten im Sonos-Account verloren gegangen. Auch eine Neu-Registrierung unter der selben Account-Email hat nicht geholfen.   

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BeetleNovize
gefragt in Controller und Musikdienste
Wecker kann nicht mehr eingestellt/ausgeschaltet werden.

SONOS Wecker funktioniert nicht mehr richtig. Bestehende Weckzeiten werden nicht mehr angezeigt, und können somit nicht ein/aus geschaltet oder geändert werden. Echt blöd, wenn am Feiertag der Wecker morgens um 5:00 Uhr angeht! Unsere Apple-Handys und der Mac haben die aktuelle Software.

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Marco BSonos Mitarbeiter
veröffentlicht in Controller und Musikdienste
Die neue Sonos-App und zukünftige Funktionsupdates

Hallo zusammen, heute teilen wir eine Nachricht von unserem Chief Innovation Officer, Nick Millington, in der Ankündigung hier (auf Englisch). Zukünftig werden wir dieses Thema aktualisieren.  Wir haben uns vorgenommen, mit der aktualisierten Sonos-App ein persönlicheres und müheloseres Hörerlebnis zu schaffen. Sie wurde von Grund auf neu aufgebaut, um sicherzustellen, dass sie zukünftige Innovationen unterstützen kann. Bei der ersten Einführung konzentrierten wir uns darauf, wie wir einige der häufigsten Anfragen unserer Kunden beantworten könnten, einschließlich erhöhter Zuverlässigkeit, Leistung und schnellerem Zugriff auf Musik.Viele von euch haben wertvolles Feedback sowohl zu den Verbesserungen, die euer Erlebnis besser gemacht haben, als auch zu den Bereichen, in denen wir uns verfehlt haben, geteilt. Wir hören all eure Kommentare und arbeiten daran, sie so schnell wie möglich zu beheben. In den kommenden Wochen werden wir die unten aufgeführten Funktionen wieder einführen, währ

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AmNvNovize
gefragt in Controller und Musikdienste
wecker

Ich habe die Sonos App auf mehreren Apple Geräten. Alle steuern die Geräte, allerdings gibt es beim Wecker folgende Probleme:Der Wecker ist manchmal auf einem Gerät an auf dem anderen Gerät aus. Wie Synchronisieren sich die Einstellungen auf den Geräten? Oder gibt es keine Synchronisation? Wenn die App auf einem Gerät geschlossen und wieder geöffnet wird sind die Weckereinstellungen verschwunden und müssen neu eingerichtet werden. Gibt es dafür eine Lösung?

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Hedy L.
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Marco BSonos Mitarbeiter
veröffentlicht in Controller und Musikdienste
Euer Feedback zur neuen Sonos App

Informationen zu den neusten App-Updates findet ihr in den Versionshinweisen auf unserer Supportseite. Hallo zusammen,Wir Moderatoren der Community wollten die Gelegenheit nutzen, um einige der aktuellen Ereignisse in der Community zu erklären.Zunächst einmal schätzen wir all das Feedback, das ihr zur neuen Sonos App gebt. Wir hören euch. Das Feedback kommt schnell und dicht, aus verständlichen Gründen - und um ehrlich zu sein, haben wir Schwierigkeiten, damit Schritt zu halten. Aus diesem Grund werden einige Themen, die noch nicht beantwortet wurden, unbeantwortet bleiben.Wir werden jedoch unser Bestes tun, um einige dieser getrennten Threads in größere, verwandte Threads (wie einen großen Thread für Alarmbeschwerden und einen anderen für Queue-Management) zusammenzufassen, um sie en masse zu beantworten. Die Threads, die Feedback zu anderen Aspekten der neuen App sind, werden mit diesem Beitrag zusammengeführt.Threads, die Probleme wie fehlende Räume und App-Abstürze beschreiben (als

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Z
zerostickNovize
gefragt in Controller und Musikdienste
Wecker ohne Spotify oder Soundcloud

Hallo zusammen, ich bin ein geduldiger Mensch, weshalb ich erst jetzt mein Problem poste. Seit dem unsäglichen Update vor einem Jahr kann ich beim Wecker noch Sonos Ton und Sonos Radio einstellen, Spotify und Soundcloud sind weg. Lt eigener Sonos-Werbung - lass Dich von Deiner Lieblingsmusik wecken - ist das eine magere Lösung. Der Kundendienst meinte, Problem bekannt, aber keine Lösung in Sicht, weder für iphone noch für Android. Habt Ihr das Problem auch oder bin ich der Einzige, der sich für über 4.000EUR Boxen hinstellt und dann mit einer stümperhaften App sich nicht von seinen Playlisten wecken lassen kann? 

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AFONovize
gepostet in Controller und Musikdienste
Alle Sender ausgegraut

Ich stoße regelmäßig auf das Problem, dass in der Sonos-App alle Sender und alle anderen Abspieloptionen ausgegrsut sind. Mindestens ein Lautsprecher ist im WLAN verfügbar und ich kann z. B. auch von Spotify direkt auf diesem Lautsprecher streamen. Erzwungenes nwu stsrten der App und Cache leeren haben keinen Effekt. Fehlermeldung wird keine angezeigt, auch ein Update scheint nicht überfällt zu sein. Wie kann ich die Sonos-App wieder nutzen? 

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Hedy L.
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SteveW8Novize
gefragt in Controller und Musikdienste
Wann wird endlich SMB 2 bei SONOS aktiviert ?

Genau genommen ist es eine Frechheit, das SONOS nicht in der Lage ist ein offensichtlich unsicheres Protokoll (SMB 1) endlich auf Ihren Geräten abzuschalten und endlich SMB 2 uns/oder SMB 3 zu aktivieren.Ich war mal wirklich angetan von der Idee raumübergreifenden Lautsprecher, aber was die sich hier seit Jahren leisten ist einfach nur ein Armutszeugnis. Das ist ja fast genauso wie bei den Smartphones… Nach 4-5 Jahren keine Updates mehr => TonneWäre nicht so schlimm, wenn SONOS nicht auch ordentliche Preise aufrufen würde.Ich kann SONOS nicht mehr guten Gewissens weiterempfehlen, wenn man auch Musik vom heimischen NAS hören will. Ich kann gar nicht so viel Essen, wie ich kotzen könnte.  

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Superschlumpf
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Smile1975Auffällig
gefragt in Controller und Musikdienste
Importierte Medienbibliothek Playlisten werden nicht mehr abgespielt

Hallo zusammen,ich habe seit dem Sonos Android Update, was am 9. April verteilt wurde, das Problem, dass die aus meiner Musikbibliothek importierten Playlisten nicht mehr abgespielt werden.Einzelne Titel daraus starten Problemlos. Nur wenn man die Playliste über den Abspielen Button oder den Shuffel Button startet, nichts mehr passiert, außer, dass sich der Wartekreis auf dem Button dreht.Über die Windows App startet die Wiedergabe nach dem Klick auf Abspielen oder “zufällige Wiedergabe” ohne irgendwelche Verzögerung.Wenn man die Playliste über die Windows App gestartet hat, kann man sie über die Android App auch steuern. Nur das Laden der Playlist in die Wiedergabeliste passiert nicht.Zur Info, meine Playliste hat etwa 1200 Lieder. Vorher war das keinerlei Problem und hat fehlerfrei funktioniert. Erst nach dem App Update am 9. April tritt der Fehler auf.Der Support konnte bislang keinen Fehler in den Diagnosedaten zum Starten der Playlist finden. Daher würde ich gerne wissen, ob ich m

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Peter_13
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LittlegoatyEnthusiast
gepostet in Controller und Musikdienste
YouTube Music- Suche in der eigenen Mediathek

Hallo, Ich teste gerade YouTube Premium, das ja auch YouTube Music beinhaltet. Ich konnte es auch erfolgreich verbinden. Meine Playlists und meine Titel werden alle angezeigt.  Zu meinem Problem habe ich hier schon einige Beiträge durchsucht, jedoch nicht das richtige gefunden.Wenn ich in der Sonos App bei YouTube Music etwas in meiner eigenen Mediathek suchen möchte, findet die Sonos App nichts. Suche ich hingegen in der Sonos App direkt bei YouTube Music, so wird alles gefunden, was YouTube so anbietet.Ist es bei euch auch so, dass ihr zwar YouTube durchsuchen könnt, jedoch nicht die eigene YouTube Mediathek? Und habt ihr eine Idee, was ich machen könnte?Viele Grüße Littlegoaty   

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L
M
Maurer233Novize
gepostet in Controller und Musikdienste
nach Anbieterwechsel + Routerwechsel geht nix mehr

Moin Moin, ich besitze einen Sonos one gen 2, zwei Sonos Play1 und zwei Sonos Play 3.nach dem ich den Anbieter sowie den Router gewechselt habe meinten die zu mir alle Einstellungen werden übernommen… Sonos hat wohl seinen eigenen Kopf..ich habe versucht das neue Netzwerk zu aktuallisieren.. ohne erfolg..ich habe alle Sonos geräte zurückgesetzt und versucht neu einzubinden.. ohne erfolg.support chat gab leider auch keinen erfolgzwei handys und ein Tablet hab ich dafür genutzt alles ohne erfolgam Sonos One habe ich ein downgrade auf S1 durchgeführt da lief er aber als ich ihn vom Stromnetz getrennt habe um ihn umzustellen ging wieder nix.ich muss ihn jedesmal wieder neu einrichten…hoffe einer kann mir helfen bevor ich den Hammer raus hole..

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Hedy L.
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F60386Novize
gepostet in Controller und Musikdienste
Klangqualität hervorragend, APP schrott

Hey,trotz mehrerer mails mit verschiedenen Support-Mitarbeitern besteht das Problem weiterhin:Die App verliert regelmäßig die Verbindung und muss jedes Mal komplett neu eingerichtet werden.Ich bin wirklich enttäuscht, dass keine nachhaltige Lösung angeboten wird. Stattdessen wird immer wieder mein Netzwerk als Ursache infrage gestellt – dabei habe ich mit meiner Amazon Alexa im exakt selben Netzwerk diese Theater nicht!Ich frage mich, ob ich der Einzige mit diesem Problem bin. Der Sound des Geräts ist ohne Frage hervorragend – aber es ist absolut unzufriedenstellend, dass ein Premium-Hersteller seine Kunden mit einer derart instabilen App alleinlässt.Ich ziehe ernsthaft in Erwägung, das Gerät zurückzugeben und wieder auf Amazon Alexa umzusteigen.Fazit: Klangqualität: hervorragendApp: leider unbrauchbar / Schrott Ich hoffe sehr, dass das Thema auf Leitungsebene endlich ernst genommen wird.

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Superschlumpf
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WRDSAuffällig
gepostet in Controller und Musikdienste
Eingestellte Wecker nach aktuellstem Update 12.5.2025 verschwunden

Ich hatte die glorreiche Idee, gestern Nacht die App und die Firmware des Systems auf die neuste Version zu aktualisieren. Ich verwende Android. Heute Morgen ging zwar der Wecker an aber die Weckeinstellungen sind komplett verschwunden. Natürlich habe ich zuerst hier im Forum gesucht und dann auch die App zurückgesetzt. Nützt überhaupt nichts!Ebenso kann ich keine neuen Wecker erstellen. Es erscheint keine Fehlermeldung. Man kann einfach nicht speichern. Der Speichern Button hat keine Funktion.Ja ich habe mich auch an- und wieder abgemeldet. Die Wecker bleiben verschwunden.

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Hedy L.
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Lars PessingerNovize
gepostet in Controller und Musikdienste
Seit gestern sind meine Wecker verschwunden

Seit gestern sind alle meine Wecker verschwunden. Wenn ich einen neuen Wecker einstelle, geht das zwar, aber sobald ich aus der App rausgegangen bin, ist der Wecker wieder weg. Ich weiß aktuell nicht was ich machen soll. Sowohl App als auch das System sind auf dem aktuellen Stand. Gibt‘s hier mal wieder nen bug?

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Hedy L.
C
c.privatNovize
gepostet in Controller und Musikdienste
Dolby Atmos & Tidal

Gibt es mittlerweile Neuigkeiten zu Dolby Atmos und Tidal? Ich finde es sehr schade, dass sich bezüglich der Dolby-Atmos-Integrationen überhaupt nichts tut. Ursprünglich hieß es, dass weitere Dienste dazukommen würden. Bisher ist nichts passiert.

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SamanthaH
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FueNovize
gepostet in Controller und Musikdienste
Sonos Spotify boost

Langsam möchte ich das System wirklich an die Wand klatschen.Ich habe hier Produkte für mehrere tausend Euro und muss ständig alles neu starten, entkoppeln, habe extra ein Boost gekauft, um das System zu stabilisieren und trotzdem lösen sich Gruppen andauernd auf, die Verbindung zu Spotify wird dauernd unterbrochen, Lieder spielen nicht durch und und undUnd das natürlich immer dann, wenn man gerade das System für eine Feier nutzen möchte.Leider kann ich so keine Kaufempfehlung aussprechen. Dann doch besser zurück zum Kabel. Schade. 

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Superschlumpf
SmartieSven
SmartieSvenAuffällig
gefragt in Controller und Musikdienste
Update Sub (Gen. 3) und SL nicht möglich

Hallo 👋 Ich bin langsam echt am verzweifeln 😩Beim Öffnen der App wird ständig angezeigt, dass der Sub und die 2 One SL aktualisiert werden müssen - aber die Aktualisierung schlägt ständig fehl! Ich hab jetzt seit mehreren Tagen versucht upzudaten, aber es gelingt einfach nicht - die App kann übrigens auch nicht mehr bedient werden, weil dieses Update-Fenster überlagert und ständig wieder aufploppt 😡 Hat irgendjemand eine Idee oder nen Lösungsansatz? Die 3 Geräte wurden schon stromlos gemacht - was aber auch nicht geholfen hat! Falls der Support mitliest, hier auch noch die Diagnose-Nummer ☝️ 

20219
Peter_13
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RebusNovize
gefragt in Controller und Musikdienste
Bang & Olufsen Ouvertüre

Hallo Community, habe meine geliebte B&O Ouvertüre generalüberholen lassen und würde sie nun gern in mein SONOS Netz einbinden … per CONNECT, AMP oder PORT?? Freue mich auf Antworten 🤗ps.: eine Connect hätte ich noch   

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Superschlumpf
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wicked486Novize
gefragt in Controller und Musikdienste
Kann zweite Playbase nicht erfolgreich ins System integrieren

Ich habe mir eine zweite Playbase zugelegt. Ich bekomme sie aber nur so halb ins System integriert. Die Playbase benötigt noch eine Aktualisierung, also ein Update, allerdings kommt währenddessen der Fehlercode 1.001. Ich habe es bereits über WLAN und Ethernet probiert, auch über die iOS und macOS App. Der Fehler bleibt immer gleich. Ich habe auch nur die neue Playbase angeschlossen, die erste habe ich stromlos gemacht. Was kann ich noch tun, um die Playbae erfolgreich zu aktualisieren und ins System zu integrieren?

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Hedy L.
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NettiXXLAuffällig
gepostet in Controller und Musikdienste
Lautstärkejustierung Sonos

Ich würde mir wünschen, dass man die Lautstärke noch besser Feinjustieren kann. Ich hab ein mittelgrosses Sytem mit eras und Five und ich muss immer halbwegs feinmotorisch meinen Daumen zwischen 4-12 Lautstärke bewegen. Teilweise finde ich die 1 noch zu laut. Es wäre cool, wenn man die Skala oben kappen könnte und dadurch in leiseren Bereichen besser justieren könnte. Ich finde hier ist noch Luft nach oben.

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Superschlumpf
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Dominik861Novize
gefragt in Controller und Musikdienste
Systemeigentumer

Hallo zusammen Ich habe vor kurzem mein Handy gewechselt, wo natürlich meine Sonos App war und da war ich als system Eigentümer angemeldet.Jetzt im neuem Handy habe die Sonos App installiert und irgendwie kann ich beim Einstellungen nichts ändern weil ich nicht als system Eigentümer angemeldet bin .Die alte Kennwort zum alten Konten kenne ich natürlich nicht mehr.Wie kann ich mich jetz mit dem System mit eine neue App als system Eigentümer verbinden?

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Superschlumpf
thoemmeli
thoemmeliNovize
gefragt in Controller und Musikdienste
PLAY 5 Gen 1 wird ungewöhnlich warm

Seit wir eine Photovoltaik Anlage eingebaut haben überwache ich den Stromverbrauch. Ich sehe dass wir nachts einen Grundbedarf von fast 1000 W haben. Unter anderem sind die Sonos Boxen permanent am Stromnetz.Die PLAY 5 Gen 1 wird dabei hinten wie vorne rechts ziemlich gut Handwarm. Und Wärme ist ein Zeichen von Verlust. Wir haben Sonos S1. Ich habe einen Artikel von vor 3 Jahren gesehen. Habt ihr ähnliche Erfahrungen gemacht?

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Superschlumpf
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Stefan1000Novize
gefragt in Controller und Musikdienste
wie finde ich heraus auf welchen account ein system angemeldet ist?

Moin, wir haben in unserem Ladengeschäft ein Sonos system was vor einigen Jahren eingerichtet wurde. Nun würden wir gerne einen weiteren Speaker hinzufügen, aber niemand weiß mehr auf welchen account das bestehende system läuft. Wenn ich ein speaker hinzufügen will, sagt das system dass ich mich als systemeigentümer anmelden muss. Aber wir wissen diese zugangsdaten nicht mehr. Was kann ich tun?

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Superschlumpf
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BeatzekatzeEnthusiast
gepostet in Controller und Musikdienste
65.000 Limit erfolgreiche Lösung

Hallo zusammen,ich bin SONOS Nutzer und das schon viele Jahre. Was mich allerdings fast genau so lange stört ist die Limitierung der eigenen Musiksammlung auf 65.000 Titel.Ich habe viele Wege ausprobiert. Aber richtig zufrieden gestellt hat mich nie etwas.Ich habe es mit einer NAS oder auch Subsonic versucht. Dann bin ich jedoch auf den Dienst https://media.ibroadcast.com/ gestoßen. Bitte betrachtet es nicht als Werbung, sondern als mögliche Hilfe für andere.Hier könnt ihr so viel Musik hochladen wie ihr wollt. Das ganze kann sogar kostenlos genutzt werden. Der Premium Account für rund 4 Dollar bietet die Möglichkeit auch in hoher Auflösung Musik zu streamen.Ich nutze grundsätzlich sehr gerne eine Shuffle Funktion. Das war bisher in SONOS so nicht nutzbar. Leider konnte man keine Playlists bisher in SONOS sehen, die man bei ibroadcast angelegt hat. Nun ist dieses auch möglich. So kann ich meine riesen Musiksammlung in einer Playlist anlegen und diese dann in SONOS shuffeln. Der Support

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Superschlumpf
Thomas DDDDD
Thomas DDDDDAufsteigendes Talent
gepostet in Controller und Musikdienste
alle Wecker plötzlich gelöscht / warum? wie geht das weiter?

Seit heute, 8. Mai 2025, sind all meine Weckeinstellungen unauffindbar. Offenbar gelöscht.  Was hat es damit auf sich? Muß man sich an soetwas gewöhnen?

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