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Hab heute voller Vorfreude meine zwei Five mit passenden Sanos Ständern aufgebaut. Erst Vertikal mit dem Schriftzug nach außen, dann nach innen und dann noch vertikal. Mit und ohne trueplay. Mit dem EQ stundenlang rumgespielt… Der Klang ist einfach nur dünn. Nur Höhen, Mitten kaum und Bass kommt garnix. Nicht falsch verstehen bin keiner der auf „Bumm-Bumm“ steht will nur guten ausgewogenen Klang. Musik von AppleMusik oder vom Victrola Stream. Wechsel ich von den Fives auf meine Arc sind das Welten unterschied und das kanns doch nicht sein.  was mach ich falsch? 

Hallo,  ich hoffe das Thema passt hier rein. Ich habe ein Samsung S95D (earc also vorhanden) und nutze diesen mit der Arc, Sub und 2 Era 100 von Sonos.Als Konsole habe ich die PS5 Pro. Wenn ich bei den Toneinstellungen in der Konsole auf TV HDMI oder Soundbar einstelle, habe ich immer knapp 1sec Tonverzögerungen. Nur wenn ich auf AV Verstärker einstelle, ist das Problem nicht. Die Einstellung AV Verstärker ist doch aber gar nicht für meine "Soundanlage" bestimmt oder? Bin mir fast sicher das ich bei der normalen PS5 das Problem nicht hatte.Weiß einer woran das liegt? Oder muss ich irgendwas anderes noch einstellen in den Audio Einstellungen bei der Konsole?

Hallo, seit Durchführung des letzten Updates ist die Beam im TV Betrieb extrem leise. Ich muss auf 75 gehen um etwas zu verstehen. Surround Sound findet gar nicht statt. In der App lässt sich auch nicht der Nachtmodus oder Sprachverbesserung merkbar einschalten. Laut Support liegt es an meinem HDMI. Was ich nicht glaube. Aber ist natürlich das einfachste was ich nicht prüfen kann. Habe nicht so viele Fernseher zu Hause. hat vielleicht noch jemand das Problem?

Hallo,wie kann man das Sonos System so einstellen, dass nachdem der Fernseher eingeschaltet wird, die Gruppe (vorher lief auf allen Lautsprechern Musik) getrennt wird und die restlichen Lautsprecher automatisch lautlos geschaltet werden?Bisher habe ich nur die Möglichkeiten gefunden, dass entweder die Gruppe nicht aufgehoben wird und alle Lautsprecher den TV-Ton übertragen oder das die Gruppe aufgehoben wird und die Musik auf den anderen Lautsprechern weiterläuft.

Hallo zusammen,vermutlich wurde das Poblem hier bereits geklärt aber vor lauter Fehlersuche sehe ich vielleicht die Lösungen nicht. Win 11 PC.Sonos Desktop App.Problem:Ich kann meinen Ordner nicht der Musikbibliothek hinzufügen.Der Ordner ist freigegeben und wird als solcher auch im System angezeigt.Fehlermeldung:Musikdateien nicht verfügbar.“Ordner Name” ist nicht länger verfügbar. Das Gerät, auf dem die Musikdateien gespeichert sind, ist möglicherweise nicht eingeschaltet, oder der Pfad hat sich geändert.Gehe zu Einstellungen - System - Musikbibliothek - Musikbibliothek einrichten, um den Pfad zu überprüfen. An der Firewall kann es eigentlich nicht liegen denn wenn sie deaktiviert ist kommt die gleiche Fehlermeldung.Die Freigabeeinstellungen habe ich nun auch zigmal geprüft und ich wüsste nicht, wo ich noch schauen könnte. Eigentlich habe ich mir die Lautsprecher nur geh

Ein grosses Hallo aus der Schweiz an die Community!Wie kann ich eine getätigte Bestellung am gleichen Tag noch stornieren?Brauche das Produkt doch nicht.Danke in Voraus für eure Antworten und Unterstützung! Marco aus Zürich 

Hallo zusammen,ich weiß, dass es schon unzählige Beiträge zu dem Thema gibt. Ich habe auch schon viel gelesen, komme jedoch nicht wirklich voran und würde mich somit über jede Hilfe freuen.Die Situation: Ich haben einen MiniPc, auf dem Ubuntu Musik Server installiert ist. Hier habe ich meine Musiksammlung draufkopiert. Da ich über 65.000 Titel habe, habe ich diese Variante als erfolgsversprechend angesehen. Dann habe ich alles eingerichtet. Ich kann nun von außen, z.B. mobile Daten auf meine Musiksammlung mit Plexamp zugreifen und abspielen.In Sonos habe ich Plex als Musikdienst hinzugefügt. Ich habe auch einen PlexPass lifetime mir direkt besorgt ;-)In Sonos selber sehe ich die Ordner und auch die Titel sowie Cover. Alles ist in MP3 getaggt. Leider klappt das abspielen nicht. Es kommt immer eine Fehlermeldung. Daher meine Frage: Hat jemand spontan eine Idee, woran es liegen könnte bzw. wo ich einen Fehler ggf. gemacht habe? Ich würde

Hallo,ich interessiere mich für einen Sonos Ace Kopfhörer.ich habe ein 5.1. Sonos-System bestehend aus Playbase, 2 Play 1 und Sub aus dem Jahre 2017.Wie kann man nun am besten das System umschalten ohne aufwendig über den TV gehen zu müssen, wenn ich mir nun einen Ace-Kopfhörer anschaffen würde.Gibt es da gute Möglichkeiten oder Tipps?Danke für die Hilfen und AntwortenLGMatthias

Ich habe folgendes Problem und zwar lässt sich die Diskografie bei den Künstlern nicht mehr öffnen!Es geht nur noch Toptitel!Ich habe Router Fritz.box 5690 Pro und Repeater 1200 AX neugestartet und die App zurückgesetzt und sämtliche Favoriten gelöscht und neu aufgesetzt!Ich habe Deezer als Streammusikanbieter!Letzte Woche hat noch alles problemlos funktioniert! 

Hallo zusammen,Ich habe ein Problem mit meinem neuen Samsung QLED Q7F2 4K 65 Zoll. Ich habe die Sonos Playbase und musste feststellen das der TV keinen Optischen Ausgang hat. Es gibt nur HDMI Anschlüsse.  Ich habe im Netz den Adapter bestellt. Leider funktioniert der nicht, in den Einstellungen kann ich nichts umstellen auf externe Lautsprecher, auch ein anderes Gerät habe ich ausprobiert leider ohne Erfolg hat da einer ne Idee wie ich die Playbase noch am laufen bekomme?

Warum kann ich N-Joy Radio seit kurzem nicht mehr empfangen 

Ich habe seit vielen Jahren meine Sonos Playback und bin damit sehr zufrieden. Jetzt habe ich mir einen neuen Fernseher Philips Ambilight PUS8209 Zugelegt. Der Fernseher hat nur einen HDMI Ausgang, die Sonos Playbar nur einen optischen Eingang. Der Sonos Adapter, welche man bestellen kann, ist nur dazu geeignet vom Fernseher ausgenutzt zu werden. Ich kann ihn nicht in die Playable stecken und dann mit einem HDMI Kabel am Fernseher verbinden. Ein Servicetechniker von Sonos hat mir dies bestätigt. Welchen Adapter kann ich denn nutzen? Und wo kann ich diesen bestellen? Würde mich freuen, wenn mir jemand eine Lösung bieten kann. Viele Grüße, Jürgen 

Hallo Forum,  Ich hatte wegen Umbauarbeiten in letzter Zeit mehrere Unterbrüche in meinem WLan. Seither liessen sich meine drei Sonos Play:1 durch die App und am PC nicht mehr finden. Ich habe deshalb die Player auf Werkeinstellungen zurückgesetzt und wollte das Netzwerk neu aufsetzen. Nun lassen sich die 3 Player nicht mehr in einem System zusammenführen. Die App findet einen Player und ich kann dann im System den Button “+ Einen Speaker oder Komponente hinzufügen auswählen”. Anschliessend werden die anderen beiden Speaker auch angezeigt und sind auswählbar. Nach kurzer Ladezeit ist danach jedoch Schluss. Es kommt stetig eine Fehlermeldung :” Wir konnten keine Sonos Produkte in dem Netzwerk deines Mobilgeräts finden und Play:1 daher leider nicht einrichten. Bitte versuche es noch einmal.”Als einzelne Player in einem separaten System werden die Player durch die App gefunden. Dann hätte ich aber 3 separate Systeme. Ich möchte jedoch nur ein einzelnes Syste

Ich habe die Sonos Arc seit gestern und tu mich etwas schwer, die Tonausgabe von Sonos Radio und Fernseher zu wechseln. Ich hatte im Einrichtungsprozess Amazon Alexa als mein Microfon angegeben und dabei wie im Prozess vorgegeben gesagt: Alexa spiel Jazz ( was er natürlich auch prompt umgesetzt hat). Nun fand ich aber nicht zurück zum Fernsehton. Egal was ich Alexa gesagt habe, es wurde ignoriert. Erst ein ziehen des Stromkabels als Ultima ratio löste das Problem auf brutalste Weise. wie gehe ich hier richtig vor. ich bin mir auch nicht sicher, ob mein Fernseher die Sonos richtig erkennt, wenn ich im Einstellungsmenü (es ist ein 2024-er Samsung Fernseher) auf externe Geräte gehe, werden alle anderen Geräte wie die Fritzbox oder die Telekom Magenta One erkannt, beim HDMI-arc-Anschluss zeigt der Fernseher erst ArC-Gerät und wenn man das anklickt „kein Kabel angeschlossen“. Der Fernsehton wurde aber wiedergegeben und konnte auch gesteuert werden. Liegt da ein Fehler vor?

Hallo zusammen, ich habe eine lokale Musikbibliothek (NAS) und seit einigen Wochen vermehrt Probleme mit Sonderzeichen. Es werden zwar alle Alben und Titel angezeigt, ganze Alben (Dateiordner) lassen sich aber nicht abspeilen. Es erscheint eine unzutreffende Fehlermeldung, dass die letzte Datei (Lied) des ausgewählten Verzeichnisses nicht vorhanden wäre. Meine derzeitige Versionsnummer ist die 17.2.2. Gibt es - außer der sehr aufwändigen Umbennung von Dateien und Pfaden - Lösungsansätze oder ist abesehbar, dass Sonos sich dem Thema annehmen wird?

Hallo,Seit ich Sonos 2 installiert habe  kann Sonos meine iMac Mudikbibliothek nicht mehr einbinden; zigmal versucht, es passiert nichts (trotz neuem Handy). Auch die Dateifreigabe ist erfolgt wie von sonos beschrieben, vergeblich.Wer kann helfen?DankeJochen K

Hallo zusammen,ich habe folgende Konstellation:Panasonic TV (Baujahr 2024), TechniSat DIGIPLUS UHD S2-4KGesteuert habe ich alles mit der Fernbedienung des Receivers.Bisher hatte ich eine Sonos Playbar und heute habe ich mir heute einen Beam2 gekauft.Beim Anschluss an meinen TV fiel mir dann auf, dass sowohl der Receiver, als auch die Sonos Beam2 an HDMI ARC angeschlossen werden wollen. Und das geht halt nicht.Schließe ich den Receiver an HDMI ARC an, schaltet sich der TV nicht mehr automatisch ein bzw. aus.Schließe ich die Beam2 an HDMI ARC an, bekomme ich keinen Sound zustande. Weiß jemand eine Lösung?Vielen Dank im Voraus.Uli

Morgens, beim Start von Sonos, fehlt bei mir regelmäßig einer meiner beiden Räume in der App

Hallo liebe Gemeinde, bin seit gestern Nutzer einer ultra soundbar mit sub 4. das Ganze ist an einen Samsing Q90 angeschlossen. Immer wenn ich abends am TV auf den Bluetooth ausgang eines Kopfhörers umschalten will, wird nach 10 Sek. wioeder der HDMI Anschluß aktiviert. Um mit Kopfhörern zu hören muß ich im TV Menü die HDMI Steuerung ausschalten. Das war vorher mit einer B&O Stage nicht notwendig. Gibt es noch eine Möglichkeit, dieses ständige automatische Umschalten zu unterbinden? Vielen Dank an die Freaks und Fachleute.

Ich bin recht enttäuscht. Ich wollte meine bestehenden play1 um einen Sub erweitern. Daher hab ich mir den Sub4 angeschafft. Leider kann ich diese nicht miteinander verbinden. Gibt es eine aktuelle Liste welche Geräte ich mit welchen paaren kann!

Guten Abend , wie sicher ist dass , das man zum Anschließen eine Plattenspielers an die ERA100 ein Original Sonos Adapter benötigt !? Und mir geht es dabei in keinster Weiße um etwaige Kosten ich würde gerne ein USB-C auf 2 Cinch nehmen , das der noch zusätzliche Klinke wegfällt !?  Vielen  Dank an alle im Voraus  beste Grüße teefix

Hallo, wie kann ich die lokal auf mein Handy abgespeicherten Lieder über die Sonos App abspielen?

Hallo zusammen,  folgende Problemstellung: ich habe insgesamt 9 Sonos Geräte. Ich hab das letzte Software-Update vom Mittwoch oder Donnerstag gemacht. Hat bei allen Geräten funktioniert außer bei meinem Era 300.der wollte es installieren und danach den obligatorischen Reboot machen und ab hier hängt er quasi in Dauerschleife fest. Das weiße Licht an der Vorderseite pulsiert durchgehend weiter, auch nach über 2 Stunden. Habe ihn dann wie überall beschrieben zurücksetzen wollen was aber nicht geklappt hat. Obwohl ich die Bluetooth-Taste beim wieder einstecken mehr als 2 Minuten gedrückt gehalten habe keine Veränderung. Weiterhin nur weißes pulsieren.  einzige Antwort vom Sonos Support, ist wohl ein Hardware Defekt. Kann das Gerät für einen 30% Gutschein zum Recycling einsenden. Das Gerät ist grad mal etwas über 2 Jahre alt, somit leider aus der Garantie.  hat hier jemand vielleicht irgendeine Idee oder nen Tipp?? Danke schon mal im Voraus

Hallo, ich habe meinen Bluetooth-Plattenspieler mit meiner Roam 2 verbunden, finde aber in der App nicht die Einstellung “Audio-Quelle ändern” “Line-In” etc. Die Möglichkeit wird mir in der (aktualisierten) App gar nicht angezeigt - oder ich bin blind. Weiß vielleicht jemand Rat?Herzlichen Dank!Märinsky 

Hallo zusammenIch habe mir neust eine Beam Gen. 2 geholt und diese in Betrieb genommen. Ich möchte diese nun gern mit meinen beiden ONE koppeln um ein besseres Klangerlebnis zu geniessen. Beam Gen. 2 ist vorne am TV angebracht und die beiden ONE’s hinten. Zwei Era 300 stehen in einem anderen Raum. Was ich nicht verstehe ist, warum auf der Sonos-App die Beam Gen. 2 und die beiden Era 300 in einem System angezeigt werden, und die beiden ONE in einem separaten System. Die beiden ONE, trotz Entkopplung als Paar, kann ich nicht der Beam Gen. 2 zuordnen - sie findet sie erst gar nicht. Muss das System wechseln um Gerätespezifische Einstellungen vornehmen zu können.  Wie ich nachgelesen habe, sollte Beam Gen. 2 und ONE ja kompatibel sein. In den Foren habe ich nichts Nützliches gefunden und auch keine passenden Videos. Ich komme mir gerade echt dumm vor.Hoffe jemand sieht wo das Problem liegt…wäre echt dankbar!