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Ich habe folgendes Problem und zwar lässt sich die Diskografie bei den Künstlern nicht mehr öffnen!Es geht nur noch Toptitel!Ich habe Router Fritz.box 5690 Pro und Repeater 1200 AX neugestartet und die App zurückgesetzt und sämtliche Favoriten gelöscht und neu aufgesetzt!Ich habe Deezer als Streammusikanbieter!Letzte Woche hat noch alles problemlos funktioniert! 

Hallo zusammen,vermutlich wurde das Poblem hier bereits geklärt aber vor lauter Fehlersuche sehe ich vielleicht die Lösungen nicht. Win 11 PC.Sonos Desktop App.Problem:Ich kann meinen Ordner nicht der Musikbibliothek hinzufügen.Der Ordner ist freigegeben und wird als solcher auch im System angezeigt.Fehlermeldung:Musikdateien nicht verfügbar.“Ordner Name” ist nicht länger verfügbar. Das Gerät, auf dem die Musikdateien gespeichert sind, ist möglicherweise nicht eingeschaltet, oder der Pfad hat sich geändert.Gehe zu Einstellungen - System - Musikbibliothek - Musikbibliothek einrichten, um den Pfad zu überprüfen. An der Firewall kann es eigentlich nicht liegen denn wenn sie deaktiviert ist kommt die gleiche Fehlermeldung.Die Freigabeeinstellungen habe ich nun auch zigmal geprüft und ich wüsste nicht, wo ich noch schauen könnte. Eigentlich habe ich mir die Lautsprecher nur geh

Hallo zusammen,  folgende Problemstellung: ich habe insgesamt 9 Sonos Geräte. Ich hab das letzte Software-Update vom Mittwoch oder Donnerstag gemacht. Hat bei allen Geräten funktioniert außer bei meinem Era 300.der wollte es installieren und danach den obligatorischen Reboot machen und ab hier hängt er quasi in Dauerschleife fest. Das weiße Licht an der Vorderseite pulsiert durchgehend weiter, auch nach über 2 Stunden. Habe ihn dann wie überall beschrieben zurücksetzen wollen was aber nicht geklappt hat. Obwohl ich die Bluetooth-Taste beim wieder einstecken mehr als 2 Minuten gedrückt gehalten habe keine Veränderung. Weiterhin nur weißes pulsieren.  einzige Antwort vom Sonos Support, ist wohl ein Hardware Defekt. Kann das Gerät für einen 30% Gutschein zum Recycling einsenden. Das Gerät ist grad mal etwas über 2 Jahre alt, somit leider aus der Garantie.  hat hier jemand vielleicht irgendeine Idee oder nen Tipp?? Danke schon mal im Voraus

Ich habe seit vielen Jahren meine Sonos Playback und bin damit sehr zufrieden. Jetzt habe ich mir einen neuen Fernseher Philips Ambilight PUS8209 Zugelegt. Der Fernseher hat nur einen HDMI Ausgang, die Sonos Playbar nur einen optischen Eingang. Der Sonos Adapter, welche man bestellen kann, ist nur dazu geeignet vom Fernseher ausgenutzt zu werden. Ich kann ihn nicht in die Playable stecken und dann mit einem HDMI Kabel am Fernseher verbinden. Ein Servicetechniker von Sonos hat mir dies bestätigt. Welchen Adapter kann ich denn nutzen? Und wo kann ich diesen bestellen? Würde mich freuen, wenn mir jemand eine Lösung bieten kann. Viele Grüße, Jürgen 

Hallo zusammenIch habe mir neust eine Beam Gen. 2 geholt und diese in Betrieb genommen. Ich möchte diese nun gern mit meinen beiden ONE koppeln um ein besseres Klangerlebnis zu geniessen. Beam Gen. 2 ist vorne am TV angebracht und die beiden ONE’s hinten. Zwei Era 300 stehen in einem anderen Raum. Was ich nicht verstehe ist, warum auf der Sonos-App die Beam Gen. 2 und die beiden Era 300 in einem System angezeigt werden, und die beiden ONE in einem separaten System. Die beiden ONE, trotz Entkopplung als Paar, kann ich nicht der Beam Gen. 2 zuordnen - sie findet sie erst gar nicht. Muss das System wechseln um Gerätespezifische Einstellungen vornehmen zu können.  Wie ich nachgelesen habe, sollte Beam Gen. 2 und ONE ja kompatibel sein. In den Foren habe ich nichts Nützliches gefunden und auch keine passenden Videos. Ich komme mir gerade echt dumm vor.Hoffe jemand sieht wo das Problem liegt…wäre echt dankbar!

Hallo, ich habe eine Fritzbox und Sonos Playbar mit Sub. Benutze die Sonos app auf ios 26. Seit kurzem muss ich bei Sonoskomponenten fast täglich neu einrichten, weil die app sie nicht mehr findet. Woran kann das liegen?

Hallo, ich möchte Beiträge aus der App des Deutschlandfunks hören. Kann aber mit der sonos-App nur live hören. Oder geht das auch anders?

Hallo, meine Sonos Arc hat die Verbindung verloren und wollte Werkseinstellung zurücksetzen durchführen.Leider funktioniert es nicht die Arc auf Werkseinstellungen zurückzusetzen, mehr mal versucht ohne Erfolg Festgestellt habe Ich weiße led für das Mikrofon an ist, und die Status Led an front leuchtet nicht.  Ich werde mich freuen, wenn jemand mir weiter Hilfe könnten, 

Hallo,Nach einiger Zeit konnte ich die Hisense FB (IR) mit der Playbar verbinden. Will ich bei der TV FB die Lautstärke ändern, kommt die Meldung  “Die Lautstärke Regelung steht momentan nich zu Verfügung “Der Sound TV und Sonos System läuft wunderbar.Wie gesagt -die Lautstärke kann nicht geregelt werden. LÖSUNG?Danke mal recht herzlich.

Hallo zusammen, Kurze frage, warum werden mir manchmal keine meiner sonos geräte (Wohnzimmer, Badezimmer, Küche) angezeigt aber jetzt grade schon? 

Ich habe meine Sonos Play1 zurück gesetzt und neu in meinem Netzwerk integriert. Dann wollte ich YouTube Music als Anbieter hinzufügen. Das hat Au funktioniert. Aber wenn ich zurück auf die Sonos App gehe, dann lädt er nur die ganze Zeit.

Ich nutze 2 x Sonos One in Verbindung mit einem Sub Mini im Raum Wohnzimmer. Füge ich nun meine neue Sonos Beam Gen. 2 hinzu und wähle in der App ebenfalls den Raum "Wohnzimmer", erstellt Sonos einen Raum "Wohnzimmer 2". Benenne ich diesen in "Wohnzimmer"  um, habe ich 2 gleichlautende Räume " Wohnzimmer". Einen mit den beiden One Lautsprechern in und dem Sub-Mini. Einen mit der Beam Soundbar. Versuche ich nun, die Beam Soundbar mit dem Sub Mini zu verbinden heißt es, der Sub.Mini befinde sich in einem anderen Raum.Alle Komponenten sind mit LAN verbunden. Wie kann ich alle Komponenten im Raum "Wohnzimmer" betreiben und in diesem Raum auch die Beam zusammen mit dem Sub Mini betreiben? Oder mache ich einen Denkfehler?Freue mich über jeden Hinweis! 

Hallo,ich habe gerade den Era100 neu zum System hinzugefügt. Weiterhin sind noch die Beam (2. Gen.) mit zwei Subs (Play:1) vorhanden.Wenn ich jetzt in der App einstelle, dass sowohl der Beam als auch der Era100 spielen sollen, kann ich zwar beide anhaken und es wird auch per kleiner Animation angezeigt, dass beide spielen aber es spielt immer nur der zuerst ausgewählte. Auch wenn ich sie in einer Gruppe zusammenfasse und z.B. per VoiceControl die Gruppe anspreche, spielt immer nur der, der den Befehl entgegengenommen hat. Was mache ich hier falsch?Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe.

Hallo,ich habe seit zwei Tagen nur noch für ein Lautsprecherpaar eine Lautstärkeregelung in der App. Der Rest hat nichts mehr. Neustart der App hilft nicht. Jemand eine Idee?danke  

Hallo,ich habe noch die alte Sonos Arc und den Sub 3 und mir die Tage noch die Era 100 im Angebot geholt, da die 300er einfach zu groß sind und nicht wirklich wo hinpassen.So jedenfalls gibt die Lage es nicht anders her, das praktisch der eine 100er links direkt hinter der Couch an der Wand steht wo wir sitzen, der rechte Lautsprecher aber ca 4,5. weiter weg. Aus dem Grund will ich den rechten Lautsprecher daher lauter stellen, damit sich das etwas ausgleicht mit den anderen Lautsprecher. In der App kann man da aber gar keine Lautstärke bei den 100ern einstellen?? Wenn ich das jetzt manuell an der Box mache, wird sie ja im Standby dann vermutlich sofort wieder in den ursprünglichen Zustand zurück gesetzt oder? Zweite Frage nebenbei, ich bin auch wenn es etwas blöd aussieht auch am überlegen, ob ich den rechten Lautsprecher doch auch hinter die Couch stelle auch wenn es ein bisschen blöd aussehen würde bei uns. Dann hätten die Lautsprecher voneinander aber

Hallo,ich habe eine Sonos Arc im Wohnzimmer und seit ein paar Tagen funktioniert AirPlay nicht mehr. Ich kann die Arc am Handy oder Tablet zwar auswählen aber es poppt direkt ein Fenster auf „ AirPlay Verbindung zu Sonos nicht möglich“. Ich habe schon die Netzwerkeinstellung aktualisiert, das hat aber nichts gebracht. Dann habe ich die Arc komplett zurückgesetzt und neu eingerichtet, dann funktionierte AirPlay wieder für einen Tag, jetzt kommt die Meldung schon wieder. Hat jemand das gleiche Problem? Oder besser noch. Hat jemand eine Lösung???Ich hoffe auf baldige Hilfe.Lg Dirk

Hi,ich habe mir eine Beam Gen 2, Sub Mini, 2× Era 100 und ein Apple TV (per HDMI ARC am Fernseher angeschlossen) geholt.Mein Problem: Ich höre je nach Quelle extrem unterschiedliche Ergebnisse, was mich langsam ein bisschen wahnsinnig macht.Spotify auf dem Apple TV: Sehr laut, Stimmen kommen hauptsächlich aus der Beam, Surrounds sind aktiv. Mein Fernseher ist auf Dolby Digital Plus eingestellt.YouTube: Fast alles kommt aus der Beam + Sub, die Surrounds machen praktisch nichts. Ich weiß, dass YouTube Stereo ist, aber gibt es keine Möglichkeit, den gleichen Ton auch über die Surrounds auszugeben?Prime Video / Netflix: Klingt super, ich nehme an, weil diese Apps Dolby Digital Plus unterstützen.Spotify direkt über die Sonos App: Deutlich leiser und die Stimmen sind nicht mehr im Center. Klingt schön, aber viel leiser als Spotify über den Apple TV.Ich vermute, dass das mit

Moin in die Runde,ich frage mich ob die Sprachsteuerung mithilfe Google von Sonos Komponenten, ab März 2026 nicht mehr funktionieren wird, wenn Google den Googel Assistant in Rente schicken wird und Gemini das Mittel der Wahl ist. Wird es da ein Update des Assistenten der Geräte geben oder wird Google einfach entfernt. 

Hallo Ihr Lieben, Ich habe zwar das eine oder andere hierzu schon mal gelesen oder gehört, will aber trotzdem noch mal fragen.Ich bin von 65 auf 75 Zoll, was den Fernseher angeht, und wollte so wenig wie möglich an der Wand rumbohren. Jetzt hängt der Fernseher so dicht an der Arc Ultra, das hier quasi nur noch ein bis 2 mm Platz sind. es ist mir tatsächlich beim hören noch nicht so wahnsinnig aufgefallen, habe nur Sorge, dass ich mir doch einiges an Effekt nehme, den die Arc erzeugen könnte. Was meint ihr? Die Arc tiefer setzen? Danke!(Ich bin, was das Thema klang und Optik angeht, echt pingelig! 😬)

Hallo, ich habe heute an meinem WLAN die SSID und das Passwort geönert.Seit dem werden meine Sonos-Lautsprecher nicht mehr von der App erkannt. Der Verweis in der App auf die Systemeinstellungen bringt garnix. Was mir komisch vorkommt, ist, dass auch das Apple Airplay nicht mehr funktioniert :-0 Wie geht man denn da jetzt vor? Servus, Markus

Moin, ich habe eine Retoure meiner Playbar und brauche 3 Kopien des Zollrechnung, wo bekomme ich die her? Kann mir da jemand helfen?

Wenn ich von einem Sender z.B.  SRF1 zu SRF3 wechseln möchte, kommt zwar das Werbegeschwafel und es wird der neue Sender angezeigt, gespielt wird aber nach wie vor der alte Sender.Sehr nervig!Umgehen kann man das nur indem man auf z.B. Spotify oder eine Sonos Playlist wechselt und dann wieder zurück auf den Radiosender.Das ist ja wohl nicht die Lösung denn es dauert sehr lange bis dieser Prozess abgeschlossen ist und das Programm welches man eigentlich hören wollte ist schon lange vorbei. 

Mein 86 Zoll. LG, Fernseher hängt an der wm4661!ich habe kein Tv Boot mehr, gar nicht deswegen hängt unser Fernseher an der Wand.wenn ich jetzt die arc Ultra bekomme, soll die ja im Idealfall etwas vor dem Bildschirm sein!wenn ich sie an der Wand befestige, hängt der Fernseher praktisch 10 cm vor der Box, weil ich eine schwenkbare Halterung habe. Die sechs Kilo Gewicht müsste die Halterung auch schaffen, die Frage ist nur, wie befestige ich die Ultra am besten jetzt an der vorhandenen schwenkbaren Halterung? 

Dear folks, my Sonos system is driving me mad. It has worked flawlessly for many years with the S1 Controller. Now I am trying to migrate to S2, because S1 can’t properly handle the new Apple Music ecosystem anymore – but the transition has turned into a complete nightmare. I attempted to factory reset all my speakers, including around ten Sonos One devices. Not a single one resets correctly. About half of them flash orange very briefly, but none of them ever start blinking green. Most of them simply stay on solid white and appear to detect remnants of my old S1 system somewhere in the network, trying to reconnect to it. I have disconnected every Sonos device from power, rebooted my router multiple times, and followed the reset instructions exactly. Still, the speakers do not reset. I also tried to reset with the router connected by LAN, to no effect What can I do to ensure that the factory reset finally works and that the speakers st

HalloIch habe eine ganz neue Sonos Ray und verzweifle an der Verbindung. Es sind eigentlich die genau gleichen Sympome wie in diesem Artikel (Sonos One kann nicht mit dem Konto verbunden werden | Sonos Community).Die App erkennt das Gerät, ich kann die WLAN-Verbindung herstellen, ich kann einen Raum auswählen nur die Verbindung zum Konto geht dann einfach nicht.Reset habe ich versuche, anhängen an LAN auch→ gleiches Resultat. Meine Internetverbindung ist nicht die Schnellste aber es kann ja nicht sein, dass man einen Hochleistungsanschluss benötigt, nur um ein Gerät einzurichten...Hat jemand eine Idee?