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Beantwortet

Favorieten/ Playlists verschwund auf Ihone und Ipad

  • Okt. 30, 2026 11:20 AM UTC
  • 7 Antworten
  • 39 Ansichten

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Hallo Leute,

 

auf meinem Iphone und den Ipad sind die Favorieten/Playlists verschwunden. Auf dem Desktop sind sie vorhanden. Neustart von Router und Geräten,Löschen der Apps hat nichts bewirkt. 

 

Habt Ihr einen Tipp wie ich das beheben kann?

 

THX

Beste Antwort von Bella

Scheinbar mussten die Berechtigungen der Anbieter erneuert werden, Spotify und Co.

 

Jetzt gehts erstmal ;)

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7 Antworten

Hedy L.
  • Okt. 31, 2026 3:36 PM UTC

​@Bella, könnten Sie bitte einen Screenshot hochladen? Der Bereich Sonos Favoriten wird standardmäßig auf der Startseite angezeigt (ggf. runterscrollen).

 

 

 


Superschlumpf

​@Bella 

Bist du in der Sonos App mit deinem Sonos Account angemeldet? Oben rechts mal auf den Kopf klicken und es prüfen. 


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  • Autor
  • Enthusiast
  • Nov. 2, 2026 7:19 AM UTC

Danke für den Tipp. Nach einigen Telefonaten mit dem Service scheint es jetzt wieder zu gehen.


Hedy L.
  • Nov. 2, 2026 8:50 AM UTC

​@Bella, danke für die Rückmeldung. Haben Sie mit dem Sonos Support telefoniert?


Superschlumpf

Danke für den Tipp. Nach einigen Telefonaten mit dem Service scheint es jetzt wieder zu gehen.

Was war denn die Ursache bzw. was hast du gemacht, damit es wieder funktioniert?


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  • Autor
  • Enthusiast
  • Antwort
  • Nov. 2, 2026 3:59 PM UTC

Scheinbar mussten die Berechtigungen der Anbieter erneuert werden, Spotify und Co.

 

Jetzt gehts erstmal ;)


Superschlumpf

Scheinbar mussten die Berechtigungen der Anbieter erneuert werden, Spotify und Co.

 

Jetzt gehts erstmal ;)

Danke… deine Rückmeldung hilft dann hoffentlich auch anderen, die das gleiche Problem haben.