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Einführung Arc Ultra & Sub 4

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ExitstrategieNovize

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Mein Beam Gen 2 lässt sich nicht mehr über den TV steuern :(

Hallo zusammen, seit heute kann ich meinen Beam Gen2 nicht mehr über die Fernbedienung meines TV steuern (laut und leise). Der Beam wird auch nicht mehr vom TV erkannt (zuvor mit erkannten Beam, war dann immer HEIMKINO in der Lautstärke sichtbar, jetzt steht das nur nich TV Lautsprecher und nur den TV Lautsprecher kann ich noch mit der TV Fernbedienung steuern.Ton wird aber trotzdem noch über den Beam ausgegeben, leider muss ich die Lautstärke jetzt über die behinderte Sonos app steuern, was doof ist weil ich nicht immer das Handy beim Ferngucken dabei habe.Bis vor dem letzten Systemupdate hat das alles auch prima geklappt. Wie bekomme ich das wieder hin wie früher?(Ein und Ausschalte, an und abstecken usw hab ich schon probiert….)

WRDSAuffällig

Controller und Musikdienste

Eingestellte Wecker nach aktuellstem Update 12.5.2025 verschwunden

Ich hatte die glorreiche Idee, gestern Nacht die App und die Firmware des Systems auf die neuste Version zu aktualisieren. Ich verwende Android. Heute Morgen ging zwar der Wecker an aber die Weckeinstellungen sind komplett verschwunden. Natürlich habe ich zuerst hier im Forum gesucht und dann auch die App zurückgesetzt. Nützt überhaupt nichts!Ebenso kann ich keine neuen Wecker erstellen. Es erscheint keine Fehlermeldung. Man kann einfach nicht speichern. Der Speichern Button hat keine Funktion.Ja ich habe mich auch an- und wieder abgemeldet. Die Wecker bleiben verschwunden.

BogiAuffällig

Controller und Musikdienste

Wecker und Dienst Soundmachine

Guten Abend, ich hatte immer den Wecker mit dem Musikdienst Soundmachine aktiv, doch seit dem letzten Android App Update kommt mal wieder immer der Sonos Sound.Ich habe den Dienst neu autorisiert, den Wecker neu gestellt und gelöscht, den Sender aus den Favoriten gelöscht und neu hinzugefügt, anderes Gerät versucht, aber leider ohne Erfolge.Es liegt offensichtlich am Musikdienst, denn ich habe versucht, einen alternativen Radiosender einzustellen, und dieser funktioniert auf Anhieb. Wer hat einen Tipp parat? Danke René

Tony57Novize

Keine Verbindung mehr mit Sonos Play 5 Gen.1

Hallo zusammen!Musste gestern einen neuen Router einrichten.Habe sowohl Sonos App1 wie auch App2 installiert, da die Lautsprecher nicht in einer App kompatibel sind.Bis jetzt konnte ich zB über Spotify meine Sonos Play 5 Gen. 1 problemlos ansteuern.Nun findet er diese nicht mehr. Habe Box zurück gesetzt - ohne Erfolg.Zu erwähnen ist noch, dass mich das System immer wieder zwingt die Sonos App 1 auf 2 zu aktualisieren. Ich kann in der App 1 keine Einstellungen mehr vornehmen.Dies passiert sowohl auf dem Laptop wie auch in der App auf dem iphone.Play one funktioniert über App 2 einwandfrei.Was kann ich tun, damit die Sonos Play 5 Gen. 1 auch wieder zum laufen kommt?Danke!!

BeajohNovize

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how do I connect Pioneer DJ Opus Quad with my Sonos System

I ordered a Pioneer DJ Opus quad and want to connect at home with my Sonos system and want to connect at home with my Sonos system.I know that there is a delay, but it is as it is, I cannot change my speaker system.What is the best way to connect it?

Marco BSonos Mitarbeiter

Controller und Musikdienste

Die neue Sonos-App und zukünftige Funktionsupdates

Hallo zusammen, heute teilen wir eine Nachricht von unserem Chief Innovation Officer, Nick Millington, in der Ankündigung hier (auf Englisch). Zukünftig werden wir dieses Thema aktualisieren. Wir haben uns vorgenommen, mit der aktualisierten Sonos-App ein persönlicheres und müheloseres Hörerlebnis zu schaffen. Sie wurde von Grund auf neu aufgebaut, um sicherzustellen, dass sie zukünftige Innovationen unterstützen kann. Bei der ersten Einführung konzentrierten wir uns darauf, wie wir einige der häufigsten Anfragen unserer Kunden beantworten könnten, einschließlich erhöhter Zuverlässigkeit, Leistung und schnellerem Zugriff auf Musik.Viele von euch haben wertvolles Feedback sowohl zu den Verbesserungen, die euer Erlebnis besser gemacht haben, als auch zu den Bereichen, in denen wir uns verfehlt haben, geteilt. Wir hören all eure Kommentare und arbeiten daran, sie so schnell wie möglich zu beheben. In den kommenden Wochen werden wir die unten aufgeführten Funktionen wieder einführen, währ

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ich habe einen neuen Router angeschlossen, jetzt funktioniert die App nicht mehr, Netzwerk lässt sich nicht aktualisieren. Es werden keine Produkte gefunden. Nutzung ist nur über Lan Kabel möglich.Wie kann ich App wieder über Wlan nutzen? Geräte Play 1 und SUB

Thomas DDDDDAufsteigendes Talent

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alle Wecker plötzlich gelöscht / warum? wie geht das weiter?

Seit heute, 8. Mai 2025, sind all meine Weckeinstellungen unauffindbar. Offenbar gelöscht. Was hat es damit auf sich? Muß man sich an soetwas gewöhnen?

LänzuNovize

Era100 als Rearspeaker

HalloIch habe eine Arc Ultra und möchte mir jetzt noch zwei Era100 als Rearspeaker kaufen. Habe jedoch gehört, dass es massive Probleme mit 5.1 Tonspuren gibt. Sind davon alle betroffen oder hat man “Glück” oder “Pech”? Gibt es seitens Sonos irgendeine Info, ob und wann das Problem komplett behoben wird? Besten Dank im Voraus!

SmartieSvenAuffällig

Controller und Musikdienste

Update Sub (Gen. 3) und SL nicht möglich

Hallo 👋 Ich bin langsam echt am verzweifeln 😩Beim Öffnen der App wird ständig angezeigt, dass der Sub und die 2 One SL aktualisiert werden müssen - aber die Aktualisierung schlägt ständig fehl! Ich hab jetzt seit mehreren Tagen versucht upzudaten, aber es gelingt einfach nicht - die App kann übrigens auch nicht mehr bedient werden, weil dieses Update-Fenster überlagert und ständig wieder aufploppt 😡 Hat irgendjemand eine Idee oder nen Lösungsansatz? Die 3 Geräte wurden schon stromlos gemacht - was aber auch nicht geholfen hat! Falls der Support mitliest, hier auch noch die Diagnose-Nummer ☝️

BeajohNovize

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how do I connect Pioneer DJ Opus Quad with my Sonos System

I ordered a Pioneer DJ Opus quad and want to connect at home with my Sonos system and want to connect at home with my Sonos system.I know that there is a delay, but it is as it is, I cannot change my speaker system.What is the best way to connect it?

Hagi1Novize

Sonos Ace verweigert Verbindung zum TV

Hallo,ich habe mich für den Sonos Ace entschieden, da ich der Hoffnung war, dass sich dieser Kopfhörer einfacher und effektiver in das bestehende Sonos Soundsystem integrieren lässt, als ein Kopfhörer eines anderen Herstellers. Daher habe ich auch den hohen Kaufpreis akzeptiert. Nun kommt aber mittlerweile Frust und Ernüchterung auf, da der Ace durchgehend den Verbindungsaufbau zur Arc abbricht, obwohl der TV Swap erfolgreich eingerichtet ist, sowohl Ace wie auch Arc sich auf aktuellem Update-Level befinden und das Netzwerk aktualisiert wurde. Die Arc ist mit einem ARC-HDMI-Kabel mit dem Fernseher verbunden und verfügt über ein aktiviertes WLAN. Auch die Sonos App ist auf dem aktuellsten Stand. Ich habe den TV Swap mehrmals entfernt und wieder neu verbunden. Laut App ist alles toll eingerichtet und soll nun funktionieren, aber die Ace ist nicht in der Lage die Verbindung zur Arc aufzubauen und bricht permanent die Kontaktaufnahme akustisch ab. Ich habe mittlerweile keine Idee mehr, w

TimUndSchruppiNovize

Ständige Aussetzter von Era 100 per Bluetooth am MacBook.

Hi Community,Für das Problem hab ich hier kein passendes Thema gefunden. Deswegen frage ich nach. Problem:Ich verbinde meinen Era 100 per Bluetooth mit dem Macbook. Ständig wird die Soundausgabe unterbrochen.Wenn ich dann das Audio übers MacBook laufen lasse läuft alles Problemlos. Das Problem kommt spontan. Es kann einen Taf lang gar nicht auftreten. Dann wieder alle paar Sekunten/Minuten.- Ich verändere mein Set-up nicht.- Neustarten, sowie Era100 als auch MacBook bringt nichts.- Übers iPhone gibt es diese Probleme nicht.- Entfernung ca 1m.- Es ist nichts im Weg.- Es liegt nicht am Internet, App, Streaming, Buffering etc.Bsp.: wenn ich ein YouTube-Video schaue läuft das Video weiter, der Sound unterbricht.Gibt es hier jemanden der mir helfen kann? Ich freu mich auf eure Ratschläge.Beste Grüße*LOL. “aussetzter” in der Überschrift klein geschrieben. Kann ich nicht mehr ändern :D

schreihalsEnthusiast

Massive Probleme Stabilität/Verbindung :(

Hallo zusammen, wir haben seit Monaten ein massives Problem mit dem Sonos-Netz. Folgende Probleme treten auf: Laufende Musik ist auf einmal nicht mehr in der Sonos App zu sehen. Es steht da, als würde keine Musik laufen oder ausgewählt sein. Laufende Musik lässt sich in der Sonos App nicht stoppen, sondern erst mit Drücken auf die Box.Es läuft auf en Boxen andere Musik als in der App angezeigt.Laufende Musik lässt sich nicht oder erst mit sehr größer Verzögerung ändern.Weitere Boxen wie z.B die Move werden zwar erkannt, lassen sich aber nicht oder nach einer nichterkennbaren Logik mit dem System verbinden, so dass sie auch wieder Musik ausspielen.Das Handy meiner Frau findet das System gar nicht mehr. Die App ist “leer”, als gäbe es kein verbundenes System und keine verbundenen Dienste, Ich habe drei Sonos Play 3, einen Play One und manchmal eine Move und einen Roam dranhängen. Früher lief das System einwandfrei. Alle Software ist aktuell. Ich betreibe das System mit einem TP-Link LT

ThimThalerNovize

Schon wieder Sonos Play:1

Moin,ich habe hier ja schon leider viel über die Probleme mit der “alten” Play1 lesen müssen.Ich habe jetzt auch ein Update bei den Play1´s auf die Version: 16.6.1 (Build 83162052) machen müssen.Das hat soweit aber funktioniert. Nach ein paar Minuten war das Update durch.Aber ein paar Besonderheiten habe ich auch.Ein Sonos Play1 wird nicht mehr im “Sonos Controller für den PC” angezeigt.Der andere Play1 aber schon. ????In der Android App auf dem Handy werden beide angezeigt.Beide Sonos Play1 laufen auch. Kann die eine Play1 halt nur mit dem Handy bedienen.Keine meiner Sonos Produkte sind per Lan-Kabel am Router angeschlossen.Einen Unterschied gibt es noch: In der Android Handy-App wird bei einem der Sonos-Play1 im Status das “Netzwerk” mit meinem Wlan-Namen angezeigt. Da kann ich dann auch noch einmal drauf tippen und dann wird mir die Verbindungsqualität und andere Verbindungsdaten angezeigt. Das ist auch bei allen anderen Sonos Playern so.Nur bei dem Play1, der im “Sonos Controller f

Kopfhörer Ace TV Swap auf mehrere Beam funktioniert nicht

Ich habe in 2 Räumen am jeweiligen Fernseher jeweils eine Beam angebracht. Zusätzlich habe ich einen Kopfhörer Ace. Mein Wunsch ist es, in dem einen oder anderen Raum per TV Swap den Fernsehton auf den Ace auszugeben. Dazu soll ich in der Sonos App den jeweiligen Raum auswählen (beide Räume mit ihren Beams werden mir auch angezeigt). Das funktioniert aber nicht. Der Auswahl- und Verbindungsprozess wird laut App positiv abgeschlossen, allerdings verbindet sich der Kopfhörer nur mit einer Beam. Und war der, die oben in der Auswahlliste für die beiden Räume steht.Ist das ein bekanntes Problem? Gibt es eine bekannte Lösung?

Wie kann man SONOS Produkte dauerhaft miteinander verbinden?

Hallo, ich habe meine Arc und den Sub zusammen mit 2x ONE SL zu einem Heimkino verbunden. Im gleichen Raum habe ich noch 2x Play:5 als Stereopaar und ein SONOS-Lautsprecher von Ikea. Wenn ich nun Musik höre, würde ich gerne alle Systeme miteinander verbinden, und zwar so, dass die Lautstärke zwischen den Systemen immer in einem bestimmten Verhältnis zueinander steht. Das kann ich zwar manuell einrichten, die Einstellungen sind aber nicht von Dauer und ich muss jedes mal manuell justieren. Das nervt. Kennt jemand eine Möglichkeit, wie ich das Problem lösen kann?

Lukiluki2023Novize

Sonos One SL gibt keinen Ton wieder - auch keinen Audi-Pin

Hallo,ich benutze zwei One SL als Rearspeaker im Wohnzimmer. Dies hat bis heute auch wunderbar funktioniert... Seit heute blinkt eine One SL orange weiß und gibt keinerlei Ton wieder. Auch ein Reset bringt nichts, da beim einrichten kein Audio-Pin abgespielt wird. Lediglich ein leises klicken ist zu hören. Hat jemand einen Tipp? Was kann ich tun?

Cato33Novize

kann ich die Symfonisk mit einen One Sl zu einem Streopaar verbinden

Hallo zusammen,Ich habe eine kurze Frage.kann ich die Symfonisk mit einen One Sl zu einem Stereo-Paar verbinden?Freue mich, wenn mir jemand weiterhelfen kann.Liebe Grüße

MJ90Novize

Komponenten und Architectural

Konfiguration Multi-Room-Lösung (Neubau)

Wir sind soeben dabei, die Elektroplanung mit unserem Architekten zu besprechen. Diesbezüglich möchten wir ein SmartHome-System von Loxone berücksichtigen und audiotechnisch mit Produkten von Sonos auszurüsten. Grundsätzlich stellen wir uns die Frage, ob Einbaulautsprecher von Sonos (In-Ceiling Speaker / In-Wall Speaker) sinnvoll sind. Es sollen dabei folgende Räume ausgestattet werden:Wohnzimmer Küche TerrasseMir schwebt dabei folgendes vor:Wohnzimmer:Sonos Arc Ultra 2 Sonos In-Ceiling Speaker (Rear) Sonos Sub 2 2 Sonos In-Wall Speaker (Front)Küche:2 Sonos In-Ceiling SpeakerTerrasse:2 Sonos Outdoor SpeakerDabei sollen sämtliche Räume unabhängig gesteuert werden können. Beispielsweise:Film im Wohnzimmer und Musik auf der Terrasse Musik im Wohnzimmer und Küche gleichzeitig (1 Quelle) Musik im gesamten Innen- und AussenbereichMeine Fragen diesebezüglich:Macht eine solche Konfiguration Sinn?Muss dafür für jeden Raum ein Sonos Amp verwendet werden?Sind die In-Ceiling / In-Wall / Outdoor Sp

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