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Frage

Radioplayer funktioniert nicht

  • Nov. 13, 2026 9:01 AM UTC
  • 2 Antworten
  • 18 Ansichten

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Hallo Sonos Community, ich habe in der aktuellen APP auf meinem PC den Dienst Radioplayer installiert. Über die Web Anwendung wurde auch die Auth. durchgeführt und der Dienst ist nun vorhanden. Leider kann aber keine Suche erfolgen, da die Meldung im Dienst steht. “Beim herstellen der Verbindung ist ein Problem aufgetreten.” 

Habt Ihr eine Idee, woran das liegen könnte.

Danke fürs helfen.

René

2 Antworten

Hedy L.
  • Nov. 13, 2026 10:32 AM UTC

​@redbac, deren Website funktioniert, was schon einmal eine gute Nachricht ist. Warten Sie bitte ein paar Tage, vermutlich klärt es sich “von selbst”. Wenn nicht, sprechen Sie nächste Woche bitte mit dem Support.

https://support.sonos.com/de-de/home


Superschlumpf

​@redbac 

Mit der mobilen Sonos App (habe mir Apple iOS getestet) funktioniert Radioplayer inkl. Suche innerhalb des Dienstes einwandfrei. PC kann ich grad nicht testen.

Hast du in der Sonos Desktop App mal nach Updates gesucht? Falls die aktuelle Version bereits installiert ist, würde ich die Anwendung mal deinstallieren, den PC neu starten und den Desktop Client neu installieren.