Amazon Alexa und Sonos

Hallo und guten Tag,ich habe eine einfache Frage, kann ich von der Amazon Music App direkt auf eine meiner Sonos Boxen Musik streamen, ohne die Sonos App zu benutzen. Habe das eben ausprobiert. Einmal ging es, dann mal nicht mit der Bemerkung das nochmal zu probieren. Ich benutze dazu auf der Amazon Music App das Streaming Symbol und sehe dann alle meine Sonos Boxen, die ich dann einzeln anwählen kann. Wie gesagt, mal funktioniert das, mal nicht!!Für eine kurze Antwort vielen DankMit freundlichen GrüßenGünter 

Guten Tag.ich habe die Arc mit zwei ERA 100 und dem Sub Mini im Surround Modus.Da in dem Modus leider nur das Mikrofon aktiv ist , hört die ARC sehr schwer auf das Codewort „Alexa“. Das tritt  eigentlich immer auf, auch wenn der Raum sehr leise ist. Bei meinem Sohn 7 Jahre alt ist es am auffälligsten, das er manchmal richtig brüllen muss. gibt es eine Abhilfe, bzw. warum sind die Mikrofone in den beiden ERA 100Boxen nicht aktiv in dem Verbund?

Hallo zusammen,ich nutze 2 Sonos Era 100 und 2 Sonos Era 300 in verschiedenen Räumen.Alexa Sonos Skill ist aktiviert und Alexa findet die Lautsprecher auf Ansprache.Meist werden allerdings zwei Befehle benötigt, bis tatsächlich die gewünschte Musik (Spotify) gespielt wird, z.B.:Spracheingabe: Alexa spiele Musik von XX im Wohnzimmer Antwort: This is XX von Spotify, wird auf Wohnzimmer abgespielt  Tatsächlich muss der Befehl aber noch einmal wiederholt werden, damit die Musik gespielt wird.Sonos Skill und die Sonos Lautsprecher in der Alexa-App habe ich schon mehrfach zurückgesetzt und neu hinzugefügt.Für Tipps bin ich sehr dankbar.

Radiosender wird mit Sprachbefehl “Alexa stopp” korrekt abgeschaltet.Mit Sprachbefehl “Alexa, spiel Radiosender XY auf Wohnzimmer” erhält man die Antwort “Radiosender XY wird auf Wohnzimmer abgespielt. Der Radiosender XY ist momentan nicht verfügbar”. Wenn man dann auf der App das Wohnzimmer nochmals anwählt und einen anderen Sender wählt, wird dieser gespielt. Auch ein anschliessender Wechsel auf den Radiosender XY funktioniert dann bestens. 

Ich benutze 2 Era 300, 2 Move und einen One mit Alexa. Nur bei den Era 300 Speakern habe ich folgendes Problem:Der Flüstermodus (in Alexa-App) ist aktiviert und funktioniert bei SONOS One und SONOS Move.Allerdings funktionier der Flüstermodus NICHT bei den Era 300 Speakern! Antworten kommen in normaler LautstärkeIst das ein BUG, oder habe ich evtl. eine Einstellung übersehen?

Ich benutze 2 Era 300, 2 Move und einen One mit Alexa. Bei allen Speakern habe ich folgendes Problem:"Anfragetöne" (Start und Ende der Anfrage) in der Alexa-App werden von SONOS-Speakern ignoriert!Das ist kein großes Problem, da man den "Aktivierungswort-Ton" (zumindest für Start) ja in der SONOS-App einstellen kann.Diese Einstellung funktioniert allerdings nicht bei der 2. Anfrage, wenn man in der Alexa-App den "Aufmerksamkeitsmodus" eingeschaltet hat. Dann kommt bei der 2. Anfrage der Aktivierungswort-Ton, obwohl er deaktiviert ist! Das ist aus meiner Sicht ein BUG, oder habe ich evtl. eine Einstellung übersehen?

Hallo, neuer Roam, nach Anleitung installiert. Auch bei der Installation gab es bereits Probleme und erst nach komplettem Ausschalten kam überhaupt ein Ton aus dem Gerät. Keine anderen Sonos oder ähnliche Geräte im Haushalt Stabiles schnelles WLAN, keine Repeater Sonos App, Alexa App und Spotify App auf iPhone Spotify auf dem iPhone funktioniert problemlos Die Sonos App erkennt den Roam jederzeit und stabil In der Alexa App Spotify als Skill aktiviert wenn ich sage: “Alexa spiele Graceland” sagt der Roam zuverlässig und sofort “Graceland von Paul Simon von Spotify” und dann ist für immer Stille.Bereits probiertRoam ausschalten und neu starten In Alexa den Spotify Skill deaktiviert und nach einigen Minuten wieder aktiviert Hat nicht geholfen.Irgendwelche Tipps?Vielen Dank

Nutze 2x Sonos One als Stereopaar mit Sprachsteuerung Alexa schon recht lange.Bisher konnten an beiden Lautsprechern die Mikrofone eingeschaltet/aktiviert werden.Aktuell kann es nur noch am Sonos One Lautsprecher links eingeschaltet werden.Hat sich da was geändert (möglicherweise ab Version 15.6)?

Hallo zusammen,ich steuere mit der Alexa diverse Lichter in meiner Wohnung was auch wunderbar funktioniert.Vor kurzem habe ich mir eine Sonos Arc angeschafft, habe ein Konto erstellt und mein System  eingerichtet,das übliche Prozedere halt.Habe die Alexa in der Sonos App eingerichtet und anders herum die Sonos in der Alexa App,habe den Sonos Skill aktiviert und sie wurde auch als Lautsprecher erkannt und einem Raum hinzugefügt.Ich kann die Alexa auf der Arc fragen wie das wetter wird usw., klappt alles wunderbar, nur wenn ich ihr sage sie soll zB. das Küchenlicht oder die Stehlampe einschalten, also irgendein Schaltbefehl, schaltet sie immer nur den Fernseher an und beim nächsten Schaltbefehl sagt sie jedes mal “OK” aber es passiert nichts. bin langsam mit meinem Latein am Ende, habe schon alles ausprobiert was ich so im Netz gefunden habe, Skills neu aktiviert, Alexa Sprachsteuerung gelöcht und wieder eingerichtet, die Sonos aus der Alexa App entfernt und wieder eingepflegt und, und,

Hallo zusammen,  gibt es eine Möglichkeit die Lautstärke von Alexa auf allen Lautsprechern steuern zu lassen?  Wenn ich Alexa sage lauter oder leiser wird nur die Lautstärke des Alexa Gerätes geändert aber nicht die Lautstärke der Lautsprecher in den anderen Räumen. 

Hallo in die Community,ich bin nun Besitzer von 2 Era300 im Stereopaar. Einrichtung und alles lief reibungslos. Dann aber Alexa. Nimmt Musikbefehle an, es wird dann aber keine Musik gespielt. Skill schon mehrfach neu verbunden und auch das System mehrfach neu aufgesetzt. Teilweise auch keine Musikwiedergabe über die SonosApp von AmazonMusic. Was kann ich da noch tun? Die LS sind sonst witzlos für mich, da ich sehr im Alexauniversum eingebunden bin.

Guten Tag, ich habe 2 Sonos One Speaker und hauptsächlich benutze ich diese um Radio über Alexa zu hören leider unterbricht dieser immer wieder und nach einer Pause verbindet er sich wieder aber das ist ziemlich nervig.Manchmal geht es manchmal nicht Ich habe auch schon die Frequenz vom WLAN gewechselt.

Hallo,ich betreibe hier mehrere SONOS-Boxen (Sonos One 2nd gen.). Die Routinen habe ich über die ALEXA APP auf meinem Handy erstellt. Auslösen tue ich sie über einen Sprachbefehl an die nächstgelegene SONOS-Box.Einfaches Beispiel einer Routine:"Alexa. Zeit"Alexa stellt die Lautstärke auf 4Alexa nennt die ZeitAlexa stellt die Lautstärke auf 2Seit mehreren Tagen wird offenbar nur noch der erste Schritt in einer Routine ausgeführt - in diesem Fall also das Hochstellen der Lautstärke auf 4. Danach passiert nichts mehr und auch die Lautstärke wird nicht mehr auf 2 zurückgestellt. Einziger Effekt also: Mir ist jetzt die Musik zu laut.Es betrifft tatsächlich nur Routinen, bei denen "Sprache" angefordert wird. Also zum Beispiel genau die oben genannte Routine "Zeit". Weil Alexa immer zu leise spricht, ich aber gleichzeitig auch nicht die allgemeine Lautstärke der Musik hochdrehen will, benötige ich derartige Routinen. So ist von dem Fehlerverhalten eine Routine betroffen, die mir einen Wetterb

Hallo!Wir haben über unseren Sonos One immer über Alexa Radio gehört, seit wenigen Tagen sagt sie zuerst "Radio auf Tuning" und sofort darauf "Entschuldigung ich habe Schwierigkeiten die Musik abzuspielen"Hatte das schon mal jemand und kann mir weiterhelfen?Danke schonmals!Lg

Hallo,ich benutze Alexa an zwei Standorten, Sonos nur an einem.Die Sonos-Geräte verbinden sich bei der Installation aber mit dem falschen Standort. (Erkennbar durch die Abfrage nach dem Wetter)Dies führt dazu, dass ich zwar Alexa über Sonos nutzen kann, aber keinen Zugriff auf meine Smarthome-Geräte habe.Komplette Neuinstallation wurde durchgeführt, ändert aber nichts.Hat jemand eine Lösung? 

Hallo Zusammen,ich besitze seit ca. zwei ein halb Wochen ein Sonos Move, habe alles eingerichtet (App, Skill in Alexa usw.). Der Musikdienst von Alexa ist Amazon Music Unlimited.Es hat alles wunderbar funktioniert mit der Sprachsteuerung. Radios, Playlisten wurden super wiedergegeben und steuern konnte man mit der Sprache auch alles (“nächstes Lied”).Seit ca. einer Woche klappt dies nicht mehr wie gewohnt. Lieder kann man nur noch skippen, so lange das erste Lied läuft. Läuft bereist das zweite, und man sagt “nächstes Lied”, reagiert Alexa nicht, bzw. benutzt man die Touch Steuerung, blinkt die Move Orange und das aktuelle Lied fängt wieder von vorne an. Wenn man nichts sagt, läuft das Radio/Playlist wie gewohnt durch.Was auffällt, geht man während des ersten Liedes des Radios/Playlist in die Sonos App, bekommt man die Liedinfos und das Cover angezeigt. Beginnt das zweite Lied, sind keine Infos mehr zu sehen.  App und Skill wurden bereits mehrmals entfernt/deaktiviert, die Move aus Ale

Hallo,Nachdem ich mich mit dem Alexa Support gesprochen habe,sähe das Problem eindeutig auf der Sonos Seite!Angeblich wäre die verbaute Alexa in Sonos Lautsprecher nicht identisch mit der Amazon Alexa!Meinerseits, hatte ich alles denkbare Unterommen (Skil entfernt, deaktiviert, Alexa aus Sonos entfernt, etc.) um dem Problem beizukommen.defacto ist es so, dass von mir eingerichtete Routine einwandfrei an allen Amazon Geräten abgespielt wird!Auf den Sonos Lautsprecher mit dem Unterschied , dass die Texte in einer Fremdsprache wiederholt werden!! Das möchte ich nicht,Können sie mir helfen, bei der Beseitigung  der „Fremdsprache“? MfgTel.******** (Tel gelöscht) 

Guten Tag. Ich habe den Sonos One mit dem Amazon Alexa Konto verknüpft und kann in der Sonos App auch ganz normal über das Tablet den Radio einschalten, aber über den Alexa Befehl geht das nicht. Ich weiss, dass man ein Abo braucht, dass Alexa Lieder abspielen kann, aber gillt dies auch für Radio Sender? Sie versteht den Befehl und sagt auch dass sie dies tut, aber danach passiert nichts. Es wird kein Radio Sender abgespielt. Wisst Ihr an was das liegen könnte? Vielen Dank!

Moin zusammen.ich habe seit kurzem ein Stereopaar von Era 300. Während ein einzelner Speaker vorher tadellos mit Alexa und Apple Music funktioniert hat, ist es jetzt nicht mehr möglich, Alexa zur Steuerung zu benutzen. Hat jemand ähnliche Probleme bei der Einrichtung gehabt?Was geht? Sonos Voice mit Apple Music. Auch allgemeine Anfragen an Alexa, z.B. zum Wetter. Mir ist nicht ganz klar, wo Apple Music konfiguriert werden muss. Ich habe das mehrmals in der Alexa App getan. Auch der Apple Music Skill wurde mehrfach von mir aktiviert und wieder deaktiviert und wieder aktiviert.Alexa gibt bei Versuch, Apple Music auf Era 300 zu aktivieren die folgende Auskunft: „Um dies zu tun musst Du erst den Skill für Sonos Era 300 in der Alexa App aktivieren.“ Welcher Era 300 Skill? Muss überhaupt ein Sonos Skill in der Alexa App aktiviert werden?

Hallo, Ich habe schon länger das Problem, dass meine Sonos One nicht mehr auf "Alexa" reagiert.Sie ist in der Alexa-App als bevorzugt eingestellt. Allerdings spielt Alexa bei Befehl über den im anderen Raum stehenden Echo Dot. Auch auf Befehle reagiert die Sonos One nicht mehr. Ich hatte lange Zeit nur die Sonos One installiert und hatte dann vor ein paar Wochen den Echo Dot im anderen Raum installiert, aber auf stumm geschaltet, damit dieser dort Musik abspielen kann. Bis dahin lief alles einwandfrei. Dann habe ich das Mikrofon am Echo Dot eingeschaltet und seit dem reagiert die Sonos One nicht mehr auf Alexa. Sie spielt nur Musik, wenn ich über den Echo Dot oder die App explizit die Sonos anfordern. Also eine Verbindung besteht zu dem Konto. Ich hatte das Problem schon mal in meiner alten Wohnung. Da standen beide Geräte in einem Raum. Ein- und ausschalten der Geräte hat nichts geändert. Die Sonos hat dann nicht mehr reagiert, auch wenn der Echo aus war. De- und aktivieren des Skills

Moin liebe Community,ich nutze seit 2 Jahren eine Sonos Beam mit zwei gekoppelten Play:1 als Surround speaker in meinem Wohnzimmer. Ich habe eine kleine Wohnung und nutze in der Küche, im Schlafzimmer, im Bad und im Arbeitszimmer Echo Dot‘s von Amazon alles miteinander über die Alexa App und Sonos App verknüpft.Bisher hat es einwandfrei funktioniert, das System hat wenn ich Alexa angesprochen habe gemerkt, wo ich mich befinde und über dieses Gerät dann geantwortet. Scheinbar gab es ein Update oder so, sodass ich folgendes Problem habe: Wenn ich Alexa anspreche Reagiert sowohl die Sones Beam als auch ein Echo Dot an dem ich mich am nächsten dran befinde. Die Skills habe ich alle einmal deaktiviert und wieder aktiviert, in der Hoffnung, dass es wieder geht. Ohne Erfolg. Auch konnte ich keinen Beitrag hierzu finden. ich hoffe hier hat jemand einen Rat oder Tipp 😊

Wenn ich auf der Sonos App das Alexa Feature aktivieren möchte und auf Dienste & Sprachen gehe, kommt “Dieses Feature ist zurzeit leider nicht verfügbar.” An was liegt das?

Liebes Sonos TeamAb heute kann man den Sprachassistenten von Amazon ALEXA offiziell in der Schweiz haben.Könnt Ihr bitte das bei euch in der Sonos App freischalten damit man Alexa einrichten kann. Liebe Grüsse Raphael

Hallo Community!Seit gestern besitzen wir ein Sonos Era 100. Unser erster Versuch mit so einem Ding! ;-)Die Einrichtung hat einigermaßen geklappt.Auf “Hey Sonos” reagierte das Ding zwar nicht, aber wenigstens auf “Alexa...”.Auch die Bluetooth-Verbindung zum Magenta TV One hat funktioniert, nachdem ich die bisher am TV angeschlossene Soundbar (HDMI) ausgeschaltet hatte.Als wir gestern Abend den TV eingeschaltet haben, war plötzlich kein Ton mehr über das Sonos zu hören und ich musste die Soundbar wieder anschließen. Später habe ich dann probiert, die Soundbar wieder auszuschalten und die Bluetooth-Verbindung zum Sonos noch einmal neu zu koppeln. Darauf war der Ton wieder über das Sonos zu hören.Allerdings funktioniert seither Alexa nicht mehr!1.) Muss man tatsächlich jedes Mal den TV-Reciever und den/die/das Sonos neu koppeln, wenn man fernsehen will?2.) Wie bekommt man Alexa dazu, wieder zu reagieren?Vielen Dank schon mal im Voraus für Eure Hilfe.Schönen Sonntag

Hallo, ich benötige euer Schwarmwissen. Wir hatten uns kürzlich eine Beam und zwei One SL gekauft. System eingerichtet. Alexa lief ohne Probleme, Philips TV konnte per Sprachbefehl ein- und ausgeschaltet werden, Amazon Music klappte auch.  Dann haben wir uns aber für die Arc entschieden und die Beam zurückgegeben. Neues System eingerichtet - und nun klappt die Alexa Sprachsteuerung nicht mehr!?! Ich kann Alexa ansprechen, aber dann kommt der Hinweis: „Skill aktivieren und neue Geräte suchen“. Das habe ich jetzt mehrfach gemacht. Skill deaktiviert und wieder aktiviert. Gerätesuche erfolglos. Laut Alexa App ist die Arc auch aktiv.  Das Seltsame: die Hue Lampen Sprachsteuerung funktioniert… Was mich wundert: es hatte ja mit der Beam alles geklappt. Könnt ihr mir helfen?