Skip to main content

Hallo Zusammen,

ich habe Probleme mit der Alexa-App.

Und zwar teilen sich mein Sohn und ich ein Amazon (Music Unlimited) Konto.

Seine Sonosgeräte werden über seinen Router (eigene Wlan Adresse) gesteuert und mein Sonos Gerät über meine Wlan Adresse.

Warum kann nur einer von uns Radiosender per Sprachassistent hören?

Alle andere Alexabefehle funktionieren einwandfrei.

Ich bitte um Hilfe. VG

Hallo ich denke ihr habt keine Amazon family account, ansonsten kann immer nur einer hören 

 

Gruss 

 


@Francesco3110 

Eine Amazon Konto kann für Alexa nur mit einem Sonossystem verknüpft sein, nicht mit mehreren. Ihr müsstet also jeder ein eigenes Amazon Konto in der Alexa App nutzen. Dann würde es wahrscheinlich funktionieren, aber eben auch nicht gleichzeitig (außer mit Amazon Music Family Account).