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Erhalte Unterstützung und tausche dich über deine Sonos-Produkte aus.

Erfahrt mehr über euer Sonos-System und erhaltet Hilfe dazu. Stelle hier deine Fragen, teile deine Tipps und erhalte Antworten von anderen Sonos-Besitzern. Je detaillierter ihr eure Systemprobleme angeben könnt, desto besser.

9029 Themen
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DevilsRiseNovize
gefragt in Heimkino
stereo pcm statt dolby

Dieses Thema ist älter und enthält möglicherweise nicht die aktuellsten Informationen. Bitte klickt hier, um eine Liste weiterer Themen zum gleichen Thema zu sehen. Hallo, bin neu hier und hab da sofort ein kleines Problem. Ich hab einen LG Tv mit HDMI Arc (halbes Jahr alt) und Sonos Arc, One SL und Sub. Angeschlossen an HDMIArc. Alle Ausgabeeinstellungen am TV vorgenommen, wird auch alles erkannt. Aber egal was ich gucke, mein Sonos System zeigt immer nur Stereo PCM an. Woran liegt das, wie könnte ich das ändern?? Vielen Dank im voraus für eure Hilfe.

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Hedy L.
vor 2 Jahren
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timhase2004Novize
gepostet in Lautsprecher
Playbar Pfeifton ! Gibt es ein Ersatzteil? Garantie leider abgelaufen!

Hi !Habe eine gebrauchte Sonos bekommen! Finde die Sounbar echt gut 👍 Leider pfeift das Netzteil.Gibt es einen Ersatz dafür?

160212
Hedy L.
vor 2 Jahren
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Dr.ZorckNovize
gepostet in Lautsprecher
Roam am PC aber nicht in App (Android)

Hallo zusammen,bin am verzweifeln. Mein Roam taucht nicht mehr in meiner App (Android) auf. Wenn er aus ist, sehe ich ihn als Offline, wenn ich anmache ist er weg. Auf dem PC geht alles einwandfrei. Hab erst gedacht es liegt am WLAN-Mesh, das hab ich zum Testen aber mal abgeklemmt.Ich hab ne Boost per Kabel an der Fritzbox angeschlossen. Die anderen Lautsprecher (3x Play 1, Playbar und Sub) laufen gut.Jemand ne Idee?Danke

464
Anna Log
vor 2 Jahren
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Green AdventureNovize
gepostet in Controller und Musikdienste
Probleme mit dem Sonos System

Ich habe Sonos Beam, Sonos Arc, 7 x Sonos one, Sonos Five, Sonos Sub, Sonos Boost und nur Probleme.Gestern zum x mal gesamtes System neu in die App eingefügt. Heute früh fehlen wider Beam, Five, Arc, Sub nicht zugeordnet und Boost auch nicht zu finden. So geht das seit Monaten alles neu eingegeben und einen Tag später die Hälfte wieder weg. Selbst über Airplay werden nicht alle Sonos Geräte angezeigt. Was mach ich falsch?

30912
Hedy L.
vor 2 Jahren
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Klein-WillyNovize
gefragt in Heimkino
ARC +SUB+ ONE Lan ok Wlan nicht

Habe ein Wlan Netz mit 2,4 und 5Ghz mit gleichem Namen. Die Arc erschein in beiden, lässt sich aber nur über LAN mit SUB und 2One verwenden. Sobald ich das Lan Kabel abziehe kommt der Ton nur noch über ARC (SUB und One sind still) 

535
Hedy L.
vor 2 Jahren
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Nico U.Novize
gepostet in Heimkino
Sonos Arc - TV geht alleine an

Hallo,ich besitze seit einer Woche eine Sonos Arc.Die Sonos Arc wurde mit zwei Sonos One (bereits länger im Bestand) als Surround-Set zusammengeschlossen.Die Sonos Arc ist mit dem mitgelieferten HDMI Kabel an meinem LG OLED 65C16LA angeschlossen. Angeschlossen am TV - eARC-Anschluss. Alle drei Sonos Komponenten sind mit dem aktuellsten Update versorgt.Die Arc wurde erkannt, Sound funktioniert soweit ganz gut. Macht was Sie soll.Nun zum meinen Problem. Seit dem die ARC an meinem TV angeschlossen ist, schaltet sich der TV Nachts von alleine ein. Eine genaue Uhrzeit kann nicht benannt werden. In der Regel schläft man um die Uhrzeit. Wird man Nachts wach und schaltet den TV aus, bleibt dieser auch aus. m Tage passiert ebenfalls nichts.Sitzt man aber Abends vorm TV , macht diesen irgendwann aus und verschwindet ins Bett, schaltet sich dieser irgendwann wieder ein. Fehlersuche: TV wurde komplett zurück gesetzt - kein Erfolg HDMI Kabel wurde getauscht - kein Erfolg HDMI Kabel Abends vom TV ab

4344
Hedy L.
vor 2 Jahren
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DimaSPNovize
gepostet in Heimkino
Ausrichtung One SL Lautsprecher bei 5.1

Hallo zusammen, ich habe 2 Sonos One SL Lautsprecher als Rear in meinem Wohnzimmer. Diese sind links und rechts auf Kopfhöhe installiert. Die Lautsprecher sind etwas hinter dem Sofa und gucken sich aktuell genau an. Würde es mehr Sinn machen diese etwas nach innen in Richtung Sofa zu drehen damit man direkt den “Höhrer” anguckt? Kenne mich mit der genauen Ausrichtung nicht gut aus. Viele GrüßeDimitri 

1571
Hedy L.
vor 2 Jahren
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MiarNovize
gepostet in Heimkino
Rear Lautsprecher

Ich habe die Sonos Beam als Soundbar am TV. Wenn ich sie nicht nutze, dann schalte ich die Beam stromlos. Nach dem Einschalten verbindet sie sich wieder automatisch. Funktioniert das auch wenn ich 2 Play 1 als Rear Speaker dazu schalte? Wenn ich die Play 1 separat als Speaker nutze und abgeschaltet habe, muss ich sie ja immer wieder mit Hilfe der App “aktivieren”.

1043
Hedy L.
vor 2 Jahren
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PaulchenNovize
gefragt in Komponenten und Architectural
Sonos Amp Unterschied 1022H3 1022H4

Hallo gibt es einen nennenswerten Unterschied zwischen den Versionen 1022H3 zu 1022H4. Vielen Dank im Voraus und viele Grüße  

1412
P
vor 2 Jahren
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MazzelNovize
gefragt in Komponenten und Architectural
Sonos AMP HDMI ARC Frage

Hallo Zusammen, ich habe seit gestern den Sonos AMP bei mir stehen und schließe nach und nach das Setup aller Geräte ab.Jetzt möchte ich den TV mit dem Amp verbinden und habe hierzu eine Frage, da ich das erste mal HDMI ARC verwende.Sehe ich das richtig, dass ich einen HDMI Port “opfern” muss, um den Sonos AMP über HDMI mit dem TV zu verbinden? Oder Übersehe ich hier etwas? Falls ich den Port opfern muss, ist diese Art des Anschlusses leider keine Option für mich, da ich keinen HDMI Umschalter einsetzen möchte. Würde es einen Nachteil mit sich bringen, wenn ich stattdessen auf das HDMI-Toslink Kabel zugrückgreife und den optischen Ausgang des TVs statt HDMI ARC zu verwenden? Danke und Grüße,Marcel

3573
Superschlumpf
vor 2 Jahren
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KugelfanGNovize
gepostet in Heimkino
Sonos ARC triggert permanent HDMI via CEC

Also die Sonos ist nicht die erste Soundbar welche ich via HDMI an meinen TV LG C7 anschließe, von daher ist folgendes Problem nicht beim TV zu suchen.Der Klang der Sonos ARC inklusive Sub Gen3 und Sonos One‘s ist ja schön und gut. Jedoch möchte ich nicht permanent, sprich beim normalen Fernsehen (Nachrichten. Talkshows….), die Heimkinoanlage laufen lassen. Besonders bei Werbung ist das eine Katastrophe. bei meinen bisherigen Anlagen war es kein Problem einfach und schnell die Audio Ausgabe im Quick Menu auf die Internen Lautsprecher des TV‘s um zu stellen. Diese Einstellung blieb dann auch solange erhalten bis ich dies selbst wieder selbst auf HDMI änderte. Bei der Sonos ARC switch diese Einstellung jedesmal nach etwa 3 Sekunden zurück auf HDMI Ausgabe.Ich werde regelrecht gezwungen PERMANENT die Sonos laufen zu lassen??? Oder habe ich in der Einstellung etwas übersehen? Selbst mit der Bose Soundbar 700 bzw. LG SL11YG hatte ich damit keine Probleme gehabt……Am Fernsehbereich könnte ich

1982
Hedy L.
vor 2 Jahren
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robert_NRWAuffällig
gefragt in Lautsprecher
[HILFE] Kann meine Sonos Geräte nicht zum Konto hinzufügen

Ich verzweifel hier gerade:Ausgangslage:Umzug (ins EU ausland falls relevant) neues WLAN + neuer Router. vorher haben meine Sonos Geräte (Beam + 3x Sonos One) perfekt funktioniert.Jetzt bekomme ich die Geräte partout nicht zum laufen. Es scheitert schon beim hinzufügen zum Konto. Und die Hilfe ist leider auch nicht hilfreich.Was habe ich bisher gemacht:Alle Geräte auf Werkseinstellungen zurück gesetzt (sehe die Geräte noch immer in Meinem Konto unter https://www.sonos.com/myaccount/system/households/devices/)  Weder über neues System einrichten oder über “vorhandenes System einrichten” funktioniert es. Mein iPhone ist im gleichen 2.4ghz WLAN wie die Sonos bei der Einrichtung. Was funktioniert:Sonos Geräte ins WLAN bringen (hat bei Beam und Sonos One funktioniert) Was nicht geht ist die Konto Registrierung 

16073
Superschlumpf
vor 2 Jahren
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Der CoachNovize
gepostet in Heimkino
Verbindung beam über hdmi arc

Hallo dies st mein erster Beitrag hier. Ich habe seit gut 2 Wochen die beam 2. Gen.An meinem Phillips TV habe ich einen Arv Anschluß. Habe Beam darüber verbunden.Ich hatte auch schon eine Tonverbinding gehabt,, aber dieser ist dann beim erneuten benutzen wieder weg und ich bekomme keine Verbindung über hdmi arc Eingang Habe alles versuchtTV zurück gesetzt, beam neu konfiguriert. Dies alles mehrmals. Auch über die Sonos App den TV wieder versucht zu verbinden. Nichts. Weiß nicht was ich noch einstellen oder anschließen soll.Schaue über den Magenta receiver TV.Vielleicht kann mir jemand helfen.Danke

1283
Superschlumpf
vor 2 Jahren
S
Son77nosNovize
gefragt in Lautsprecher
Lautsprecher defekt? Musik über Kopfhörerausgang geht

Hi,seid kurzem geht mein Airplay 5 (Gen 1) irgendwie nicht mehr. Habe schon alles versucht: Neustart nach Zurücksetzen auf Werkseinstellungen etc. Das Airplay 5 wird grds von der Sonos-App gefunden. Und wenn ich auf dem Airplay 5 Musik abspiele und an diesen einen Kopfhörer anschließe, kann ich die Musik auch über den Kopfhörer hören. Sprich, die Übertrag zur Airplay 5 klappt grds, sonst würde ich ja auch über die Kopfhörer nichts hören. Nur kommt leider aus dem Lautsprecher leider kein Ton mehr.Heißt das zwingend, dass der Lautsprecher defekt ist?Vielen Dank,Fehlerteufel 

592
Stefan S.
vor 2 Jahren
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MuggliNovize
gefragt in Lautsprecher
Musik mit Sonos Move in separatem Raum abspielen und gleichzeitig im Wohnzimmer andere Musik mit Gruppe ohne Sonos Move abspielen?

Hallo ZusammenIch habe im Wohnzimmer mein Playbar und 2 Play1 zu einer Gruppe zusammengeschlossen und am TV angeschlossen. Separat habe im Büro ein Sonos Move.Meine Frage ist:Wie kann ich TV schauen mit der Gruppe (Playbar + 2 Play 1) und separat im Büro Musik über meine Sonos Move hören können.Was muss ich einstellen, damit das geht? Vielen Dank für Eure Tipps

1754
Stefan S.
vor 2 Jahren
airwalker
airwalkerAuffällig
gefragt in Controller und Musikdienste
Sonos Controller for Mac - Update 14.19 fehlgeschlagen

Nach mehrmaligen Versuchen über mehrere Tage ist es auf meinem MacBook Pro nach wie vor nciht möglich, die App Sonos Controller for Mac zu aktualsieren. Beim Versuch von v. 14.18 auf v. 14.19 das Update zu machen, bekomme ich immer folgende Fehlermeldung:Sonos update failedAn unexpected error occurred.Please try again.Gibt es hierzu eine Lösung?

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Stefan S.
vor 2 Jahren
Flyhigh
FlyhighNovize
gepostet in Fortgeschrittene Setups
Loewe Fernseher nicht compatibel mit SONOS da kein HDMI ARC Anschluss vorhanden . wer weiss Rat?Über neue Sonos

Verbindung der neuen Sonos Beam ,  Sonos Amp , ONE SL 2mal  zum LOEWE INDIVIDUAL 55 Compose 3D 400 DR+ funktioniert nicht über HDMI , da kein ARC Anschluss vorhanden ist. Optical gibt es auch nicht. Habe nun  eine Verbindung über die Sonos Amp an die  KH -Buchse des Fernsehers, den Ton erhalten, der natürlich grottenschlecht rüberkommt. Musikdienste funktionieren tadellos über das System .Nur der Fernsehton ist furchtbar. Wer kennt sich damit aus und weiss Rat ???Bringt es etwas einen Loewe Mediavision 3D dazwischenzuschalten ?Den müsste ich allerdings erst kaufen. Hilfe 😫  

201110
Flyhigh
vor 2 Jahren
G
Guenne123Novize
gepostet in Kaufberatung
Plattenspieler in sonos anlage überbwlan inegrieren?

hallohabe Beam2 , sub gen3,4 one sl.  u d möchte noch einen plattenspieler von sonos über Wlan. dazu installieren gehr dies?

1046
halsband
vor 2 Jahren
U
uwildiNovize
gefragt in Lautsprecher
Sonos One in einen anderen Account übertragen

Hallo zusammen, Wie kann ich meine Sonos One von meinem Account in einen anderen übertragen. Der Rest meines Systems verbleibt in meinem Account.

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Hedy L.
vor 2 Jahren
S
shibbeyNovize
gepostet in Lautsprecher
Arc lässt sich nicht mit One gruppieren

Hallo zusammen, meine Arc habe ich inkl. zwei One SL im Surroundverbund in einem Raum stehen. Ich höre hier öfters via Spotify Musik und möchte diese in einem anderem Raum (One) ebenfalls hören. Kann diese jedoch nicht miteinander verbinden! Ich kann lediglich von der One nur die Arc gruppieren. Wodran liegt dies?Danke vorab! 

935
Hedy L.
vor 2 Jahren
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Dexxa2301Novize
gepostet in Heimkino
2 Play:1 im Stereobetrieb und 1 Play:5 in einem Raum

Guten Morgen Das ist mein erster Post hier. Ich habe im Schlafzimmer 2 Play:1 als Stereopaar laufen und wollte jetzt den Fernseher mittels einer Play:5 ins System einbinden.Klappt soweit auch aber nur die 3 Geräte in 2 Räumen. Wenn ich sie Gruppiere kann man allerdings nur die 5 und die beiden 1er nur über die App gleichzeitig lauter leiser machen. Ich würde das gerne am Gerät per Taste machen. Gibt es irgendwie die Möglichkeit alle Geräte in einen Raum zu bekommen ? Oder wäre dann vielleicht eine Sonos Connect dann die bessere Wahl ? Danke

2678
Hedy L.
vor 2 Jahren
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Giovi13Novize
gefragt in Heimkino
mit Samsung Fernbedienung kann nicht die Lautstärke regeln

Hallo zusammen Ich habe vor kurzem ein neuen Samsung TV Q700B gekauft.Ich kann mit der Fernbedienung (one Remote Tm 22280e) die Sonos Playbar nicht mehr die Lautstärke regeln.Kann mir jemand weiterhelfen…..Danke  

33664
G
vor 2 Jahren
A
Alex gNovize
gepostet in Heimkino
sonos arc besser und tieferer bass ohne subwoofer beim musik hören

Hallo zusammen,habe mir vor einer Woche die Sonos arc + sonos sub (3gen) + 2 Sonos one sl gekauft. Alles läuft soweit gut der Klang ist perfekt wenn ich tv gucke Filme schaue etc… nur das Problem ist wenn ich Musik über mein Handy auf Spotify abspiele ist der Bass quasi kaum vorhanden und es hört sich ein bisschen blächig an, man merkt das wenn der sub eingeschaltet ist sich sie arc fasst nur auf die Höhen konzentriert was auch logisch ist aber es hört sich einfach nicht gut an. Und wenn ich dann den sub über die App ausstelle hört sich der Bass viel Druck voller und passender an. Mich stört es sehr da ich generell auch mehr basslastige Musik höre und ich für den Preis einen perfekten Bass erwarten kann.Infos: Trueplay wurde 2 mal durchgeführt, 

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Stefan S.
vor 2 Jahren
J
jhaNovize
gefragt in Controller und Musikdienste
2 Apple accounts einrichten

Meine Frau und ich haben jeder eine Apple ID und darunter eigene Musik. Ich möchte auf einem Sonos Controller (derzeit S1 wegen der Bridge) diese beiden IDs anmelden. Weiß jemand, wie das geht?Alternativ könnte ich auch einen zweiten Controller aufsetzen, der auf die vorhandenen Speaker zugreift. Geht das?

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Hedy L.
vor 2 Jahren
O
ollikopNovize
gepostet in Tragbare Lautsprecher
Sonos Roam schaltet sich nicht mehr ein

Hallo,  ich habe 2 Sonos Roam zu Hause, die nach einer etwas “längeren” (1 Monat) Pause wieder aktiviert werden sollten.  Jedoch lassen sich beide Geräte nicht mehr einschalten. Ich habe laden probiert, mit mehreren Netzsteckern (auch stärkeren die eine Move laden können), inkl. dem Original mitgelieferten Netzstecker - auch über die original Dockingstation aber auch hinten über USB-C. Wenn ich über USB-C lade, leuchtet die Lampe unten rot/organe, aber sonst passiert nichts. (habe sie schon über die ganze Nacht laden lassen) Ein langes Drücken des Einschalt-Knopfs auf der Rückseite (10/15/20 Sekunden) tut garnichts, nichts leuchtet, nichts passiert. Hat noch jemand Rat? Danke

31714
O
vor 2 Jahren
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