Controller und Musikdienste

Moin! seit einigen Tagen zeigt die Sonos S2 App keine neu hinzugefügten Playlists mehr an.ich hatte jede Menge Playlisten (~1900) und nie Probleme….dann habe ich auf ~200 reduziert aber ohne Erfolg.jetzt zeigt die Sonos nur noch die ersten 7 Playlists ansonos Support konnte nicht helfeniphone 16pro, S2 App, FRITZ!box WLAN topalle tipps wie Apps schließen neu authorisieren und und und schon getestet bin extrem genervt hat dieses Problem noch jemand?

Ich habe in einem 4-Jahre alten Beitrag hier im Forum von den Sonos und Roon-Problemen gelesen, die mir nur allzu bekannt vorkamen. Auch bei mir mit der Sonos-App keine Probleme (aber kein Volume-Leveling), und bei Roon konstant Probleme, von kompletter Verweigerung bis hin zu sporadischen Aussetzern.Als ich mich durch den Thread ackerte, sah ich einen Hinweis auf die 24-Bit-Probleme mit Sonos. Das brachte mich dann auf die Idee, dass ich in Roon beim “Device Setup” für die Sonos-Geräte (bei mir sogar Ikea) die “Max bits per sample (PCM)” von 24 auf 16 runterschraubte, und schwups, läufts ohne Probleme.Bin gerade ein bisschen glücklich, weil ich über Qobuz streame und dort sehr viel mit 24-bit gestreamt wird und die Probleme mit dem Downsampling weg sind!

Ich bin seit über 20 Jahren Sonos-Fan. In meiner Wohnung sind insgesamt 14 Era 100, eine Arc Ultra und ein Subwoofer im Einsatz. In fast allen Räumen spiele ich 24/7 Radio oder Playlisten ab. Mein System läuft zu 99% störungsfrei, ich habe sehr selten Ausfälle, bin daher auch sehr zufrieden.Das Desater der App im Mai 2024 ist jedem bekannt, aber nach fast 2 Jahren der Nachbesserungen sind immer noch ein paar Sachen, die mich stören bzw. die ich nicht nachvollziehen kann, oder gerne wieder zurück hätte: Ich brauche die Nachricht “Es wird ein Wecker in … abgespielt” nicht. Warum kann man das nicht deaktivieren. Die App ist nur für das Handy programmiert, wieso gibt es keine spezielle App für Tablets mehr? Wo ist mein geliebter Splitscreen geblieben? Vieles schaut auf dem Tablet nicht gut aus  Es werden im unteren Bildschirm Bereich immer noch Meldungen verdeckt, oder man sieht nur einen kleinen Teil davon Das Überblenden der Songs funktion

Hallo zusammen,Ich möchte nach Rücksetzen auf Werkszustand meine Musikbibliothk wieder in der App einbinden, bin aber nicht in der Lage bzw. verstehe es nicht wie und was ich in der App eingeben soll.Ich habe iene ältere Western Digital MyBook NAS und habe einen Windows 11 PC mit der Sonos S2 App.Ich habe eine Playbase.Bitte teilt mir mit wie ich den Pfad einzugeben habe, Schritt für Schritt.In meinem Windows Explorer ist der Ordner vorhanden.Danke schon mal vorab für die Unterstützung. Gruß Norbert

Hallo,bei dem letzten App-Update wurde offenbar die Zeit-Eingabe für die Wecker umgestellt.Nun erscheinen Eingabefelder, in denen Zahlen eingegeben werden müssen. Dies geht allerdings nicht, da beim Versuch, das Feld anzutippen, die Eingabemaske zwar kurz erscheint, aber auch gleich wieder verschwindet.Es ist also momentan garnicht möglich, neue Wecker einzurichten. Was ein gravierendes Problem ist,Gibt es dazu bereits Lösungen?  

Hallo, ich bin gerad nach vielen Jahren von Sonos 1 auf 2 umgestiegen und etwas fassungslos ob der Favoritenverwaltung, weshalb ich dieses Uraltthema wieder nach vorne bringen will. . Leider ist ja in beiden Versionen eine Sortierung nicht möglich, aber: In der S1-App wurden aber die Favoriten wenigstens noch alphabetisch oder nach Zahlen sortiert. Damit konnte man die Reihenfolge beeinflussen, sofern man auch die Desktop-Software installiert und entdeckt hatte, dass die dort umbenenen kann. In der S2-App werden die Favoriten in der Reihenfolge ihre Erstellung angezeigt, was völlig random ist.Absolut essentiell wäre es also, die Favoriten wieder automatisch alphabetisch zu sortieren zu können oder aber wenigstens eine Funktion in der App zu bekommen, diese nach eigenem Gusto anzuordnen. Zudem wäre es auch toll, wenn man die Favoriten auch in der App und nicht nur am Desktop umbennen könnte. Greetz Mic

Hallo, ich würde gern aus der Ferne Radio oder Musik abspielen können. Wenn ich nicht zuhause bin, ist es dann nicht so still für meine Katze.

Seit heute kann ich bei einem Sonos-Lautsprecher die Lautstärke nicht mehr einstellen. Lautsprecher spielt. App auf einem anderen iPhone in der Familie zeigt den Regler! Neustart der App, selbst Neuinstallation hat nicht geholfen. Eine Beobachtung: keine Versionsnummer für den Lautsprecher in den Systeminfos. S.u.Welche Abhilfe gibt‘s?  

Apple Music bricht ständig in der Sonos App ab. Über alle anderen Apps funktioniert Apple Music ohne Probleme, gefühlt wird die Sonos App immer schlechter.Gibt es eine Lösung dafür?

Hallo zusammen, bei mir funktioniert seit längerem der login unter play.sonos.com/de-de/web-app nicht. Beim Laden scheint “Leider ist ein Fehler aufgetreten. Versuche, diese Seite erneut zu laden oder versuche es später noch einmal.”Login über die App funktioniert. Wer kann helfen? 

Die Tastatur zum ändern der Weckzeit erscheint nur für eine Zehntel Sekunde. Ein ändern der Weckzeit ist also nicht möglich. Hat jemand das gleiche Problem oder eine Lösung?

Informationen zu den neusten App-Updates findet ihr in den Versionshinweisen auf unserer Supportseite. Hallo zusammen,Wir Moderatoren der Community wollten die Gelegenheit nutzen, um einige der aktuellen Ereignisse in der Community zu erklären.Zunächst einmal schätzen wir all das Feedback, das ihr zur neuen Sonos App gebt. Wir hören euch. Das Feedback kommt schnell und dicht, aus verständlichen Gründen - und um ehrlich zu sein, haben wir Schwierigkeiten, damit Schritt zu halten. Aus diesem Grund werden einige Themen, die noch nicht beantwortet wurden, unbeantwortet bleiben.Wir werden jedoch unser Bestes tun, um einige dieser getrennten Threads in größere, verwandte Threads (wie einen großen Thread für Alarmbeschwerden und einen anderen für Queue-Management) zusammenzufass

Hallo! Seit gestern wurde bei meinem Spotify Account auch die Funktion Lossless freigeschaltet welche ich natürlich sofort auf meinen Endgeräten aktiviert habe.Allerdings wird wenn ich Songs direkt über die Sonos App abspiele nicht wie zB bei Amazon Music ein Kürzel “HD” o.ä. angezeigt. Muss ich hier noch etwas in der Sonos App aktivieren?

Musste heute feststellen das Sonos Radio nicht funktioniert und die Sonos Playlisten verschwunden sind.Ich habe schon alles Probiert:Sonos Radio neuen zu autorisieren Meine Sonos One SL Stereo paar für eine weile vom Strom nehmen und den Router neu gestartet Sonos App zurückgesetzt.Das alles nicht geholfen das Problem zu beheben.Sonos Betriebssystem: S2 Version: 91.0-70070

Moin, geht es nur mir so, oder ist Plex gerade gestört?Es werden keine Inhalte mehr angezeigte, nur die englische Meldung „No content items available“. Das die Playlisten in der Startseite meist nicht angezeigt werden, ist ja schon länger so, allerdings das der bevorzugte Dienst komplett leer ist, ist seit heute neu.

Neu gespeicherte Alben von Apple erscheinen bei Sonos seit einigen Wochen nicht. Gelöschte Alben werden weiterhin als inhaltsloser Torso angezeigt.  Irgendwie klappt die Aktualisierung der Bibliothek anscheinend nicht. Was ist zu tun?Über einen Hinweis wäre ich dankbar.  Thomas 

Seit einigen Tagen bleibt der Zustand meiner Apple Music Mediathek in der Sonos App eingefroren. Ich habe seither einige Alben neu in die Mediathek geladen und eine Playlist angelegt. Nichts davon erscheint in der Sonos App.  Die Apple Music App synchronisiert sich weiterhin perfekt zwischen meinen Geräten.Auch das Deaktivieren und neu Aktivieren von Apple Music in der Sonos App brachte keine Abhilfe.Hat sonst nich jemand das Problem und vielleicht sogar eine Lösung gefunden?

Hallo Hallo, Ich hätte einen Feature Request. Bin mir nicht sicher wo ich den platzieren soll, aber hoffe mal, dass hier Personen aus Customer Success mit lesen :-)Leider sind die App Integrationen in der SONOS App durchgehend nicht sonderlich benutzerfreundlich und es fehlen einige Funktionalitäten. Daher wäre es super, wenn das neue Qobuz Connect auch von Sonos supported werden würde, dass man die Qobuz App nutzen kann um im Sonos System die Musik zu steuern. Qobuz connect gibt es jetzt erst seit Mai 2025, daher absolut verständlich, dass es nicht sofort unterstützt wurde und erst das jeweilige Gegenstück der größeren Konkurrenten (Spotify und Tidal) unterstützt wurden, aber ich hoffe dennoch, dass das Thema zumindest auf der Roadmap steht :)Cheers

Servus zusammen,mir ist gestern erst aufgefallen, dass meine Sonos Geräte wie die ARC und Beam nicht in Airplay erscheinen.Wenn ich über Apple Music auf das Airplay Symbol gehe, dann erscheinen nur meine TVs aber nicht die Sonos Geräte.Über Spotify Connect genau das selbe problem.Ich besitze im Haus eine FritzBox 7530AX mit zwei FritzRepeater 1200AX im Mesh-Verbund.Liegt es eventuell daran?Das Problem besteht nur bei iOS Geräte. Android Geräte erkennen zumindest die Sonos Geräte über Spotify Connect. Danke und GrüßeGigi

Hallo ins Form,wir hatten bisher keinen Musikaccount genutzt, sind also neu im Thema. Ich habe zwar verwandte Themen gefunden, aber keines, das auf mein Problem passt.Wir haben uns für einen Amazon Music-Familienaccount entschieden. Administrator bin ich mit meinem Amazon-Primekonto (meine Mailadresse). Dann haben wir einen Era 100 gekauft und für meine Frau einen Acount eingerichtet (ihre Mailadresse). Funktioniert soweit mit ihren Playlists. Dann wollte ich auch meine Playlists über mein Phone auf dem Era 100 abspielen und habe dazu einen zweiten Sonos-Account erstellt. Lt. Sonos-Webinfo sollte ich unter Dienste/Amazon music den Account wechseln können, aber es gibt keinen “Account wechseln”-Button.Was mache ich falsch?

Hallo Zusammen, wenn ich meinen Apple-Music Account in Somos hinzufügen möchte bekomme ich nach Eingabe des Passworts in Apple Music nach kurzer Wartezeit die Meldung das Apple Music nicht hinzugefügt werden kann.Wer kann helfen?

Viele iOS-Nutzer vermissen eine schnelle Steuerung der Wiedergabe, wenn Musik direkt über die Sonos App gestartet wird.Aktuell ist dafür immer ein App-Wechsel nötig.Eine mögliche Lösung wäre die Implementierung von iOS Live Activities:Damit könnten Titel, Play/Pause, Skip und ggf. Lautstärke direkt auf dem Sperrbildschirm gesteuert werden.Technisch scheint dies mit iOS möglich zu sein und würde die tägliche Nutzung deutlich verbessern.Gibt es dazu bereits Pläne oder Interesse seitens Sonos?

Hallo zusammen, heute teilen wir eine Nachricht von unserem Chief Innovation Officer, Nick Millington, in der Ankündigung hier (auf Englisch). Zukünftig werden wir dieses Thema aktualisieren.  Wir haben uns vorgenommen, mit der aktualisierten Sonos-App ein persönlicheres und müheloseres Hörerlebnis zu schaffen. Sie wurde von Grund auf neu aufgebaut, um sicherzustellen, dass sie zukünftige Innovationen unterstützen kann. Bei der ersten Einführung konzentrierten wir uns darauf, wie wir einige der häufigsten Anfragen unserer Kunden beantworten könnten, einschließlich erhöhter Zuverlässigkeit, Leistun