Controller und Musikdienste

Hallo zusammen, bei mir funktioniert seit längerem der login unter play.sonos.com/de-de/web-app nicht. Beim Laden scheint “Leider ist ein Fehler aufgetreten. Versuche, diese Seite erneut zu laden oder versuche es später noch einmal.”Login über die App funktioniert. Wer kann helfen? 

Die Tastatur zum ändern der Weckzeit erscheint nur für eine Zehntel Sekunde. Ein ändern der Weckzeit ist also nicht möglich. Hat jemand das gleiche Problem oder eine Lösung?

Informationen zu den neusten App-Updates findet ihr in den Versionshinweisen auf unserer Supportseite. Hallo zusammen,Wir Moderatoren der Community wollten die Gelegenheit nutzen, um einige der aktuellen Ereignisse in der Community zu erklären.Zunächst einmal schätzen wir all das Feedback, das ihr zur neuen Sonos App gebt. Wir hören euch. Das Feedback kommt schnell und dicht, aus verständlichen Gründen - und um ehrlich zu sein, haben wir Schwierigkeiten, damit Schritt zu halten. Aus diesem Grund werden einige Themen, die noch nicht beantwortet wurden, unbeantwortet bleiben.Wir werden jedoch unser Bestes tun, um einige dieser getrennten Threads in größere, verwandte Threads (wie einen großen Thread für Alarmbeschwerden und einen anderen für Queue-Management) zusammenzufassen, um sie en masse zu beantworten. Die Threads, die Feedback zu anderen Aspekten der neuen App sind, werden mit diesem Beitrag zusammengeführt.Threads, die Probleme wie fehlende Räume und App-Abstürze beschreiben (als

Hallo! Seit gestern wurde bei meinem Spotify Account auch die Funktion Lossless freigeschaltet welche ich natürlich sofort auf meinen Endgeräten aktiviert habe.Allerdings wird wenn ich Songs direkt über die Sonos App abspiele nicht wie zB bei Amazon Music ein Kürzel “HD” o.ä. angezeigt. Muss ich hier noch etwas in der Sonos App aktivieren?

Musste heute feststellen das Sonos Radio nicht funktioniert und die Sonos Playlisten verschwunden sind.Ich habe schon alles Probiert:Sonos Radio neuen zu autorisieren Meine Sonos One SL Stereo paar für eine weile vom Strom nehmen und den Router neu gestartet Sonos App zurückgesetzt.Das alles nicht geholfen das Problem zu beheben.Sonos Betriebssystem: S2 Version: 91.0-70070

Moin, geht es nur mir so, oder ist Plex gerade gestört?Es werden keine Inhalte mehr angezeigte, nur die englische Meldung „No content items available“. Das die Playlisten in der Startseite meist nicht angezeigt werden, ist ja schon länger so, allerdings das der bevorzugte Dienst komplett leer ist, ist seit heute neu.

Neu gespeicherte Alben von Apple erscheinen bei Sonos seit einigen Wochen nicht. Gelöschte Alben werden weiterhin als inhaltsloser Torso angezeigt.  Irgendwie klappt die Aktualisierung der Bibliothek anscheinend nicht. Was ist zu tun?Über einen Hinweis wäre ich dankbar.  Thomas 

Seit einigen Tagen bleibt der Zustand meiner Apple Music Mediathek in der Sonos App eingefroren. Ich habe seither einige Alben neu in die Mediathek geladen und eine Playlist angelegt. Nichts davon erscheint in der Sonos App.  Die Apple Music App synchronisiert sich weiterhin perfekt zwischen meinen Geräten.Auch das Deaktivieren und neu Aktivieren von Apple Music in der Sonos App brachte keine Abhilfe.Hat sonst nich jemand das Problem und vielleicht sogar eine Lösung gefunden?

Hallo Hallo, Ich hätte einen Feature Request. Bin mir nicht sicher wo ich den platzieren soll, aber hoffe mal, dass hier Personen aus Customer Success mit lesen :-)Leider sind die App Integrationen in der SONOS App durchgehend nicht sonderlich benutzerfreundlich und es fehlen einige Funktionalitäten. Daher wäre es super, wenn das neue Qobuz Connect auch von Sonos supported werden würde, dass man die Qobuz App nutzen kann um im Sonos System die Musik zu steuern. Qobuz connect gibt es jetzt erst seit Mai 2025, daher absolut verständlich, dass es nicht sofort unterstützt wurde und erst das jeweilige Gegenstück der größeren Konkurrenten (Spotify und Tidal) unterstützt wurden, aber ich hoffe dennoch, dass das Thema zumindest auf der Roadmap steht :)Cheers

Servus zusammen,mir ist gestern erst aufgefallen, dass meine Sonos Geräte wie die ARC und Beam nicht in Airplay erscheinen.Wenn ich über Apple Music auf das Airplay Symbol gehe, dann erscheinen nur meine TVs aber nicht die Sonos Geräte.Über Spotify Connect genau das selbe problem.Ich besitze im Haus eine FritzBox 7530AX mit zwei FritzRepeater 1200AX im Mesh-Verbund.Liegt es eventuell daran?Das Problem besteht nur bei iOS Geräte. Android Geräte erkennen zumindest die Sonos Geräte über Spotify Connect. Danke und GrüßeGigi

Hallo ins Form,wir hatten bisher keinen Musikaccount genutzt, sind also neu im Thema. Ich habe zwar verwandte Themen gefunden, aber keines, das auf mein Problem passt.Wir haben uns für einen Amazon Music-Familienaccount entschieden. Administrator bin ich mit meinem Amazon-Primekonto (meine Mailadresse). Dann haben wir einen Era 100 gekauft und für meine Frau einen Acount eingerichtet (ihre Mailadresse). Funktioniert soweit mit ihren Playlists. Dann wollte ich auch meine Playlists über mein Phone auf dem Era 100 abspielen und habe dazu einen zweiten Sonos-Account erstellt. Lt. Sonos-Webinfo sollte ich unter Dienste/Amazon music den Account wechseln können, aber es gibt keinen “Account wechseln”-Button.Was mache ich falsch?

Hallo Zusammen, wenn ich meinen Apple-Music Account in Somos hinzufügen möchte bekomme ich nach Eingabe des Passworts in Apple Music nach kurzer Wartezeit die Meldung das Apple Music nicht hinzugefügt werden kann.Wer kann helfen?

Viele iOS-Nutzer vermissen eine schnelle Steuerung der Wiedergabe, wenn Musik direkt über die Sonos App gestartet wird.Aktuell ist dafür immer ein App-Wechsel nötig.Eine mögliche Lösung wäre die Implementierung von iOS Live Activities:Damit könnten Titel, Play/Pause, Skip und ggf. Lautstärke direkt auf dem Sperrbildschirm gesteuert werden.Technisch scheint dies mit iOS möglich zu sein und würde die tägliche Nutzung deutlich verbessern.Gibt es dazu bereits Pläne oder Interesse seitens Sonos?

Hallo zusammen, heute teilen wir eine Nachricht von unserem Chief Innovation Officer, Nick Millington, in der Ankündigung hier (auf Englisch). Zukünftig werden wir dieses Thema aktualisieren.  Wir haben uns vorgenommen, mit der aktualisierten Sonos-App ein persönlicheres und müheloseres Hörerlebnis zu schaffen. Sie wurde von Grund auf neu aufgebaut, um sicherzustellen, dass sie zukünftige Innovationen unterstützen kann. Bei der ersten Einführung konzentrierten wir uns darauf, wie wir einige der häufigsten Anfragen unserer Kunden beantworten könnten, einschließlich erhöhter Zuverlässigkeit, Leistung und schnellerem Zugriff auf Musik.Viele von euch haben wertvolles Feedback sowohl zu den Verbesserungen, die euer Erlebnis besser gemacht haben, als auch zu den Bereichen, in denen wir uns verfehlt haben, geteilt. Wir hören all eure Kommentare und arbeiten daran, sie so schnell wie möglich zu beheben. In den kommenden Wochen werden wir die unten aufgeführten Funktionen wieder einführen, währ

Ich habe folgendes Problem und zwar lässt sich die Diskografie bei den Künstlern nicht mehr öffnen!Es geht nur noch Toptitel!Ich habe Router Fritz.box 5690 Pro und Repeater 1200 AX neugestartet und die App zurückgesetzt und sämtliche Favoriten gelöscht und neu aufgesetzt!Ich habe Deezer als Streammusikanbieter!Letzte Woche hat noch alles problemlos funktioniert! 

Seit einiger Zeit läuft der Zugriff auf das fritznas nicht mehr FRITZ!Box 7530 mit usbplattedie Sonosapp (S2) erkennt die Musikbibliothek, ich kann Titel, Albumcover sehen aber wenn ich einen Titel anwähle dreht sich der Kreis und nichts passiert.habe ein anderes Laufwerk an die Fritzbox angeschlossen und eingerichtet, das selbe Ergebniswas mache ich verkehrt???

Warum kann ich N-Joy Radio seit kurzem nicht mehr empfangen 

Hallo, wie kann ich die lokal auf mein Handy abgespeicherten Lieder über die Sonos App abspielen?

Hallo, ich möchte Beiträge aus der App des Deutschlandfunks hören. Kann aber mit der sonos-App nur live hören. Oder geht das auch anders?

Hallo zusammen, Kurze frage, warum werden mir manchmal keine meiner sonos geräte (Wohnzimmer, Badezimmer, Küche) angezeigt aber jetzt grade schon? 

Ich habe meine Sonos Play1 zurück gesetzt und neu in meinem Netzwerk integriert. Dann wollte ich YouTube Music als Anbieter hinzufügen. Das hat Au funktioniert. Aber wenn ich zurück auf die Sonos App gehe, dann lädt er nur die ganze Zeit.

Seit dem Update des Controllers auf 17.2.2 (S2) kann ich keine Inhalte über Subsonic abrufen. Der Controller meldet lapidar “Durchsuchen der Musikdateien nicht möglich”, im Subsonic-Log steht “Failed to enable/disable music service in Sonos controller xxx.xxx.xxx.xx: org.apache.http.client.HttpResponseException: Forbidden”Rechte und Freigaben geprüft. Musik ist am PC, nicht auf NAS. 

Hi,ich habe mir eine Beam Gen 2, Sub Mini, 2× Era 100 und ein Apple TV (per HDMI ARC am Fernseher angeschlossen) geholt.Mein Problem: Ich höre je nach Quelle extrem unterschiedliche Ergebnisse, was mich langsam ein bisschen wahnsinnig macht.Spotify auf dem Apple TV: Sehr laut, Stimmen kommen hauptsächlich aus der Beam, Surrounds sind aktiv. Mein Fernseher ist auf Dolby Digital Plus eingestellt.YouTube: Fast alles kommt aus der Beam + Sub, die Surrounds machen praktisch nichts. Ich weiß, dass YouTube Stereo ist, aber gibt es keine Möglichkeit, den gleichen Ton auch über die Surrounds auszugeben?Prime Video / Netflix: Klingt super, ich nehme an, weil diese Apps Dolby Digital Plus unterstützen.Spotify direkt über die Sonos App: Deutlich leiser und die Stimmen sind nicht mehr im Center. Klingt schön, aber viel leiser als Spotify über den Apple TV.Ich vermute, dass das mit Dolby Surround vs. Stereo zu tun hat, aber warum ist Musik über die Sonos App so viel leiser?Sonos-Einstellungen: Truep

Hallo, ich habe heute an meinem WLAN die SSID und das Passwort geönert.Seit dem werden meine Sonos-Lautsprecher nicht mehr von der App erkannt. Der Verweis in der App auf die Systemeinstellungen bringt garnix. Was mir komisch vorkommt, ist, dass auch das Apple Airplay nicht mehr funktioniert :-0 Wie geht man denn da jetzt vor? Servus, Markus

Wenn ich von einem Sender z.B.  SRF1 zu SRF3 wechseln möchte, kommt zwar das Werbegeschwafel und es wird der neue Sender angezeigt, gespielt wird aber nach wie vor der alte Sender.Sehr nervig!Umgehen kann man das nur indem man auf z.B. Spotify oder eine Sonos Playlist wechselt und dann wieder zurück auf den Radiosender.Das ist ja wohl nicht die Lösung denn es dauert sehr lange bis dieser Prozess abgeschlossen ist und das Programm welches man eigentlich hören wollte ist schon lange vorbei.