Musste heute feststellen das Sonos Radio nicht funktioniert und die Sonos Playlisten verschwunden sind.
Ich habe schon alles Probiert:
Das alles nicht geholfen das Problem zu beheben.
Sonos Betriebssystem: S2 Version: 91.0-70070
Beste Antwort von Hedy L.
Die Amazon-Tochter AWS hatte heute morgen / vormittag einen ca. 3-stündigen Totalausfall mit Nachwehen. Das könnte mit dem Sonos-Ausfall zusammenhängen, wenn die Sonos-Cloud über AWS realisiert wird.
Das könnte mit dem Sonos-Ausfall zusammenhängen, wenn die Sonos-Cloud über AWS realisiert wird.
Ja wird sie. Danke.
+1hi leute, frohes neues,
es ist der 6. januar und seit 3-4 tagen geht kein internetradio mehr auf meinen sonos produkten.
hängt das immer noch mit einer cloud / aws störung zusammen??
vielen dank im voraus für eine kurze info
hi leute, frohes neues,
es ist der 6. januar und seit 3-4 tagen geht kein internetradio mehr auf meinen sonos produkten.
hängt das immer noch mit einer cloud / aws störung zusammen??
vielen dank im voraus für eine kurze info
Moin…
Welcher Sender und welcher Radiodienst ist denn bei dir betroffen? Bei mir funktioniert alles soweit mit Sonos Radio und TuneIn.
Andere Quellen / Musikdienste laufen bei dir?
Bei mir hängt MyTuner auch ständig und dies seit dem letzten Update auf die Version 80.35.8 und folgender Hardware Versionen.
Sonos Betriebssystem: S2
Version: Nummer> (entwickelt 92.0-71170)
Hardware-Version: 1.30.1.7-2.2
und
Sonos Betriebssystem: S2
Version: Nummer> (entwickelt 86.2-70230)
Hardware-Version: 1.20.1.6-2.1
auch beim Wecker kommt anstatt des MyTuner Senders bei 2 von 3 Lautsprechern nur Palim Palim.
Dies hat eigentlich vor dem letzten Update alles zufriedenstellend funktioniert im Gegensatz zu jetzt.
Auch im Apple App Store gibt es aktuell fast nur noch 1 Sterne Bewertungen, es schaut so aus als hätte Sonos nichts dazugelernt!
MyTunerRadio funktioniert hier ebenfalls.
Hast du mal ne Diagnose abgeschickt und vom Support auslesen lassen?
MyTunerRadio funktioniert hier ebenfalls.
Hast du mal ne Diagnose abgeschickt und vom Support auslesen lassen?
Danke für den Tipp, aber nein ich habe die Diagnosedaten nicht abgeschickt, denn fast alle neue Bewertungen der App im Apple App Store, zeigen dann ist es kein einzelnes Problem bei mir ist. Definitiv hat Sonos mal wieder was in Software geändert, das zu Problemen führt und ich habe weder die Zeit noch die Lust mich mit dem Support rum zu diskutieren.
Im Endeffekt lief es immer darauf hinaus, das alle Sonos Geräte zurückgesetzt und neu eingebunden werden sollten, dies hat nie eine Besserung in der Vergangenheit gebracht, wenn es nach einem Update nicht mehr lief.
Der nächste Tipp war dann immer in den Einstellungen der FRITZ!Box oder im Unfi-Wlan rumfummeln um verschiedenes zu testen, auch immer alles ohne Besserung in der Vergangenheit, wenn es nach einem Update nicht mehr lief.
Alles andere im Netzwerk (Shelly, Aqara, HomePod mini, Smart-TV, Fire-TV Stick usw.) funktioniert immer, auch nach Updates nur bei Sonos immer wieder mal nicht, das dies ein Zufall ist kann ich mir nicht vorstellen.
Bei den vorherigen Updates hatte ich wieder die Hoffung das sich alles wieder bessert, das Update 80.35.8 hat mich eines besseren belehrt, die Hoffnung stirbt zu letzt, aber Sie stirbt, zumindest bei Sonos.
Werde jetzt das nächste Update abwarten und bis dahin über den alten verkabelten Yamaha 5.1 Verstärker Musik hören.
Ich nehme an, Sie haben VLANs aufgezogen?
Ich nehme an, Sie haben VLANs aufgezogen?
Danke für den Tipp, wenn es nach einem Update von Sonos anschließend Sonos nicht mehr funktioniert, werde ich nicht an den VLAN‘s rum experimentieren, da zuviel Geräte anderer Hersteller ohne Probleme (auch nach deren Updates) sauber funktionieren und nur Sonos immer wieder mal mehr oder weniger Probleme macht. Sonos mag wohl in einem kleinen Netzwerk in einer Wohnung funktionieren, in einem smarten Einfamilienhaus wie bei uns.
Ich nehme an, Sie haben VLANs aufgezogen?
Die Woche gab es mal wieder ein Update (iOS App 81.00.52), zum einen für die iOS App zum anderen auch für die Sonos Hardware (17.2.3 Play 1 und 18.0 five) und siehe Da alles läuft wieder ohne Probleme!
Mal verbessert Sonos alles beim Update und mal verschlimmbessert Sonos es beim nächsten Update, für den Endkunden echt bescheiden :-(
Der Sonos Support schiebt alles immer zuerst einmal auf das heimische Netzwerk, auch wenn zwischen 2 Updates keine Änderungen vorgenommen wurde, das ist dem Support jedoch egal daher wird zuerst einmal der Kunde dazu aufgefordert, alle möglich Einstellungen im Netzwerk vorzunehmen, bevor im eigenen Haus nach einer Lösung gesucht wird.
Bin ja mal gespannt wie lange das ganze jetzt wieder ohne Probleme läuft, sehr wahrscheinlich bis zum nächsten update!
Es ist mit Sicherheit ärgerlich… aber Updates oder Neustarts bringen immer eine neue „Sortierung“ im Netzwerk mit sich. Und dabei kommt es mit Sonos leider dann doch noch öfters zu Fehlfunktionen, wenn man kein Simpel-Netzwerk nutzt.
Ich hab dir ebenfalls im anderen Thread geantwortet. 😉
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