• Community
  • Erhalte Unterstützung und tausche dich über deine Sonos-Produkte aus.

Erhalte Unterstützung und tausche dich über deine Sonos-Produkte aus.

Erfahrt mehr über euer Sonos-System und erhaltet Hilfe dazu. Stelle hier deine Fragen, teile deine Tipps und erhalte Antworten von anderen Sonos-Besitzern. Je detaillierter ihr eure Systemprobleme angeben könnt, desto besser.

7362 Themen

M
MJ1703Novize
gefragt in Heimkino

Sonos Beam HDMI ARC wird von Philips 75PUS7805 nicht erkannt

Hallo,versuche schon den ganzen Tag verzweifelt.Meine Sonos Beam mit meine TV( 75PUS7805) über HDMI ARC zu verbinden. Wenn ich die Beam anschließe wird sie vom TV auch erkannt. EASYLINK ist an.Mit mehreren HDMI und verschiedenen Kabel an allen Eingängen probiert . Die App sagt allerdings jedesmal das es kein ARC Anschluss ist. Hat jemand ne Idee?

4
M
vor 3 Jahren
K
Kay2021Novize
gefragt in Controller und Musikdienste

Musikbibliothek indexiert nicht mehr

Ich habe neulich einen Titel zu meiner Bibliothek hinzugefügt, musste mich aber dann nach manueller Aktualisierung der Bibliothek wundern, dass dieser Titel nicht zu sehen ist. Im Windows Explorer wird der Titel angezeigt. Auch eine Neuinstallation der Controller App hat leider nichts gebracht.Insgesamt habe ich drei Musik Ordner auf meinem NAS der Sonos App hinzugefügt, jedoch werden keine Titel-Aktualisierungen angezeigt. Wie gesagt, im Windows Explorer wird alles korrekt angezeigt. daher vermute ich mal, dass die Indexierung nicht mehr richtig funktioniert, obwohl das mal einwandfrei funktioniert hat.Ich habe schon alles mir bekannte probiert, leider ohne Erfolg. Ich würde mich daher über Hilfe sehr freuen, damit ich Sonos wieder wie gewohnt nutzen kann. Danke im Voraus. Kay 

11
G
vor 3 Jahren
J
justus_chNovize
gefragt in Lautsprecher

Probleme seit Umstellung auf Lan

Seit kurzem habe ich meine alte Play 5 durch eine neue Sonos Five ersetzt. Diese steht direkt neben einer LAN Steckdose. Also dachte ich, es wäre eine gute Idee, mein Sonos System auf LAN und sonosnet umzustellen. Das ging anfänglich gut, nun häufen sich aber die Probleme. Manchmal kann keine neue Musik gestartet werden. Das heisst, die gesuchte Spotify Liste wird in der Sonos spp angezeigt, wenn ich Play drücke, kommt nach 3 Sekunden, dass der Titel nicht abgespielt werden kann. Nach einer Weile gehts dann doch. Auch Radio stockt nun manchmal bei Hören…Die Sonos Five hängt an einem unmanaged NetGear Gigabit Switch und dieser am Router. Von daher sollte es keine Probleme geben. Habe heute in die Status page und Matrix geschaut, sehe auch nicht viel auffälliges, ausser PHY errors since last reading/reset: 107515Kann man da was machen? Danke für eure Hinweise.    

5
G
vor 3 Jahren
C
Chris_WFNovize
gefragt in Controller und Musikdienste

Verbesserungsvorschlag: M3U Playlists, "relative paths" unterstützen

Hallo Community,ich habe offenbar einen Bug beim Import von M3U Playlists gefunden.Meine Playlisten nutzen alle “relative paths” und liegen unter folgendem Path:\\NAS\Archiv\Archiv\Musik\Playlists\Sonos scannt: \\NAS\Archiv\Archiv\Musik\Beispiel einer Playlist:#EXTM3U#EXTINF:199, Sean Paul & David Guetta - Mad Love (feat. Becky G)..\Einzelinterpreten\M-Z\Sean Paul & David Guetta\Mad Love (feat. Becky G) - Single\1 Mad Love (feat. Becky G).m4a#EXTINF:160, Deorro - Bailar (feat. Pitbull & Elvis Crespo)..\Einzelinterpreten\A-L\Deorro\Bailar (feat. Pitbull & Elvis Crespo) - Single\1 Bailar (feat. Pitbull & Elvis Crespo).m4a#EXTINF:202, Beatfactory - Sugar, Sugar (feat. Massiv 4)..\Compilations\Club Rotation 30\2-16 Sugar, Sugar (feat. Massiv 4).flacEine so importierte Playliste funktioniert zwar (Musik läuft), zeigt aber nur Dateinamen an. Wenn ich diese M3U-Datei auf “absolute path” umstelle, sieht das Ergebnis wie folgt aus:#EXTM3U#EXTINF:199, Sean Paul & David Gu

5
C
vor 3 Jahren
A
Andy Arc one slNovize
gefragt in Heimkino

Sonos Arc und One SL mit Fritzbox 7490 Rücklautsprecher lassen sich nicht verbinden.

bekomme  meine Sonos nicht mit  der Fritzbox 7490 verbunden...lan  schon probiert stürzt ab und neuer Versuch...2.4 GHz und wpa2 eingestellt ...was nu

7
A
vor 3 Jahren
Rolf M.
Rolf M.Novize
gefragt in Heimkino

Sonos AMP lässt sich nicht deaktivieren - HDMI-Ausgabe an Sony TV

Ich habe einen Sony KD-55AG9 und neu ein Sonos AMP. Ich schaffe es nicht den AMP in der App so zu deaktivieren (sprich er ist nicht als aktiven Kanal) wie das bei allen anderen One der Fall ist. Die Folge ist (davon gehe ich aktuell aus), dass bei TV Betrieb es nicht möglich ist den TV Lautsprecher selektiv zu nutzen. Der Ton wird immer auf den AMP übertragen. Ich kann zwar im TV die Einstellung vornehmen, dass der Ton nicht zum Audiosystem (sprich AMP via HDMI ARC) geht sondern die nur die internen Lautspecher genutzt werden, aber nach ca. 3 Sekunden wechselt das wieder auf den AMP. Gibt es hierzu eine Hilfestellung?

9
K
vor 3 Jahren
D
DekadesNovize
gefragt in Lautsprecher

Hilfe Gesucht - bin für jeden Tipp dankbar! - Spotify +Play1 setup

Hallo zusammen !!Ich nutze seit 2 Jahren zwei Sonos Play 1 als Stereopaar im WLAN.Habe seit Tag 1 immer mal wieder Probleme mit Aussetzern oder geskipppten Liedern in Spotify.In den letzten Monaten wurde es immer schlimmer - aktuell ist Spotify+Sonos unbrauchbar.(vielleicht auch einfach weil die Nachbarn mehr Smarthome oder HomeOffice nutzen)Ich habe schon jegliche Möglichkeit getestet die im Internet kursiert ( feste IP´s, andere Geräte im 2,4Ghz beiseite schaffen oder wos geht auf 5Ghz und vieles mehr. - bin Informatiker) aber hat alles nichts geholfen.Die Sonosse sind 4 bzw 5 Meter vom Router entfernt ( Fritzbox 7530, “nur” 100Mbit, aber sehr stabil, Ping<20ms im Wlan im selben Abstand wie die SONOS)Dass Ich in der Innenstadt viel Interferenz habe Ist mir bewusst, jedoch zeigt mir die Fritzbox für  SONOS 4/5 bzw 5/5 Balken, und das Wlan ist tip top.Die Probleme bestehen ausschließlich mit Spotify, egal ob aus Spotify App raus, über Sonos PC/Android, Apple Music läuft Stunden ohne

6
D
vor 3 Jahren
G
GordanaNovize
gepostet in Heimkino

Sub und Play 1 lassen sich nicht mehr ins surround system einbinden

Hallo zusammen, ich habe vor einiger Zeit den Router gewechselt und Access Points HPE OC20 in jedem Zimmer eingerichtet. Seitdem kann ich die sub und play 1 nicht mehr in das Surround System einbinden. Hab mir etliche Chats durchgelesen. Router aus, alle einzelne Geräte zurück gesetzt, die Reihenfolge eingehalten. Bekomme aber immer die gleiche Fehlermeldung „du benötigst zwei kompatible Sonos speaker, um surround speaker hinzuzufügenden. Vergewissere dich, dass deine Geräte eingeschaltet und mit dem WLAN verbunden sind.“ WLAN ist in jedem Gerät aktiviert.   

11
G
vor 3 Jahren
S
SaadjaNovize
gefragt in Heimkino

Sonos Arc mit 2 Five als Stereopaar?

Hallo zusammen, ich bin ganz neu und habe nun seit 2 Wochen meine Anlage gegen die Sonos Arc getauscht. Beim TV Sound ist sie toll, aber Musik hören finde ich ehrlich gesagt für mich zu schwach. Vor allem ab einer gewissen Lautstärke fehlt mir persönlich der Bass. Ich überlege nun zwei Sonos five als Stereopaar hinzu zu kaufen. Finde im Netz nicht wirklich Erfahrung hierzu. Kann mir da jemand etwas zu sagen? Kann ich dadurch beim Musikhören mehr Bass bekommen mit besserer Qualität? Wäre nett, wenn mir jemand dazu etwas sagen könnte. 

5
G
vor 3 Jahren
M
MOPPI9Novize
gefragt in Lautsprecher

2 Sonos One getrennt betreiben

Moin moin,wie kann ich in einem WLAN Netz 2 Boxen sonos one getrennt betreiben? Ich habe eine in der Küche und eine im Bad oben. Gehen immer zu gleich an, mit gleichem Sender. Wenn ich Küche aktiviere, soll die im Bad aber stumm bleiben, oder bei Bedarf einen anderen Sender spielen. Geht zur Zeit nicht. Hab sie aber einzeln installiert. 🤔🤔🤔

2
M
vor 3 Jahren
J
JA_BrillNovize
gepostet in Lautsprecher

Sonos Sub katzensicher machen?!

Hi zusammen,Seit kurzen bin ich glücklicher Besitzer eines Sonos subs. Ich habe etwas Angst, dass mein Katzen im Spiel Wahn mir die Membranen zerfetzen…. hat hier jemand Erfahrungen / Tipps wie man ohne sound Einbussen vllt ein Netz oder Gitter anbringen kann, das zugleich nicht die super Optik des subs zerstört?thx & best Johannes 

2
C
vor 3 Jahren
R
rgoblingNovize
gefragt in Heimkino

Sonos One können nicht als Sourround-Speaker für Beam hinzugefügt werden

Hallo, ich bin ein wenig verzweifelt. Seit Weihnachte habe ich für meine Fernseher eine BEAM der sich problemlos an den TV anschließen ließ. Meine bereits vorhandenen SONOS ONE würde ich gerne als Hintergrund- bzw. Surround-Lautsprecher hinzufügen. Das klappt leider nicht.In der App finde ich beim BEAM unter den Einstellungen / Produkte meinen BEAM. Als Option kann ich A) “+Sub verbinden” und B) “+Surround Speaker einrichten”.Bis jetzt bin ich über die B) gegangen. Bei diesem Weg erscheint ein Layer, der mich fragt, ob ich fortfahren möchte oder nicht nicht. Beim Bejahen werde ich sinngemäß darauf hingewiesen, ich ich zwei kompatible Sonos Speaker benötige. Nach dem Klick auf “Fertig” springt die App leider nur zurück in die Ursprungsdarstellung mit dem Überblick zum Produkt. Alle Spaeker sind im gleichen WLAN und funktionieren auch sonst über z. B. mein iPhone problemlos. Kann jemand helfen?Danke! Viele Grüße, Ralf

9
R
vor 3 Jahren
M
MyMarNovize
gefragt in Lautsprecher

Verbindungsabbrüche trotz Boost und überall WM:0

Ich habe 5 * Play:1 und eine Boost im Einsatz.Alles läuft bereits über sonos-net, alle Play:1 haben WM:0. Davor ist ein AVM 7590, da ist die Boost direkt dran per LAN Kabel. Die Funkkanäle sind Sonos-Net 11, der Fritz-Router nutzt 1-3. Der Internetanschluss läuft über Glasfaser mit 100MBit. Die Apps und Sonos laufen auf S2.Trotzdem habe ich die üblichen häufig beschriebenen Probleme - und es nervt kolossal:Lieder brechen ab, springen weiter, spielen kurz an - springen weiter, manchmal angeblich ist die Netzwerkbandbreite nicht ausreichend, etc. - die Probleme kommen sowohl bei spotify als auch bei prime music vor (jeweils über die sonos-app ausgewählt). Das Probleme habe ich bei mehreren Play:1 - häufiger bei denen im Tertiary Mode (hier Küche und Schlafzimmer) als bei denen im Secondary Mode (hier Wohnzimmer)Hat jemand ne Idee, was ich noch tun kann?Ich hab mal nen Screenshot von der aktuellen NetworkMatrix dazu gepackt.

7
G
vor 3 Jahren
P
Polareye2016Novize
gepostet in Heimkino

Generation 2 mit Generation 3 betreiben?

Guten Morgen, kann man einen SUB 3 mit 2x One SL (2te Generation), 2x Play 5 (2te Generation) und einer Playbase perspektivisch nach einem Ende des Supports für Lautsprecher der 2ten Generation (wird ja in paar Jahren vermutlich mal passieren) noch in einem gemeinsamen Netzwerk  (Gruppe)  eigentlich betreiben? Alle "Altgeräte" tauschen ist keine Alternative.  Danke für die Rückmeldungen! 

2
P
vor 3 Jahren
C
chrishesEnthusiast
gefragt in Heimkino

Kaufempfehlung aktueller UHD Bluray Player / DTS Umwandlung - McLPCM

Hallo Community,so ein Thema gab es zwar schon mal so ähnlich, aber vielleicht kann man das ja erneuern mit aktuellen Modellen.Hat jemand einen Tip für mich für einen einfachen günstigen UHD BluRay Player, der aus DTS ein 5.1 Multichannel Signal macht (z.B. DD), das die Arc wiedergeben kann? Ich hab gehört einige Samsung Player machen das?Ich hatte mir den Panasonic DP-UB154 bestellt, aber der wandelt wie ich feststellen musste DTS nur in PCM Stereo um (wenn ich nichts falsch gemacht habe). Hatte mir den Player besorgt, weil ich noch keinen Player hatte, der Atmos beherrscht. Der Player braucht eigentlich nichts besonderes, soll nur Atmos können und DTS in DD umwandeln oder ein Multichannel Signal. Viele Grüße,Christian 

31
Superschlumpf
vor 3 Jahren
L
LUGNovize
gepostet in Lautsprecher

SONOS in IoT-VLAN platzieren und aus anderem VLAN steuern

Hallo zusammenHabe via Ubiquiti-Komponenten mein Heimnetz aufgebaut. Herz ist die UDMpro. Ziel ist es u.a. meine IoTs in eigenen VLANS abzugrenzen, sodass die gegenseitig oder aber ggü. meinem MAIN-Netz keinen Zugriff haben.Meine Tablets etc. zum Bedienen der Sonos sind im VLAN-MAIN, meine Sonos-Speaker sind im VLAN-IOT. Für die VLAN Isolation IOT ggü, MAIN habe ich eine entsprechende Drop-Regel. Soweit, so gut.Was mir bis jetzt aber nicht gelungen ist, diese Drop-Regel so aufzuweichen, dass ich ich die Sonos im IOT-Netz aus dem MAIN-Netz bedienen kann.→ Besten Dank für möglichst konkrete Hilfe. Allenfalls hat das jemand ja auch mit Ubiquiti-Geräten gelöst.Danke euch! LUG.

8
Nils S
vor 3 Jahren
H
hühn77Novize
gepostet in Lautsprecher

SONOS S2: 2 Räume ansteuern nicht möglich

Hallo,ich habe im OG meinen Router und betreibe alle meine Sonos-Lautsprecher in einem WLAN über einen Fritz-Repeater, der sich im EG befindet. Im EG habe ich eine playbase und im Keller einen SUP und 2 Play 1. In der APP habe ich in einem System (eine Setup-Konfiguration) 2 Räume definiert: Raum 1 = Wohnzimmer = 1 Playbase / Raum 2 = Keller = 1Sub+2Play1.Frage1: Schalte ich alle 4 Lautsprecher ein und starte danach die APP erhalte ich immer nur den Raum1, d.h. ich kann die Lautsprecher im Keller dann auf keinste Weise ansteuern - erst wenn ich die playbase im Wohnzimmer wieder ausschalte, erscheint in der APP der Raum2.Warum kann ich nicht - wie der Werbung der Sonos S2 App beschrieben - beide Räume auswählen ?Frage2: Warum kann ich erst ab 3 Räumen eine Gruppe erstellen ? Vielleicht wäre das ja die Lösung - je Raum eine Gruppe zu erstellen, die ich dann auswählen könnte ? Im Voraus vielen herzlichen Dank für eure Antworten.Gruß H. 

17
Peter_13
vor 3 Jahren
G
goalkeeper-tsvNovize
gefragt in Heimkino

Sony TV plötzlich nicht mehr mit ARC über Bravia-Sync verbunden

Guten Morgen, ich habe bereits seit einigen Monaten meinen Sony KD-75XG9505 mit der Arc über Bravia-Sync verbunden - es hat soweit auch alles funktioniert. Allerdings ist das seit einigen Tagen nicht mehr so: ich bekomme die beiden Geräte einfach nicht mehr über Bravia-Sync verbunden: Beide Geräte auf Werkseinstellung zurück gesetzt und neu verbunden, brachte leider nichts. Es hängt nur noch eine Magenta Box per HDMI am TV - auch die habe ich bereits abgeklemmt und alles versucht um neu zu koppeln: Fehlanzeige. Der Sound wird zwar ausgegeben - allerdings gehen die Funktionen des Bravia-Sync wie z.B. Laut/Leiser, Steuerung über Alexa usw. nicht. Kann mir jemand helfen?

6
G
vor 3 Jahren
M
mkotheNovize
gefragt in Lautsprecher

Umstellung von WLAN auf LAN scheitert (Play:5 Gen.2 & Arc)

Hallo zusammen, ich möchte mein Setup im Wohnzimmer (2x Play:5 2. Gen.; Arc für TV) von WLAN auf LAN umstellen. Mein LAN kommt aus dem Arbeitszimmer über Powerline (Fritz!) ins Wohnzimmer und via TP Splitter an die Boxen. Gestern habe ich den Splitter an den Powerline Stecker von Fritz! angeschlossen und alle Boxen über neue LAN Kabel mit dem Splitter verbunden.Heute wollte ich die Boxen dann umkonfigurierten, und stelle überrascht in den Sonos Einstellungen fest, daß bei uns alle Sonos Boxen (also auch die One in Küche und Schlafzimmer) angeblich mit dem (Kabel-gebundenen) LAN verbunden seien (Status in “Über mein System”: WM: 0). Nur kann das gar nicht sein, denn weder Küche noch Schlafzimmer sind per LAN Kabel angeschlossen!?Kann es sein, dass hier was schief läuft? Oder wird über das Stromkabel automatisch Powerline LAN an die Boxen geliefert???Bin für jeden Tip dankbar! Übrigens auch den, wie ich nun die Boxen im Wohnzimmer von WLAN auf LAN umstellen kann. Sonos beschreibt hier nu

6
G
vor 3 Jahren
G
groundpAuffällig
gepostet in Lautsprecher

Sonos Kopfhörer

Hello Hello  Ich bin im Internet auf “vielversprechende” Fotos eines Sonos Kopfhörers gestossen und dachte ich werfe die hier mal rein und sehe was für tolle Spekulationen entstehen.   

2
Superschlumpf
vor 3 Jahren
M
MeddlLoideNovize
gefragt in Controller und Musikdienste

Soundeinstellung auf der PS5

Ich möchte gerne wissen, welche Audioeinstellung die best mögliche ist für spiele. Werde hauptsächlich nur spiele auf der Ps5 spielen. ich habe den LG CX Fernseher zusammen mit der Arc, sub und 2 SL one boxen. Wo liegt der Unterschied zwischen bitstream dolby und LPCM? Und was sollte ich beachten.  mir ist gerade aufgefallen dass dolby eine kleine Verzögerung hat als LPCM. Kann man da was ändern bei den tv Einstellungen? Oder muss man das in Kauf nehmen bei der dolby bitstream Einstellung. Nachtrag;Wenn ich aber bei dem CX die digitale Audioeinstellung auf durchlaufen stelle, hab ich keinen Delay. Aber auf der Einstellung „automatisch“ finde ich, hört sich das nochmal alles besser an. Auf der Einstellung automatisch wird mir auch in der sonos App angezeigt 5.1 Kanal. Wenn ich aber Auf durchlaufen stelle, wird mir 7.1 angezeigt. 

14
Superschlumpf
vor 3 Jahren
DocShock
DocShockAuffällig
gepostet in Controller und Musikdienste

Libby über Sonos hören - Aiplay für Android ? Lösung oder App?

Hallo miteinander,Bin von iOS auf Android umgestiegen und stelle gerade fest, dass ich nun meine Hörbücher über die Bibliotheks-App Libby nicht mehr via Arplay mit Sonos hören kann. Kennt vielleicht jemand eine Lösung dafür oder eine App? Habe das Internet schon leer gegoogelt, mehrere Apps installiert und deinstalliert, nichts geht bisher…LIebe Grüße, Jacqueline

5
DocShock
vor 3 Jahren
S
Stano319Novize
gefragt in Lautsprecher

Sonos BEAM und PC Sound - Für Windows als Lautsprecher

Hallo, da ich bisher nicht fündig geworden bin hoffe ich hier auf Hilfe. Kann man die Sonos Beam (HDMI) mit dem PC (NVIDIA HDMI Audio) verbinden? Vorab natürlich vielen Dank.

33
Nils S
vor 3 Jahren
L
LarsvdbNovize
gepostet in Lautsprecher

Sonos Play:3 - ruckelt am Anfang

Habe in der Küche eine Play3 -lief immer einwandfrei. Seit kurzem ruckelt immer der Anfang einer Wiedergabe. D.h ich wähle ein Album oder Sender aus und es gibt die Startschwierigkeiten.… Danach läuft die Wiedergabe  einwandfrei- bis ich  wieder eine neue Quelle auswähle. In den anderen Räumen keine Probleme.Idee?

2
Claudia S.
vor 3 Jahren
O
oleobjektNovize
gefragt in Controller und Musikdienste

S1 App verlangt Update eines Teils unserer Lautsprecher - gesamte System auf S1 belassen

Hallo! Ich bin verwirrt, weil ich mit allen vorliegenden Informationen nicht einordnen kann, was ich tun soll. So ist die Situation: Auf meinem Handy wurde die alte Sonos App aktualisiert und heißt nun als S1. Soweit kein Problem. Wenn ich die S1 öffne, wird mir unter “Einstellungen - System” angezeigt, dass unser Play:1 und unser Play:3 aktualisiert werden sollen (Zitat: “Update erforderlich”). Das sind nun genau diejenigen Produkte, die auch mit der neuen App (sozusagen S2) bedienbar wären.  Für unseren Play:5 der ersten Generation wird das nicht angezeigt. Sonos schreibt hier https://support.sonos.com/s/article/4786?language=de in der Antwort auf die erste Frage, dass man nicht zwingend auf S2 umsteigen muss. Zitat: “Wenn du in der App aufgefordert wirst, ein Update durchzuführen, bestätige einfach, dass du deine aktuelle Sound Experience beibehalten möchtest.” Ich will verhindern, dass ich 1 und 3 nur noch mit S2 bedienen könnte. Eine Möglichkeit, genau das zu bestätigen find

15
Nils S
vor 3 Jahren
Allgemeine NutzungsbedingungenCookie-Einstellungen