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Erhalte Unterstützung und tausche dich über deine Sonos-Produkte aus.

Erfahrt mehr über euer Sonos-System und erhaltet Hilfe dazu. Stelle hier deine Fragen, teile deine Tipps und erhalte Antworten von anderen Sonos-Besitzern. Je detaillierter ihr eure Systemprobleme angeben könnt, desto besser.

9028 Themen
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FreichartNovize
gefragt in Heimkino
Sonos Arc für Musikwiedergabe nutzen

Hallo, ich habe in der Küche zwei Play 3, die von er Höhe her gerade so auf die Einbaumöbel passen. Da ich nur wg. den Play 3 mein Heim WLAN mit WPA sichere, würde ich die beiden Speaker durch eine Arc ersetzen, da diese von der Höhe her passt und auch WPA 3 unterstützt. Die ONE wären zu hoch.Hat jemand Erfahrung, wie gut die ARC als Musiklautsprecher taugt (sie ist ja für TV konzipiert). Braucht die ARC viel „Luft“ nach one ,also strahlt sie auch nach oben ab (die Höhe zur Decke wäre sehr klein). Ist die Stereowiedergabe ok ? Ist eine normale Gruppierung mit anderen Speakern möglich ?(z.B. One, die ich im Wohnzimmer daneben habe).Frank

1242
Stefan S.
vor 2 Jahren
B
burnedNovize
gefragt in Kaufberatung
Sonos Set aufbohren mit Sub, Arc, One & Five

Hi,ich ersetze mein altes Soundsystem und überlege ob SONOS hier etwas passendes bietet.Erst wollte ich ein ARC+2One+Sub Set da ich aber auch Musik hören möchte, war jetzt die Frage ob man da noch 2 Five zustellen kann und ob das Sinn macht. Also vorne unterm TV die ARC, dann vorne links und rechts jeweils eine FIVE, hinten links und rechts jeweils ein One und halt ein SUB in die Ecke.Kann ich das als Sourround einrichten und dann auch Stereo nutzen? Kann ich in einem Raum die LS jeweils in 2 Setups konfiguriren? Am liebsten hättte ich also einfach alle zusammen als Stereo für Musik und Wahlweise dann als Sourround, je nach Quelle.Oder die beiden FIVE mit ins Souround aber bei Bedarf dann die beiden FIVE, die beiden ONE und den Sub für Musik ohne Sourroundauflösung. Hoffe man kann verstehen, wie ich das meine.VG

26513
Superschlumpf
vor 2 Jahren
Timmy81371
Timmy81371Auffällig
gefragt in Fortgeschrittene Setups
Sonos one über iphone hotspot verbinden klappt nicht

Hallo zusammen,ich habe zwar hier im Forum bereits einige Themen zu“Sonos mit mobilem Hotspot verbinden“ angeschaut,habe aber dennoch Probleme, eine Sonos one mit einem iPhone Hotspot zu verbinden!Ich habe eine Sonos one, die ich in einer neuen Wohnung nutzen möchte, wo aber noch kein Internet existiert. Ich habe folgende Schritte gemacht:Am iPhone hab ich den Hotspot mit demselben Namen und Passwort aktiviert, wie auch der WLAN-Netzwerkname in meiner FritzBox ist.Am iPhone habe ich zunächst das WLAN ausgeschaltet und nur das Mobilnetz aktiviert. Dann habe ich ein weiteres iPad mit dem Hotspot des iPhones verbunden. Dann hab ich den SONOS one Lautsprecher zurückgesetzt, ebenso in der Sonos App auf dem iPad „App Einstellungen zurückgesetzt“.Dann die SONOS App geschlossen und neu gestartet. Danach als „Neues System einrichten“ ausgewählt. Nun mit meinem bestehenden Account und Passwort bei Sonos angemeldet.dann kam ein Fenster, wo ich den Standortzugriff und Bluetooth erlaubt / angehakt

298213
Superschlumpf
vor 2 Jahren
R
RS-DynamicsNovize
gefragt in Lautsprecher
Beam Gen 1 an Philips TV wird von alleine lauter

Hallo liebe Community,Wie bereits im Titel beschrieben ist die Lautstärke meiner Beam nicht mehr regelbar bzw. wird die Lautstärke automatisch auf die höchste stufe geregelt. Angeschlossen via HDMI am ARC Port des TV. Ich habe in der Sonos App auch beobachten können das der Lautstärke Regler immer hin und her wechselt Quasi immer so ———o——————- ——-o——————————o————————-o——————— Wenn ich dann auf der TV FB z.B. leider mache wird die Lautstärke immer lauter bis zur Max Lautstärke.Selbst wenn ich an der Beam direkt die Lautstärke wie Touch Bedienung runter regle hilft das nicht, die Lautstärke regelt immer auf laut. Ich habe schon die Kabel getaucht, die Beam auf Werkseinstellungen zurück gesetzt. Die Beam war ca. 2 Jahre an meinem LG TV und hat immer tadellos funktioniert. Das Model des Philips TV ist 32PFS6906/12  Kenn jemand diese Phänomen und kann mir helfen? Vielen Dank! GrüßeRS 

2812
R
vor 2 Jahren
M
Mo2022Novize
gefragt in Tragbare Lautsprecher
Sonos Roam SL

Guten Tag,Ich habe mir einen Sonos Roam Sl gekauft. Leider lese ich gerade, dass ich diesen zum Einrichten mit der Sonos s2 App verbinden muss. Dadurch, dass ich kein S2 System besitze liegt hier das Problem.ich hatte eigentlich nur vor die Box per Bluetooth zu verwenden… was ohne verbinden zum S2 System auch nicht geht.Gibt es eine Möglichkeit die Box irgendwie doch zu verbinden oder muss ich den Roam Sl doch zurückschicken? Vielen Dank  

1795
Hedy L.
vor 2 Jahren
H
Henry13524Novize
gefragt in Heimkino
Sky IPTV Box + TV Sony KDL 60W605B + Sonos Beam Gen2 = KEIN ATMOS

Hallo community,leider kann ich über meine Sonos Beam gen2 kein Dolby Atmos abspielen.Setup:Die Beam ist über das mitgelieferte HDMI Kabel an den HDMI Arc des Fernsehers angeschlossen.die Sky IP TV Box ist über einen anderen HDMI Kabel an den Fernseher angeschlossen.die Sky IP TV Box ist angeblich Dolby Atmos beziehungsweise Dolby Digital plus fähig. Jedoch habe ich keinen Sound, wenn ich von Dolby Digital auf Dolby Digital plus in der Skye Box schalte.Über die Netflix App (premium Abo) der Sky IP TV Box müsste ich auch Zugriff auf Atmos Sound haben. Jedoch taucht bei keinem Film oder Serie das Atmos Symbol aus. Ausschließlich 5.1 sehe ich. Ich habe extra vorher gegoogelt, welche Filme atmos fähig sind.Laut Sonos App kommt bei der Beam im Audio Eingang nur „Dolby digital 5.1“ an. Habt ihr eine Idee, wo der Fehler liegt?Was kann ich tun, um den Atmos Sound endlich zu genießen?Vielen Dank für eure Unterstützung und Antworten

3405
Hedy L.
vor 2 Jahren
J
Juju91Novize
gefragt in Komponenten und Architectural
In-Ceiling & AMP

Hallo Zusammen nun ist es so weit, wir werden in den nächsten 2 Wochen in unser eigenes Einfamilienhaus einziehen. Im Haus haben wir 4 In-Ceiling Lautsprecher von Sonos verbaut. Des Weiteren werden auf dem Erdgeschoss noch mindestens 3 Sonos One oder One SL montiert/installiert. Im Obergeschoss auch ca. 3 One/One SL. Kann ich diese One/One SL vom Erdgeschoss und die 4 In-Ceiling-LS mit einem AMP ansteuern? Oder kann ich nur die 4 In-Ceiling-LS über den AMP ansteuern? Vielen Dank für Ehre Hilfe Liebe GrüsseJuju91

1224
J
vor 2 Jahren
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DaalexNovize
gepostet in Heimkino
2x Sonos One SL surround - lautes Rauschen bei Rears

Hey :) Ich bin seit 1 Woche ganz neu im Ecosystem, hab mir erst eine Beam Gen 2 gekauft und dann kam schnell die Entscheidung, mir noch 2 Surround One SL zu holen.Gesagt getan, nun habe ich mir die 2 One SL neben das Bett gestellt, alles mit WLAN verbunden, habe hier jedoch nun ein Problem.Nachdem ich die Einrichtung mit gefühlt hunderten Fehlern und X Versuchen endlich geschafft hatte, habe ich zu allererst Spotify probiert. Musikwiedergabe auf VOLL gestellt - keine Probleme. Also ab an den TV, habe einen Xiaomi F2 50" mit eARC angebunden. Hier hatten die beiden Surrounds zuerst keinen Ton gegeben, nach aus- und einschalten geht es aber nun. Dann kam das Problem: sobald ich den TV einschalte bzw. Zuvor irgendwas per Spotify o.ä. abgespielt habe, rauschen meine One SL "extrem" laut. Die zwei stehen unmittelbar neben meinem Bett am Kopfteil, da ich anders keinen Platz habe. Und das Rauschen ist sobald keine Musik/Ton spielt wirklich sehr sehr deutlich wahrnehmbar. Nach 2 Minuten stille

9013
Hedy L.
vor 2 Jahren
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DeesseNovize
gefragt in Lautsprecher
bose kopfhörer mit sonos verbinden

Ich höre radio über sonos anlage und möchte nun über bose quiet comfort hören. Das iphone lässt sich über Bluetooth verbinden, aber kein ton. Wie mach ich das, bitte? Hoffentlich hab ich frage verständlich formuliert.gruss, deesse

11222
D
vor 2 Jahren
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FvgbNovize
gepostet in Heimkino
Five spielt keinen Ton

HalloHabe meine Five mit der Arc in einer gruppe.Die Five spilt aber keinen Ton kann mir jemand helfen?

523
Hedy L.
vor 2 Jahren
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wiboNovize
gefragt in Komponenten und Architectural
Einrichtung der Surround Speaker für 5.1

Ich habe ein 5.1-System mit der Arc, dem Sub und zwei Five - ich weiß, überdimensioniert ;-) - einzurichten versucht. Wenn ich die zwei Five als Surroundspeaker anmelde, ertönt aus einer Five ein akustisches Signal und ich werde in der App per Text aufgefordert, mich "vor den Fernseher" zu stellen und anzuklicken, ob das akustische Signal aus dem linken oder dem rechten Surroundlautsprecher ertönt. "Vor den Fernseher" ist mein Problem: abhängig davon, ob ich den Fernseher im Blick habe oder ihm den Rücken zuwende, ist es die rechte oder die linke Five. Ich habe mich für Blickrichtung Fernseher entschieden, bin aber nicht sicher, ob die Seiten der Rears damit nicht vertauscht wurden... Weiß jemand, welche Blickrichtung mit diesem "vor den Fernseher" gemeint ist? Alternativ: Gibt es eine Möglichkeit, die richtige Zuordnung zu testen (indem z. B. nacheinander ein Signal auf jeden Lautsprecher gegeben wird und dazu gesagt wird, wo das wiedergegeben wird -  etwa "vorne Mitte, "hinten links"

1023
Hedy L.
vor 2 Jahren
K
knoelgNovize
gepostet in Lautsprecher
Das WLAN optimieren

Hallo,ich habe seit letzter Woche ein Sonos System in unserem Haus eingerichtet und habe folgendes Problem. Manchmal werden einzelne Boxen oder Boxen Pärchen für einige Minuten nicht mehr erkannt und können nicht angesteuert werden. In der App sind die dann mit dem Schraubenschlüssel markiert. Deswegen vermute ich, dass sie dann Verbindungsprobleme haben. Als WLAN Router habe ich im ersten Stock eine Apple Time Capsule stehen (ca 5 Jahre alt meine ich) und besagte Boxen stehen im Erdgeschoss. Kann es sein, dass mein WLAN zu schwach ist und deswegen fallen die Boxen ab und an aus? Falls das der Fall sein könnte was für Lösungsansätze wären da am sinnvollsten? Neuer WLAN Router, eigenes Netzwerk für das Sonos System, oder ein Sonos Boost? Vielen Dank für die Hilfe für einen Frischling

2138
Hedy L.
vor 2 Jahren
S
SimonEisNovize
gepostet in Heimkino
Kein Surround Sound (Rear Lautsprecher) auf LG oled 55b97

Hallo, ich habe seit kurzem ein Sonos Sound System inkl Beam (Gen 2), Sub Mini und 2x One SL als System in der sonos App eingerichtet und an meinen LG oled 55 b97 TV über den Hdmi Arc Anschluss angeschlossen.Leider wird bei der TV Wiedergabe (Kabel TV, Amazon, Youtube) kein Ton auf den Rear Lautsprechern (one sl) ausgegeben. Ton kommt lediglich aus der Beam. Bei der Wiedergabe von Spotify über das Handy funktionieren alle Lautsprecher problemlos. Ich konnte bis dato nicht herausfinden ob das Problem in den Einstellungen des TV oder den der Sonos Devices liegt. Ich habe auch schon hier im Forum als auch anderweitig nach Lösungen gesucht, aber nichts gefunden.Über Hilfe wäre ich sehr dankbar. Simon

11546
Hedy L.
vor 2 Jahren
B
BF0911Novize
gepostet in Heimkino
Beam, Ton stockt, wenn über HDMI verbunden

Ich habe jetzt seit einer Woche die Beam im Wohnzimmer stehen. Ich hab das Problem, dass der Ton stockt, egal welches Abspielgerät, wenn die Beam am Arc-Anschluss hängt. Nutze ich diese mit dem Toslink-Adapter habe ich keine Probleme, da nehme ich mir allerdings die theoretische Möglichkeit, Dolby Atmos nutzen zu können.  Was vermutlich mit hinzu passt, dass beim Einrichten der Beam, die Meldung kommt das ein HDMI-Gerät die Einrichtung stört.  Der TV ist ein Hisense H55mec3050, wenn ich das richtig im Kopf habe.  Woran kann das liegen? Defekt der Beam? Falsche Konfiguration? Zusätzlich zu dem Post hier, werde ich auch nochmal an den Support wenden. 

104012
Hedy L.
vor 2 Jahren
T
Tracid81Auffällig
gefragt in Heimkino
Tonaussetzer Sonos ARC, kein Dolby Atmos und Probleme mit PS5 wenn Soundbar angeschlossen

Hallo, ich habe hier gleich ein paar mehrere Fragen. Vielleicht kann einer helfen.Das erste Probleme ist, dass die Sonos Arc ab und an Tonaussetzer hat, auch wenn es nur Millisekunden sind. Das fällt mir gerade bei Sky Filmen auf in UHD. Stelle ich statt Dolby Digital Plus dort auf Dolby oder Stereo scheinen sie nicht vorzukommen. Dann wenn ich die PS5 nutze, ist kein HDR möglich in 4k. Die PS5 stellt dann automatisch in 1080p um. Sobald ich die Sonos abklemme bzw Strom weg, klappt es. Wie kann das denn sein?? Und dann gibt es bei Netflix ja doch, wenn auch wenig Tonspuren in Filmen mit Atmos. Aber da zeigt es immer nur 5.1 an als Möglichkeit. Habe zwar nur ein ARC Anschluss, aber das sollte ja trotzdem klappen. Einer eine Idee? VG 

15038
T
vor 2 Jahren
H
Huge moonNovize
gefragt in Heimkino
Sonos Sub Gen

Hallo, wie finde ich heraus was für einen Sonos Sub ich habe?  gruß

15735
Hedy L.
vor 2 Jahren
D
de20Novize
gefragt in Heimkino
Steropaar aus Heimkino-Gruppe ohne Beam nutzen?!

Liebe Community,ich habe im Wohnzimmer eine Beam Gen 2 + Sub Mini + 2x One SL als Heimkino eingerichtet.Nun hängt die Beam an der TV-Steckdosenleiste, die tagsüber größtenteils aus ist. Somit sind auch die One SL (die aber an sind) nicht ansteuerbar.Gibt es eine Möglichkeit, dass man über die One SL Musik hören kann, auch wenn die Beam aus ist?Hoffe mein Problem war verständlich beschrieben ;) Viele Grüße ✌️

961
Hedy L.
vor 2 Jahren
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Nicono92Novize
gepostet in Heimkino
BEAM (Gen 2) mit ONE als Heimkino einrichten

Hallo, ich habe folgendes Problem: ich besitze die Beam Gen 2 und habe mir nun einen One Speaker zugelegt um einen Heimkino Sound zu erhalten.Ich kann die Beam zwar mit dem One koppeln. Wenn ich nun allerdings mit der TV Fernbedienung die Volume anpasse, dann verändert sich nur die Volume der Beam. Der One Speaker bleibt in der selben Lautstärke.Zudem ist das Problem wenn ich von Spotify Streaming auf TV wechsle läuft die One weiter mit Spotify und der Beam mit dem TV Sound.Was mache ich falsch?

701
Hedy L.
vor 2 Jahren
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Neuling123Novize
gefragt in Controller und Musikdienste
Spotify auf Sonos App nicht auffindbar

Moin, halte mich kurz. Möchte gerne mein Spotify mit der Sonos App verknüpfen. Finde aber Spotify in der Sonos App nicht. Apple Musik schon.Auch wenn ich die Musik über Spotify mit den Sonos Lautsprechern abspielen lassen möchte, steht da verbinde, bleibt aber dabei und mehr passiert nichts.  Beide Wege funktionieren bei mir nicht. Bitte um Hilfe. 

1613
Hedy L.
vor 2 Jahren
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Maschu1212Novize
gepostet in Fortgeschrittene Setups
Sonos Arc mit HDFury Arcana, Hue Syncbox und FireTV

Hallo zusammen,ich hätte da mal eine Frage zu meinem bisherigen Setup bestehend aus der Sonos Arc und zwei One SL. Den Rest habe ich wie folgt zusammengesteckt:Fire Tv Stick 4k → HD Fury Arcana → Philips Hue Sync Box (mit oder ohne ARC Bypass weiß ich nicht was richtig ist) → Älterer Samsung TV mit ARC Anschluss.Ich bekomme Surroundsound, aber allerdings nur Dolby Digital Plus 2.0 laut Sonos App. Bei der Fire TV Ton und Bilddiagnose ist Dolby Atmos allerdings verfügbar.Daher meine Frage muss ich mein Setup anders zusammenstecken, eine Einstellung an der Sync Box vornehmen oder im HD Fury Arcana etwas ändern um Dolby Atmos zu erhalten? HDMI Kabel sind alle auf dem neuesten Stand. Vielen Dank schonmal für die Antworten!!!

2060
M
vor 2 Jahren
N
Neuling123Novize
gepostet in Fortgeschrittene Setups
Sonos Heimkino Set | Beamer an der Decke | Amazon FireStick am Beamer | Anbindung ohne Kabel mit Dolby Sound möglich?

Moin an Alle,wie die Überschrift schon wiedergibt brauche ich eine Option in der ich ohne Kabel das Sonos Set an mein Beamer anschließen kann.Unser Set Up:​​​​​Beamer ist an der Decke platziert (Viewsonic x10 4k) Hat kein HDMI Arc nur ein S/PDIF Slot Amazon Fire Stick ist an den Beamer angeschlossen Sonos HeimkinoSet 5.1 (Arc, Sub, 2x one SL) ist am Boden platziert Wie bekomme ich die gleiche Qualität mit Dolby, wie wenn ich das ganze mit Kabel verbinden würde. Ist ein wichtiges Thema, weil ich sonst das ganze zurück senden würde.Bin für alle Optionen offen, fürs erste können wir die Finanzielle Sicht aussen vor lassen. Trotzdem wäre für die zusätzliche Hardware die Preisinfos vorteilhaft. Wünsche Euch ein super Tag 

5233
Peter_13
vor 2 Jahren
P
PezetEnthusiast
gepostet in Lautsprecher
Ungewollte Gruppenbildung

Hallo,ich habe seit längerer Zeit ein Problem mit meinen Sonos Lautsprecher.Unter mehreren Sonos Komponenten, die ich zu Hause habe, sind unter anderem: Sonos Beam/SB (Raum Küche), und zwei Sonos One Stereo Paare/SO1,SO2 (Raum Terrasse und Raum Schlafzimmer)Das Problem: nach einem Zufallsprinzip bilden die SO1 und SO2 eine Gruppe mit der SB. Ich kann keine Regelmäßigkeit entdecken. Mal ist das SB+SO1, mal SB+SO2. Es sind unter System Sonos keine Gruppen definiert.Eine Sonos One Stereopaar, die mit einer Arc und einem Subwoofer verbunden ist sowie ein Sonos Five und andere einzelne Sonos  One Komponente sind von dem Problem nicht betroffen. Mit der Suchfunktion habe ich hier in Forum einen ähnlichen Fall gefunden. Da war die Logitech Fernbedienung als Ursache festgestellt. Ich habe zwar vor einiger Zeit auch so eine Fernbedienung gehabt, die habe ich aber inzwischen verkauft, ergo die kann eigentlich nicht die Ursache sein. Wo kann ich noch ansetzen um  den Grund für die ungewollte Grup

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Stefan S.
vor 2 Jahren
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Klaus185Novize
gefragt in Lautsprecher
play 5 mit Sony PS-LX310BT verbinden

Hallo,ich habe einen Sony PS-LX310BT Plattenspieler und habe ihn mit dem Play 5 über einen adapter im Ausgang verbunden, der Plattenspieler hat einen integrierten Vorverstärker haben und so dachte ich sollte das Konzept problemlos aufgehen… aber nein, aus dem play 5 kommt kein Ton. Hat hier jemand evtl. Tipps?Danke im Voraus! 

1211
Superschlumpf
vor 2 Jahren
M
maxen22Novize
gefragt in Heimkino
Artikel noch im Versand - Rücksendelabel nicht möglich

Ich habe gestern einen Sonos Sub bestellt. Heute wurde ich von meiner Freundin überrascht worden und hab ihn geschenkt bekommen. Freut mich natürlich, aber:Leider habe ich für meine Sonos Bestellung keine Option für eine Stornierung gefunden, weshalb ich schonmal ein Rücksendelabel erstellen wollte. Da wurde mir gesagt, dass ich den Artikel nicht zurücksenden kann (return policy) - wie bitte?Wie gehe ich jetzt am besten vor?   

781
Hedy L.
vor 2 Jahren
O
OlliGNovize
gepostet in Kaufberatung
Halterung von Vogls für Sonos ARC

Hallo Zusammen,gibt es Erfahrung mit der Halterung Vogels SOUND 3550 Universal Soundbar Halterung , mit Sonos ACR ? Reicht der Abstand zu dem TV Gerät ?  Vielen Dank!  olli 

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O
vor 2 Jahren
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