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Nach Update auf 15.6 gibt die Beam keinen Ton mehr von sich. Auch nicht stand alone (ohne TV) und nach Reset. Auch bei Einrichtung nach Reset bzw. Trueplay kein Ton. Beam lässt sich ansteuern, die App zeigt auch die Wiedergabe an, nur kommen keinerlei Töne aus der Beam.

Kennt jemand einen „Zaubertrick“, der die Beam wieder zum Leben erweckt?

Hi @fokkaallez - willkommen bei uns. 

Klingt ja erstmal nicht so schön. Hier würde ich Dich jedoch bitten unseren Support zu kontaktieren. 
Sende bitte vorher eine Diagnose ab - damit wir uns das genauer anschauen können. 

Systemdiagnose absenden | Sonos
Sonos Support kontaktieren | Sonos

Grüße 
Stefan 


Hallo @Stefan S.

besten Dank für die Rückmeldung. Habe mir den Support gesprochen. Konnten zwar das Problem nicht lösen, wir haben aber eine gute Lösung gefunden.

BG

Volker


Hey @fokkaallez 

Welche Lösung habt Ihr denn gefunden?
Teile doch gern dein Feedback, ggf. kann die Community davon profitieren. 

Grüße 

Stefan