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Erhalte Unterstützung und tausche dich über deine Sonos-Produkte aus.

Erfahrt mehr über euer Sonos-System und erhaltet Hilfe dazu. Stelle hier deine Fragen, teile deine Tipps und erhalte Antworten von anderen Sonos-Besitzern. Je detaillierter ihr eure Systemprobleme angeben könnt, desto besser.

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Jörn-PriebeNovize
gepostet in Lautsprecher
Sonos Core Sub

2019 gab es Berichte über den neuen Sonos Core Sub (kleiner Bruder des Sub für 399 $). Der Sub ist mir zu teuer und zu groß. Wann kommt endlich der Kompakt Sub, der auch im Wohnzimmer verstaut werden kann ohne zu stören?🤔

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vor 4 Jahren
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Juergen OttoNovize
gefragt in Lautsprecher
Probleme im Plan nach Mesh Fritz Repeater 1750

Habe eine Sonos 1 und eine zweite Symphonisch, die wunderbar im WLAN funktionierten.   Nachdem ich heute einen AVM Repeater inkl. Mesh aktiviert habe, ist die Symphonisch im Mesh Teil nicht mehr aktivierbar.   Was kann ich tun?   Danke

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Daniel K
vor 4 Jahren
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UserArinAuffällig
gefragt in Controller und Musikdienste
Sonos 1 über connect an Hifi-Anlage anschließen

Möchte jetzt folgendes: Im Badezimmer dieselbe Musik hören wie im Wohnzimmer. Im Badezimmer über das Sonos1. Habe mir jetzt Sonos connect gekauft. Meine Hifi-Anlage besteht nur aus Verstärker und CD-Player! Es sollen also meine Hauptboxen (nicht Sonos) im Wohnzimmer und das Sonos 1 im Badezimmer gleichzeitig laufen. 1.) Wie schließe ich das an, damit es funktioniert? 2.) Ich habe in meiner Sonos App “neus Gerät” eingegeben, aber die App findet das Connect nicht, was bedeutet das? Ode was mache ich falsch (es ist am Strom angeschlossen)?

129425
Superschlumpf
vor 4 Jahren
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MichaaaaNovize
gepostet in Controller und Musikdienste
SONOS Radio - Sender nicht gefunden

Hallo Community,   ich probiere gerade den neuen SONOS Radio Dienst aus und muss leider fesstellen dass es zwei (relativ populäre) Sender nicht zu geben scheint 93.6 JAM FM und Radio SAW 100.1. Das ist umso erstaunlicher, als dass deren Sub Sender (z.B. SAW-Urban Music, SAW-Partyschlager oder JAM FM Black Label) ohne Probleme zu finden sind - nur die Hauptsender halt nicht!? Mache ich was falsch bei der Suche oder kann man die irgendwie “hinzufügen”? Vielen Dank schonmal...

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vor 4 Jahren
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Kuerbis42Novize
gepostet in Lautsprecher
Wann macht Ihr die Website mal bitte wieder schön?

Eigentlich wollte ich mich über die “tollen” neuen Updates auslassen, aber ich habe mir heute morgen die Website angesehen und war schon voll bedient….   Haben sich die Desinger die Seite eigentlich mal auf modernen Monitoren angesehen? ich glaube nicht. Ich habe hier keinen 38” Monitor um 3 Wörter zu sehen, sondern um viel Informationen auf einen Blick zu haben, SONOS schafft es, das zu sprengen. Anders als andere, die Probleme haben eine Website Handy-Konform zu gestalten, hat SONOS das Problem, die Website PC-Konform zu gestalten - es wäre schön, wenn hier mal etwas getan wird….   Hier seht Ihr die Präsentation der SONOS-WALL-Mount auf einem 38” Monitor: schick!   Und hier eine Play five (bzw. Play:5 2.Gen): Wie gesagt, es ist ein 38” Monitor mit 3840 x 1600 Pixeln, das bedeutet, die Schrift ist so groß wie auf einem Plakat an der Bushaltestelle - meint Ihr das Ernst? Naja, man kann sich die Play:5 dann fast in Originalgröße vorstellen,ist ja auch mal was.   Gruß

681
Daniel K
vor 4 Jahren
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daniel94Novize
gefragt in Controller und Musikdienste
Problem mit Amazon music (unterbrechungen)

Guten Tag zusammen .  Ich habe nun seid 1 Woche Probleme mit Amazon Music . Ich streame Amazon Music über den Sonos Controller. Fast bei jedem Song unterbricht es immer kurz vor dem Ende so ca. 6 bis 10 Sekunden vor Schluss und der nächste Song wird wiedergegeben , nur das dann der Subwoofer nicht mitspielt . Ich muss dann kurz pausieren und wieder auf Play gehen   das der subwoofer mitspielt.Das der SUB beim nächsten Song nicht mitspielt passiert nur wenn es diese Unterbrechung gab. Ich habe dann mal ein anderen Streaming Dienst probiert ,auch über die SONOS App , da gibt es keine Probleme. Jetzt ist mir aufgefallen das es nur bei meinem 5.1 System Probleme macht. Ich habe noch in einem anderen Raum mit  2x Play 3 als Stereopaar,da läuft Amazon Music ohne Probleme.  Es ist wirklich komisch was kann das sein ?

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vor 4 Jahren
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SdeeNovize
gefragt in Controller und Musikdienste
Einrichtung funktioniert nicht -Standortdaten nicht auswählbar

Hallo   die Einrichtung meiner One SL Box funktioniert nicht. Ich werde gefragt, die Standortdaten freizugeben. Dazu wäre ich auch bereit. Ich werde auf die Geräteeinstellung verlinkt. Doch leider gibt es im Sonos-App Menü dann keine Auswahlbox zur Freigabe der Verwendung des Standortes. Wenn ich unter Datenschutz bei iOS die Sonosapp suche, um Ortungsdienste zu aktivieren wird sie nicht angezeigt.    Was soll ich tun? So ist es nicht möglich die Box einzurichten und zu nutzen.   Beste Grüsse

2571
Daniel K
vor 4 Jahren
opus
opusAuffällig
gefragt in Lautsprecher
Samsung Galaxy Tab A (2016) findet (nach letztem Samsung update?) das vorhandene Sonos Sytem nicht mehr.

Wie im Titel beschrieben findet das Tab A( SM T580 Android 8.1.0)   unser Sonos System nicht mehr. Da es schon funktioniert hat gehe ich von einem Zusammenhang mit dem kürzlichen System Update des Tablet aus. Ja, es ist im gleichen WLAN, andere Geräte (z.B. Samsung Galaxy Tag A (SM T510 Android 9) funktionieren und das Sonos System spielt ab was es soll. Ein Sonos Play 1 ist per Javel angebundrn, die anderen (4) per Sonos WLAN.    Ich dies ein bekanntes Problem? Gibt es hierzu eine Lösung?

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Daniel K
vor 4 Jahren
Q
QuastNovize
gefragt in Controller und Musikdienste
Feature Reqest: Sonos Scheduler

Hallo zusammen, ich hätte gerne einen Feature Request gemacht, aus meiner Sicht ein Killer-Feture für Sonos. Ich hätte einen Scheduler.   Wie soll der funktionieren?   ich erstelle einen Regelplan/Wochenplan, den man aktivieren oder deaktivieren kann. Ist der Plan aktiv, dann schaltet Sonos (wenn er eingeschaltet ist) immer zu diesem Dienst / Sender, der gerade aktiv ist.    Montag 06:00 - 08:00 Sonos Radio —> Bayern 1 Montag 08:00 - 09:00 Sonos Radio —> Bayern 2 Montag 09:00 - 11:00 Deezer Favoriten etc.   wenn keine Regel zutrifft, dann immer fallback zu Radio, Bayern 1.   Also eine Kalenderübersicht, wo ich einstellen kann, wann was wiedergegeben werden soll, so dass ich keine Sendung verpasse.     was meint ihr?   

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Daniel K
vor 4 Jahren
Cassco
CasscoRockstar
gefragt in Controller und Musikdienste
Verwaltung Musikbibliothek verschwunden

Mahlzeit zusammen, entweder stehe ich gerade auf dem Schlauch oder die Option ist wirklich nicht mehr da… wo Bitteschön sind denn meine freigegebenen Ordner? die Musikbibliothek ist natürlich weiterhin vorhanden und ansprechbar, das System ist komplett incl. App auf 11.1 gleiches verhalten bei anderem Controller   

4175
Daniel K
vor 4 Jahren
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top2035Novize
gefragt in Lautsprecher
Nach update funktioniert meine sonos one sl nicht mehr bzw wird nicht gefunden

Nach update funktioniert meine sonos one sl nicht mehr bzw wird nicht gefunden. Habe fritz box 7590. Router funktioniert einwandfrei,Keine Fehlermeldung. Habe alle Schritte ausgeführt, auch ein zurücksetzen hat nur für einen Moment besserung gebracht. Es hat aber zeitweise funktioniert. Am nächsten Tag wieder “sonos kann keine Verbindung herstellen,bitte koorigieren” Bitte um Hilfe  

4544
T
vor 4 Jahren
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SchnellerhorstNovize
gefragt in Tragbare Lautsprecher
Bluetooth Abfrage nach App öffnen

Guten Morgen, jedes mal wenn ich die App öffne kommt die Abfrage nach einer Bluetooth Verbindung, das empfinde ich als sehr störend. Wie bekomme ich diese regelmäßige Nachfrage deaktiviert? Ich habe auf meinem iPhone 8 (aktuelles OS) kein Bluetooth aktiviert und möchte es auch zukünftig nicht. Danke im Voraus und Gruß Thomas  

93413
DocShock
vor 4 Jahren
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NCCNovize
gefragt in Lautsprecher
slowradio.cz als Radiostream einbinden?

Ich bin vor einiger Zeit auf die Webseite https://www.slowradio.cz/en gestoßen. Nun würde ich gern den dort auf der Webseite ablaufenden Stream direkt über Sonos abspielen, ohne dafür Airplay nutzen zu müssen. Irgendwie schaffe ich es nicht, einen der drei zur Verfügung stehenden Streams  https://icecast3.play.cz/slowradio32.aac https://icecast1.play.cz/slowradio160.mp3 https://icecast8.play.cz/slowradio320.mp3 als Radiosender (https://support.sonos.com/s/article/260?language=de) anzulegen bzw. das Anlegen und Auswählen geht, aber wenn ich Play drücke, passiert nichts weiter. Habe ich etwas missverstanden und das kann bei den drei zur Auswahl stehenden Streams nicht funktionieren (sind aac bzw mp3) oder ist noch eine weitere Einstellung zu beachten?   

1398
Superschlumpf
vor 4 Jahren
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alex-laNovize
gefragt in Lautsprecher
napster alben werden nicht vollständig in Sonos angezeigt

Hallo zusammen,    wenn ich in Napster nach z.B. PawPatrol schaue, finde ich vielleicht 50 Alben. Wenn ich in Sonos Suche, sind es vielleicht 15.    Kam mir da jemand helfen? was ich schon gemacht habe ist Napster als Dienst zu löschen und die Musik Bibliothek zu aktualisieren….    Danke!!  Alex

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Superschlumpf
vor 4 Jahren
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ChiemseepatrickNovize
gefragt in Lautsprecher
Sonos Play 1 scheppert bzw. macht komische Geräusche

Hallo Forum, mal wieder eine blöde Frage von mir. Ich habe eine knapp 2 Jahre alte Sonos Play One die neuerdings gelegentlich anfängt zu scheppern oder ähnlich komische Geräusche zu machen sobald ich die Lautstärke auf ca.50% habe. Kennt ihr das Problem?    Gruß Patrick

27287
Daniel K
vor 4 Jahren
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mrinsrNovize
gefragt in Controller und Musikdienste
Bye Bye Amazon Music

Kurze Vorgeschichte... Hatte seit 11 Jahren Napster über Sonos, der Dienst lief völlig problemlos und fast immer sauber.  In den letzten Jahren haben wir 2 Kinder bekommen. Vor ein paar Monaten war es dann soweit 2x Sonos One gekauft damit die 2 über Alexa ihre Musik selber auswählen können. Mit Erschrecken musste ich feststellen das Napster kein Alexa Skill hat, also traurigen Herzens zu Amazon Music gewechselt.  Alle Playlisten in Stundenlanger Arbeit umgemünzt :(( . Nun ging die Probleme richtig los.  1.Nach ein paar Wochen ständig Abbrüche der Playlisten “wegen angeblich falsch codierter Streams” (gibt es etliche Posts dazu hier im Forum, man soll alles neu anlegen, Geräte anmelden/abmelden, Playlist neu etc. GEHT GAR NICHT ... DAS GAB ES BEI NAPSTER NIE ​​​​​​​ Kind 1 will Hörbuch hören , Kind 2 Musik über Amazon. GEHT auch nicht, Alexa sagt es wird bereits auf einem anderen Gerät AmazonM verwendet??? Bitte??  Kurz hier nachgelesen. Man soll auf auf Amazon Family wechseln und die

1511
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vor 4 Jahren
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yxmnasNovize
gefragt in Lautsprecher
Support Ende

Welche Komponenten von Sonos haben eine Technologie die bald ausläuft?   Welche Komponenten haben die neuste Technologie?   Bis wann wird welches Produkt mindestens unterstützt?

1916
G
vor 4 Jahren
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Uncle JCNovize
gefragt in Lautsprecher
Installation ohne Zugriff auf Router

Hallo zusammen.  Ich habe mir Sonos One SL zugelegt und wollte diese installieren in meinem WiFi. Ich habe jedoch keinen direkten Zugang zum Router. Mehrere Versuche sind kläglich gescheitert, warum erschliesst sich mir nicht ganz.  Ich lebe in einem Haus das mehrere Wohneinheiten hat und somit ein WLAN für alle.   Gibt es eine Möglichkeit das WiFi Signal ggf aufzufangen und per “eigenen” Router oder AP bereitzustellen? Hab ja auch gelesen das die Geräte für jeden im Netzwerk kontrollierbar sein sollen.  Gern auch andere Ideen.  Beste Gr

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Daniel K
vor 4 Jahren
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ton2221Novize
gepostet in Lautsprecher
Keine Nutzungsdaten mehr?

Warum werden keine Nutzungsdaten meines Systems mehr im Account angezeigt? Das ist seit einigen Tagen leider der Fall

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Daniel K
vor 4 Jahren
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Doggy655Auffällig
gefragt in Controller und Musikdienste
ARD Audiothek löschen

Hallo.   Kann ich die ARD Audiothek auch löschen? Wie ich das richtig sehe brauche ich doch nur noch die neue Sonos Radio App oder?   Gruß, Dog6574

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Daniel K
vor 4 Jahren
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MouaraNovize
gefragt in Controller und Musikdienste
Umstellung auf Sonosnet

Nachdem ich öfter Probleme mit meinem wlan hatte, habe ich entschieden, meine beiden Sonos per Kabel anzuschließen bzw. im Sonosnet zu betreiben.    Also habe ich einen der beiden per Ethernet an den Router gehängt. Funktioniert auch. Allerdings wird bei dem anderen One immer noch WM=1 angezeigt.    Nun steht überall, man solle das WLAN entfernen/zurücksetzen. Aber mein Menü sieht anders aus?! IOS, neueste App-Version und ich kann nirgendwo zurücksetzen...was also tun?

1443
Daniel K
vor 4 Jahren
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DRonosiusNovize
gefragt in Lautsprecher
Bridge Update nicht möglich

Hallo, in meinem Sonos system wird die Bridge mit Hinweis auf ein notwendiges Update angezeigt. Beim Versuch, das System zu aktualisieren kommt immer der Fehler Problem beim Update. Wie kann ich den Fehler bzw den Hinweis für das Update beheben. Ansonsten funktioniert die Musikwiedergabe.    Vielen Dank

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Daniel K
vor 4 Jahren
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MüllersNovize
gefragt in Lautsprecher
Probleme nach update 11.1

Seit dem Uptade vor 5 Tagen, setzt die Musik immer wieder für ein paar Sekunden aus…. Das ist anders lästig… An was kann das liegen? Ansonsten ist noch alles wie gehabt. Router, Boxen, etc. 2 3x Sonos 5 an Lan-Kabel 1x Sonos 5 manchmal auf der Terasse. (nicht immer in Betrieb) 1x Sonos 1 nur Strom eingesteckt. 1x Sonos Connect für die Jukebox Danke schon für die Tips.

1154
Daniel K
vor 4 Jahren
J
joogii68Novize
gefragt in Lautsprecher
Verschiedene Sonos getrennt im gleichen Netzwerk(im Büro)

Hallo,  Ich will meinen Sonos in einem Netzwerk anmelden in dem es schon einen Sonos gibt der einem Fremden gehört (Bürogebäude mit gleichem Wlan). Ich kann diesen anderen Sonos steuern? Meinen eigenen bekomme ich aber nicht angemeldet und möchte auch nicht dass andere darauf zugreifen können.  Was gibt es da für Möglichkeiten? Vielen Dank vorab.  

1813
Daniel K
vor 4 Jahren
F
FloklNovize
gefragt in Lautsprecher
Verbindungsprobleme

Hallo Sonos-Community,ich habe mir seit neuem 2 Sonos Boxen gekauft, da ich Sonos immer für qualitativ hochwertig empfand und mir einige Empfehlungen bezüglich des Sounds gemacht wurden. Es entspricht alles der Wahrheit nachdem ich die Produkte ausgepackt habe, doch leider geht etwas überhaupt nicht gut und das bringt mich teilweise zur Weißglut. Die Verbindungsprobleme! Manchmal verbindet es sich sofort und manchmal wenn ich richtig Lust einen Song laut zu hören, muss ich mehrere Minuten warten! Das geht gar nicht! Das vermießt einen die Stimmung und man denkt jedesmal wenn es passiert zu einem Verkauf nach! Meine Frage: ist das normal das Sonos solche Probleme hat? Was kann ich machen damit es besser wird?  ich bedanke mich im Voraus für eure Hilfe. Liebe GrüßeFlokl

83939
G
vor 4 Jahren
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