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Hallo, seit Durchführung des letzten Updates ist die Beam im TV Betrieb extrem leise. Ich muss auf 75 gehen um etwas zu verstehen. Surround Sound findet gar nicht statt. In der App lässt sich auch nicht der Nachtmodus oder Sprachverbesserung merkbar einschalten. Laut Support liegt es an meinem HDMI. Was ich nicht glaube. Aber ist natürlich das einfachste was ich nicht prüfen kann. Habe nicht so viele Fernseher zu Hause. hat vielleicht noch jemand das Problem?

Hallo,wie kann man das Sonos System so einstellen, dass nachdem der Fernseher eingeschaltet wird, die Gruppe (vorher lief auf allen Lautsprechern Musik) getrennt wird und die restlichen Lautsprecher automatisch lautlos geschaltet werden?Bisher habe ich nur die Möglichkeiten gefunden, dass entweder die Gruppe nicht aufgehoben wird und alle Lautsprecher den TV-Ton übertragen oder das die Gruppe aufgehoben wird und die Musik auf den anderen Lautsprechern weiterläuft.

Viele iOS-Nutzer vermissen eine schnelle Steuerung der Wiedergabe, wenn Musik direkt über die Sonos App gestartet wird.Aktuell ist dafür immer ein App-Wechsel nötig.Eine mögliche Lösung wäre die Implementierung von iOS Live Activities:Damit könnten Titel, Play/Pause, Skip und ggf. Lautstärke direkt auf dem Sperrbildschirm gesteuert werden.Technisch scheint dies mit iOS möglich zu sein und würde die tägliche Nutzung deutlich verbessern.Gibt es dazu bereits Pläne oder Interesse seitens Sonos?

Hallo zusammen, heute teilen wir eine Nachricht von unserem Chief Innovation Officer, Nick Millington, in der Ankündigung hier (auf Englisch). Zukünftig werden wir dieses Thema aktualisieren.  Wir haben uns vorgenommen, mit der aktualisierten Sonos-App ein persönlicheres und müheloseres Hörerlebnis zu schaffen. Sie wurde von Grund auf neu aufgebaut, um sicherzustellen, dass sie zukünftige Innovationen unterstützen kann. Bei der ersten Einführung konzentrierten wir uns darauf, wie wir einige der häufigsten Anfragen unserer Kunden beantworten könnten, einschließlich erhöhter Zuverlässigkeit, Leistun

Hallo zusammen,ich weiß, dass es schon unzählige Beiträge zu dem Thema gibt. Ich habe auch schon viel gelesen, komme jedoch nicht wirklich voran und würde mich somit über jede Hilfe freuen.Die Situation: Ich haben einen MiniPc, auf dem Ubuntu Musik Server installiert ist. Hier habe ich meine Musiksammlung draufkopiert. Da ich über 65.000 Titel habe, habe ich diese Variante als erfolgsversprechend angesehen. Dann habe ich alles eingerichtet. Ich kann nun von außen, z.B. mobile Daten auf meine Musiksammlung mit Plexamp zugreifen und abspielen.In Sonos habe ich Plex als Musikdienst hinzugefügt. Ich habe auch einen PlexPass lifetime mir direkt besorgt ;-)In Sonos selber sehe ich die Ordner und auch die Titel sowie Cover. Alles ist in MP3 getaggt. Leider klappt das abspielen nicht. Es kommt immer eine Fehlermeldung. Daher meine Frage: Hat jemand spontan eine Idee, woran es liegen könnte bzw. wo ich einen Fehler ggf. gemacht habe? Ich würde

Hallo,ich interessiere mich für einen Sonos Ace Kopfhörer.ich habe ein 5.1. Sonos-System bestehend aus Playbase, 2 Play 1 und Sub aus dem Jahre 2017.Wie kann man nun am besten das System umschalten ohne aufwendig über den TV gehen zu müssen, wenn ich mir nun einen Ace-Kopfhörer anschaffen würde.Gibt es da gute Möglichkeiten oder Tipps?Danke für die Hilfen und AntwortenLGMatthias

Hallo liebe Sonos Community,es gab bereits einen Beitrag mit derselben Frage, allerdings wurde dieser Beitrag bereits geschlossen. Daher greife ich diese Frage erneut auf. Gleich vorweg:Ich habe eine Lösung auf dieses Problem gefunden und werde sie hier auch beschreiben. Meine Frage ist: Gibt es einen besseren und “saubereren” Weg die Sonos Ray mit der Apple TV-Fernbedienung zu steuern? Denn mit meinem aktuellen Stand bin ich eigentlich so nicht zufrieden.Schreibt gerne eure Antworten hier rein, da ich für jeden Tipp dankbar wäre. Das folgende Setup verwende ich:Sony Bravia 4K HV2 Apple TV 4K Sonos Ray (verbunden mit Sony über Optical)Die Lage kann wie folgt beschrieben werden:Die TV-Lautsprecher sind in den Einstellungen deaktiviert. Der Ton wird über das “Audiosystem”, also Optical, ausgegeben. Der Ton wird über die Ray ausgegeben. Das

Hi,kann man den TV-Ton gleichzeitig auf der BEAM Soundbar und dem ACE Kopfhörer ausgeben? 

Hallo besitze den neuen TV von TLC Q7C, leider kann man mit der FB von dem TV, die Playbase Lautstärke nicht steuern.Meine Frage wenn ich eine einfache Infrarot Fernbedienung kaufe, kann ich diese dann abnlernen das es nur die Sonos Playbase Lautstärke steuert? Geht es? Grüße kab

Kann der Sonos Ace, wie zum Beispiel der Sonos Roam, in das Sytem per WiFi, integriert werden?

Ich habe folgendes Problem und zwar lässt sich die Diskografie bei den Künstlern nicht mehr öffnen!Es geht nur noch Toptitel!Ich habe Router Fritz.box 5690 Pro und Repeater 1200 AX neugestartet und die App zurückgesetzt und sämtliche Favoriten gelöscht und neu aufgesetzt!Ich habe Deezer als Streammusikanbieter!Letzte Woche hat noch alles problemlos funktioniert! 

Hallo zusammen,Ich habe ein Problem mit meinem neuen Samsung QLED Q7F2 4K 65 Zoll. Ich habe die Sonos Playbase und musste feststellen das der TV keinen Optischen Ausgang hat. Es gibt nur HDMI Anschlüsse.  Ich habe im Netz den Adapter bestellt. Leider funktioniert der nicht, in den Einstellungen kann ich nichts umstellen auf externe Lautsprecher, auch ein anderes Gerät habe ich ausprobiert leider ohne Erfolg hat da einer ne Idee wie ich die Playbase noch am laufen bekomme?

Seit einiger Zeit läuft der Zugriff auf das fritznas nicht mehr FRITZ!Box 7530 mit usbplattedie Sonosapp (S2) erkennt die Musikbibliothek, ich kann Titel, Albumcover sehen aber wenn ich einen Titel anwähle dreht sich der Kreis und nichts passiert.habe ein anderes Laufwerk an die Fritzbox angeschlossen und eingerichtet, das selbe Ergebniswas mache ich verkehrt???

Warum kann ich N-Joy Radio seit kurzem nicht mehr empfangen 

Hallo Community,vor einem Jahr fragte ich mal an, ob mir jemand helfen kann, da meine neuen ERA-Spieler nicht vom Windows PC mit iTunes angesprochen werden können. Die Spieler sind in iTues als Abspielgerät sichtbar, auf Sonos Apps sieht es auch so aus, als wenn der Spieler etwas abspielt. Aber es kommt kein Ton. Bei älteren Sonos-Playern funktioniert das. Vor einem Jahr hiess es, Sonos arbeite an einer Lösung. Das Problem besteht aber weiterhin. Bevor ich mir nun weitere neue Player kaufe und alte ersetze, würde ich schon gern wissen, ob das noch gelöst wird.Danke und Gruss

Hallo, Ich verwende beide Geräte getrennt, also Beam als Soundbar und die Era100 als Stereopaar. Die Lautstärke ändere ich bei beiden Geräten getrennt mit einer Logitech Fernbedienung.Quelle ist nur der TV. Beam ist per HDMI-arc verbunden.Aber: schalte ich den Fernseher aus und starte wieder  neu, sind die beiden Era100 stumm, die Beam dagegen nicht.Damit aus den Era100 wieder ein Ton herauskommt, muss ich jedesmal wieder in der App den Haken für das Stereopaar neu setzen.  Kann man das verbessern? Besten Dank!

Ich habe seit vielen Jahren meine Sonos Playback und bin damit sehr zufrieden. Jetzt habe ich mir einen neuen Fernseher Philips Ambilight PUS8209 Zugelegt. Der Fernseher hat nur einen HDMI Ausgang, die Sonos Playbar nur einen optischen Eingang. Der Sonos Adapter, welche man bestellen kann, ist nur dazu geeignet vom Fernseher ausgenutzt zu werden. Ich kann ihn nicht in die Playable stecken und dann mit einem HDMI Kabel am Fernseher verbinden. Ein Servicetechniker von Sonos hat mir dies bestätigt. Welchen Adapter kann ich denn nutzen? Und wo kann ich diesen bestellen? Würde mich freuen, wenn mir jemand eine Lösung bieten kann. Viele Grüße, Jürgen 

Hallo Forum,  Ich hatte wegen Umbauarbeiten in letzter Zeit mehrere Unterbrüche in meinem WLan. Seither liessen sich meine drei Sonos Play:1 durch die App und am PC nicht mehr finden. Ich habe deshalb die Player auf Werkeinstellungen zurückgesetzt und wollte das Netzwerk neu aufsetzen. Nun lassen sich die 3 Player nicht mehr in einem System zusammenführen. Die App findet einen Player und ich kann dann im System den Button “+ Einen Speaker oder Komponente hinzufügen auswählen”. Anschliessend werden die anderen beiden Speaker auch angezeigt und sind auswählbar. Nach kurzer Ladezeit ist danach jedoch Schluss. Es kommt stetig eine Fehlermeldung :” Wir konnten keine Sonos Produkte in dem Netzwerk deines Mobilgeräts finden und Play:1 daher leider nicht einrichten. Bitte versuche es noch einmal.”Als einzelne Player in einem separaten System werden die Player durch die App gefunden. Dann hätte ich aber 3 separate Systeme. Ich möchte jedoch nur ein einzelnes Syste

Ich habe die Sonos Arc seit gestern und tu mich etwas schwer, die Tonausgabe von Sonos Radio und Fernseher zu wechseln. Ich hatte im Einrichtungsprozess Amazon Alexa als mein Microfon angegeben und dabei wie im Prozess vorgegeben gesagt: Alexa spiel Jazz ( was er natürlich auch prompt umgesetzt hat). Nun fand ich aber nicht zurück zum Fernsehton. Egal was ich Alexa gesagt habe, es wurde ignoriert. Erst ein ziehen des Stromkabels als Ultima ratio löste das Problem auf brutalste Weise. wie gehe ich hier richtig vor. ich bin mir auch nicht sicher, ob mein Fernseher die Sonos richtig erkennt, wenn ich im Einstellungsmenü (es ist ein 2024-er Samsung Fernseher) auf externe Geräte gehe, werden alle anderen Geräte wie die Fritzbox oder die Telekom Magenta One erkannt, beim HDMI-arc-Anschluss zeigt der Fernseher erst ArC-Gerät und wenn man das anklickt „kein Kabel angeschlossen“. Der Fernsehton wurde aber wiedergegeben und konnte auch gesteuert werden. Liegt da ein Fehler vor?

Hallo zusammen, ich habe eine lokale Musikbibliothek (NAS) und seit einigen Wochen vermehrt Probleme mit Sonderzeichen. Es werden zwar alle Alben und Titel angezeigt, ganze Alben (Dateiordner) lassen sich aber nicht abspeilen. Es erscheint eine unzutreffende Fehlermeldung, dass die letzte Datei (Lied) des ausgewählten Verzeichnisses nicht vorhanden wäre. Meine derzeitige Versionsnummer ist die 17.2.2. Gibt es - außer der sehr aufwändigen Umbennung von Dateien und Pfaden - Lösungsansätze oder ist abesehbar, dass Sonos sich dem Thema annehmen wird?

Hallo,Seit ich Sonos 2 installiert habe  kann Sonos meine iMac Mudikbibliothek nicht mehr einbinden; zigmal versucht, es passiert nichts (trotz neuem Handy). Auch die Dateifreigabe ist erfolgt wie von sonos beschrieben, vergeblich.Wer kann helfen?DankeJochen K

Hallo zusammen,ich habe folgende Konstellation:Panasonic TV (Baujahr 2024), TechniSat DIGIPLUS UHD S2-4KGesteuert habe ich alles mit der Fernbedienung des Receivers.Bisher hatte ich eine Sonos Playbar und heute habe ich mir heute einen Beam2 gekauft.Beim Anschluss an meinen TV fiel mir dann auf, dass sowohl der Receiver, als auch die Sonos Beam2 an HDMI ARC angeschlossen werden wollen. Und das geht halt nicht.Schließe ich den Receiver an HDMI ARC an, schaltet sich der TV nicht mehr automatisch ein bzw. aus.Schließe ich die Beam2 an HDMI ARC an, bekomme ich keinen Sound zustande. Weiß jemand eine Lösung?Vielen Dank im Voraus.Uli

Morgens, beim Start von Sonos, fehlt bei mir regelmäßig einer meiner beiden Räume in der App

Hallo liebe Gemeinde, bin seit gestern Nutzer einer ultra soundbar mit sub 4. das Ganze ist an einen Samsing Q90 angeschlossen. Immer wenn ich abends am TV auf den Bluetooth ausgang eines Kopfhörers umschalten will, wird nach 10 Sek. wioeder der HDMI Anschluß aktiviert. Um mit Kopfhörern zu hören muß ich im TV Menü die HDMI Steuerung ausschalten. Das war vorher mit einer B&O Stage nicht notwendig. Gibt es noch eine Möglichkeit, dieses ständige automatische Umschalten zu unterbinden? Vielen Dank an die Freaks und Fachleute.

Ich bin recht enttäuscht. Ich wollte meine bestehenden play1 um einen Sub erweitern. Daher hab ich mir den Sub4 angeschafft. Leider kann ich diese nicht miteinander verbinden. Gibt es eine aktuelle Liste welche Geräte ich mit welchen paaren kann!