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Erhalte Unterstützung und tausche dich über deine Sonos-Produkte aus.

Erfahrt mehr über euer Sonos-System und erhaltet Hilfe dazu. Stelle hier deine Fragen, teile deine Tipps und erhalte Antworten von anderen Sonos-Besitzern. Je detaillierter ihr eure Systemprobleme angeben könnt, desto besser.

8905 Themen
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AndreasTidauNovize
gefragt in Controller und Musikdienste
Internetstreaming

TuneIn wurde zum 31.08.24 abgestellt und der Nachfolger TuneIn New ist kostenpflichtig (nach 90 Tagen).Welche kostenlose Streamingdienst bietet ebenfalls die Möglichkeit die Streaming Adresse eines Lokalsenders zu nutzen?

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halsband
vor 3 Monaten
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RndmnickNovize
gefragt in Heimkino
System teilweise in zweite Wohnung umziehen

Moin,ich würde gerne aus meinem System eine ARC und zwei Play:1 entnehmen um sie in einer zweiten Wohnung zu nutzen. Wie geht ich am besten vor?Ich haben den Beitrag https://support.sonos.com/de-de/article/connect-sonos-to-a-new-router-or-wi-fi-network bereits gelesen. Bin mir aber nicht sicher ob das so einfach funktioniert, weil ich ja aus meinem einen System zwei separate Systeme machen möchte und daher nur einen Teil der Geräte ans neue WiFi anmelden werde.Danke schonmal für eure Hinweise!

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R
vor 3 Monaten
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beenii23Novize
gefragt in Heimkino
Neubau EFH Sonos Planung

Hallo liebe Sonos-Community,wir bauen aktuell ein EFH und sitzen vor der Elektroplanung. Ich würde gerne im Wohn/Essbereich an den relevanten Stellen auf einer Höhe von ca 2,25m Strom einplanen, sodass ich dort jeweils eine Sonos One an die Wand hängen kann.Im Wohnbereich kommt an das TV-Gerät noch eine Arc/Beam/Playbar/Playbase + evtl noch ein Sub.Frage: findet ihr die eingezeichneten roten Punkte sinnvoll für eine ordentliche Beschallung, oder sollte ich diese noch mal überdenken?Wohnbereich: ca 27qmEss-Küchbereich: ca 40qm  P.S.: ich habe bereits im Forum nach ähnlichen Fragen gesucht, aber da diese so individuell sind, habe ich ein neues Thema aufgemacht.Vielen Dank für eure Hilfe!Ben

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vor 3 Monaten
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da.mzziNovize
gefragt in Controller und Musikdienste
Unable to connect try again later - Streaming on multiple Speakers

Hi AllSince the new Sonos app, I can no longer stream the same music to all Sonos speakers at the same time. I have a surround sound system consisting of a Sonos Arc, 2x Sonos One SL Gen2 and a Sonos Sub Gen3. I also have a Sonos Roam in another room. I stream music in the living room and then want to play the same on my Roam in the office and that doesn't work (unable to connect try again later). I can play something separately on the Roam. I have already reset and reinstalled the entire system. Does anyone else have the same problem?Thanks

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D
vor 3 Monaten
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nimm2Auffällig
gefragt in Controller und Musikdienste
S1 App - Banner S2 Kompatibilität prüfen soll verschwinden

Nach dem Debakel mit der S2 App 80.xx.xx habe ich jetzt erstmal einen Play:1 (von fünf) auf S1 zurückgesetzt.Das hat problemlos geklappt, auch das Einbinden in die S1 App 11.14 ging flott.Aber, dafür habe ich jetzt in der S1 App oben das Banner:“Die Sonos S2 App ist jetzt verfügbarKompatibilität prüfen” Kennt jemand einen Weg den Banner weg zu bekommen? Hier um Forum habe ich nur ca. 4 Jahre alte Einträge wie diesen gefunden:iOS/Android S1 App öffnen > Einstellungen > System > System Tools > auf Systemkompatibilität prüfen Nächster Schritt im Kompatibilitätscheck > auf weitere Informationen klicken > S1 weiter verwendenAllerdings gibt es Punkt “auf weitere Informationen klicken” nicht mehr. Danke im voraus 

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halsband
vor 3 Monaten
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marc83Novize
gefragt in Lautsprecher
Play 5 Gen.1 und Gen. 2 miteinander verbinden

Hallo zusammen,ich habe die Play 5 Gen.2 schon seit einiger Zeit im Einsatz, jetzt aber noch 2 neuwertige Play 5 Gen. 1 geerbt. Gibt es eine Möglichkeit, diese im selben System wie meine Gen. 2 Boxen zu nutzen? Bisher habe ich nichts dazu gefunden.Vielen Dank im VorausMarc

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halsband
vor 3 Monaten
Q
quickerfoxNovize
gefragt in Controller und Musikdienste
Sonos-System geht nicht mehr

Hallo! Ich habe ein ernstes Problem: Ohne, dass ich etwas aktiv geändert habe, sind plötzlich ALLE meine Sonos-Geräte in der App nicht mehr vorhanden/erreichbar. Im Wlan-Netz sind sie aber noch alle verbunden. Jetzt habe ich die App gelöscht und neu installiert. ABER: Schon auf der zweiten Seite der Neueinrichtung lassen sich die Nutzungs- und Datenbestimmungen nicht akzeptieren - der Button lässt sich nicht anklicken. Wenn die Sonos-Geräte einen Henkel hätten, würde ich sie im hohen Bogen aus dem Haus werfen…!Hat jemand einen Tipp für mich?

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B
vor 3 Monaten
H
HarrolitoNovize
gefragt in Controller und Musikdienste
Deutsche Radiosender - Geoblocking?

Ich lebe in Österreich. Etliche Deutsche Radiosender funktionieren bei mir nicht mehr, darunter DLF, SWR MDR, RBB, …Selbst bei einer “Suche in Sonos Radio” tauchen diese nicht mehr auf. Nur wenn ich Sonos über den PC aufrufe, und VPN (D) aktiviere sehe/finde ich die Sender. Abspielen lassen sie sich trotzdem nicht.Kann das bitte jemand bestätigen oder aufklären? 

65822
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vor 3 Monaten
R
Reinhard28Novize
gefragt in Controller und Musikdienste
Läuft nicht

Seit heute läuft nichts mehr. Ich werde immer zu einer neuen App weitergeleitet. Und das ist nur für eine bestimmte Zeit kostenfrei.was ist zu tun????!

676
halsband
vor 3 Monaten
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ElitezickeNovize
gefragt in Controller und Musikdienste
Napster in Sonos

Napster ist als Dienst in Sonos eingebunden, aber es gibt nur die Suche-Funktion und keine Abbildung der Napster-Playlists. Auch Hörbücher lassen sich nicht flnden. Ideen, um das zu ändern?

461
S
vor 3 Monaten
C
CremscheNovize
gefragt in Lautsprecher
Mikrofon bei Sonos One lässt sich nicht einschalten

Ich habe die Sonos One jetzt 4 Jahre und es hat anfangs alles funktioniert. Ich habe sie längere Zeit nicht genutzt, jetzt aber wieder in Betrieb genommen. Leider kann ich  das Mikrofon nicht mehr einschalten, weder an der Sonos One selbst, noch über die  App. Kann mir jemand weiterhelfen?

7895
Superschlumpf
vor 3 Monaten
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MusikmanNovize
gefragt in Controller und Musikdienste
sonos play5 gen2 plötzlich nicht mehr im wlan

sonos play5 gen2 war plötzlich nicht mehr im wlan, während die play one noch ganz normal funktioniert. Ein AUS/EIN-schalten blieb erfolglos. Dann habe ich einen werksreset gemacht. Ich kann sie aber nicht mehr mit der App einbinden. Grüne Lampe blinkt. Die App fordert bluetooth einschalten und standort. Die play 5 wird aber nicht gefunden. Mit einem LAN-Kabel direkt am router funktioniert sie. Hat da jemand noch eine Idee für mich ?Viele Grüsse Martin 

340
M
vor 3 Monaten
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PeGNovize
gefragt in Heimkino
Playbase + 2x Play1 (Rear) + LG TV = stotternder Sound

Hallo Community, ich habe ein sehr nerviges und nicht akzeptables Problem bei der Soundausgabe auf folgendem Setting:Playbase (Optical) 2x Play1 (Rear) LG OLED65G4LS.DEUQLJP Boost (soweit ich das vermuten kann, da es im Controller S2 einfach nicht angezeigt wird, im SonosNet) Netzwerk Kanal 11 FRITZ!Box 6670 Cable alles auf dem aktuellsten StandEgal ob Netflix oder Prime App des TVs ist ein unerträgliches Stottern beim Sound zu hören, wodurch eine Wiedergabe unmöglich ist. Das Problem tritt bei Netflix und Prime App vom Sky Receiver hingegen nicht auf! Ebenfalls ist eine Wiedergabe via Apple Music, Apple TV App und normales TV via Kabelanschluss ohne Probleme möglich.1. Woran kann es liegen?2. Was kann ich tun?  PS: vorheriges Setting nur mit einem älteren LG OLED65C37LA und einer anderen FRITZ!Box 6591 hatte das Problem nie! Update: laut Web-Interface befinden sich alle Speaker im SonosNet

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Superschlumpf
vor 3 Monaten
M
maneuNovize
gefragt in Controller und Musikdienste
Probleme mit spotify Verbindung

Grüsse zusammen, vor kurzem wurde ja die App wieder “geupdatet” und man kann ja schon wieder nicht mehr die nächsten Lieder per App “hinten anstellen” (ich hoffe das es bald wieder gefixt wird).Nun aber zum eigentlichen Problem: In Zuge dieses Updates habe ich nun das Problem, dass die Kinder Spotify (Hörspiele) nicht mehr zusammen hören kann.Es funktioniert nur eine Box, daher wollte ich einmal Fragen ob das ggf. nur vorübergehend ist oder ob da etwas an den Richtlinien geändert worden ist.Kann da zufällig jemand etwas zu sagen? Vielen lieben Dank vorab :)

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M
vor 3 Monaten
N
N1ckstarNovize
gefragt in Komponenten und Architectural
Sonos Speaker in verschiedenen Räumen Amp hinzufügen

Hallo allerseits, ich habe mal eine technische Frage. Ich habe im Wohnzimmer zwei Ceiling Lautsprecher in der Decke über dem Sofa, beim Fernseher drunter eine Beam. Dann habe ich noch zwei Decken Lautsprecher von Sonos in der Küche und plane noch zwei Lautsprecher auf der Terrasse. soweit ich es verstanden habe, kann ich mit dem Amp gar nicht alle steuern und kann nicht mal Wohnzimmer und Küche über den abbilden, sondern müsste eigentlich für jeden Bereich einen Extr Verstärker anschaffen? preislich ist das sprengt das wirklich im Rahmen. Wie kann ich das planen, dass es funktioniert? Kann ich gegebenenfalls einen anderen kleineren Verstärker kombinieren und an den Amp koppeln? danke im Voraus 

20021
Superschlumpf
vor 3 Monaten
M
meierzwoNovize
gefragt in Controller und Musikdienste
Keine Radiosender seit 02.09.2024 mit S1?

Seit gestern sind alle Radiosender in der S1 App verschwunden. Ich hoffe die kommen wieder?

773
M
vor 3 Monaten
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SiamacNovize
gepostet in Controller und Musikdienste
Downgrade Play3 auf S1

Hallo Zusammen,nachdem ich alle möglichen Anleitung ausprobiert habe und verzweifle hoffe ich hier Hilfe zu finden.Ich habe eine Play 3 mit S2 und möchte diese downgraden, bekomme aber in der App Sonos oder S1 die downgrade Option nicht angezeigt. (Alles zurückgesetzt, App zurückgesetzt, Einrichtung von vorne begonnen). Anschuss über Ethernet schlägt an dem Punkt fehl wo ich Mute und + gleichzeitig drücken soll, hier kommt kein Signalton.😫Aktuell ist eine Play5 in der Sonos App verbunden und die Play 3 wird auch bei der Suche angezeigt.Aber wie gesagt wird downgrade nicht angezeigt.Hat eventuell noch jemand eine Idee.Vielen Dank

3417
halsband
vor 3 Monaten
U
UrbanDivisionAuffällig
gepostet in Controller und Musikdienste
Nach Update auf neue SONOS App kein Zugriff mehr auf System

Geräte: Fritzbox 6660 Cable & iPhone 14 mit aktuellem OSXVor drei Tagen habe ich von der alten Sonos App (braun/Apple Store) auf die neue Sonos App (schwarz/AppleStore) ge-updated. Seitdem ist mein System (Beam Gen 2 und  2x SL ONE) weder auffindbar noch im System über die App integrierbarIch habe jetzt alle Konstellationen und Integrationen durch: - App (Sonos uns S1 neu installiert) gelöscht - Router neu gestartet inkl. Änderung von zwei Funketzen 2.4 & 5ghz auf jeweils ein Netz - Neustart/Werkseinstellungen Beam & SL One - Ethernet gebundene Werkseinstellung/Neustart Auch sagt mir die Sonos App immer, ich solle “Updaten” und/oder falls ich es mal geschafft habe ein Gerät zu initiieren, dieses wieder zu löschen, weil es nicht kompatible ist. Geht aber auch NICHT über die App, denn wenn ich das Versuche, kommt ein PopUp mit “Du musst als Systemadmin angelmeldet sein, was ich ja bin) Dann schaffe ich es alle Geräte mit der App und dem Einrichten hinzubekommen, ABER die App

836674
halsband
vor 3 Monaten
K
KlauseckerAuffällig
gepostet in Controller und Musikdienste
Erste Erfahrungen mit der neuen App

Die vielen, fast ausschließlich, negativen Beiträge zur neuen App haben mich doch sehr verunsichert und ich wollte die App eigentlich überhaupt nicht installieren. Zu groß war meine Sorge, dass ich damit mein gesamtes System unbrauchbar mache.Nachdem sich die App auf meinem iPad einfach von selbst installiert hat und gleichzeitig meine beiden Surround-Systeme in der alten App nicht mehr angesteuert werden konnten (Fehlermeldung „Aktualisierung erforderlich“), habe ich die neue App dann doch in Betrieb genommen.Und ja, die App hat so ihre hier bereits beschriebenen Probleme. Der Wecker funktioniert noch nicht, die Schlaffunktion funktioniert auch noch nicht und auf eine lokale Musikbibliothek kann man auch nicht zugreifen (ich nutze diese allerdings auch gar nicht). Die Performance ist sicherlich auch noch nicht dort, wo sie sein sollte.Unabhängig davon kann ich alle anderen Horrorberichte nicht bestätigen und möchte dies der Fairness hier auch offen sagen. Obwohl ich ein sehr großes Sy

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S
vor 3 Monaten
O
Olaf MBNovize
gepostet in Tragbare Lautsprecher
Move downgraden

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe mir vor ca. 15 Jahren ein SONOS-System angeschafft mit damaligen Geräten (Zone Player Z90 etc.) die mich dazu "zwingen",  weiterhin ein S1 System zu nutzen. Das heißt, Geräte die diesem System zugefügt werden müssen S1 kompatibel sein. In dem Zuge habe ich mir nun ein weiteres Gerät gekauft, mit dem ich Wireless von einem Ort meiner Wahl zusätzlich über SONOS Musik abspielen möchte. Und zwar den „Move“, der kompatibel sein soll mit dem S1-System. Um das Gerät notwendigerweise downzugraden, bin ich vorgegangen, wie es in der Anleitung steht. Nach zunächst abwechseln weißem und gelbem Blinken leuchtet die Lampe dann wie in der Anleitung beschrieben, grün. Damit soll dann die Verbindung erfolgreich abgeschlossen sein. Der Move wird aber dennoch nicht gefunden. Auch in der Sonos-App kann ich über Einstellungen ein neues Produkt suchen (das funktioniert auch), allerdings komme ich auch darüber nicht weiter. Können Sie mir einen Tipp geben, wie ich das

14110
S
vor 3 Monaten
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FlugengelNovize
gepostet in Controller und Musikdienste
Wecker App

Eigentlich bin ich entsetzt. Da gibt es eine neue App und die Antwort auf die Frage nach dem Wecker ist erstaunlich: den Wecker kann man nicht mehr einstellen, aber bisherige Einstellungen für den Wecker bleiben bestehen.Dankeschön an den Entwickler: mein Wecker geht jetzt jeden Tag um 7:00 Uhr an.Meine Erwartung: sofort gibt es eine Lösung für den untragbaren Zustand.Alternativ kann Sonos meine Geräte zurückkaufen, dann steige ich auf ein einfaches Radio um, da geht wenigstens der Wecker !!!!!!!

151128
G
vor 3 Monaten
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KsebaldtNovize
gefragt in Controller und Musikdienste
Android Musikbibliothek freigegebener Ordner verschwindet wieder

Ich habe auf meinem Windows PC die Freigabe meiner Musikbibliothek exakt nach SONOS Anleitung erstellt. Freigabe und Benutzer funktionieren auch einwandfrei, wenn ich diese über einen anderen Windows-Rechner im Netzwerk teste.  In der Android-App den freigegebenen Ordner hinzugefügt….es wird aber keine Musikbibliothek erkannt und es werden auch keine Inhalte gefunden. Damit nicht genug verschwindet der eingerichtete Ordner willkürlich, wenn ich entweder die App beende oder den Lautsprecher (ERA 300) ausschalte (sprich vom Strom nehme).  Ich muss wohl nicht bemerken, dass in der früheren App-Version die Musikbibliothek einwandfrei funktioniert hat….

150
K
vor 3 Monaten
K
KlatterNovize
gefragt in Heimkino
Lautstärkenregung über Fernbedienung

Hallo zusammen,wir haben einen Samsung Frame mit der Sonos verbunden (optisches Kabel). Auch die Fernbedienung lief bis vor kurzem einwandfrei darüber. Jetzt kann die Lautstärke nicht mehr geregelt werden, bei allen anderen Funktionen / Tasten gibt es keine Probleme. Ich wühle mich seit Tagen durchs Internet um eine Lösung zu finden… hat hier jemand eine Idee? 

350
K
vor 3 Monaten
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Steve-ACNovize
gefragt in Controller und Musikdienste
Keine Verbindung…..

Was tun….es funktioniert quasi nichts mehr…die Geräte lassen sich zurück setzen und werden mit Glück erkannt.Dann geht es bis zu Verbinden mit WLAN!Dann kommt Meldung verbunden ,aber nicht sichtbar!Über Systemeinstellungen bekomme ich mit Glück eine weitere Möglichkeit.aber die Geräte sind weiter nicht da!App gelöscht,Router gewechselt,angesteckt,zurückgesetzt,Fehlecode 9,1000,1106 u.sw.Die Scheiße wir immer schlimmer!Jat jemand noch eine Idee? Grüße stefan

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DomB
vor 3 Monaten
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FleicoNovize
gefragt in Controller und Musikdienste
Suche in lokaler Musikbibliothek funktioniert auch nach update nicht.

Es ist nicht zu begreifen! Dann wartet man mehr als 2 Monate um die langersehnte Suche in der lokalen Bibliothek zurückzuerhalten. Und dann? Update runtergeladen - es funktioniert nicht!  Bibliothek neu aufgesetzt. Es funktioniert nicht! Der Pfad wird akzeptiert - wenn ich Musik über die Suchleiste suche kommt eine Fehlermeldung: „Leider ist ein Fehler aufgetreten“. Mehr Infos gibt es dazu nicht. Meine Musik-Bibliothek ist auf einer Synology NAS. Weiss jemand wieso immer eine Fehlermeldung kommt? Bin einmal mehr von Sonos enttäuscht.  

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F
vor 3 Monaten
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