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Antwort

Amazon Music wurde getrennt / Die Inhalte konnten nicht wiedergegeben werden

  • August 17, 2025
  • 8 Antworten
  • 119 Ansichten

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Wir nutzen die 1. Generation Play1 ohne Sprachassistenten. Zu Beginn lediglich mit dem eignen Server, aber seit einiger Zeit mit Amazon Music. Leider kommt es bei vielen, nicht allen Titeln vor, dass ich sie über die Amazon Music App abspielen kann aber nicht über Sonos. Diese findet Teilweise nicht einmal die Titel. Alle Apps sind auf dem neuesten Stand, alle Passwörter und Zugänge sind korrekt. Ich habe alle Apps auch schon deinstalliert und neu Installiert, inzw bin ich mit meinem Latein am Ende und habe schon alle Tipps ausprobiert die ich gefunden habe. Was kann ich noch tun oder ändern, daamit es endlich wieder funktioniert?

Beste Antwort von Superschlumpf

@Aika 

Das kostenlose bzw. in der Prime Mitgliedschaft enthaltene Prime Music ist primär für die Nutzung per Amazon Music App vorgesehen. Die darüber verfügbaren Inhalte für Sonos können meines Wissens abweichen. 
Mehr Infos zu AM auf Sonos findest du hier…

https://support.sonos.com/de-de/services/amazon-music

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8 Antworten

Superschlumpf
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Nutzt du ein altes S1 System oder ein aktuelles S2 System?

Amazon Music auf Sonos bedeutet per Sonos App? Oder steuerst du die Sonos Lautsprecher über die Amazon Music App an?

 


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  • Autor
  • Novize
  • August 17, 2025

Wir nutzen das aktuelle S2 System. Und ja, so wie Du es beschrieben hast, versuchen wir über die Sonos App auf die gleichen Titel bei Amazon Music zuzugreifen wie direkt über die Amazon Music App, welches via Sonos aber nicht gelingt. Entweder findet er die Titel gar nicht, oder kann sie nicht abspielen weil angeblich die Verbindung zu Amazon Music getrennt wurde. 


Superschlumpf
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@Aika 

Amazon Music Unlimited Abo ist vorhanden? Kannst du den Titel denn aus der AM App auf einem Sonos Raum ausgeben?

Und ist das Problem mit einem bestimmten Song beliebig reproduzierbar? Wenn ja, nenn bitte mal ein Beispiel, dann kann ich es gegentesten. 


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  • Autor
  • Novize
  • August 17, 2025

Nein, kein Unlimited. Wir möchten lediglich die Titel die wir über Amazon Music App abspielen können auch über die Sonos App abspielen können. Nicht mehr und nicht weniger. 

 

Wir können z.B. "Die neuen Fälle" (Familienbande) von Sherlok Holmes über die Amazon Music App hören, aber nicht via Sonos mit Amazon Music. 

Aus Amazon Music habe ich noch nicht versucht die Boxen anzusteuern, da das für mich den Sinn der SonosApp ad absurdum führt. 


Hedy L.
  • August 18, 2025

@Aika, es ist ein Unlimited-Abo erforderlich. Prime Music bietet lediglich eingeschränkten Zugang.


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  • Autor
  • Novize
  • August 18, 2025

Das ist so nicht ganz korrekt. Via AM App kann ich die Titel auch ohne Unlimited abspielen. Lediglich über die SonosApp geht es nicht. 


Hedy L.
  • August 18, 2025

Das ist so nicht ganz korrekt. Via AM App kann ich die Titel auch ohne Unlimited abspielen. Lediglich über die SonosApp geht es nicht. 

 

Dann kann ich nur “Glück gehabt” erwidern. Der Dienst legt die Vorgaben fest, nicht Sonos.


Superschlumpf
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  • Superstar
  • Antwort
  • August 18, 2025

@Aika 

Das kostenlose bzw. in der Prime Mitgliedschaft enthaltene Prime Music ist primär für die Nutzung per Amazon Music App vorgesehen. Die darüber verfügbaren Inhalte für Sonos können meines Wissens abweichen. 
Mehr Infos zu AM auf Sonos findest du hier…

https://support.sonos.com/de-de/services/amazon-music