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Erhalte Unterstützung und tausche dich über deine Sonos-Produkte aus.

Erfahrt mehr über euer Sonos-System und erhaltet Hilfe dazu. Stelle hier deine Fragen, teile deine Tipps und erhalte Antworten von anderen Sonos-Besitzern. Je detaillierter ihr eure Systemprobleme angeben könnt, desto besser.

8694 Themen
HEGA
HEGANovize
gefragt in Kopfhörer
Sonos ACE - TV Audio Swap mit Verbindung zur ARC könnte mehr Lautstärke vertragen?!

Hi, bin seit kurzem stolzer Besitzer der Sonos ACE und habe seit rund 3 Jahren mein ganzes zu Hause mit Sonos ausgestattet und ich liebe es!  Leider finde ich zu Sonos ACE und dem Punkt “TV Audio Swap” keine wirkliche Erfahrungen anderer Nutzer und erhoffe mir Hilfe/Feedback von Euch aus der Sonos Community. Einrichtung war EASY, so wie bei Sonos Geräte gewohnt! Der Klang bei Musik ist hervorragend und lässt sich auch sehr laut einstellen, wieso nicht auch während der TV Audio Swap Verbindung mit der Arc? Es klingt gut und NEU aber es könnte für mich lauter sein, die Lautstärkeregelung ist in diesem Fall extrem beschränkt ggü. wenn man nur Musikinhalte ohne TV Audio Swap Verbindungen hört … Also mal angenommen Lautstärke 100 Prozent bei TV Audio Swap Verbindung mti Arc müsste ich vergleichen mit der Möglichkeit ggü über die Lautstärke bei Nutzung von Musikinhalten, dann würde ich sagen dort lässt es sich doppelt ( gefühlte 200 Prozent) so laut einstellen.Wie sind Eure Erfahrungswerte z

3117
Superschlumpf
vor 2 Monaten
T
tanjalNovize
gefragt in Controller und Musikdienste
Gruppen lösen sich täglich einmal auf

Hallo Schwarmintelligenz,seit ca. einer Woche löst sich meine Gruppe täglich über Nacht auf. Am System hier vor Ort hat sich nichts geändert. Liegt das an der neuen App?Meine fest definierten Gruppen kann ich dort eh schon seit einer Weile nicht mehr finden, nur die Gesamtliste der Lautsprecher, wo ich jetzt neuerdings täglich einmal die Häkchen neu setzen muss.Irgendeine Idee, woran das liegt/wie das repariert werden kann?PS: Die vorhandenen Threads zum Thema scheinen alle uralt zu sein.Danke und Grüße, Tanja  

1459
T
vor 2 Monaten
K
kaegifredNovize
gefragt in Lautsprecher
play1

ich habe ein Play1 geschenkt bekommen und möchte den an meinen Windows 8 Rechnerbetreiben.Kann mir jemand sagen wie das geht?

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halsband
vor 2 Monaten
C
ConanthekillaNovize
gefragt in Heimkino
Sonos Sorround Setup vs. Musik Setup

Hi zusammen,ich habe nun schon diverse Foreneinträge durch und trotzdem konnte mir keiner eine richtige Antwort geben. Ich tippe fast darauf, dass es dafür keine nutzerfreundliche Lösung gibt.  Also: ich habe meine Setup (Beam 2 mit Sub Mini) nun um 2 Era 100 ergänzt. Ziel war es zum einen Surround Sound zu nutzen aber primär einen tollen Musik Klang zu haben, wenn Freunde zu Besuch sind. Nun ist es aber so, dass der Surround Verbund der Boxen es sehr mühsam macht, zwischen den 2 Standard Szenarien zu wechseln. Meine aktuelle Lösung ist es jedesmal in die Einstellungen zu gehen und dann von Ambient auf Voll zu wechseln. Warum ist das so umständlich und gibt es keine Möglichkeit die Boxen für ein 2t Szenario in eine neue Gruppe zu packen.. vielleicht die 2 Era plus Sub oder ähnliches.. bin ich der Einzige, der so etwas haben möchte?Danke und Viele Grüße Manuel

1065
halsband
vor 2 Monaten
O
Olli D.Novize
gefragt in Controller und Musikdienste
wie komme ich auf den Weckdienst bei der neuen Sonos App?

Seitdem ich die aktualisierte Sonos App hab, finde ich den Wecker nicht mehr und ich möchte mich doch gerne morgens über den Weckdienst wecken lassen. Wie funktioniert das? Bitte hilft mir weiter.

1604
DomB
vor 2 Monaten
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McKinsey
gefragt in Tragbare Lautsprecher
Neues Wlan mit aktueller iOS App verbinden

Hallo zusammen,meine beiden Roam möchte ich in einem anderen WLAN nutzen. Habe nach dieser Anleitung versucht, die Verbindung herzustellen:https://support.sonos.com/de-de/article/connect-sonos-to-a-new-router-or-wi-fi-network?language=deProblem dabei: In den Systemeinstellungen erscheint die Option Netzwerk aktualisieren nicht, Verwalten ist ausgegraut. Was mach ich da falsch.

23417
DomB
vor 2 Monaten
H
Hubi85Novize
gefragt in Controller und Musikdienste
Wecker klingelt nicht mehr!

Hallo,seitdem neueren Updates ist zwar der Wecker wieder da jedoch klingelt er nicht wie eingestellt.habe auch alles bei gestartet.kein einziger Wecker funktioniert.Zuvor hat alles immer funktioniert und nun funktioniert gar nichts.

3787
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vor 2 Monaten
A
ArnoldUAuffällig
gefragt in Controller und Musikdienste
Wecker spielen nicht ab seit update 80.07.03

Hallo Seit dem Update auf 80.07.03 spielen meine Wecker nicht mehr ab weder Musik noch Sonos Ton. Das einstellen funktioniert alles einwandfrei nur gehen die Wecker nicht los. Ich habe schon die App neu installiert, die Wecker gelöscht und neu eingestellt und den Five geresetet, aber keine abhilfe. Hatte jemand ein ähnliches Problem? Gruss Urs

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H
vor 2 Monaten
R
rock fanNovize
gepostet in Controller und Musikdienste
Bitte Indizierung von Samplern anpassen

Das Thema ist hier mehrfach vorhanden einfach in der Suche “Sampler” eingeben.Alben mit mehreren Interpreten werden in der Ansicht “Alben” mehrfach aufgeführt, obwohl der Albuminterpret identisch ist (z.B. “various”). Außerdem lassen sich die Titel in der Alben Übersicht nicht abspielen.Ich habe jetzt ein bisschen rumgespielt und die Interpreten und Albuminterpreten angepasst, sowie die verschiedenen Tags ausprobiert. Fazit: Der Albuminterpret wird definitiv NICHT für die Indizierung verwendet, Das hat in den Versionen vor 16.x funktioniert (wie hier mehrfach erwähnt). Also wäre es den Leuten, die die Specs für die nächste Version schreiben möglich, das endlich anzupassen? Und es wäre auch nett, endlich mal wieder eine Alphabet.Leiste in den verschiedenen Ansichten wie Interpret und Album zu haben.  Sorry, für den Mehrfach-Post aber irgendwie hab ich den Eindruck die alten Sachen liest hier keiner mehrTommy

210
R
vor 2 Monaten
C
CrazyD86Novize
gefragt in Kaufberatung
Lohnt sich die ARC über optisches Kabel

Hallo zusammen, habe aktuell noch einen alten TV, der nur über einen optischen Ausgang verfügt. Dieser soll in nächster Zeit auch gegen einen neuen getauscht werden. Meine Frage ist, würde sich mit diesem schon eine ARC lohnen? Das ich kein DolbyAtmos damit erhalte, habe ich schon rausgelesen.

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halsband
vor 2 Monaten
C
CappucintoNovize
gefragt in Controller und Musikdienste
Kein Voice Control möglich

Hallo zusammen.Seit heute habe ich einen Era 100 sowie einen Roam.Bei der Einstellung eines Sorachassisstenten erscheint folgende Meldung: Beim Starten der Sonos Voice Control ist ein Problem aufgetreten. Stelle sicher, dass dein Mobilgerät mit dem WLAN verbunden ist. Selbstverständlich sind sowohl Smartphone als auch die Lautsprecher alle im gleichen Netzwerk. Werkseinstellungen haben nichts am Problem geändert.Ist das aktuell ein bekanntes Problem, aufgrund der neuen App oder was kann hier falsch sein? Freue mich auf eine Antwort. Danke für die Zeit!

1914
A
vor 2 Monaten
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HokeiNovize
gefragt in Lautsprecher
Soll ich mit dem Kauf von Sonos-Produkten warten bis die neue Sonos App sauber läuft?

Hallo,gerne würde ich eine Sonos Arc und zwei Era 100 kaufen. + eine Sonos Arc für meine Tochter. Ich bin vom Sound überzeugt. (Die Produkte liegen bereits beim Medienmarkt meines Vertrauens im Warenkorb - aktuell ist es ein günstiger Preis). Soll ich mit dem Kauf von Sonos-Produkten warten bis die neue Sonos-App sauber läuft?Kriegen die das in den Griff? Was ist Eure Meinung?Wie bekomme ich die Info, wenn die Software funktionsreif ist?Danke und Gruß

64023
C
vor 2 Monaten
J
Jay.HHNovize
gepostet in Controller und Musikdienste
Ich mag nicht mehr. Umfassendes Sonos System für Einfamilienhaus zu verkaufen

Liebes Sonos Team,ich bin echt geduldig, aber irgendwann ist dann auch Schluss.Nichts geht mehr, Spotify Playlisten werden nicht mehr angezeigt. Lautsprecher sind nicht mehr erreichbar oder werden nicht mehr in der App angezeigt. Move verbindet sich nur noch manchmal. Wecker ist total versteckt und braucht eine Ewigkeit, um sich aufzubauen. Gespeicherte Radios lassen sich nicht mehr finden oder ansteuern. Selbst die direkte Ansteuerung über Spotify klappt nicht mehr reibungslos. Plötzlich zeigt mir die App wahllos einzelne Sonos Lautsprecher an und fordert mich auf, die jetzt neu einzubinden. True Play Einstellungen sind verschwunden. Räume lassen sich nur schwer miteinander verbinden. Das System ist langsam und reagiert verzögert. Lautstärke lässt sich garnicht mehr regeln oder ich habe den Regler nicht gefunden-wie so vieles. Und…und….und.Ich habe viele Tausend Euro in ein umfassendes Audio-System im gesamten Haus gesteckt, das faktisch über Nacht unbrauchbar (!) geworden ist. Das is

5396
B
vor 2 Monaten
T
the artistAuffällig
gefragt in Controller und Musikdienste
MoodPlay - Fragen

Hi, ich versuche es mal in der Rubrik Fragen. Da ich den MoodPlay noch nie in Händen hatte eine paar Fragen dazu:- steht er stabil, kann man mit einer Hand den Volume Regler bedienen  OHNE daß man den Player mit der anderen Hand festhalten muss? - hat der Volume Regler Raster? Oder läuft dieser glatt durch? - wie sieht es aus mit der Reaktionszeit (laut-leise)? Schneller als mit der Sonos-App? - kann/könnte man den Player auch an einer Powerbank (2A Ausgang - Kapazität 50000mAh) betreiben? Vielen Dank bereits jetzt für Antworten.

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T
vor 2 Monaten
N
ninohubatschNovize
gefragt in Controller und Musikdienste
Sonos mit Zyxel AP

Sehr geehrte Damen und Herren,ich habe daheim mehrere Sonos-Komponenten auf dem Grundstück verteilt.Mein Problem ist, dass diese sich nicht mit meinen Access Points von Zyxel (NWA-220AX-6E) verbinden. Sie gehen immer wieder den Weg zur FRITZ!Box. Sämtliche Netzwerkeinstellungen auf den APs wurde bereits geprüft. Testweise habe ich Fritz Repeater 6000 aufgestellt. Mit diesen verbindet es sich teilweise auch. Bitte um Hilfe für die Ordnungsgemäße Netzwerkeinstellungen. Vielen Dank! Mit freundlichen GrüßenNino Hubatsch

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N
vor 2 Monaten
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DoItAuffällig
gefragt in Controller und Musikdienste
Play-1 von einem S2 in ein neues S1 legen

Hallo,in meinem Sonos-Zoo sind 2 alte Play-1, die nur als Radiowecker arbeiten. Alle Sonosplayer laufen noch mit der alten Firmware und der aktuellen S2 App. Jetzt lese ich hier das es keine gute Idee ist, die alte Generation mit der neuen Firmware zu betreiben, da das System dann sehr langsam und unhandlich wird. Jetzt mein Gedanke … die Play-1 in ein separates S1 Netzwerk legen und dann logischerweise separat bedienen. Ist mein Gedanke so richtig und wenn ja, wie geht man dann vor?

13811
D
vor 2 Monaten
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Marco MehreNovize
gefragt in Controller und Musikdienste
Sonos Geräte EG vom OG bedienen

Hallo zusammen, folgendes Problem.Meine Sonos Geräte sind im EG. Wenn ich ins OG gehe kann ich die nicht mehr Bedienen da sie nicht gefunden werden.ich habe in jeden Stock ein Access Point mit den gleichen Einstellungen wie auch Passwort. Leider finde ich keine Einstellung warum es nicht passt.Bin über jeden Tipp froh 

13812
M
vor 2 Monaten
B
baerliner60Aufsteigendes Talent
gefragt in Controller und Musikdienste
Bei wem funktioniert die Einstellung "Startseite bearbeiten" in der neuen App?

Bei mir ist diese Bearbeitungsmöglichkeit ohne Funktion. Kann da weder unter den  drei Strichen was aufrufen, noch irgendwas an eine andere Stelle ziehen.Ich würde gerne meinen Startbildschirm wie in der alten App anders Organisieren ohne groß Wischen oder Klicken zu müssen.

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Superschlumpf
vor 2 Monaten
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Dieter KrauseNovize
gefragt in Controller und Musikdienste
Mp3 in SONOS ARC

Ich bin ein relativ neuer SONOS ARC-Nutzer und erstaunt, dass man keine lokalen MP3 von Android-Geräten abspielen kann. Ob direkt über Bluetooth oder WLAN sei mal dahingestellt. Früher soll es das mal in der App gegeben haben. Man hat es wohl entfernt. Leider hat man mir das beim Kauf im Laden nicht gesagt. Gut - ich habe auch nicht danach gefragt. Allerdings war das für mich für ein Gerät dieser Preisklasse und Marke im aktuellen Zeitalter nicht der Frage wert - aber ist das heutzutage nicht Standard??? Mein billiger Radiowecker vom Kaffeeröster hat jedenfalls keine Probleme damit. Ich halte das schon für sehr arm, empfinde das nun als teuren Fehlkauf und bekomme bei jedem Blick auf den TV-Schrank zuviel. Man sollte also nicht nur auf den Markennamen achten. Ich werde keine weiteren Komponenten hinzukaufen.Soviel zur Meinung, nun zur eigentlichen Frage: ist es überhaupt geplant, diese Möglichkeit mal wieder einzuführen?

21015
D
vor 2 Monaten
B
Bea7Novize
gefragt in Controller und Musikdienste
Umstellung von S1 auf S2

 Das leidige Thema hier…Umstellung von S1 auf S2. Hätte ich gewußt was ich lostrete hätte ich es niemals gemacht! Also erst mal das Gute, die Anlage funktioniert nach vielen Versuchen wieder. (Playbar, 2x Play1 und Sub) Allerdings sind alle Musikbibliotheken weg bzw. lassen sich nicht mehr aufrufen. Auf dem Smartphone hat man ja keinerlei Möglichkeiten auf die internen Dateien zuzugreifen…Es würde noch einen Rettungsversuch der Bibliotheken geben, denn ich hatte eine S1 App auch auf meinem PC. Dort funktioniert sie zwar jetzt nicht mehr, aber ich habe gesehen das  Sonos hier einige Dateien auf der Festplatte hat.Welche beeinhalten die Bibliothek und wie kann ich diese wieder herstellen bzw. der App zufügen? Des Weiteren  lässt sich die Suchfunktion in der App nicht mehr starten bzw. es gibt einen Fehlermeldung?!?Wie soll ich nun auf Sonos Songs suchen? Über Hilfe würde ich mich sehr freuen!

42734
B
vor 2 Monaten
H
HuibuNovize
gepostet in Controller und Musikdienste
sonos app öffnet sich nicht und verschwindet direkt wieder?

sonos app öffnet sich nicht und verschwindet direkt wieder?

4397
DomB
vor 2 Monaten
Superschlumpf
SuperschlumpfSuperstar
gefragt in Controller und Musikdienste
Firmware 16.3.3 schon bei jemandem verfügbar?

Hallo…seit vorgestern Abend berichten in der EN Community User über ein verfügbares Firmware only Update auf 16.3.3. Das soll unter anderem ein etwas verändertes Trueplay mitbringen. Bei mir ist das Update Stand jetzt immer noch nicht verfügbar. Es wird wohl rollierend ausgeteilt. Frage mich, ob es standortabhängig verteilt wird, weil hier auf DE ja anscheinend auch noch niemand darüber berichtet hat. Wäre prima, wenn sich ein DE User hier meldet, sobald es verfügbar ist. Danke und Gruß Ralf 

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Superschlumpf
vor 2 Monaten
B
biogaserNovize
gefragt in Controller und Musikdienste
Verbesserungswünsche/Fehlerbehebung für Dienst "Pocket Casts" nach Sonos-App-Update

Hallo allerseits,ich möchte den Shitstorm anlässlich des Updates der Sonos-App nicht weiter befeuern, sondern gerne konstruktiv dazu beitragen, die offensichtlichen Probleme zu beheben.Da ich über die Sonos-Website keine Möglichkeit (E-Mail-Adresse oder Kontaktformular) gefunden habe mit der Firma direkt in Kontakt zu treten, versuche ich es über dieses Forum. In der Hoffung, dass hier auch die Entwicklungsabteilung der Sonos-App mitliest...falls es einen besseren Weg gibt, sich direkt an “Sonos” zu wenden, könnt Ihr mir das auch gerne mitteilen.Mir geht es um den Dienst "Pocket Casts", einen Podcast-Player und folgende Probleme:im Pocket Casts-Player fehlt die Möglichkeit vor- oder zurückzuspringen > den Fortschrittspunkt zu verschieben ist zu ungenau und es wird die entsprechende Position beim Schieben nicht (mehr) angezeigt Synchronisierung in Pocket Casts funktioniert nicht mehr > Man kann einen Podcast, den man z. B. in der Android-App begonnen hat, nicht an der gleichen Pos

461
Superschlumpf
vor 2 Monaten
Superschlumpf
SuperschlumpfSuperstar
gepostet in Controller und Musikdienste
S1 Downgrade Tool in neuer App ist nun verfügbar.

Screenshot nach heutigem Update für iOS App. 

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Superschlumpf
vor 2 Monaten
S
schluri1973Novize
gefragt in Controller und Musikdienste
Amazon Playlists: Es werden nur die ersten 100 Titel wiedergegeben

Hallo, mit der neuen iOS App werden bei selbsterstellten Playlisten bei Amazon Music nur die ersten 100 Titel wiedergegeben. Wenn man eine Playlist runter scrollt, werden nur die ersten 100 Titel angezeigt und beim runterziehen weitere Titel geladen.  Wenn man nun einen Song ab 101 wiedergeben möchte, wird immer der erste Song der Playlist abgespielt. Auch die Zufallswiedergabe spielt nur Songs der ersten 100 Titel ab. @SONOS, bitte den Bug, falls noch nicht bekannt, aufnehmen und fixen. Danke & Grüße,Steffen

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S
vor 2 Monaten
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