Downgrade eines Play:1 von S2 auf S1 nicht möglich

Question

Hallo in die Runde,ich versuche einen Play:1 von S2 auf S1 zu bringen, um ihn anschließend in mein vorhandenes S1-System einzubinden.Ich habe dies vor etwa 2 Jahren schon einmal mit einem anderen Play:1 erledigt und mit einigen Umwegen hat das auch funktioniert. Aktuell gelingt mir das Downgrade u.A. deshalb nicht, weil die Beschreibungen, die ich im Netz dazu finde, nicht zu meiner iOS Apps passen. Den Punkt: ‘Gehe zum Menü Einstellungen und wähle Sonos-Support besuchen’ gibt es nicht.Auch alle anderen Unterpunkte unter ‘Einstellungen’ führen mich nicht zu einer Möglichkeit ein Downgrade durchzuführen.Weiß jemand Abhilfe, z.B. mittels einer links zu einer funktionierenden Beschreibung des Downgrade-Vorgangs?Beste Grüße und im Voraus vielen Dank,Twen

Tobias Wolf Nubian · Accepted Answer

Hallo Hedy,vielen Dank für Deinen Hinweis.Ich konnte das Downgrade durchführen. Die Ursache für mein Problem war ein fehlendes Update von iOS 18.2 auf iOS 18.7.Mit diesem Update, ließ sich auch die zu verwendende Sonos-App updatenund, wie im Netzbeschrieben, bedienen.Vielen Dank, Gruß und schönes Wochenende, Twen

Hedy L. · Answer

Aktuell gelingt mir das Downgrade u.A. deshalb nicht, weil die Beschreibungen, die ich im Netz dazu finde, nicht zu meiner iOS Apps passen. Den Punkt: ‘Gehe zum Menü Einstellungen und wähle Sonos-Support besuchen’ gibt es nicht.

Ist in der S2-App unter dem Account-Symbol / Avatar zu finden (ganz runterscrollen).

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