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Erhalte Unterstützung und tausche dich über deine Sonos-Produkte aus.

Erfahrt mehr über euer Sonos-System und erhaltet Hilfe dazu. Stelle hier deine Fragen, teile deine Tipps und erhalte Antworten von anderen Sonos-Besitzern. Je detaillierter ihr eure Systemprobleme angeben könnt, desto besser.

9035 Themen
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Niko82Novize
gefragt in Lautsprecher
Kein Zugriff mehr auf USB-Stick über Fritz NAS

Hallo zusammen, ich bin mit meinem Latein am Ende und hoffe hier, eine Lösung zu finden. Mein Problem hat mich das gesamte Wochenende gekostet, leider ohne Erfolg. Ich habe bisher meine Musik an einer Fritz-Box 6490 Cable über einen USB-Stick per Fritz NAS betrieben. Das hat auch immer einwandfrei funktioniert. Leider habe ich mir nicht gemerkt, welchen Pfad ich in der Sonos-App eingetragen habe. Die Sonos Boxen wurden mit dem 2,4 Ghz WLAN betrieben.Ich habe dann einfach nur so mal auf 5 GHz umgestellt und seitdem kann ich nicht mehr auf den USB Stick zugreifen. Ich habe so ziemlich alles probiert, was ich im Forum, bei Youtube oder sonstwo gefunden habe, leider ohne Erfolg:WLAN wieder auf 2,4 Ghz gesetzt Fritz-Box nach bekannter Anleitung (hier aus dem SONOS Forum) eingerichtet, also NAS Funktion aktiviert, Zugriff über SMB aktiviert, Namen für das Netzlaufwerk vergeben (Musik statt Fritz.nas) Einen Benutzer angelegt und für diesen auch die NAS Berechtigung für alle angeschlossenen Sp

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Sven T.
vor 1 Jahr
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Wilma2022Novize
gefragt in Controller und Musikdienste
Anmeldung bei Sonos auf iPhone klappt plötzlich nicht mehr

Plötzlich kann ich mich nicht mehr bei der Sonos-App 2 auf meinen iPhone anmelden. Es kommt immer eine Fehlermeldung. Bei meiner Frau klappt es und auf unseren iPad auch. Von meinen iPhone geht es nicht merh, lief bis vor zwei Tagen alles und nun nicht mehr. Habe die App bereits neu geladen. Rooter neu gestartet. Kein erfolg. Die Sonos-Geräte sehe ich in der APP aber Deezer lässt sich auch nicht einbinden. ??? Es muss wohl an meinen iPhone liegen aber warum ist es plötzlich nciht mehr kompatibel? Ich habe ein iPhone 11.

1241
Sven T.
vor 1 Jahr
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MSR117Novize
gefragt in Lautsprecher
Kompatibilität Sonos mit UniFi

Liebe CommunityVor wenigen Wochen habe ich mir 6 Smart Speaker von Sonos gekauft. Das Model ist Era 100. In unserem Unternehmen haben wir einen normalen Swisscom Router und dazu jedoch noch mehrer Access Points von Ubiquiti Inc. Das Model heisst wie folgt: “UniFi nanoHD”. Das Frequenzband davon ist 5GHz. Das Problem ist nun wie folgt: Anfangs haben die Speaker funktioniert, danach ist auf der iPad-Applikation auf ein Mal zwei Speaker nicht mehr ersichtlich. Am nächsten Tag sind die dann wieder ersichtlich. Oder dann bricht die Musik ab und es funktioniert nichts mehr. Es gibt einfach ständig Abbrüche, dann sind gewisse Speaker wieder nicht erreichbar beziehungsweise auf der Applikation nicht ersichtlich. Zur Info. Ich benutze Spotify. Die Steuerung geht über ein iPad (5. Generation).Ich bitte um Hilfe. Vielen lieben Dank schon im Voraus! Lieber GrussMSR117

190910
M
vor 1 Jahr
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GamdschieNovize
gepostet in Fortgeschrittene Setups
Beam über optisches Kabel an Marmitek-Switch anschliessen?

Hallo, wir möchten unseren Beam (Gen2) an den Marmitek-Switch Connect 621 anschliessen. Können wir das über ein optisches Kabel (10m) machen. Überlegt haben wir uns folgende Reihenfolge:Beam HDMI-Kabel > HDMI-Toslink-Adapter von Sonos > optisches Kabel > Adapter Klinke 3.5mm > Marmitek-Switch für Audio outKann das so funktionieren? Vielen Dank für eure Hilfe!

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Peter_13
vor 1 Jahr
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Thomas A.Novize
gepostet in Controller und Musikdienste
Musikbibliothek: Keine Auswahl verfügbar (obwohl erfolgreich? hinzugefügt)

Musikbibliothek: Keine Auswahl verfügbar (obwohl erfolgreich? hinzugefügt). Irgendwelche Tipps? Schon jetzt besten Dank im Voraus. Zugriff via Plex geht aber...

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T
vor 1 Jahr
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GünterMEnthusiast
gefragt in Lautsprecher
Sonos era 100 und bestehendes System mit Sonosnet

Hallo und guten Tag,ich möchte in mein bestehendes System, alle Geräte sind im Sonosnet, zwei Sonos Era 100 als Stereopaar integrieren. Era in Sonosnet geht nicht mehr.Meine Frage:Kann ich beide Era einfach anmelden und nur über WLAN laufen lassen oder soll ich besser das Sonosnet deinstallieren und alle Geräte, die bisherigen und die Era über WLAN betreiben?Mein WLAN läuft einigermaßen stabil. Ich habe allerdings auch in diesem Forum schon gelesen, dass es bei Era häufig Ausfälle geben kann.Was könnt ihr mir raten!!Vielen Dank für eine AntwortMit freundlichen GrüßenGünter 

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Superschlumpf
vor 1 Jahr
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loofenundverkoofenNovize
gepostet in Lautsprecher
Telekom Speedport Smart 4 funktioniert nicht

Hallo,beim einrichten des neuen ROUTERS  über die Sonos App findet ich dann in den Einstellungen im WLAN SONOS. Wenn ich es anklicke bricht das WLAN ab und es gibt keine Vervindung im 2,4 ghz.Die App habe ich Reset, WPA 2 ist eingestellt. Wäre toll wenn es eine Lösung hierzu gibt.  

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Sven T.
vor 1 Jahr
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thomas.gNovize
gepostet in Controller und Musikdienste
SMB

Mein QNAP NAS hat die SMB auf 2-3 gestellt und natürlich findet SONOS die Bibliothek nicht mehr.Habe dann SMB 1 als Minimum definiert, aber SONOS findet die Bibliothek trotzdem nicht mehr.Was kann ich noch machen?

622
T
vor 1 Jahr
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AKTradeupNovize
gepostet in Heimkino
Sonos 30% Upgrade / Trade-Up aktiviert aber kein Rabatt im Warenkorb?

Ich habe am 04. Mai 2023 (also vor 2 Tagen) für meinen Sonos ZP90 das 30% Upgrade / Trade-Up aktiviert. So steht es auch im Sonos Konto im Punkt Upgrade. Wenn ich das gewünschte Produkt in den Warenkorb lege dann werden leider keine 30% Rabatt abgezogen. Muss ich noch was tun, um die 30% zu erhalten? 

2253
Superschlumpf
vor 1 Jahr
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TorstenJoNovize
gepostet in Controller und Musikdienste
WDR 2 Rhein Ruhr über Sonos Voice Control starten

Hallo zusammen, SONOS Voice Control funktioniert im Großen und Ganzen super. Englisch ist kein Problem für mich. Aber ich habe mir in SONOS Radio und Mein SONOS drei Radiosender als Favoriten angelegt. Diese möchte ich gerne per Sprachkommando starten. E100 meint aber immer, dass es den Dienst nicht gebe. (Natürlich buchstabiere ich WDR in Englisch). Habt Ihr eine Idee?Teil 2 der Frage: wie kann ich mit den Forward und Backward Tasten die Sender wechseln? Als Alternative käme noch Deezer infrage  oder eine Radio-App  Welche empfehlt Ihr?Viele Grüße  Teejay

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H
vor 1 Jahr
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GardinerNovize
gepostet in Lautsprecher
Streaming vom iPhone auf alte Play 3

Moin Gemeinde,ich hab hier eine ältere PLAY:3, welche im heimischen Netzwerk ganz gut ihren Dienst macht und recht passabel klingt. In der SONOS-App habe ich die gängigen Quellen wie Amazon Music, Tune In usw.. Die alte Sonos kann ja bekanntermaßen weder Airplay noch Bluetooth. Frage: Da ich den Lautsprecher auch gern mal mitnehmen würde, um fremde Gärten zu beschallen, aber auch in heimischem Terrain mal gern den einen oder anderen Titel vom iPhone direkt zur Sonos schicken wollen würde, was für einen günstigen Weg gäbe es da? Gerade gestern wollte ich aktuelle Titel direkt aus Amazon Prime Music zur Play 3 schicken, aber geht irgendwie nicht, nur die Playlisten auf Amazon gingen, und das ist bei ner Live-Party zu umständlich.Irgendjemand ne Idee? Vielleicht zweiten (preisgüstigen) Sonos holen mit Airplay und dann den Play 3 mit eingruppieren?Grüße der Gardiner

1053
Superschlumpf
vor 1 Jahr
georgmierau
georgmierauNovize
gepostet in Lautsprecher
4 Play:Five, ein Amp und ein Sub in einem "Room"?

Wir würden gerne unsere4 Play:Five 1 Amp 1 Subzu einem “Room” für den Surround-Sound (unser Musikraum ist eben etwas größer) hinzufügen. Geht das? Alle 6 Geräte sind im selben Raum (physisch) und mit WLAN (leider nur über eine Repeater) verbunden, die Software is aktuell.

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georgmierau
vor 1 Jahr
B
BludazarNovize
gepostet in Komponenten und Architectural
Sub Mini gleichzeitig mit anderen Speakern verbinden

Hallo. ich wollte meine Sub Mini mit einer Arc und einer One verbinden, da die Sub für beide zu verwenden wäre. Geht das nicht? Muss ich wirklich immer wieder das Gerät neu hinzufügen?

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B
vor 1 Jahr
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Martin MNovize
gepostet in Lautsprecher
Sub Mini funktioniert nicht

Hallo,hbe den Sub Mini installiert hnd im richtigen Raum mit dem Bem verbunden. Wird auch durch Tonsignal bestätigt. Der Mini funktioniert nicht.Danke Martin M

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halsband
vor 1 Jahr
mcGoldyyy
mcGoldyyyNovize
gefragt in Heimkino
Keine Verbindung zwischen Sonossystem und Internet möglich

Hallo zusammen , mein Vater hat das gleiche Sonossystem wie ich bestehend aus 1x Beam und 2x One SLs Er hat Anfang April den Internetprovider gewechselt und in Zuge dessem auch einen neuen Router. Seitdem kann man nicht mehr das Sonos-System mit dem Internet verbinden, es kommt immer zu folgender Fehlermeldung: ich habe es auch mit meinem Handy/meiner Sonos App versucht —> gleiches Ergebnis  Mein Vater hat schon einmal eine Beam einschicken müssen weil irgendetwas am Netzwerksegment defekt war. Wie könnte man den Fehler beheben? Was können wir noch versuchen oder was ist nun zu tun ?Vielen Dank vorab für eure Hilfe und freundliche Grüße  Philipp Goldmaier 

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halsband
vor 1 Jahr
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ranni04Novize
gefragt in Controller und Musikdienste
Kein Musikstreaming mehr

Liebe Community, seit vielleicht 1 - 2 Wochen funktioniert das Starten und Abspielen von Musik nicht mehr. Genauer gesagt, kann ich über den Google Sprachassistenten keine Musik mehr starten. Ich sage zum Beispiel Folgendes: “Hey Google, spiele Musik von Prince1!”Der Sprachassistent bestätigt mir die Eingabe und es passiert exakt nichts. Das Gleiche passiert (oder auch nicht), wenn ich Google nach einem konkreten Radiosender (von TuneIn) frage. Wiederum erfolg die Bestätigung des Sprachassistenten, aber abgespielt wird nichts. Ist das ein Thema von Sonos oder eher vom Google Sprachassistenten? Oder gar von beiden? Gibt es einen Lösungsansatz? Danke für Euer Feedback!

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vor 1 Jahr
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simonszuNovize
gefragt in Lautsprecher
Roam wird als nicht spielend angezeigt

Ich habe einen neuen Roam. Ich habe ihn normal eingerichtet, in mein WLAN eingebunden und bin sicher, dass sich mein Handy via WLAN mit ihm verbindet (BLuetooth am Handy ist aus). Ich kann ihn als Player in der App auswählen, und wenn ich einen Track ausgewählt habe, fängt er an zu spielen. Ich kann auch seine Lautstärke in der App steuern, allerdings wird er in der App als “nicht spielend” angezeigt. Ich sehe kein Albumcover, und die Bedienelemente sind nicht verwendbar. Was mache ich falsch? 

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vor 1 Jahr
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wobauer1Novize
gefragt in Tragbare Lautsprecher
Sonos Move per Handy einschalten

hallo,der Sonos Move hängt bei mir auf der Terrasse. mich stört, dass sich der Move automatisch ausschaltet und dann manuell eingeschaltet werden muss?gibt es hier eine Möglichkeit dies per Handy zu machen? mfg  

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W
vor 1 Jahr
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HalfcastjamalNovize
gefragt in Lautsprecher
Sonos one funktioniert nicht - Multiroom

Moin!Ich habe folgendes Setup: Wohnzimmer Sonos Arc, Sub Mini, 2x Sonos OneSchlafzimmerSonos Beam 2. Gen, 2x Symfonisk Bild Wenn ich nun in beiden Räumen gleichzeitig Musik abspielen möchte, dann bleibt ein One Lautsprecher immer stumm, alle anderen funktionieren. Sobald ich die Musik nur im Wohnzimmer abspielen lasse, funktionieren alle Lautsprecher ganz normal. Hat jemand eine Idee, wo das Problem sein könnte?

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H
vor 1 Jahr
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SNINovize
gefragt in Heimkino
Beam mit Sonos/Play 1im Surround Modus - eine Play1 kein Sound

Hallo zusammen,ich habe oben genannte Kombination angeschlossen, die Beam ist über LAN angeschlossen, die Sonos/Play 1 über WLAN. Alles ist über die App erkannt und scheinbar auch funktionsfähig, jedoch spuckt nur eine der zwei Play 1 einen Ton aus. Die Lautstärke des Gesamtsystems lässt sich dagegen an besagter Box (die ohne Ton) jedoch einstellen…Was kann ich machen bzw. ausprobieren, damit beide Play1 einen Ton ausspucken? Danke vorab und viele Grüße Simon

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S
vor 1 Jahr
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PaulRaNovize
gefragt in Lautsprecher
Playstation 5 + ERA300 Audio Latenz/asynchron

Hallo zusammen Ich habe eine Sony PS5 mit dem ERA300 verbunden und einem Samsung G9 Monitor, da nicht direkt möglich, zuerst noch einen HDMI splitter (Info: https://www.amazon.de/gp/product/B00SYF4YMI/) dazwischen und dann per Line-In mit einem zusätzlichen Sonos Line-In auf USB-C-Adapter.Die Latenz zwischen Aktionen oder Dialogen im Spiel bewegen sich im ca. 2 Sekunden Bereich, demnach sehr asynchron. Irgendwelche anderen Tipps wie das besser gelöst werden kann?Audio Format: Linear PCMDerzeit nur möglich über den Controller und Line-In auf Kopfhörer zu spielen.Leider unterstützt die PS5 auch keine Audioausgabe über Bluetooth DankePaul

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Superschlumpf
vor 1 Jahr
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Mysterium4485Novize
gefragt in Lautsprecher
Sonos Move geht aus, wenn aus der Basis genommen wird

Moin moin. Meine Move geht immer aus, wenn sie aus der Ladestation genommen wird bzw geht außerhalb der Ladestation nicht mal an. Im S2 steht Ruhemodus. Nicht per App oder am Ein/Aus-Knopf aufweckbar. Akku ist voll! Sie ist also generell nur bedienbar, wenn sie auf der Ladestation steht. Wo ist das Problem von dem Teil? 

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vor 1 Jahr
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joxNovize
gepostet in Lautsprecher
play:3 verbindet sich nicht nach Routerwechsel

Hallo,ich habe eine ganz simple Konfiguration:1 play:3 / SONOS S2-App auf iphone und PC.Jetzt ist der Router wg. Glasfaser ausgewechselt worden durch eine Fritzbox 5530.Seitdem bekomme ich die play:3 nicht mehr ans netz.Der S2-Algorithmus zur Änderung der Netzwerkseinstellungen funktioniert letztlich nicht.Der play:3 wird zwar erkannt, eine verbindung von “SONOS” mit dem temporären Netzwerk des play:3 hergestellt (unter Verwendung einer “Audio-PIN”). Wenn ich dann aber das Passwort des neuen WLAN eingebe, kommt die lapidare Meldung: Es ist ein Fehler aufgetreten. Und dann ist Schluss. Wiederholen kann ich das zigmal. Bringt nichts.Übrigens: Da die Fritzbox sowohl auf 2,4 als auch auf 5 GHZ arbeitet, habe ich die beiden getrennt und verorte SONOS nur auf der 2,4-Variante. Daran kann es also auch nicht liegen.Was tun?Jox

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vor 1 Jahr
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SeridanNovize
gefragt in Heimkino
[Kaufberatung] Ersatz für Playbase

Hallo zusammen,ich stehe vor einem Problem und komme auch mit Online- und Videotests nicht wirklich weiter.Wir haben ein Zimmer renoviert, das zukünftig als Kinder-/Schlafzimmer/Hobbyraum genutzt werden soll.Im Wohnzimmer habe ich aktuell ein Heimkinosystem in Form von Playbase, SUB und 2. Play:1 laufen. Dieses wird für alles genutzt, das in Verbindung mit Ton steht (Musik, Filme, Serien, Hörbücher, Podcasts etc.)Meine Überlegung war nun, die Playbase (da dort ja ein Tieftöner verbaut ist und somit mit etwas Bass daher kommt) in das renovierte Zimmer zu verfrachten und dazu noch zwei One´s (eine ist bereits vorhanden) zu packen.Für die Playbase bräuchte ich also im Wohnzimmer Ersatz und da fällt die Wahl natürlich auf die Arc, oder die Beam.Meine Überlegungen/Probleme zu den beiden sind folgende:Arc: doppelt so teuer wie die Beam und ich könnte DolbyAtmos nicht vollumfänglich nutzen, da mein TV kein eArc hat (eine Neuanschaffung wird hier nicht passieren, da der TV keine drei Jahr alt

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Sven T.
vor 1 Jahr
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corsiNovize
gepostet in Heimkino
altes Tonband mit Sonos soundbar?

Hallo 😊,ich habe eine Sonos Soundbar und 2 Play1 in meinem WZ und würde gerne mein Tonband bzw. einen alten Plattenspieler damit verbinden, um die Lautsprecher zu nutzen, weiß aber nicht wie. Ist das überhaupt möglich ?

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halsband
vor 1 Jahr
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