Hallo zusammen
Ich habe bei meiner ARC folgendes Problem. Es kommt immer wieder vor, dass die ARC beim TV schauen für kurze Zeit Stumm wird. Dabei leuchtet die weisse LED auf. Hat jemand Erfahrung mit diesem Problem?
Buchseite 1 / 1
Servus
Hast du einen Sprach-Assistent auf deiner Arc aktiv?
Die weiße led zeigt, dass zb. Alexa auf Anweisung wartet, weil das Aktivierungswort gesprochen wurde, bzw ein solches erkannt wurde
Dqnke für deine Antwort. Wir benutzen Google Assistant. Habe den jetzt mal deaktiviert ;)
Hallo
erst einmal herzlich Willkommen in der Community.
Es gibt da eine Charge Arcs an denen das Touchfeld defekt ist.
Kannst du hier mal eine Diagnose erstellen und dich dann mit der Bestätigungsnummer im Support melden.
Viele Grüße
Sven
Hallo zusammen
Danke für die Antworten. Habe Google Assistent durch Alexa ersetzt und das Problem ist weg ;)
In letzter Zeit hat Google eh immer schlechter funktioniert.
Beste Grüsse
Philipp
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.