Ein Appell für Offenheit: Sonos, lasst uns gemeinsam eine bessere Zukunft schaffen
Liebes Sonos-Team, Als langjähriger Nutzer eurer Produkte möchte ich sowohl meine Bewunderung für die bahnbrechende Arbeit ausdrücken, die ihr im Bereich Audiotechnologie geleistet habt, als auch meine wachsende Frustration über die Probleme, die euer geschlossenes Ökosystem verursacht. Die letzten Monate haben diese Frustration auf die Spitze getrieben, da fast jede Bewertung in App-Stores, Foren und sozialen Medien von Problemen mit Sonos spricht. Es ist traurig zu sehen, wie eine so geschätzte Marke riskiert, ihre treuesten Kunden zu verlieren. Die Frustration ist real und wächst Die Probleme mit dem App-Update in diesem Jahr sind ein deutliches Beispiel dafür, was passiert, wenn Nutzer in ein System eingesperrt werden, das sie nicht selbst anpassen oder kontrollieren können. Fehlende Funktionen, Bugs und ein Mangel an Transparenz haben viele von uns im Dunkeln gelassen und uns
