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Erhalte Unterstützung und tausche dich über deine Sonos-Produkte aus.

Erfahrt mehr über euer Sonos-System und erhaltet Hilfe dazu. Stelle hier deine Fragen, teile deine Tipps und erhalte Antworten von anderen Sonos-Besitzern. Je detaillierter ihr eure Systemprobleme angeben könnt, desto besser.

8682 Themen
H
humptydumptyNovize
gefragt in Lautsprecher
Era 100 ohne Mikrofone?

Hallo,ich suche einen neuen Lautsprecher. Ich habe ursprünglich zum One SL tendiert, da dieser ein sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis zu haben scheint, allerdings hat mich die fehlende BT-unterstützung gestört und als ich dann noch herausgefunden habe, dass man nicht direkt von einem Android Handy Musik abspielen kann wars das für dieses Modell.Hab mit dann den Era 100 angeschaut. Das einzige was mich hier stört ist das Mikrofon. Ich brauche keine Sprachsteuerung und will in meinen Geräten keine Mikrofone. Deshalb meine Frage: ist bekannt ob für den Era 100 eine Version ohne Mikrofone geplant ist?

50718
Nils S
vor 11 Monaten
G
GertGNovize
gefragt in Heimkino
Arc mit nur einem One SL

Hallo, ich habe eine Arc. Ich möchte mir eine Sonos One SL zulegen. Meine Frage: kann ich die Arc mit nur einem Lautsprecher koppeln oder müssen es immer ein Paar sein?

1181
Superschlumpf
vor 11 Monaten
DomB
DomBRockstar
gepostet in Controller und Musikdienste
Gruppenkoordinator - Performance in Gruppen

Servus Community in der Vergangenheit ist das Thema Gruppenkoordinator immer wieder mal vorgekommen. Auch ich hatte mit dem Thema so den einen und anderen Kontakt.ich hab mir jetzt mal die Zeit genommen und das Thema innerhalb meines Netzwerkes angesehen (soweit mir möglich) und kann sagen. Als Gruppenkoordinator startet jener, von dem aus die Gruppe erstellt wird, aber, dieser bleibt nicht zwingend der Koordinator. Der wechselte, ohne mein zutun. Warum auch immer, getriggert wodurch auch immer. Heißt dass dieses Thema sicher auch uns alle betrifft, mal mehr mal weniger. Wir haben zwar in der Hand welcher als Koordinator startet… und das wars auch schon, den Rest managed Sonos. Ob ers bleibt, oder ein neuer gewählt wird.Das war, davon gehe ich jetzt mal aus, der Support war in diesem Thema, sagen wir mal eher nicht so drinnen, auch der Grund, warum meine (alte Dame) Playbar gelegentlich Aussetzer hatte, obwohl am lan. Weil sie die Koordination nicht stemmen konnte. Ich interpretiere au

1622
DomB
vor 11 Monaten
halsband
halsbandRockstar
gepostet in Controller und Musikdienste
Smartphone als Dauer-Fernbedienung für SONOS (Android) Stand 12/2023

Hallo zusammen,Ich vermisse unter S2 / Wlan den physischen Sonos-Controller CR200. Für die Neuankömmlinge hier zur Info: das war eine schöne, schwere, wertige Hardware mit Ladedock, Touch-Bildschirm und Hardwaretasten für Laut/Leise ; Mute ; und Musikauswahl.Diese Fernbedienung war 11 Jahre auf dem Markt und wird seit Mitte 2020 nicht mehr unterstützt. Treue Fans nutzen diese noch in alten S1-Systemen im Sonos-Net. Denn es gibt keine Funktionalität mit Wlan und/oder auf S2-Systemen. Alternativen sind rar: Entweder sie sind gemessen an den wenigen Funktionen grotesk teuer (iPort Xpress – nur für Apple); oder erfordern bei wenig Funktionen einen zusätzlichen Smart-Home-Hub (Ikea Symfonisk); oder es sind/waren wenig nachhaltige StartUps (Senic). Bleibt der hier immer wieder diskutierte Ratschlag, ein altes oder preiswertes Smartphone zu nutzen, welches sich ausschließlich um die Sonos-Bedienung kümmert. Diesen Versuch habe ich nun gewagt – hier meine bisherigen Erfahrungen:Vorab-Resümee: 

2900
halsband
vor 11 Monaten
C
Christoph WNovize
gepostet in Lautsprecher
Sonos Sub 1 funktioniert nach 4 Jahren plötzlich nicht zuverlässig

Hallo,ich benutzte Sie Sonos Playbar und den Sub1. Die Playbar ist mit dem TV über das Glasfaserkabel und der Bridge verbunden. Der SUB 1 mit WLAN an die Bridge.Seit 1 Woche funktioniert die Playbar mit dem TV Gerät einwandfrei. Schalte ich die Bridge und den SUB 1 (wie immer) an, reduziert sich der Bassopegel an der Playbar, der SUB übernimmt aber nicht. Die Kontroll LED des SUB und der Brigde sind weiss, die App sagt, alles ‘verbunden’, die Membranen des SUB schwingen nicht. Es kommt vor, dass der SUB in unmittelbarer Nähe der Bridge manchmal geht, an seiner alten Stelle (4m von der Brite entfernt) jedoch nicht mehr.  Hat jemand eine Idee?Christoph

29322
Stefan S.
vor 11 Monaten
P
pat193386Novize
gepostet in Controller und Musikdienste
Youtube Music keine Playlist / Mediathek

Liebe CommunityIch habe sämtliche Beiträge hier, welche zum gleichen Problem vorliegen, gelesen. Leider hat mir keine davon geholfen. Ich habe dasselbe Problem, dass bei Youtube Music in der Playlist “keine Auswahl verfügbar” steht. Habe mehrmals neu verknüpft, im Google Konto und Youtube Music Konto alles überprüft. Einen Brand Account habe ich nicht. Einzig was ist: Mein Profil auf Google heisst anders als der Profilname bei Youtube, auch wenn es unter demselben Google Account läuft. Aber an dem sollte es nicht liegen?Vielleicht weiss ja jemand mehr dazu. Herzlichen Dank!Cheers, Pat

8467
Stefan S.
vor 11 Monaten
K
Klappstul_21Novize
gefragt in Lautsprecher
Hochfrequentes Pfeifen Sonos One & 5

Hallo,laut meiner Nachbarn erfüllt ein hochfrequentes Pfeifen die Wohnungen nebenan und über uns, sobald wir Musik hören (Sonos One & 5 Gen.2). Allerdings hören wir in unserer Wohnung kein Pfeifen. Anscheinend je lauter wir die Musik haben, desto lauter wird auch das Pfeifen. Kennt jemand das selbe Problem?

2337
B
vor 11 Monaten
S
Sonos2021Novize
gefragt in Heimkino
(Sonos ARC) Rückkehr zum TV nach abspielen eines Spotify songs via Google

Hi, ich habe den Sprachssistent Google verknüpft. Spotify auch. Wie kann ich nach abspielen eines Liedes “OK Google spiele xyz” wieder zum TV eingang zurückkehren? Wenn der TV bereits lief (weiss aber nicht ob das was ausmacht) Danke

1617
Superschlumpf
vor 11 Monaten
J
JMSAuffällig
gefragt in Komponenten und Architectural
Hallo Sonos-Entwickler? Ist das wer?

Auf meinem W11-Rechner habe ich S1 in der Version 11.11 installiert, die neueste Version trägt Version 11.2! Hä? Wie geht das denn?Macht ihr etwa Downgrades wie Euch gerade beliebt? Das Euch gelegentlich Schnitzer beim Kompilieren der Installationsroutinen (Executables) unterlaufen ist ja hinlänglich bekannt …jetzt scheiterts auch noch beim Hochzählen von Versionsnummern? 

26425
Nils S
vor 11 Monaten
R
Ric78Novize
gepostet in Lautsprecher
Verbindungsprobleme Sonos App - Aussetzer

Hallo zusammen. Ich habe in letzter Zeit ganz oft Probleme, dass die Sonos App sich nicht mit dem System verbinden kann. Ebenso setzt die Musik ist aus. Ich habe mir extra den Sonos Boost geholt aber komischer Weise funktioniert es seit dem schlechter als ohne den Boost. Kann es an der Konfiguration liegen? Vielen Dank im Voraus. 

772
DomB
vor 11 Monaten
F
fishboneNovize
gepostet in Heimkino
Sanus Wandhalterung Sonos Arc

Hallo zusammen, ich hab das Netz schon danach durchsucht, aber nirgendwo was richtiges gefunden. Auch die Bedienungsanleitung der Wandhalterung gibt dazu nichts her.  Aktuell suche ich nach einer ausziehbaren Wandhalterung für die Sonos Arc, weil mein TV ebenfalls per ausziehbarer Wandhalterung etwas von der Wand ab steht. Heisst also, um die Treiber der Arc vernünftig zu nutzen, müsste ich die Arc ja etwas vor dem TV positionieren.  Nun fand ich die Sanus Wandhalterung. Dort steht überall, dass die Kabelführung für HDMI und Strom mit einer Platte in die Wand geführt werden kann. Dies möchte ich bei mir nicht umsetzen, weiss Irgendjemand, ob ich die Wandhalterung auch normal fest machen kann und trotzdem dann noch die Kabel hinten vernünftig rausführen kann? Da sie bei mir ohnehin abstehen muss, wäre das ja eh möglich, aber eig würde ich diese gerne durch die Plattenöffnung rausführen, damit die Kabel nicht im Weg rumhängen, wenn ich die Arc doch mal “einklappe”. Auf einigen Fotos ist

2077
F
vor 11 Monaten
M
Micha22
gepostet in Lautsprecher
Trueplay Einmessung mit iPad 5 Air möglich?

Hallo,ich hoffe es kann mir hier jemand helfen. Ist es aktuell möglich mit einem iPad 5 Air eine Trueplay Einmessung vorzunehmen? Software Version iPadOS 17.Auf der Support Seite von Sonos sind hier leider keine eindeutigen Angaben hierzu.Hier ist ein Satz zu lesen: “Trueplay ist auf allen vollständig unterstüzten IOS oder iPadOS Geräten verfügbar, mit Ausnahme der unten unter”In Kürze erhältlich” aufgeführten Geräte”Zusätzlich ist eine Liste zu lesen, welche Geräte nicht unterstüzt werden, hier steht auch das iPad 10, welches ja relativ zeitgleich auf den deutschen Markt kam wie das iPad 5 Air.Deswegen nun die Frage, ob das iPad 5 Air die Trueplay Einmessung unterstützt?Der erste Satz auf der Sonos Support Seite erweckt ja den Anschein, als ob das iPad 5 Air hier unterstützt wird, aber wenn man dann die Liste unter 2. durchliest und dort das iPad 10 als nicht unterstütztes Gerät liest, widerspricht sich das eigentlich wieder.Hat hier jemand von euch schon ein Versuch gestartet mit dem

24321
DomB
vor 11 Monaten
H
HJMSNovize
gefragt in Lautsprecher
Sonos App auf Android verbindet sich nicht mehr nach Update

Die Sonos App, die seit Jahren auf meinem Android Mobile läuft zeigt nach einem Update das Sonos System nicht mehr und lässt sich auch nicht mehr mit den Geräten verbinden. Die Geräte Beam und 2* One SL, sind mit der Fritzbox nach wie vor mit 2,4 GHz verbunden und lassen sich auch über die neu installierte Windows App ansteuern. Diese neue Kopplung funktionierte absolut einfach. Auf der Android App bekomme ich immer wieder die Meldung “Dein Sonos System kann nicht gefunden werden”: werde ich immer aufgefordert, die Netzverbindung zu aktualisieren: Das Netzwerk wurde nicht verändert. Die gelisteten Produkte werden bei der Neusuche nicht gefunden. Kein Produkt ist über LAN Kabel verbunden. → Wurden Aus- / Eingeschaltet. System wurde von der App geprüft. Router wurde neu gestartet. → Verindung konnte nicht hergestellt werden. Fertig.  (Mindestens 10 Versuche)           Der Beam und One SL funktionieren nach wie vor über Windows PC. System soll aber umkonfiguriert werden zu Beam mit Rear,

5115
Superschlumpf
vor 11 Monaten
S
SweetHomeMSNovize
gepostet in Kaufberatung
Hauptsächlich (Stereo)Musik: 2x Era100 + SubMini oder 2x Era300 für unser Wohn-/Esszimmer (Plan anbei)

Hallo Zusammen!Einen frohen 1. Advent! Ich suche ein (perfektes) System fürhauptsächlich Musik. Da ich Spotify nutze, eher kein Dolby-Atmos, sondern eher Stereo. Keine Ahnung, ob/wann Dolby-Atmos zu Spotify kommt. Dolby-Atmos ist natürlich ein nice-to-have, aber aktuell nicht wirklich im Einsatz. gelegentlich Home-Cinema, aber eher selten. Wobei die Option, es nutzen zu können, schon schön wäre. Dann käme später eine Beam dazu.Also Optionen bestehen zur Zeit2x Era 100 + 1x Sub-Mini oder 3x Era 300 (+ evtl. später ein Sub Gen 3 oder neuer) oder (ggf. 2x Era 100 + 1x Era 300)Stimmt es, dass 2x Era 300 für Stereo nicht so gut sind wie 2x Era 100, weil sie nicht auf Stereo ausgelegt sind, sondern auf Atmos?Als Soundbar käme ins Wohnzimmer wahrscheinlich nicht mehr als eine Beam, da die Arc zu lang wäre unter dem TV. In die Küche könnte eine weitere Era 100 (oder ggf Era 300) stehen. Mögliche Stellplätze in der Zeichnung. Die 100/300 am Sofa wäre auf Kopfhöhe, der Sub/Mini natürlich auf dem

1605
DomB
vor 11 Monaten
M
Martin1983Novize
gepostet in Heimkino
Playbar mit Sub und ERA300 verbinden?

Wir haben einmal zwei neue Sonos ERA300 Boxen und wollten diese mit einbinden und die alten Play1 Boxen ersetzen. Jetzt haben wir vorne am Fernseher einmal im Raum Wohnzimmer, eine Playbar sowie ein Sub.Das Hinzufügen in den Raum Wohnzimmer von den beiden ERA300 Boxen hinten ist aber nicht möglich. Wir bekommen diese nicht als Stereoboxen mit integriert. Kann uns da jemand helfen? Ist dass eventuell nicht miteinander kompatibel ist?

4255
M
vor 11 Monaten
K
kirk09Auffällig
gefragt in Heimkino
sonos port mit surround/rears

Habe die Info irgendwie noch nicht gefunden. Beim AMP kann man ja im Gegensatz zum connect:amp 2 rear als surround dazu konfigurieren.Ist dies beim PORT genauso? Der connect konnte dies ja nicht.Grüße…..

48238
Superschlumpf
vor 11 Monaten
M
Marcus HeikoNovize
gepostet in Heimkino
Heimkino im nicht-quadratischen Raum

Hallo!Wir wollen uns ein Heimkino in einem nicht-quadratischen Raum mit Nah-Distanz-Beamer und Leinwand zulegen. Ich denke, das nachfolgende Bild zeigt, was ich damit meine. Statt des abgebildeten Fernsehers soll die Leinwand (120 Zoll) an die Wand. Kann das bei dieser Raumform mit dem „Ultimativen Heimkino-Set (Arc, Sub und 2 Era300) etwas werden? Hat jemand dazu Erfahrungen? Für entsprechende Berichte und Tips wären wir dankbar.GrußMarcus 

1095
Superschlumpf
vor 11 Monaten
M
Mic03Novize
gepostet in Lautsprecher
Era und SonosNet

Hallo, langsam verzweifel ich. Habe bisher (zum Glück) teils auf era umgestellt - seitdem herrscht Chaos und ich verzweifle 😂 davor war ich mit Sonos sehr zufrieden…Folgende Probleme treten nun auf:Unterschiedliche Familienmitglieder können nicht mehr zugreifen - liegt es daran, dass alle über meinen Account die App nutzen? (ging zuvor problemlos) Räume / einzelne Lautsprecher werden nicht erkannt / können nicht mehr angespielt werden - Boxen fallen aus dem System und sind 5 min. Später wieder sichtbar  Musik div Streamingdienste teils nicht verfügbar oder nur nach langer Zeit  Sprachsteuerung klappt nur teilweiseSoftware ist am neuesten Stand An der w-lan Verbindung kanns auch nicht liegen  liegt’s am mix neue / alten Boxen ? kennnt wer die Probleme ?bin für jeden Input dankbar Lg   

2877
Superschlumpf
vor 11 Monaten
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PottiNovize
gepostet in Lautsprecher
Klangunterschied 2.4 GHz zu 5GHz?

Hallo,  Ich habe meine zwei era 300 als Stereopaar nun über mein 5GHz W-Lan verbunden. Kann der Klang sich im Vergleich zu dem 2.4GHz verändert haben oder bilde ich mir das ein. Ich habe das Gefühl, das es nun "dumpfer" klingt.  Was meint ihr?  

58522
DomB
vor 11 Monaten
Zuhörer
ZuhörerEnthusiast
gepostet in Lautsprecher
play1 sonosnet Phänomen

Hallo allerseits , Ich habe 3 play1 mit boost verbunden also sonosnet vorhanden ,, eine steht etwas abseits, neulich habe ich gemerkt das die eine nicht mehr Musik abspielt , ,in der app stand auch das sie nicht verbunden ist , ich also los- problemfindung , box mit Lankabel an Router  und prima alles gut , wlan war auch nicht in box abgeschaltet , ok dachte wlanmodul defekt , box weiter mit lankabel betrieben jetzt nach dem letzten Update   geht plötzlich das wlanmodul wieder lan abgezogen und  box läuft mit sonosnet wieder. Hat da jemand eine Erklärung oder ist das Ding doch bald am Ar....

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Zuhörer
vor 11 Monaten
M
Mel.bhcNovize
gepostet in Lautsprecher
Verbindungsprobleme

Hallo, ich habe vor einer Woche die One SL Box gekauft. Anfangs war alles super, jedoch hab ich seit 1-2 Tagen Probleme mit den streamingdiensten.  Ich kann mich manchmal nicht verbinden oder die Verbindung läuft aber es kommt kein Ton oder es stoppt einfach mitten im Lied.  Vielleicht ist es erwähnenswert, dass mein iPhone 12 Pro Max schon über 3 Jahre alt ist und seit dem Update gewisse Fehler aufweist, aber bei AirPods oder jbl Boxen hab ich dieses Problem nicht. 

676
DomB
vor 11 Monaten
T
tb3gNovize
gefragt in Controller und Musikdienste
Era 100: Alexa nicht mehr einrichtbar

Moin, ich habe eine ERA100 und nutzte bisher zuverlässig Amazon Alexa als Sprachdienst. Sei ein paar Wochen hat dieser angefangen nicht mehr richtig zu funktionieren. Auf “Alexa” hat sie reagiert, dann aber direkt abgeschaltet und nicht mehr auf die Befehle gehört.  Das war nicht immer der Fall aber sehr nervtötend. Daher habe ich heute beschlossen den Speaker zu reseten.  Als ich Alexa als Sprachdienst hinzufügen wollte, wurde mir jedoch nur noch Sonos Voice Control angezeigt und ich habe aktuell keine Möglichkeit Alexa einzurichten.  Ich hoffe ihr könnt mir bei der Lösung des Problems helfen.  Danke.  Falls ihr noch weitere Infos benötigt, fragt gerne nach. 

3325
Hedy L.
vor 11 Monaten
H
Henri S.Novize
gefragt in Controller und Musikdienste
Sonos Arc findet nach SSID-Änderung WLAN nicht

Hallo alle miteinander,nachdem ich heute die SSID meines Routers geändert habe, kann ich meine Sonos Arc nicht mehr über WLAN mit meinem Netzwerk verbinden. Davor hat alles einwandfrei funktioniert.Nach Änderung der SSID habe ich meine Arc und meinen Sub Mini zurückgesetzt (ausgesteckt, während des Einsteckens die “Verbinden”-Taste gedrückt halten, bis die LED weiß/gelb blinkt).Nun findet die App zwar die Arc, jedoch taucht bei der Konfiguration mein WLAN nicht in der Liste auf, sie sie wählt jedes mal automatisch die FRITZ!Box eines Nachbars auf und fordert mich zur Passworteingabe auf. Ich besitze ebenfalls eine FRITZ!Box (Modell 7530), die ursprüngliche SSID war aber eine andere. Sie findet auch sonst viele Netzwerke, außer eben meines (Ja, mein Handy ist mit dem richtigen WLAN verbunden).Über LAN lässt sich das System ohne Probleme verbinden, der Sub Mini dann sogar kabellos, ist für mich aber langfristig leider keine Lösung.Was ich bereits probiert habe:-Zurücksetzen der Produkte

3295
Hedy L.
vor 11 Monaten
H
Heinz3331Novize
gepostet in Controller und Musikdienste
Sonos CR200 Fernbedienung

Meine CR200 Fernbedienung lässt sich nicht mehr richtig laden. Wenn ich sie im Halb- oder Leeren Zustand auf die Ladestation stelle. Beept sie alle paar Sekunden und lädt nicht. Es funktioniert nur wenn ich sie neu starte.Die Akkulaufzeit ist nur noch ein Bructeil (ca. 12h) der Zeit von vorher. Obwohl ich einen neuen Akku eingesetzt habe.Kann da jemand helfen?Die Fernbedienung ist das beste Produkt von Sonos. Nur damit ist das System wirklich Multiroom tauglich. Die Bedienung übers Handy ist viel zu kompliziert. Schade das Sonos das Produkt nicht mehr weiterführt!

7039
halsband
vor 11 Monaten
N
NanonansenNovize
gepostet in Fortgeschrittene Setups
Sonos Arc + Apple Tv 4k + LG hu915

Ich habe ein kleines Problem mit meinem aktuellen Setup:Lg hu915 LaserTVAppleTV 4k 3rd genSonos Arc, sub + 2 One SLKurzes gutes Hdmi kabel zu apple tv Sobald ich über das apple tv Atmos content schaue und dann pausiere oder etwas vor spule, verschwindet der Ton (Bild läuft normal weiter) und nach ca 30sek startet der Projector neu. Das ganze passiert nur in diesem Setup und nur bei Atmos content . Falls ich über die Projektor internen apps schaue gibt es kein problem.  Konnte online leider nichts mit einem vergleichbaren Setup finden. Habt ihr vielleicht eine Idee woran das liegen könnte?

1988
Peter_13
vor 11 Monaten
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