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Erhalte Unterstützung und tausche dich über deine Sonos-Produkte aus.

Erfahrt mehr über euer Sonos-System und erhaltet Hilfe dazu. Stelle hier deine Fragen, teile deine Tipps und erhalte Antworten von anderen Sonos-Besitzern. Je detaillierter ihr eure Systemprobleme angeben könnt, desto besser.

8673 Themen
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Fms2100Novize
gepostet in Fortgeschrittene Setups
sonos und bestehende Anlage

Hallo liebe Community,  ich habe eine Wohnung über zwei Ebenen, der untere Teil der Wohnung ist mit einem Denon Verstärker ausgestattet (AVR-X1500H). An diesen Receiver sind 8 Deckeneinbau-Boxen angeschlossen. Ich würde gerne den oberen Teil der Wohnung mit 4 Sonos Lautsprechern bestücken und diese gerne mit dem Denon Receiver verbinden. meine Fragen:geht das überhaupt, welche Boxen/System ist dafür geeignet, wie kann prinzipiell der Anschluss erfolgen.danke für Eure Antworten.Viele Grüße florian

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halsband
vor 1 Jahr
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Micha75Novize
gepostet in Heimkino
Probleme mit Ps4 und Arc

Hallo ZusammenMein neuer Philips TV hat immer nach ca. 10 Sekunden die Verbindung zu meinem Sonos System verloren. Ich bin langsam verzweifelt.  Jetzt habe ich festgestellt,  dass es an der Ps4 liegt. Sobald ich das HDMI Kabel bei der Ps4 ziehe, kommt der Ton wieder von Sonos. Habe bereits das Kabel sowie den Ausgang am TV gewechselt.  Das Problem bleibt bestehen. Hat jemand eine Idee wo das Problem ist? Danke im Voraus.

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Superschlumpf
vor 1 Jahr
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LeaTascheNovize
gepostet in Lautsprecher
Sonos One kann nicht mit dem Konto verbunden werden

Hallo liebe Community, ich habe vor einigen Tagen ein Sonos One gekauft und kann diesen nicht zu meinem Konto hinzufügen.Die App erkennt die Box, sie leuchtet auch und blinkt aber wenn ich auf Verbinden gehe, kommen der Reihe nach immer die gleichen Fehlermeldungen (siehe Bilder).     Hat jemand eine Idee?Vielen dank!

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halsband
vor 1 Jahr
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Doggy655Auffällig
gepostet in Heimkino
Sonos ARC verliert WLAN Verbindung

Hallo.Meine Sonos ARC mit dem Sub verliert plötzlich immer wieder die Verbindung. Es sind mehrere Sonos Produkt im Haus. Es sind auch welche mit Netzwerkkabel verbunden. Gruß, 

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Superschlumpf
vor 1 Jahr
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michael_cologneNovize
gepostet in Controller und Musikdienste
Sonos Radio HD reaktivieren

Ich kann Sonos Radio HD in meinem Account nicht reaktivieren.Bei Apple App Store ist das Abo wesentlich teurer als der reguläre Preis.

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Superschlumpf
vor 1 Jahr
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Der blanke HöhrrohrNovize
gefragt in Tragbare Lautsprecher
Sonos Move und bluetooth / subwoofer

Hallo, ich sitze öfter mit Freunden zusammen im Grünen und höre Musik. Kein WLan, nur handy via bluetooth. Was ich wirklich ultra-enttäuschend fand, war, als ich feststellte, daß man Sonos Move nicht im Stereobetrieb (habe 2 Move) vom handy aus betreiben kann. Hä? Wie? Warum geht das nicht?Vor dem Kauf der beiden Move habe ich über einen Transmitter meinen alten Denon Verstärker angesteuert und 80er-Arcus-Boxen haben einen tollen Sound draussen erzeugt.Das wollte ich etwas kompakter haben und dann sowas…Frage 1: kann mir jemand ein Gerät empfehlen, mit dem ich outdoor einfach und Safe ein Wlan erzeugen kann, mit dem ich meine beiden Move dann “out in the green” betreiben kann?  Dann habe ich mir einen Sonos Sub mini gekauft - der funktionierte dann aber nicht mit dem move. Hä? Wie? Was ist das für eine Produktfamilie, wo eins nicht mit dem anderen kompatibel ist. Die zweite riesige Enttäuschung.Frage 2: gibt es einen anderen Subwoofer, der mit Sonos Move kompatibel ist?Frage 3: Wenn ne

4683
Superschlumpf
vor 1 Jahr
H
HaLuSueNovize
gefragt in Komponenten und Architectural
Verbindung Stereo-Receiver mit SONOS-Welt

Ich habe einen Symfonisk Bilderrahmen. Kann ich diesen und einen Yamaha AV-Receiver über den SONOS Port verbinden ?

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Superschlumpf
vor 1 Jahr
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PikeNovize
gefragt in Controller und Musikdienste
Connect S2 Reboots und Aussetzer

Hallo zusammen,mein Connect S2 lief lange Zeit einwandfrei. Seit einigen Monaten kämpfe ich mit massiven Problemen:Gerät wird nicht gefunden Startet mitten in jeglicher Wiedergabe neu Musikbibliothek (NAS) wird unvollständig angezeigtDas Gerät ist per Ethernet angeschlossen. Egal, ob am Switch oder direkt an der Fritzbox 7530…die Probleme bleiben. Feste IP ist vergeben. WLAN in der App an/aus…Probleme bleiben. Reset/Neueinrichtung…keine Besserung. Bin jetzt mit meinem Latein am Ende. Was mich wundert, wenn das Gerät nicht gefunden wird: die LED vorne leuchtet weiß, ich kann aber sehen, dass hinten am LAN-Anschluss nichts blinkt…d.h. keine Daten übertragen werden. Was hat das zu bedeuten?

1669
P
vor 1 Jahr
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Paul-PNovize
gefragt in Heimkino
Arc und PS5 an TV anschließen HDR

Hallo zusammen, ich hoffe ihr könnt mir helfen. Habe mir eine Arc Soundbar geholt und diese mittels HDMI arc mit dem Tv verbunden. Meine PS5 bekommt jedoch nur über diesen HDMI am Samsung TV HDR dargestellt. Nun habe ich nur die Möglichkeit ohne soundbar in HDR zu spielen oder mit soundbar ohne HDR. Gibt es hierzu eine Lösung.danke vorab!

6364
C
vor 1 Jahr
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FringeDivisionAuffällig
gepostet in Heimkino
Sonos One Rears durch Era 100 ersetzen?

Hallo Zusammen,ich habe aktuell zwei Sonos One als Rears zu meiner Beam Gen 2 und da die Era 100 ja nun deutlich besser klingen sollen als die One, würde es sich lohnen die Ones gegen Era 100 als Rears zu ersetzen oder ist bei Rears das eher weniger sinnvoll da es in dem Szenario nicht all zu viel bringt? Danke!

6864
Superschlumpf
vor 1 Jahr
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LedTassoNovize
gepostet in Heimkino
Sonos Beam Gen 2 + Sub Mini + Rears oder Arc

Hallo Zusammen,ich möchte mir ein kleines TV-Setup zulegen und wollte mir eigentlich die Arc bestellen, womit mein Budget vorerst auch aufgebraucht wäre.  Nun habe ich aber die Möglichkeit von einem guten Freund sein ein neuwertiges „altes“ Setup bestehend aus der Beam Gen 2, Sub Mini und 2x One SL zum gleichen Preis zu bekommen wie die neue Arc.  Würdet ihr da für mein ca. 35qm Wohnzimmer die Arc oder das gebrauchte Beam 2 Set empfehlen?Ich denke, die Arc klingt alleine schon so gut wie das kleinere Set oder?danke. 

3523
Superschlumpf
vor 1 Jahr
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Gerry-merryNovize
gefragt in Lautsprecher
2 x Five und Sub im (Kalt-) Wintergarten?

Moin zusammen. Ich würde einmal eine Einschätzung von euch erbitten: ich plane den Bau eines Kalt-Wintergartens. Das bedeutet, dass dieser rundum geschlossen sein wird mit Glasschiebewänden, die Regen, Wind und Schnee draußen halten werden, nicht aber gänzlich die Temperatur, da wir nicht über Islierglasscheiben und komplette Dichtheit sprechen. Nun zur Frage: meint ihr, dass o.g. Komponenten einen dauerhaften Aufenthalt überstehen würden oder nicht? Da wir im Norden der Republik leben, sprechen wir nicht über Dauer-Minusgrade, eher mildere Winter mit wenig bis gar keinem Schnee, wie in diesem… Anders herum auch gefragt: im Sommer wird’s dort sehr schnell heiß, vertragen das die Geräte? Danke euch! 

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Peter_13
vor 1 Jahr
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mb8Novize
gefragt in Controller und Musikdienste
Lokale Musikbibliothek Alben/Ordner werden nicht aufgelistet - Netzwerk Freigabe

Hallo,ich nutze Sonos schon viele Jahre, seit einigen Monaten werden mir jedoch bei meiner lokalen Musikbibliothek bei 2 Freigabeordnern keine Dateien mehr angezeigt. Die Netzwerk Freigabe für die anderen 4 Ordnern funktioniert hingegen einwandfrei. Ich habe bereits mehrfach diese 2 Ordner in der Sonos Musikbibliothek Verwaltung entfernt und neu hinzugefügt. Leider erfolglos. Es handelt sich um die ersten beiden Ordner. Die anderen gehen alle.Der Fehler ist, dass die Musik die in diesen Ordnern liegt nicht gefunden wird. Es kommt keine Fehlermeldung oder Ähnliches, sondern die Suche bleibt einfach ohne Ergebnis / es werden nur Ergebnisse aus den anderen Freigabeordnern angezeigt. Wie gesagt, nur bei den beiden ersten Ordnern Alben  I  und Alben  II  - alle anderen funktionieren.Habt ihr irgendwelche Ideen, woran das liegen könnte / wie ich es wieder hinbekomme auf meine Musik zuzugreifen?Danke vielmals ! 

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Peter_13
vor 1 Jahr
Thomas DDDDD
Thomas DDDDDAufsteigendes Talent
gefragt in Controller und Musikdienste
BBC stellt Mitte 2023 den Streamingdienst ein. Kann man trotzdem weiter BBC empfangen?

BBC stellt Mitte 2023 den Streamingdienst ein. Wie kann ich mit Sonos trotzdem dann noch BBC empfangen?Ich möchte weiterhin BBC hören können. Weiß hier jemand Genaueres darüber?

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Thomas DDDDD
vor 1 Jahr
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MicrobyAuffällig
gepostet in Fortgeschrittene Setups
HDMI-Swich

 Hallo zusammen,es ist nun der Tag gekommen, das die Playbar von einer Arc abgelöst wird.Ich habe bisher ein schon spezielles Setup gefahren, und habe dafür Switche der Firma Feintech genutzt, da ich bereits mit einem anderen Switch dieser Firma sehr gute Erfahrungen machen könnte.Nun halt die Arc, und sicherheitshalber den mustergültigen Support dieser Firma kontaktiert um herauszubekommen ob der Switch nun auch bei der Arc funktioniert.Dann kam die Antwort, siehe unter meiner Setup-Beschreibung, sprich geht zwar mit dem bisherigen, der damals auch schon fast 200€ gekostet hat,aber das war ja gerade das Ziel der Arc-Anschaffung, Dolby Atmos neben dem Problem was meine Frau immer nur genervt hatte, die Lautstärke-Regelung mit meinen Sony-TV, weil die Playbar optisch angeschlossen und somit nicht als vollwertige Soundbar erkannt wird und somit der Lautstärke-Sync nicht immer problemlos klappte, wenn meine Frau Mal zu tief auf der Couch eingesunken war, und dann nur der TV auf die Lautst

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Nils S
vor 1 Jahr
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GelatieriAuffällig
gefragt in Heimkino
Sonos Arc und LGOledEvo C2 TV

Hallo zusammen. Ich habe an meinem LG C2 TV meine Sonos Arc, 2 SUB und als SOURROUND 2 OneSL.Kann mir vielleicht jemand einen Tip geben, wie beim LG C2 OledEvoTV folgende Einstellung sein sollte:“Tonmodus teilen: Aus oder  TV-Tonmodus genießen oder Soundbar-Tonmodus genießen” Ich frage mich, welche Auswirkungen jede einzelne Einstellung auf den ausgegebenen Sound hat und welche Einstellungen Ihr bevorzugt?   

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halsband
vor 1 Jahr
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Peter R.Novize
gepostet in Heimkino
Verbindungsprobleme

Hallo in die Runde. Habe mir eine ARC gegönnt und diese auch erfolgreich installiert. Allerdings geben meine beiden Play 1 jetzt keinen Ton von sich. In der Liste der im Heimnetzwerk befindlichen Speaker sind sie aufgeführt, aber leider sind sie stumm. Woran kann das liegen? Danke für ein Feedback.

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Superschlumpf
vor 1 Jahr
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domftsNovize
gefragt in Controller und Musikdienste
in Sonos App keine Podcast über Spotify?

Moin ihr Lieben, sehe ich es richtig, dass ich in der Sonos App zwar Spotify implementieren kann, aber dort dann nur die Musik zur Verfügung steht? Also Podcast hören geht nur über AirPlay oder wenn ich ihn von Spotify eigenen App übrr die Connect Funktion starte? Wäre echt schade, weil so kann ich nicht Podcast hören während meine Freundin in einem anderen Raum Musik hört, richtig? Danke für Eure Hilfe!!!

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Superschlumpf
vor 1 Jahr
K
klauskleinNovize
gefragt in Lautsprecher
neues WLAN und Router Fritz Box 7530 AX keine Verbindung

Hallo,ich habe eine neue Fritz Box 7530 AX und 3x One sowie eine SL (V1).Ich kann die Boxen nicht über die App mit dem neuen WLAN Verbinden. Die App zeigt den Hinweis des neuen Verbinden wie in dem Sonos Support Artikel (https://support.sonos.com/de-de/article/connect-sonos-to-a-new-router-or-wi-fi-network) doch die Boxen werden nach sehr kurzer Suche, als nicht gefunden angezeigt. In die Netzwerk-Einstellungen der App komme ich nicht rein. Mit der Paring Taste der Box komme ich auch nicht weiter.  

14035
K
vor 1 Jahr
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GeorgDTNovize
gepostet in Controller und Musikdienste
Verbindung mit Spotify wird unterbrochen

Guten Tag,Verbindung Spotify wurde getrennt.“ Nachdem ich einige Zeit damit verbracht hatte, online nach einer Lösung zu suchen, stellte sich heraus, dass dies ein weit verbreitetes Problem ohne endgültige Lösung ist.Zusätzliche Information:• Die Internetverbindung ist stabil uns sehr performant.• Spotify alleine funktioniert, nur über Sonos nicht.• Das Problem existiert seit heute.• Die Spotify-App funktioniert einwandfrei. Das Problem scheint nur zu sein, wenn ich versuche, Spotify über Sonos abzuspielen.• Ich habe in beiden Apps nach Updates gesucht, nachdem das Problem aufgetreten ist. Keine Updates.Ich glaube, das sind alle relevanten Informationen, die ich zu diesem Zeitpunkt liefern kann. Ich freue mich auf eine Antwort und hoffentlich auf eine Lösung.

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Sven T.
vor 1 Jahr
P
PebblesNovize
gepostet in Lautsprecher
Verbindung Spotify getrennt

Update: jetzt wird angezeigt: Spotify ist vollständig ausgefallenHallo, ich habe 2 Sonos Play 1 als Stereopaar in einem Zimmer und neuerdings in einem anderen Zimmer einen One SL, der aber nicht mit dem Stereopaar gekoppelt ist. Alle sind im selben wlan. Habe immer wieder das Problem, dass Spotify Songs nicht abgespielt werden (“Verbindung getrennt”). Heute ist es massiv, Spotify ist gar nicht mehr erreichbar. Angezeigt wird mir in der App “Problem mit der Netzwerkverbindung”, aber wlan funktioniert einwandfrei. Habe Spotify entfernt und neu hinzugefügt, dann wurde es zwar wieder angezeigt, ich kann aber nach wie vor keine Songs/Playlists abspielen, immer dieselbe Fehlermeldung “Verbindung Spotify getrennt”. Amazon Music wird problemlos abgespielt. Muss leider sagen, dass ich seit dem 3. Speaker im anderen Raum öfter Probleme habe und mit dem Handling nicht mehr wirklich zufrieden bin, das System ist instabil und nervt mit ständigen Problemen. 

11522
Sven T.
vor 1 Jahr
R
RebornKenjiNovize
gepostet in Heimkino
Disney+ Dolby Atmos Star Wars

Hallo in die Runde.Ich habe mir vor kurzem ein Sonos Soundsystem für das Heimkino beschafft.Bin grenzenlos zufrieden. Auch, dass meine Beam Dolby Atmos kann 😁Eine Frage gibt es da aber trotzdem:Es heißt überall, dass auf Disney+ die Star Wars Filme in Dolby Atmos zur Verfügung stehen.Bei mir sind es aber “nur” 5.1 … nicht dass es schlecht wäre, nur würde gerne Dolby Atmos mal erleben. Oder gilt dies nur für die englische Tonspur?

1622
Sven T.
vor 1 Jahr
B
BlutdruckNovize
gefragt in Heimkino
Sonos System in neuem Wlan nach umzug einrichten

Hallo liebe Community,eine kurze laienhafte Frage. Ich habe ein System bestehend aus 1x Playbase, 1x Sub und 2x Play 1. Ich werde bald umziehen und ein Neuer Router und somit neues Heimnetzwerk werden vorhanden sein.  Die Frage ist nun ob es einfach reichen wird ein Gerät per LAN im neuen Netz einzurichten oder muss ich sämtliche Geräte per LAN Kabel neu einrichten?  Vielen Dank und beste Grüße 

3941
DomB
vor 1 Jahr
SiDe
SiDeNovize
gepostet in Lautsprecher
braucht man im 2023 den Sonos Boost noch/ARC an LAN

Hallo zusammenhabe die neuen Eras bestellt und bisher hatte ich einen Boost im Einsatz.Da ich gelesen habe das Sonos-Net abgeschaltet wird bzw die Eras diese nicht mehr nutzen, habe ich jetzt ein Wirrwarr im Kopf.Was ist die beste Konstellation/Installation.Aktuell Boost ausgesteckt, nur die beiden ARCs am LAN angeschlossen.Macht es überhaupt Sinn die ARCs ans LAN zu schliessen? Boost braucht es auch nicht mehr?Wie verbinden sich die Era100/300 mit der ARC?Kann man bei ARC WLAN deaktivieren? Und/oder am LAN angesteckt lassen? Was ist die Beste Installation für dieses Setup, siehe Auflistung unten. Jetzt Also hier mal meine Sonos Produkte in der Auflistung: Wohnzimmer1x Sonos Arc1x Sub (2. Gen)1x Sub (3. Gen)2x Era 300er (bald) Schlafzimmer1x Sonos Arc1x Sonos Sub (3. Gen)2x Era 100er (bald)Badezimmer1x Sonos Roam Gartensitzplatz1x Sonos Era 100er Herzlichen Dank für eure Feedbacks Tipps InfosFreundliche GrüsseSiDe

6203
SiDe
vor 1 Jahr
C
chrisb89Novize
gepostet in Lautsprecher
Use sonos move offline with Spotify

I like the concept of Sonos Move. Yet an important feature seems to be missing: I‘d love to download and save music from Spotify to use it offline. Yes, I could stream music via airplay, but this requires an active connection to my mobile. Besides, sound quality is reported to be better when Sonos is downloading the music itself.So why not provide the possibility to download music to the Sonos Move to make it self sufficient and useable without an active internet connection?

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Superschlumpf
vor 1 Jahr
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