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Erhalte Unterstützung und tausche dich über deine Sonos-Produkte aus.

Erfahrt mehr über euer Sonos-System und erhaltet Hilfe dazu. Stelle hier deine Fragen, teile deine Tipps und erhalte Antworten von anderen Sonos-Besitzern. Je detaillierter ihr eure Systemprobleme angeben könnt, desto besser.

8975 Themen
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fips1976Novize
gepostet in Tragbare Lautsprecher
Ordentliche Ständer für Move 2 in weiß gesucht

Hallo zusammen,ich suche seit geraumer Zeit ein paar Ständer für den Move 2.Außer den sündhaft teuren Flexson Ständern, die es noch nicht einmal in weiß gibt und deren Base von den Proportionen her auch nicht so dolle auszusehen scheint, finde ich irgendwie nix.Bei Amazon gibts noch die von Yibracki - die sollen aber wohl auch recht wackelig sein.Wandhalter kommen nicht in Frage…Hat jemand einen Rat für mich? Ich wollte mir schon Pflanzsäulen besorgen und die zweckentfremden...

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vor 6 Monaten
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Fred69Novize
gepostet in Lautsprecher
WLAN per App ändern

Ich habe meinen Router ausgetauscht und möchte jetzt per App das System mit dem “neuen” WLAN verknüpfen. Habe gelesen, dass diese Funktion “temporär” deaktiviert wurde und mit einem künftigen Update wieder verfügbar sein soll. Hat jemand evtl. eine Info, wann diese Funktion wieder zur Verfügung gestellt wird? Alle Speaker zurückzusetzen und das System komplett neu einzurichten finde ich derzeit keine verlockende Alternative, da auf diesem Weg auch die Einstellungen verloren gehen….

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Peter_13
vor 6 Monaten
Skulll23
Skulll23
gepostet in Kopfhörer
Sonos ACE Steuerung

Verbindet sich ACE mit dem Sonos-System und ist mit der App steuerbar? TV hat kein Bluetooth

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halsband
vor 6 Monaten
RobertSon2
RobertSon2Novize
gepostet in Controller und Musikdienste
Wie NAS-Musikbibliothek in S2 hinzufügen? (Desktop-App 16.1)

Problem: Ich kann nicht mehr auf die Musikbibliothek, die auf dem NAS liegt, zugreifen. Beim Versuch, die Netzwerkfreigabe in der S2-Desktop-App hinzuzufügen, kommt der Fehler 913. NAS: Qnap TS-109 (2009 gekauft, uralt also …)Rechner: Mac mit Sonoma 14.5Desktop-App: Sonos S2, Version 16.1 Bis vor kurzem klappte alles noch. Die Desktop-App.  akzeptiert jetzt aber nichts - obwohl in einigen Threads gesagt wird, dass es mit der 16.1 noch gehen solle (nicht aber mit der 16.2). Das, was im Video beschrieben wird (siehe https://en.community.sonos.com/controllers-and-music-services-229131/how-to-solve-the-error-913-music-library-on-a-mac-6894161), bezieht sich auf das Einbinden einer lokal auf dem Rechner gespeicherten Musikbibliothek. Meine liegt aber auf einem NAS … Meine Vermutung: kann es was damit zu tun haben, dass mein Uralt-NAS (vermutlich) nur SMBv1 kann, aber Sonos in S2 nur v2/v3 unterstützt? (Bin mit Netzwerk-Dingen nicht wirklich der Kundige …)Kann mir jemand bestätigen, dass gen

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vor 6 Monaten
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TGeckoNovize
gepostet in Controller und Musikdienste
Verbindung bricht ab ABER nicht bei Sonos Radio

Meine Verbindung zum Musikdienst von Spotify bricht teilweise ab oder überspringt Titel. Komischerweise funktioniert das Radio von Sonos einwandfrei ohne irgendwelche Probleme auf allen Lautsprechern. Gibt es ein ähnliches bekanntes Verhalten oder warum funktioniert dies bei Spotify nicht? 

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vor 6 Monaten
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HpunktSNovize
gepostet in Tragbare Lautsprecher
Sonos Roam lädt und startet nicht mehr

Hallo, ich hatte die Roam nicht richtig auf die Wireless-Ladestation gestellt. Dadurch hat die Roam sich wohl komplett entladen. Ich habe sie dann direkt an das mitgelieferte Kabel und das Netzteil vom Wireless-Ladegerät angeschlossen. Die orange Lampe unten leuchtet auf und geht aber nach 2,5 Minuten aus. Habe ich über Nacht so stehen lassen, aber die Box zeigt kein Lebenszeichen mehr. Natürlich habe ich auch die 15 Sekunden Powerknopf versucht (mit Stromanschluss und ohne). Keine Reaktion mehr. Gibt es vielleicht noch irgendeine geheime Tastkombination, die noch nicht in der Community erwähnt wurde? Viele Grüße Henning

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vor 6 Monaten
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DausGoeNovize
gepostet in Lautsprecher
ERA100 als PC Lautsprecher über Kabel angeschlossen -> Verzögerung

Hallo,ich habe meinen ERA100 über ein 3,5 mm Kabel und den SONOS-Adapter an den PC angeschlossen. Jetzt gibt es ca. 2 Sek. Verzögerung zwischen Bild und Ton.Das geht gar nicht.Gibt es Hilfe zu dem Thema?

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Superschlumpf
vor 6 Monaten
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FloBKMNovize
gepostet in Tragbare Lautsprecher
Sonos Roam lässt sich nicht verbinden

Guten Morgen zusammenWir versuchen seit Tagen eine Sonos Roam in unserer Firma zu installieren. Wir haben die Roam auch mehrfach zurückgesetzt und sie befindet sich beim Verbindungsversuch auch im richtigen Modus (grün blinkend). Am Schluss des Vorgangs bricht die App immer ab mit der Meldung: Sonos Roam wurde hinzugefügt, erscheint aber möglicherweise nicht in den Systemeinstellungen. Und nein, sie taucht tatsächlich nicht auf, obwohl sie weiss leuchtet. Ein Kollege hat es ebenfalls mit seinem Iphone probiert, da kommt jedoch ganz am Anfang schon die Meldung Mobilfunkgerät sei nicht kompatibel, wählen Sie ein anderes Mobilfunkgerät. Liegt das Ganze vielleicht an der aktuellen App Version, habe dazu schon einiges gelesen und ist da eine Besserung in Sicht?Vielen Dank für eure Hilfe.

96310
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vor 6 Monaten
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PottsaurusNovize
gepostet in Lautsprecher
Sonos soll endlich die neue App in Ordnung bringen, oder die alte wieder zur Verfügung stellen!!

SONOS hat ein funktionierendes System durch ein update, dass die Nutzer entweder automatisch oder auch nur in gutem Glauben installiert haben, unbrauchbar gemacht.  Sonos soll endlich reagieren und die neue App umgehend in Ordnung bringen. Wenn man dazu nicht in der Lage ist haben wir als Nutzer das Recht, dass uns mit einem weiteren Update unverzüglich die funktionierende Vorgängerversion wieder zur Verfügung gestellt wird.  

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halsband
vor 6 Monaten
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OmnitronNovize
gepostet in Controller und Musikdienste
sonos Update Android Benachrichtigungen keine weiter Funktion

Hi ich hab Mal ne Frage seit dem Update der App kann ich nur noch Lieder skippen wenn ich direkt in der App bin ich hab der App echt alle Berechtigungen gegeben aber trotzdem kann ich nur lauter machen wenn ich in der App bin und dasselbe gilt für das skippen eines Songs.Was soll der müll 

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vor 7 Monaten
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Brandy11Novize
gepostet in Controller und Musikdienste
neue Sonos-App Sonos-Radio-Favoriten und akte Playliste entfernen

Ich bin immer noch fassungslos über den Schrott, den Sonos dem Usern da in Form der neuen App vor die Füße geschmissen hat!!!!! Wie lösche ich dort Sonos-RADIO-Favoriten? Wieviel lösche ich alte Sonos-Playlisten, die ja zum Teil gar nicht mehr abgespielt werden? Danke für Hilfe!   

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DJ Hotte
vor 7 Monaten
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René 2Novize
gepostet in Controller und Musikdienste
Was ist los mit dieser Firma

Wsa ist los mit der Firma, es scheint als ob nichts mehr im Griff wäre. Ja, bei aller grosszügigkeit und Verständnis,  es kann vorkommen, das auch mal was nicht optimal läuft nach einem Upgrade, das kenne ich aus Erfahrung von wirklich grosse Unternehmen. Aber, dann hat man meinen einen professionellen Prozess der einen entsprechenden rollback vorsieht und ermöglicht.Nun nach zwei Wochen Ärger geht immer noch nicht besser und die kommunikation ist auch absolute unbrauchbar. Wie lnage soll das  noch gehen? Liebes sonos management, was wenn eure Bank so schludrig arbeiten würde, ihr wärt längst pleite. Solche manger gehören nicht an die Front. 

2600
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vor 7 Monaten
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MichacoloniaNovize
gepostet in Lautsprecher
Externer Sub am Sonos Amp keine Funktion

Hallo zusammen,seit dem Update lässt sich mein externer Sub von Nubert, welcher am Sonos Amp per Koax angeschlossen ist nicht mehr ansteuern. Gibt es jemand der das gleiche Problem hat und Lösungen kennt ?Danke und Grüße

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vor 7 Monaten
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TheEagleNovize
gepostet in Controller und Musikdienste
TROTZ SONOS HD RADIO - IMMER DIESELBEN TITEL... derselbe Musik-Kanal, in 2h immer wiederholende Titel, WAS SOLL DAS???

TROTZ SONOS HD RADIO - IMMER DIESELBEN TITEL...ich nutze denselben Musik-Kanal (z.B. “Cozy Cuts”), und in 2h laufen sich immer wiederholende Titel, WAS SOLL DAS??? Dazu habe ich das Abbonement NICHT ABGESCHLOSSEN UM STÄNDIG DIESELBE MUSIK ZU HÖREN - EINE FRECHHEIT -Beim Kusik-Channel “Workout Remix” genau dasselbe! DAFÜR (ja und für Werbefrei) wollt ihr Geld haben, von mir nicht!EUER PRODUKT IST MÜLL, REAL SCH…. !!!ABO WURDE HEUTE GEKÜNDIGT - SORRY SONOS - ABER SO NICHT !!!BIS IHR SO ETWAS KUNDENORIENTIERT UND QUALITATIV AUFWERTEND ÄNDERT !!!

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vor 7 Monaten
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hotspot_2Novize
gepostet in Controller und Musikdienste
Amazon Music wurde getrennt (Seit der neuen Sonos App)?

Wir sind nach der letzten Preiserhöhung von Spotify auf Amazon Music umgestiegen. Bisher hat das auch sehr gut funktioniert. Seit dem Update auf die neue Sonos App haben wir aber das Problem das z.B. Hörbücher die die Kinder starten mehrere Minuten laufen (ca. 20-30) und dann plötlztich stoppen. Schaut man ins Protokoll wird einem “Amazon Music wurde getrennt angezeigt”. Man kann das Hörspiel nicht immer direkt wieder starten. Manchmal geht es nach gewisser Wartezeit, manchmal muss man das Hörspiel komplett neu starten.Das ist sehr nervig!Da ich in allen Kinderzimmern immer zwei Sonos Produkte habe, eine Arc und Subwoofer usw. würde ich mich sehr freuen wenn das wieder klappen würde. Gibt es dazu irgendwelche Informationen / Ideen? Danke schon mal.

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vor 7 Monaten
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rabamaNovize
gepostet in Controller und Musikdienste
Werbung in iPad Sonons App

Die Sonos App auf iPad OS blendet Werbung ein (“Hier kommt Raom 2”), die nicht entfernbar ist.Dadurch wird die Usability der App beeinträchtigt.Zudem ist die Daerstellung viel zu groß und verzerrt → schlechte Werbung Bitte solchen Unsinn aus der App entfernen. Die App sollte kein Werbekanal sein!!! 

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vor 7 Monaten
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rabamaNovize
gepostet in Controller und Musikdienste
Sleeptimer bitte wieder einbauen

Ich vermnisse den Sleeptimer sehr.Der Sleeptimer ist eine tolle Funktion, die wieder eingebaut werden sollte.Dazu gleich eine Verbesserung zur bisherigen Implementierung: Die Zeit sollte frei wählbar sein:Stunden:Minuten - also z.B. 1:10 oder 0:12

1211
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vor 7 Monaten
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VAPNovize
gepostet in Lautsprecher
nach der Aktualisierung funktioniert die app meisten nicht

Wir haben zwei iPads mit der neuesten Software, zwei Sonos One und die neueste Sonos App. Seitdem wir diese installiert haben, mussten wir die Feststellung machen, dass diese App meistens nicht funktioniert. Oft hilft hilft nur, das iPad auszuschalten, neu zu starten und dann funktioniert es zumindest einmal. Beim nächsten Mal passiert das selbe wieder.

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vor 7 Monaten
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DedragonNovize
gepostet in Lautsprecher
Multiroom möglich?

Liebe Community, kann ich zwei Sonos Era 300, den Sonos Move und den Sonos Beam (2. Gen.) als Multiroom verbinden, so dass ich überall Spotify hören kann? LG Oliver

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vor 7 Monaten
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KuatiNovize
gepostet in Lautsprecher
ernsthaft?

Wann gibt es zu der unglaublich neuesten, schlechten Version ein Update? Das Ding ist schon lange raus, aber so buggy. Fallback? Es ist wirklich nicht zu akzeptieren, SONOS ist ja nicht low cost. Übrigens bin seit 12 Jahren dabei und mit HW zufrieden, App war immer la la, das jetzt schiesst aber  den Vogel ab. 

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vor 7 Monaten
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KlomNovize
gepostet in Lautsprecher
App

Die App ist eine Absolute Frechheit Laut leise bei geschlossener App geht nichtJedesmal App öffnen dann keine Verbindung muss zuerst System suchen.Kein Widget das ist überhaupt der Hammer jede noch so dämliche App hat das.Was ist los mit euch dafür bezahle ich einen Haufen Geld und bei 6 stk kann ich wohl erwarten das ihr eine gscheit funktionierende App liefert  

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vor 7 Monaten
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FamJONovize
gepostet in Komponenten und Architectural
Port einrichten - variable Lautstärke

Hallo,bin neu hier… ich komme nicht weiter und finde mein Problem im Forum nicht.Ich versuche mein Port einzurichten an dem jetzt Aktivboxen hängen sollen. Bisher habe ich nur den Line-In genutzt.Gestern hätte ich meine Boxen fast gehimmelt, weil fixer Ausgangspegel eingestellt ist und ich dachte der Lautstärkeregler in der App hätte eine Funktion.In der iOS Apps gibt es den im Manual beschriebenen Punkt “Ausgang” nicht (mehr). In der Mac / Windows / Web App sowieso nicht.Ich befürchte, dass die Funktion aus der neuen App rausgeflogen ist und erst später wieder rein kommt. So ist das Produkt leider nicht nutzbar.Kennt jemand eine Möglichkeit den Port auf variable Lautstärke einzustellen?Viele Grüße Christian

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vor 7 Monaten
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JohnnyBravoAuffällig
gepostet in Controller und Musikdienste
Sonos App „Downgrade“ auf iPhone mit Altstore

Nachdem auch ich von der neuen App entsetzt war, hier ein Weg, die alte App auf dem iPhone zu installieren. Auf eigene Gefahr. Bei mir hat es wunderbar funktioniert. Es wird ein Computer (Mac oder Windows benötigt).  Die AltServer App auf dem Computer installieren. Damit wird die AltStore App auf dem iPhone installiert. Hierbei handelt es sich um die AltStore IPA Datei, die nicht identisch ist mit dem AltStore, der in der EU seit kurzem im AppStore ist! Dabei muss das iPhone in den Developer Modus versetzt werden. Komplette Anleitung: https://www.idownloadblog.com/2024/05/01/how-to-install-altstore/ Sonos App in der Version 16.1 als IPA Datei herunterladen, direkt auf dem iPhone, und z. B.  in Downloads-Ordner der Dateien-App sichern: https://ipaarchive.com/app/aus/1488977981 Heruntergeladenen IPA Datei im AltStore installieren. Diese muss nun alle 7 Tage einmal neu signiert werden, dh. einmal wieder mit der Altserver App auf dem Computer verbunden werden: https://altstore.net/#How_to_

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F
vor 7 Monaten
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NilsD21493Novize
gepostet in Lautsprecher
Sonos System nicht mehr hinzufügbar ?!

Musste wegen kleinerer Probleme mit Vodafone, Alexa und Raum-Gruppierung meine Sonos App neuinstallieren und meinen Router auf Werkseinstellunen zurücksetzen.Seit dem funktioniert garnichts mehr! Ich kann keinen Lautsprecher mehr hinzufügen (Beam + 2x Era 100) und in der App gelte ich scheinbar nicht als Systeminhaber.. Ich weiß beim besten Willen nicht weiter. Falls es nach 1000 Versuchen doch mal klappt irgendwas hinzuzufügen, kommt die Meldung “Era 100 wurde hinzugefügt, erscheint aber möglicherweise nicht in den Systemeinstellungen” und das war es. Komme echt nicht weiter. Hilfeeeeeeeeeee

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N
vor 7 Monaten
M
Momo1001Auffällig
gepostet in Lautsprecher
Neue Firmware verfügbar

Hallo zusammen,  meine Speaker sind alle auf Firmware 16.1.1. Scheinbar hat Sonos heute eine neue Firmware für die Speaker selber veröffentlicht (nicht die App). War schon jemand mutig?  VG

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B
vor 7 Monaten
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