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Hallo,ich habe einen Sony PS-LX310BT Plattenspieler und habe ihn mit dem Play 5 über einen adapter im Ausgang verbunden, der Plattenspieler hat einen integrierten Vorverstärker haben und so dachte ich sollte das Konzept problemlos aufgehen… aber nein, aus dem play 5 kommt kein Ton. Hat hier jemand evtl. Tipps?Danke im Voraus! 

Ich habe gestern einen Sonos Sub bestellt. Heute wurde ich von meiner Freundin überrascht worden und hab ihn geschenkt bekommen. Freut mich natürlich, aber:Leider habe ich für meine Sonos Bestellung keine Option für eine Stornierung gefunden, weshalb ich schonmal ein Rücksendelabel erstellen wollte. Da wurde mir gesagt, dass ich den Artikel nicht zurücksenden kann (return policy) - wie bitte?Wie gehe ich jetzt am besten vor?   

Hallo, höre gerne 95,7 the lake - plötzlich ist der Empfang gestört - kratzen, rauschen, wie früher bei einem Sendersuchknopf an alten Radios - hat jemand eine Idee? Danke im voraus.

Ich besitze seit heute einen sonos Port, ist super mit dem alten Verstärker und 2 boxen , plus 3 symphonisk Lautsprecher ist alles Synchron und genial, solange ich vom Iphone streame, sobald aber der Verstärker sein Signal an den Port gibt (also mit Radio, oder Phono, oder iptv Receiver Signal) sind die 3 Lautsprecher synphonysk  den boxen 3 Sekunden hinterher. Gibt es da etwas damit die dann auch synchron tönen?? MFgPatrick

Hallo, wie ist der Absender einer proforma Rechnung?Ich wüsste auch gern die Bankverbindung von Sonos. Danke.Gruß, Matthias

Hallo,Folgendes Problem: wenn ich über meine sonos Beam 2 TV (Sony AF8KD65) schaue und anschließend den Ton wieder über die TV Lautsprecher abspielen möchte verbindet sich die Beam immer wieder automatisch. Hat jemand eine Idee dieses Problems zu lösen?

Sonos Beam 2 gekauft und eingerichtet.Der Anschluss an den Panasonic LED-Fernseher TX-40DXW734 funktioniert nicht.Der HDMI-ARC Anschluss wird nicht erkannt, obwohl vorhanden. 

Beim einschalten meines Fernsehers ist meine Arc immerauf ganz leise.wie kann ich einstellen das der ton lauter ist? 

Hallo, ich habe einen neuen TV von    SAMSUNG GU85AU7179U   und würde gerne die Soundbar Sonos Arc verwenden. Ist das möglich ?  

Hallo zusammen.Ich habe seit ca 2 Wochen ein Sonos System bestehend aus Beam Gen 2, One SL uns Sub Gen 3.Jetzt ist mir jüngst aufgefallen, dass der Sub beim einschalten bzw aufwecken aus dem Ruhemodus einen „Plopp“ von sich gibt. Der ist nicht sehr laut, aber hörbar.Es scheint dazu schon ältere Themen zu geben, leider habe ich auf diese keinen Zugriff und kann die Antworten nicht einsehen.Ist der Plopp normal oder muss ich von einem Defekt ausgehen? Danke und einen schönen Sonntag,René

Hallo Community,ich habe eine Beam Gen 2 und 2 Sonos One SL Speaker als Surround-Paar. Ich kenn mich nicht gut aus, aber mit der Beam und den zwei Speaker sollte es ein ja ein 5.1 System sein. Meine Frage wäre ob sich das Heimkino-Erlebnis mit einer Arc statt einer Beam massivst ändern oder eben nicht. Das Zimmer in welchem das System steht ist relativ klein (15 Quadratmeter) und ich hätte sowohl einen 49 Zoll als auch einen 65 Zoll Tv zur Auswahl.Danke für eure Antworten😇

Hallo zusammenFolgendes Setup:1 One im Esszimmer1 One im Gang1 Symfonisk im Büro1 Beam mit 2 One SL im Wohnzimmer (seit kurzem) am LAN angeschlossen  Wenn ich Musik überall abspielen lasse, verabschiedet sich der Beam inkl. den Sorround Speakern nach wenigen Sekunden. Kennt jemand die Problematik? Hab es auch zusätzlich mit einem Boost versucht mit dem selben Ergebnis. Besten Dank für eure Rückmeldungen.Grüsse aus der Schweiz Antonio

Hallo zusammen, ich hatte insgesamt Probleme mit meinem WLAN. Auch die Play 1 hatte dadurch immer Aussetzer. Nun habe ich das WLAN auf 5 GHz geändert und die Probleme sind weg. Allerdings funktioniert nun die Playbar nicht mehr, da diese wohl nicht über 5 GHz läuft.Habt ihr einen Tipp, wie ich das umgehen kann?Wenn ich nur die Playbar wieder über 2,4 GHz laufen lasse, muss ich ja auch die Smartphones auf 2,4 setzen, da sie steuerung über die app sonst nicht funktioniert?!Freue mich auf eure hilfe.  Vielen Dank! Julian 

Hallo in die Runde, wir haben ein Surroundsystem bestehend aus 2x Sonos One, Arc und Sub. Wenn ich es aus anderen Threads richtig lese, ist es nicht möglich, dass ich z.B. zum Musik hören, nur eine Sonos One einstecke und nutze? Für eine “Nebenbeiberieselung” würde uns vollkommen eine der Sonos Boxen reichen (bei den Strompreisen 😜). Aber wenn ich nur die eine Box mit dem Strom verbinde, passiert nichts. Es muss immer auch die Arc angeschlossen sein. Gibt es eine andere Möglichkeit? Dankeschön & liebe Grüße!  

Hallo,Ich habe seit circa 3-4 Wochen ein Problem mit der Wiedergabe von Titeln, sowohl unter Amazon Music als auch unter Spotify. Mein System umfasst zweimal play3 und vier mal play1.Amazon Music: dort kann ich wie gewohnt nach Interpreten suchen und die entsprechenden Alben anklicken. Nach dem anklicken wird jedoch irgendein Titel (der nicht auf dem ausgewählten Album ist) abgespielt. Klicke ich ein anderes Album an, wird die Wiedergabe unterbrochen und ein anderer Titel wird abgespielt.Gefühlt zeitgleich hat sich ein weiteres Problem ergeben…Spotify: Einer meiner Lautsprecher lässt sich zwar direkt aus der Spotify App heraus starten und steuern, versucht man jedoch ein Start über die Sonos App Ist dies nicht möglich.Nach einem Start über Spotify kann der Lautsprecher auch über die Sonos App angesteuert werden. Nachteil dieser Variante ist allerdings, dass ich so über das Spotify Account keine anderen Wiedergaben in anderen Räumen starten kann.

Ik heb twee One SL speakers aangesloten aan de Beam Gen2 maar het werkt niet goed. Mijn configuratie: Sonos Beam gen2 en 2 one sl speakers. Ik heb een Sony tv en de beam is aangesloten op de arc poort. Bij de tv instellingen staat doby digital plus. Situatie 1 ik speel via spotify muziek af: er komt (even veel) geluid uit de beam en de 2 speakersSituatie 2 ik heb de tv aan: stemmen alleen uit de Beam en als er muziek is dan komt deze erg zachtjes uit de 2 speakers.Het was juist de bedoeling als we tv kijken dat we alles (stemmen + muziek) uit de beam en uit de 2 speakers zouden horen. Graag jullie hulp

Hallo zusammen, leider findet die Beam meinen Sony Tv nicht - obwohl ich alle Kabel verbunden habe.  er zeigt mir als Meldung an SYNC nicht verbunden …

Hallo, Ich empfinde das Rauschen von meinen Sonos Five als unangenehm laut. Besitzen tue ich zwei Stück davon und beide sind identisch laut was das Rauschen betrifft.Ich sitze von den Sonos ca. 5m entfernt und kann das Rauschen deutlich wahrnehmen. Im Standby Rauschen sie nicht. Dies tritt nur ein, wenn ich Musik höre. Wenn ich z.B. leise Musik höre oder auf Mute drücke kann ich das Rauschen noch wahrnehmen. Kann man da irgendetwas machen oder ist es normal, dass das Rauschen bei beiden so laut ist? Habe sie als Stereopaar und auch einzeln laufen lassen….das Rauschen war gleich laut. LG :)

Airplay kann sich mit nur einem Symfoniks Stereopaar nicht verbinden. Bei mir aus Hauptschlafzimmer definiert. Alle anderen Symfoniks Lautsprecher werden von Airplay problemlos erkannt. An und abstecken der betroffenen Boxen und WLAN Router neu starten hat keinen Effekt. Weiss jemand eine Lösung?

Warum ist es nicht möglich, den Move und Roam ins Sonosnet einzubinden. Rein technisch sollte das doch machbar sein? Vor allem für Anwender, die viele Sonos Player im Einsatz haben ist die aktuelle Lösung ein totaler Mist.In meinem Fall stehen ausreichend Sonos Geräte im Haus und decken mit dem Mesh des Sonosnet alle Bereiche ab. Der Move in der Küche und der Roam im Keller machen jetzt aber massiv Probleme, da sie nur über das W-Lan eingebunden werden können. Also muss ich jmittels Repeater das W-Lan Mesh parallel ausbauen um die zwei Player verlässlich ansprechen zu können.Das bedeutet nicht nur extra Kosten für Hardware, sondern auch einen Kampf der zwei Netzte um Funkkanäle.Ich habe es trotz drei Repeater noch nicht geschafft, den Standort des Move in der Küche verlässlich abzudecken. Total ärgerlich, vermutlich tausche ich den Move jetzt mit einem One aus einem anderen Zimmer, was aber keine Lösung sein kann, wenn man extra einen portablen Player für die Küche gek

Hallo zusammen, ich bin seit gestern Besitzer einer Beam 2. Diese habe ich gestern an meinem Samsung TV an den ARC Anschluss angesteckt und musste feststellen das nur PCM Stereo auf der Beam ankommt. Daraufhin habe ich mich hier eingelesen und musste feststellen das mein TV von 2013 wohl kein passthrouhg kann. Ich schaue eigentlich ausschließlich über einen FireTV Stick und hätte zumindest gerne 5.1. Wenn ich es richtig verstanden habe könnte ich jetzt über Toslink den Ton vom TV, über den Adapter, an die Beam weitergeben. Somit sollte zumindest 5.1 möglich sein. Dabei habe ich aber das Problem das ich die Lautstärke nur noch über die App steuern könnte. Da wäre meine Frau nicht so begeistert. Gibt es dafür auch eine andere Lösung?Ich habe gesehen das hier diese Audioextracter vorgeschlagen werden. Ich möchte aber ungern wieder mehr als 100€ ausgeben nur damit der Ton korrekt bei der Beam ankommt. Gibt es da auch etwas preiswerteres? 

Hallo, habe seit 3 Tagen die Sonos Beam 2Beim Ausschalten des Fernsehers schaltet auch die Beam aus. Muß ich - wenn ich jetzt Müsik hören will  die Beam über die App einschalten oder geht dies an der Beam selbst ohne App.momentan gehts nur über die App 

Guten Tag, ich besaß bislang eine playbase mit zwei One SL, verbunden mit einem LG webOS TV OLED65GX9LA. Ich benutze dieses Setup ausschließlich zum TV schauen in Verbindung mit einem AppleTv 4K. Dort habe ich es als Surround eingestellt, das heißt wenn ich Netflix schaue klicke ich auf AirPlay und dann auf Dolby Surround und höre die Stimmen wunderbar aus den beiden Sonos Zone SL. Nun wollte ich die Playbase mit einem Beam 2 ersetzen wegen Dolby Atmos. Habe wieder die One als Surround speaker eingestellt, schaffe es aber nicht, dass die Stimmen über die One ausgegeben werden. Oder geht das in Dolby Atmos nicht? Und wenn ich Inhalte ohne Atmos abspiele, wie kann ich es einstellen dass stimmen aus den One ausgegeben werden? Bin da eher so der Laie was das angeht und hoffe auf Hilfe. Alle Produkte sind auf dem neuesten Stand. 

Servus Zusammen,auf Sonos Support bin auf den Artikel https://support.sonos.com/de-de/article/unable-to-adjust-the-volume-using-the-lg-magic-remote gestoßen.Problem hierbei ist, dass es die Schritte/Einstellungen beim Betriebssystem Webos 22 nicht gibt.Komme z.B. nicht mal bis zum Geräteanschluss 🤷Hat das Prozedere evtl. schon jemand bei dem aktuellen Webos 22 gemacht?Wenn ja, wie funktioniert es 🤔 Danke schon mal 👍LG 

Hallo Community,Ich habe mir die Soundbar arc mit dem sub (gen3), und zwei one sl als surround speaker gekauft. Ist mein erstes sonos Produkt. In der sonos 2 App habe ich versehentlich die eine one sl nicht bei der arc und sub hinzugefügt. Wie kann ich die one sl abmelden, damit es in der App als eigenes Produkt verschwindet? Ich möchte beide one sl als surround speaker nutzen.