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Beantwortet

Kein Gerät lässt sich mehr registrieren

  • December 21, 2022
  • 2 Antworten
  • 2193 Ansichten

Hi zusammen,

ich hatte 2 sonos ons Lautsprecher in 2 unterschiedlichen Netzwerken. Jetzt bin ich umgezogen und wollte den zweiten Lautsprecher in das erste integrieren. 
Das Problem begang damit, dass ich die App geöffnet habe und sich das System nicht mehr entscheiden konnte welchen Lautsprecher und Konto es haben wollte (ich habe nur ein Account).

Ich habe bereits beide Lautsprecher zurückgesetzt und mehrmals versucht zu registrieren, App(S2) auch erfolglos zurückgesetzt. 

Jetzt steht ein Lautsprecher in der App, dass ich diesen registrieren soll, allerdings bricht das Setup immer an der selben Stelle ab mit dem Kommentar, dass Probleme an meinem Account vorliegen…

Hatte jemand dieses Problem schon mal und kann mir weiterhelfen?
Hoffentlich kann mir der Support morgen weiterhelfen, jetzt ist für keine Seite ein guter Moment :D

 

Beste Antwort von Hedy L.

@marius3267, haben Sie sich an diese Anleitung gehalten?

Sonos mit einem neuen Router oder WLAN-Netzwerk verbinden

 

Was sind das für Netzwerke? Ist VPN, Werbeblocker, Sicherheitssoftware, Pi-Hole oder Ähnliches installiert?

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2 Antworten

Hedy L.
  • Antwort
  • December 21, 2022

@marius3267, haben Sie sich an diese Anleitung gehalten?

Sonos mit einem neuen Router oder WLAN-Netzwerk verbinden

 

Was sind das für Netzwerke? Ist VPN, Werbeblocker, Sicherheitssoftware, Pi-Hole oder Ähnliches installiert?


  • Autor
  • Novize
  • December 29, 2022

@marius3267, haben Sie sich an diese Anleitung gehalten?

Sonos mit einem neuen Router oder WLAN-Netzwerk verbinden

 

Was sind das für Netzwerke? Ist VPN, Werbeblocker, Sicherheitssoftware, Pi-Hole oder Ähnliches installiert?

Vielen Dank für deinen Gedankenanstoß,

inzwischen funktioniert alles so wie es soll, da im Router noch die alte IP-Adresse vom PI-Hole hinterlegt war, obwohl dieser nicht mehr in Betrieb ist.