Skip to main content
  • Community
  • Erhalte Unterstützung und tausche dich über deine Sonos-Produkte aus.

Erhalte Unterstützung und tausche dich über deine Sonos-Produkte aus.

Erfahrt mehr über euer Sonos-System und erhaltet Hilfe dazu. Stelle hier deine Fragen, teile deine Tipps und erhalte Antworten von anderen Sonos-Besitzern. Je detaillierter ihr eure Systemprobleme angeben könnt, desto besser.

8669 Themen
D
Dancerinthedark87Novize
gepostet in Kaufberatung
welche Produkte kaufe ich am besten für meine neue wohnung?

Ihr Lieben,  ich renoviere gerade aufwändig meine Wohnung und würde sie gerne mit Sonos ausstatten. ich baue im Schlafzimmer ein Heimkino mit ausfahrbarer Leinwand und Beamer und würde dort gerne Sound installieren (Portabel vs. stationär). Dann benötige ich fürs Badezimmer einen kleinen Lautsprecher sowie einen für das Esszimmer (nur zum abspielen von Hintergrundmusik). Eine Soundanlage für den Fernseher habe ich schon (nicht von Sonos). habt ihr eine Empfehlung mit welchen Lautsprechern ich diesbezüglich am besten fahren würde? Wäre es vielleicht am schlausten Portable zu nehmen und diese je nach Belieben in den einzelnen Räumen zu positionieren?  für ein Feedback wäre ich dankbar.  Liebe Grüße Alexandra 

1031
Bassmann1968
vor 2 Jahren
M
MartinN87Novize
gepostet in Heimkino
Sonos Arc mit Playstation 5 an TV Hdmi Arc

Moin Moin,Ich bin seit wenigen Tagen stolzer Besitzer einer Sonos ARC + 2 One SL als Rear Speaker. Ich bin auch soweit zufrieden verzweifel aber an dem richtigen Setup (sofern überhaupt möglich) für die Playstation 5. Folgendes Szenario habe ich: Sonos Arc und PS5 angeschlossen via HDMI Arc an Philips PUS8505 (kein eArc nur einfaches Arc). Der TV ist auf Mehrkanal (Bypass) gestellt. Vermutlich die Philips-eigene Bezeichnung für passthrough. Die PS5 gibt insgesamt drei Einstellmöglichkeiten zur Auswahl. 1. Linear PCM - führt zu reinem Stereo PCM. Funktioniert tadellos aber halt leider nur als Stereo (vermutlich da der TV nur Arc unterstützt). 2. Dolby - hier bekomme ich Dolby Digital 5.1. Klingt wirklich gut hat aber leider ein delay von min. 1,5 Sekunden und ist so kaum zu gebrauchen. 3. wäre dann noch DTS. Hier zeigt die Sonos Arc ein merkwürdiges Verhalten. Manchmal (nach komplettem Neustart aller Geräte, oder Wechsel zwischen den verschiedenen Modi oder Neueinrichtung der Sonos Arc)

14451
Claudia S.
vor 2 Jahren
M
MartinN87Novize
gepostet in Heimkino
Fire TV Fernbedienung an Sonos ARC (Lautstärkestufen)

Liebes Forum,Ich bin seit wenigen Tagen stolzer Besitzer einer Sonos ARC + 2 Sonos One SL als Rear Speaker. Ich bin soweit zufrieden, habe aber u.a. ein Problem mit der Lautstärkebedienung über die Fernbedienung des Fire TV Stick. Es werden immer drei Laustärkestufen mit einem Klick geändert. Somit ist der Ton zumeist zu laut oder zu leise. Ich nutze die Fire TV Fernbedienung als alleinige Fernbedienung für den TV, da zu 90% nur der Fire TV Stick läuft. Ein Test mit der Philips TV Fernbedienung zeigt dieses Verhalten nicht. Da lassen sich die Lautstärkestufen einzeln durchklicken. kennt jemand dieses Problem oder hat vielleicht sogar eine Lösung parat?LG Martin      

8711
Claudia S.
vor 2 Jahren
C
Cpt. HaddockNovize
gepostet in Lautsprecher
Beam Gen 2 mit 2 Play:1 für Surround und Airplay

Hallo zusammen Ich werde mir in Kürze eine Sonos Beam zulegen für ein TV-Setup. Gleichzeitig hab ich noch ein Play:1 rumstehen und wollte zusammen mit einem 2. Play:1 das ganze zu einem Surround-Setup umbauen. Nun meine Frage: Der Play:1 ist ja nicht Airplay-kompatibel, die Beam jedoch schon. Wird es trotzdem möglich sein, bei nicht Benutzung des TV’s, das System via Airplay mit Musik zu bespielen? Danke für die Hilfe und eine schöne Woche! LG Haddock 

1321
Claudia S.
vor 2 Jahren
U
USZAEMPNovize
gepostet in Lautsprecher
Einbindung von Sonos Boost mit Sonos One in Öffentlichem Netzwerk

Guten TagIch habe eine etwas spezielle Ausgangslage für mein Sonos System: Netzwerk: Öffentliches Netzwerk des Arbeitgebers mit ca. 8 Access Points verteilt auf die ganze Anlage.Sonos Boost10 Sonos One Boxen Der Sonos Boost ist dazu da, dass die Boxen von einem Zentralen Ort angesteuert werden, um das Öffentliche Netzwerk zu “umgehen”. Das ganze Sonos System habe ich in einem Privaten Netzwerk zum laufen gebracht - da hat es problemlos funktioniert. Leider schaffe ich es jetzt nicht mehr, den Boost in mein System zu integrieren. Dies hat zur folge, dass ich zwar auf allen Sonos One Musik laufen lassen kann, jedoch nicht zusammen, das heisst maximal 2 Boxen gruppiert. Den Boost habe ich direkt angeschlossen per Lan Kabel und bereits 2x resettet. Weder in der Iphone App noch am PC erscheint der Boost, wenn ich ihn hinzufügen möchte.Das ganze System wurde vor ca. 2 Jahren eingerichtet und es hat funktioniert. Am Netzwerk wurde in der Zwischenzeit nichts geändert. Danke schon jetzt für eur

381
Claudia S.
vor 2 Jahren
R
rohNovize
gepostet in Lautsprecher
Sonos Play 5 ohne Strom

Hallo zusammen,ich weiss dass dieses Thema hier schon diskutiert wurde. Aber gibt es neuere Erfahrungen zu dem Problem?ich habe beim Kundenservice angerufen und muss sagen: “nie wieder Sonos”.Bei einem so offensichtlichen Problem auf die Garantie zu verweisen und anzubieten dass man für 400 EUR ein neues Gerät erhalten kann ist echt ein Witz. Meine Stereoanlage ist 30 Jahre alt und funktioniert einwandfrei. Service geht anders, Kulanz auch … “tut mir leid, sonst riskiere ich meinen Job” … ich bin echt sauer.Beste Grüße

4457
Superschlumpf
vor 2 Jahren
A
Adi2k3Novize
gepostet in Heimkino
Playbase wird nach Umzug nicht mehr erkannt??!!

Hallo, Ich besitze seit ca 2 Jahren eine playbase und war bis hier hin sehr zu Frieden. Nun bin ich jedoch umgezogen und wollte am Wochenende mein sonos System einrichten und auch durch zwei sonos sl one erweitern. Leider wird nun die playbase nicht mehr erkannt. Wenn ich auch Geräte hinzufügen gehe. Alle hilfen die dort so vorgeschlagen werden habe ich nun erfolglos probiert inklusive ans LAN anstecken, zurücksetzen auf werkseinstellungen etc. Alles ohne Erfolg (die sl one wurden sofort erkannt).Kann mir jemand helfen?Ich danke für Hinweise 

351
Claudia S.
vor 2 Jahren
H
HilflosNovize
gepostet in Tragbare Lautsprecher
Problem mit Gruppieren und Finden in der Sonos App

Hallo zusammen, nach meinem Empfinden habe ich alles versucht, deshalb nun hier der letzte verzweifelte Hilferuf. Folgende Konfiguration liegt hier vor:WLAN Mesh Netzwerk von Google im Haus1x Play 5 (2. Gen)1x Symfonisk1x Roam (seit gestern)Sonos S2 AppSpotifySchuhgröße 43 Seit nem guten Jahr habe ich die Play 5 im Haus, steht im Erdgeschoss, funktioniert soweit gut - allerdings muss immer mal wieder das eine oder andere (WLAN / Box / Spotify) neu gestartet werden, damit die Box bei Spotify gefunden wird. Ich führe das darauf zurück, dass die Box mal vom IPhone meiner Frau und mal von meinem Samsung angesprochen wird. Hat mich bisher nicht über die Maaßen belastet, dass immer mal irgendwas neu gestartet werden muss - wir haben die Box noch immer gefunden. Seit ein paar Monaten habe ich das Symfonisk Ding im Haus, steht im ersten Stock, ist selben WLAN wie Play5. Funktioniert auch prima.ABER: In der S2 App wird immer nur eine der beiden Boxen angezeigt. Wenn ich im Obergeschoss bin die

9933
H
vor 2 Jahren
P
PBRNovize
gepostet in Controller und Musikdienste
Welcher Netzwerkspeicher?

Ich bin neu auf ein Sonos Benutzer. Aktuell habe ich noch etwa 500 gerippte (FLAC Format) CD‘s welche natürlich ohne eingeschaltetem PC auf Sonos abrufen / anhören möchte. Daher würde mich interessieren welche HW am besten funktioniert. Am besten mit einer guten Bibliothek Darstellung. 

872
P
vor 2 Jahren
T
TomkeyNovize
gepostet in Heimkino
Beam Gen2 Tonproblem

Hallo Zusammen, ich habe im Dezember von der Beam Gen1 auf die Beam Gen2 geupgradet und bin soweit echt super zufrieden. Allerdings hatte ich ein paar Tage nachdem ich sie eingerichtet hatte direkt das Problem, dass beim Streamen über den Apple TV auf einmal in voller Lautstärke ein Rauschen begann, was nur mit ziehen des Netzsteckers behoben werden konnte. Danach trat das Problem erst einmal nicht mehr auf bis heute beim Spielen über die PS5 wieder das selbe Problem auftrat - Rauschen auf voller Lautstärke verbunden mit dem Schock meines Lebens :-D Hat jemand zufällig die selbe Erfahrung oder eine Problemlösung für die Sache?  Grüße & schönen Abend Thomas

1492
T
vor 2 Jahren
M
MariolerNovize
gepostet in Controller und Musikdienste
Sonos hat mehrmals von alleine gestartet

Hi,unser Sonos System hat heute zwischen ca. 17.15 Uhr und 17.30 Uhr mehrmals von alleine gestartet. Ich habe daraufhin eine Diagnose erstellt mit der Nummer:1523249338.Könnten Sie das bitte untersuchen?Vielen Dank!Mario

1251
Nils S
vor 2 Jahren
G
GB1003Enthusiast
gepostet in Controller und Musikdienste
ständig alle Räume in der App weg...

Guten Morgen zusammen,  ich habe anscheinend ein Sonos Verbindungs Problem.Vorab, ich habe einen Vodafone Router und keine Einstellungen am Router geändert.Ich habe keinen Repeater.Alles Sonos Produkte hängen im wlan.Seit Tagen sind alle Prdukte bis auf das Wohnzimmer nicht mehr in der App zu sehen.Beim Wohnzimmer steht dass es konfiguriert werden muss.Ich muss dann immer den Router vom Strom nehmen und danach klappt immer alles wieder…Wo könnte denn das Problem liegen?Wie gesagt, ich habe nichts geändert und vorher klappte immer alles einwandfrei..Vielen Dank für eure Tipps… Schöne Grüße aus Köln   

271
Nils S
vor 2 Jahren
C
cgsp2019Novize
gepostet in Controller und Musikdienste
Sonos Steuerung / MAIN-WLAN & GUEST-WLAN

Hallo Sonos CommunityFolgenden Ausgangslage:Wir haben ein Sonos Anlage in unserem Ferienhaus sowie in all unseren Zimmer und dieses mit unserem MAIN-WLAN verbunden. Unsere mobilen Devices sind natürich auch mit diesem  MAIN-WLAN connected. Soweit so gut.Separat haben wir noch GUEST-WLAN für unsere Freunde und die Freunde unserer Kinder.Früher hatten wir noch die SONOS Fernbedienungen, also funktioniert alles prima für alle Bewohner.Nun zu eigentlichen Thema, Fragestellung:Wenn nun unsere Freunde in unserem Haus vereilen, dann möchten Sie das Sonos auch steuern können. Da Sonos keine vernüftigen Fernbedienung mehr anbietet haben wir nun das Problem, dass Sonos auf dem MAIN-WLAN läuft und die Freunde auf dem GUEST-WLAN verbunden sind. Den meistens von Euch ist mein Problem bereits augenfällig.Klar könnten wir das SONOS mit dem GUEST-WLAN verbinden, dann haben wir das Problem unserer Freunde gelöst, aber nun haben wir das Problem, das wir mit unseren Geräten auf dem MAIN-WLAN verbunden si

3342
C
vor 2 Jahren
O
OlleAuffällig
gefragt in Controller und Musikdienste
Optimale Streamingbox mit optischen Ausgang oder Audo Extractor für Playbar

Hi zusammen,Problematik, Ich habe keinen optischen Ausgang am Philipps 47pfl8404h nur Analogen KOAX  dazu kann der TV kein DD Pass Through. Ich möchte meine Sonos Playbar in eine 5.1 Setup nutzen und so langsam verzweifle ich. Ich brauche unbedingt eure Skills und Erfahrung meine Familie zweifelt schon an mir.Folgendes habe Ich versucht:Cromecast Ultra 4kCromecast Ultra 4k mit  „4K HDMI Audio Extractor Converter Konverter von Ozvavzk“ dazwischen platziert, aber ich bekommen bei Netflix, Disney+, Prime nur PCM Stereo und kein 5.1. Lediglich wenn ich Plex nutze kann ich in diesen Setup ein 5.1 entlocken. Allerdings ist hier der Content nicht Copyright geschützt.Apple TV 3Wollte die Komplexität verringern und auf Audio Extractor verzichten. Kenne den ATV4 4k und dachte mir steigen wir von Cromecast auf Airplay um und nehmen das letzte Gerät das ein Optisch-Digitaler Audioausgang hat. Also Apple TV 3 Rev. A = 2. Version mit Airplay (A1469) besorgt angeschlossen und bin aus den Wolken gefal

44910
O
vor 2 Jahren
V
VinnieNovize
gepostet in Controller und Musikdienste
Playliste gelöscht

Hallo Zusammen,Habe heute versehentlich eine Playliste durch eine andere Playliste ersetzt. Bekomme ich die alte Playliste wieder zurück?  

531
Peter_13
vor 2 Jahren
H
HerzrasenNovize
gefragt in Heimkino
Sonos Arc verhindert Betrieb (HDMI) der Fernseher Lautsprecher

Hi, ich kann seit die ARC mit meinem Sony AG9 verbunden ist nicht mehr auf die Fernseher Lautsprecher (TV-System) umschalten. Also die Ausgabe über das Audiosystem deaktivieren und TV-System aktivieren. Sobald ich das im Fernseher Menü umschalte wechselt das kurzfristig 2-3x zwischen TV-System und Audiosystem hin und her und am ende ist das Audiosystem aktiv.Hat jemand eine Idee? Danke für Eure Hilfe 

122313
M
vor 2 Jahren
B
Bjoern23Novize
gefragt in Komponenten und Architectural
Plattenspieler mit Sonos 5.1 Setup verbinden

Hi zusammen,ich habe mir einen Plattenspieler inkl. Vorverstärker gekauft und wollte ihn über meine Play 5 per Line-In verbinden. Da meine beiden Play 5 allerdings zusammen mit einem Sonos Beam und einem Sonos Sub im 5.1-Setup konfiguriert sind, ist das ja anscheinend leider nicht möglich.Mein neuer Plan wäre, stattdessen einen gebrauchten Sonos Connect S2 zu kaufen und mit dem Line-Out meines Phono-Vorverstärkers zu verbinden. Die Audiowiedergabe soll dann über das oben beschriebene Sonos 5.1-Setup erfolgen.Kann mir jemand sagen, ob das möglich wäre? Oder ist die 5.1-Konfiguration hier auch wieder hinderlich, wie bei dem nicht verwendbaren Line-In am Play 5?Für alternative Lösungen wäre ich auch offen.Danke für Eure AntwortenBjörn 

1161
Superschlumpf
vor 2 Jahren
E
explorerNovize
gepostet in Heimkino
Analoger Ton vom Beamer

Hallo,ich habe folgendes Problem :Samsung TV Toslink Ausgang an Beam Toslink Adapter > alles OK Beamer Stereo Klinken Ausgang (Analog) über einen externen analog zu digital Toslink Konverter an Beam Toslink Adapter > ohne Funktion Beamer Stereo Klinken Ausgang (Analog) über einen externen analog zu digital Toslink Konverter an einen Musik Verstärker mit Toslink Eingang > alles OKWo ist der Unterschied ? Warum funktioniert die Version 2 nicht ? Wie bekomme ich einen analogen Ton auf die Beam ?vielen Dank für eure HilfeChristian

656
E
vor 2 Jahren
W
wmcigNovize
gepostet in Controller und Musikdienste
Musikbibliothek: Freigabe-Eingabe mit User und Passwort? (Openmediavault-NAS)

Hallo, ich habe SONOS Geräte der 1. Generation zu Hause und ein selbstgebautes NAS mit “Openmediavault 5”. Im NAS habe ich schon die Freigaben für meinen z.B. Musikordner für Sonos erstellt. Sogar die SMB1 Freigabe aktiviert.Nun geht es mir darum, wie ich in der SONOS (Android) App, die Verzeichnisse über meine IP Adresse angebe.Wenn ich für die Freigabe z.B. die IpAdresse mit den folgenden Angaben mache, aber Benutzername und Passwort freilasse, komme ich nicht weiter. Ich habe für die Freigabe kein Username oder Passwort vergeben. Muss ich Usernamen und Passwort unbedingt angeben?Die URL zur Freigabe sieht so aus:” \\192.168.178.50\music”Über Tipps und Tricks würde ich mich sehr freuen.

2402
W
vor 2 Jahren
O
OlleAuffällig
gepostet in Fortgeschrittene Setups
Kein Optischen Ausgang am TV suche Audio Extractor

Hi zusammen,habe den Support angerufen aber die meinten die liebe Community wäre aber dafür der richtige Ort. Ich brauche mal eure Hilfe.Habe keinen optischen Ausgang am TV und der kann auch kein Pass Through. Habe eine Sonos Playbar und zwei Symfonisk Gen2 in diesen Raum. TV ist Philipps 47pfl8404h, der hat nur einen digitalen Koax Ausgang (Analog). Möchte den Cromecast Ultra 4k nutzen und brauche einen optischen Ausgang für 5.1. Ich habe mir den „4K HDMI Audio Extractor Converter Konverter von Ozvavzk“ gekauft und dazwischen platziert, aber ich bekommen bei Netflix, Disney+, Prime nur PCM Stereo und kein 5.1. Lediglich wenn ich Plex als App nutze kann ich in diesen Setup ein 5.1 entlocken.Die Hotline meinte es gäbe etwas von FeinTech?

832
O
vor 2 Jahren
G
groundpAuffällig
gepostet in Heimkino
Planung Surround System

Hallo zusammen. Ich ziehe momentan in eine neue Wohnung und habe ein 15m2 grosses Zimmer für meine Filmleidenschaft zur verfügung. Darin würde ich gerne ein 5.1 Surround-System installieren. Dazu würde ich nun gerne ein paar Ideen von euch hören. Wie ich es bis jetzt geplant habe, sieht ihr unten im Grundriss. Was denkt ihr? Soll ich mir eine Beam gen 2 oder eine Arc anschaffen. Ich weiss von der grösse her würde eine Beam 2 ausreichen. Da ich aber nicht weiss ob ich in den nächsten 5 Jahren in eine grössere Wohnung ziehe, frage ich mich ob ich nicht trotzdem eine Arc kaufen soll. 2 Ones für rear’s und einen Sub besitze ich schon.  

1303
halsband
vor 2 Jahren
R
RaffiBaffiNovize
gefragt in Heimkino
Sonos Amp ist nicht leise genug!

Auch mit „Loudness“ ausgeschaltet und „Macimallautstärke begrenzen“ ist der Amp viel zu laut. Nebenbei laufen lassen um wegzuschlunmern ist so nicht möglich. Bitte leisere Lautstärken erlauben!!!!

2864
R
vor 2 Jahren
E
etizelNovize
gepostet in Controller und Musikdienste
Mit WLAN hab ich alle paar Minuten Aussetzer, wie lösen?

EDIT: kann jemand den Threadtitel bitte korrigieren ;-)Mit Ethernetkabel läuft der Sonos. Ist aber keine Option das dauerhaft zu machen.Mit Wlan hab ich alle paar Minuten Aussetzer. Höre eigtl immer nur Radio.Habe zwei Repeater im Netzwerk und über den einen läuft der Sonos.Meine Vermutung ist entweder instabile Internetverbindung? Kann ich das iwie testen? Jemand hat hier geschrieben man kann iwie einen Dauerping machen?Jemand meinte auch es gibt so etwas wie eine Diagnosefunktion?Oder Interferenzen. Ich habe gelesen man kann den Kanal einstellen. Der ist momentan auf 6 und das Feld ist leider ausgegraut und ich kann nicht draufklicken und nichts einstellen. Wieso?Hat es vll etwas mit folgendem Sachverhalt zu tun:Wenn ich versuche das Netzwerk zu ändern/einzustellen beim Sonos, dann bekomme ich bei dem Schritt wo es was ähnliches sagt wie “Netzwerkeinstellungen auf dem Sonos werden aktualisiert. Dieser Vorgang kann 2-3 Minuten dauern.” eine Fehlermeldung dass dieser Schritt nicht gekl

1272
E
vor 2 Jahren
W
Werner878Novize
gefragt in Controller und Musikdienste
Verkauf Symfonisk

Ich habe meine Ikea Symfonisk Boxen verkauft, der Käufer kann sie nicht nutzen, weil er sein eigenes Sonos Konto nicht dafür nutzen kann. Was muss ich tun?

1972
Nils S
vor 2 Jahren
R
rolf_the_wolfEnthusiast
gefragt in Heimkino
Samsung The Frame und Sonos Beam Gen 2 verbinden

Hallo zusammenHabe einen neuen Samsung The Frame 55“ gekauft und dazu eine Sonos Beam. Nun könnte ich die Beam unter den Frame hängen (gibt Aufhängungen im Internet) denn ich möchte keine Kabel mehr haben, ausser das Kabel vom Frame.Momentan steht die Beam neben der One Box von Samsumg via e-Arc HDMI.Mein Problem ist jedoch, wie bekomme ich Musik vom der One Box auf das Sonos Net ?Die Beam hängt unter dem TV und hat kein Kabel zur One Box von Samsung. Wenn ich die One Box ans Sonos Netz hängen könnte, wäre das Problem elegant gelöst, aber hab keine Lösung im Kopf.Vielen Dank für Ideen.Rolf

18406
Peter_13
vor 2 Jahren
Allgemeine NutzungsbedingungenCookie-Einstellungen