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Erhalte Unterstützung und tausche dich über deine Sonos-Produkte aus.

Erfahrt mehr über euer Sonos-System und erhaltet Hilfe dazu. Stelle hier deine Fragen, teile deine Tipps und erhalte Antworten von anderen Sonos-Besitzern. Je detaillierter ihr eure Systemprobleme angeben könnt, desto besser.

6937 Themen

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HartlNovize
gefragt in Lautsprecher

Update Fehlermeldung

Seit heute kann ich auf meinen Boxen keine Musik abspielen. Weder per App oder direkt an den Boxen. Wenn ich eine Box neu verbinden möchte, bekomme ich FC 800Update nicht möglich  

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Sven T.
vor 2 Stunden
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Keyton-musicAuffällig
gefragt in Fortgeschrittene Setups

(wie) Kann man das SonosNet verstärken?

Hallo, ich habe ein System mit 14 Lautsprechern von denen ich 1xZP90 als Master am Lan habe und die anderen via SonosNet untereinander mit diesem kommunizieren. (das war nach etlichen abbrüchen & allen anderen Versuchen der Optimierung bis jetzt die Beste Lösung - war initial so naiv und dachte so viele LS wie möglich via LAN zu verdrahten wäre die stabilste Lösung - im Gegenteil… die aufwendigste und … umsonst)Beste Kombi unterschiedliche SendeKanäle Router <> Sonos bei mir: (FritzBox! = 11 S-Net=6) 3 LS sind allerdings in etwas größerer Entfernung zum Master und haben lt Matrix y.y.y.:1400/support/review eine schlechte Verbindung & sind rot markiert. (Abbrüche hab ich jetzt seit der Änderung noch nicht festgestellt - aber das kann sich ja bei nächster Party o.ä. ändern...)Trotzdem war jetzt eine Überlegung ob ich irgendwie das Sonos-eigene-Netz verstärken kann damit sich die Verbindung(s-werte) stabilisiert?Kann das dieser Sonos Boost? Oder verstärkt der ausschliesslich

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Sven T.
vor 2 Stunden
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Rolando73Novize
gefragt in Komponenten und Architectural

Länge des hdmi Kabels

Habe einen Beamer mit eARC Ausgang (Epson 12000B) der aber über eine Strecke von 15 Metern (Luftline 6m) mit der ARC verbunden werden soll. Welches Kabel kann ich dafür benutzen?

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R
vor 3 Stunden
A
Ande2000Novize
gefragt in Kaufberatung

Play:3 Stereopaar vs. Era 300

Hi liebe Community,aktuell habe ich im Essbereich ein Play:3 Stereopaar im Betrieb. Den Era 300 finde ich ganz schick und spiele mit dem Gedanken das Play:3 Paar gegen einen Era 300 auszutauschen.Reicht es Eurer Meinung nach aus, einen Era zu kaufen oder bräuchte ich dann auch ein Stereopaar?Freue mich auf Eure Einschätzung,BG Andreas

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halsband
vor 3 Stunden
S
SebaWiNovize
gefragt in Lautsprecher

S2 schließt automatisch / stürzt ab beim Appstart

Beim Starten der App, Sobald die einzelnen Räume in die App eingeblendet werden, schließt sich diese innerhalb von 2 Sekunden. Es ist die aktuellste App Version und die aktuellste iOS Version installiert. Gestern ging’s noch - Kennt jemand jemand das Problem auch?

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Sven T.
vor 4 Stunden
Parka Boy
Parka BoyAufsteigendes Talent
gepostet in Controller und Musikdienste

Android: Abspielen vom Mobiltelefon

Kurzer Hinweis für alle die ein Android Smartphone haben und ihre Musik nur auf diesem speichern, der Noson Controller steht jetzt auch als apk-Datei  für ein Android basierendes Betriebssystem zur verfügung und kann nach erteilung der Berechtigung für den Zugriff auf Dateien, lokal gespeicherte Musik auf Sonos wiedergeben.

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Parka Boy
vor 6 Stunden
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Uwe78Auffällig
gefragt in Stelle eine Frage

Sonos App Steuerung super langsam

Moin, geht nur mir das so, oder ist die App unter Android total langsam geworden? Bis Änderungen an der Lautstärke weitergegeben werden dauert das schon mal 20 sek.  

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vor 1 Tag
uwe.n.
uwe.n.Auffällig
gefragt in Tragbare Lautsprecher

Sonos Move - Outdoor

Moin in die Runde,ich überlege, mir eine Move 2 zu kaufen. Nutzen würde ich sie u.a. beim Picknick Hier meine Frage, kann ich die Move übwr Handy anspielen?Freue mich über kompetente Antwort.Uwe

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uwe.n.
vor 1 Tag
B
BorntobewildpatNovize
gefragt in Tragbare Lautsprecher

Sonos Roam Update nicht möglich

Ich hab seit längerem den Roam Lautsprecher im Büro.musik läuft bis Bluetooth.früher war der Speaker im Home Sonos Netzwerk integriert.jetzt müsste die App ein Update durchführen . Sobald das Update startet . Lädt und lädt und es passiert nichts .hab das Handy und den Lautsprecher an den Router gelegt und nichts passiert .hab mehrmals ein reset durch geführt . Der Roam wird als neuer Speaker erkannt aber beim suchen wlan passiert auch nicht .der Router wurde nie in Setting verändert . Warum klappt das nicht mehr 

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Superschlumpf
vor 1 Tag
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homekinoNovize
gepostet in Lautsprecher

Wie lange wird Trueplay für Geräte mit IOS 16 noch unterstützt ?

Hallo zusammen,ich wollte gerade Trueplay mit meinem Iphone 6s, das ich extra für das vor 2 Jahren gebraucht gekauft habe einstellen. Nun erhalte ich die Meldung das  die IOS Software zu alt ist für die aktuelle S2 App.Ich bin langsam stinksauer das hier laufend die Kunden bedrängt werden neue Hardware zu kaufen um noch sein Sonos-System vollumfänglich nutzen zu können.Nun muss ich wieder ein gebrauchtes Iphone kaufen, lediglich die Iphone 8 Reihe ist zahlbar und es mir zähneknirschend wert für das zu kaufen. Ich bin Android User der ersten Stunde, doch leider wird ja Android mangels kompatibler Mikrofone nicht unterstützt. Mir ist es ein Rätsel warum man nicht wenigstens die Trueplay Einstellung weiter möglich macht bei einem Gerät wo es vor ein paar Monaten noch funktioniert hat mit den aktuellen Speakern in meinem Haus.Ich bin kurz davor meine 11 Sonos Speaker und den Connect zu verkaufen und umzusteigen auf ein länger stabiles System das keine Geschäfte mit Apple macht.

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H
vor 2 Tagen
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DG84Auffällig
gefragt in Lautsprecher

ERA 100 in der App ersichtlich, aber nicht verbunden - Lautsprecher spielt trotzdem Musik ab

Hallo zusammen,meine ERA 100 ist des Öfteren in der SONOS-App als nicht verbunden ersichtlich, spielt aber beim direkten Einschalten am Lautsprecher die zuletzt eingestellte Musik ab. Irgendwann taucht sie wieder regulär in der App auf, verschwindet jedoch auch nach unbestimmter Zeit wieder. Woran kann das liegen? Ich habe mehrere ERA 100 und nur diese bereitet mir Probleme. Sie ist zudem relativ nahe an der Boost im Gegensatz zu anderen ERA 100, welche problemlos funktionieren. Des Weiteren ist kein Störsignal in der Nähe. Betrieben wird die ERA 100 wie alle meine Lautsprecher über WiFi. Es besteht nicht die Möglichkeit ein Ethernetkabel anzuschließen. Den Lautsprecher habe ich bereits mehrmals komplett vom System getrennt und neu hinzugefügt. Alternativ habe ich einfach nur den Netzstecker gezogen und nach dem erneuten Anschließen war die ERA 100 vorerst wieder in der App ersichtlich. Über jegliche Unterstützung freue ich mich. Danke im Voraus Viele Grüße

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D
vor 2 Tagen
Neogeo1969
Neogeo1969Auffällig
gefragt in Heimkino

Arc Sound Probleme mit Panasonic DP-UB824EGK Bluray Player

Moin, habe das Heimkino Setup SONOS ARC mit 2x ERA 300 und 2x SUB Gen3.Top Sound. Bin begeistert. Habe ca. 140 Filme bei Apple ITunes gekauft. Viele davon auch mit deutschen Dolby Atmos Ton. Filme laufen über Apple 2022 TV 4K Wi‑Fi + Ethernet mit 128 GB Speicher (3. Generation) an meinem LG OLED65CS9LA. Apple TV ist über LAN angeschlossen. Sonos System über WLAN. Das streamen von Filmen und Serien bei Apple,Disney oder Netflix läuft sehr gut. Nun wollte ich noch eins drauf setzen und habe mir den Panasonic DP-UB824EGK UHD Blu-ray Player gekauft. HDMI Audio/Video OUT Anschluss an den OLED . Hatte vorher meine Xbox Series X an diesem Anschluss an meinen OLED. Lief Tadellos. Nun schaue ich über den Panasonic UHD Player Mad Max Fury Road und es sind immer mal wieder Tonaussetzer oder der Surround kommt plötzlich leise dann wieder lauter. Weiß nicht weiter. Habe über YouTube ein Einstellvideo von TecTracks HD gesehen, und alles so eingestellt am Player wie er es sagte. Trotzdem kein saubere

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Neogeo1969
vor 2 Tagen
Z
ZartcremeNovize
gefragt in Lautsprecher

Alexa reagiert nicht mehr und "Entfernen" geht auch nicht

Hi, wir haben seit 3 Jahren eine Beam2. Soweit so gut.Seit kurzem reagiert diese nicht mehr auf “Alexa”. Ich hab div. Dinge ausprobiert. Das “Entfernen” aus der App (Alexa Skill) geht allerdings auch nicht mehr”Beim Enternen des Kontos ist ein Problem aufgetreten”. Egal ob ich das auf nem Androiden oder einem Ipad mache. Also scheint das kein spezifisches Problem zu sein, was mit einer Neuinstallation der App behebbar wäre. Ideen?VG

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Z
vor 3 Tagen
Der Fü
Der FüNovize
gefragt in Lautsprecher

Kopfhörer (Apple Airpod Max) mit Era 100 koppeln?

Ist es möglich einen Kopfhörer mit der Era 100 per Bluetooth oder ggf. per Kabel zu koppeln/ verbinden?Ich habe seit kurzem einen Plattenspieler mit der Era 100 verbunden und möchte ab und zu per Kopfhörer die Musik hören. Oder bleibt mir nur die Möglichkeit den Kopfhörer direkt mit dem Plattenspieler zu verbinden?

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Superschlumpf
vor 4 Tagen
Vadim
VadimNovize
gefragt in Stelle eine Frage

Probleme

Здравствуйте! У меня возникла проблема с подключением к интернету. Всё отключилось, и я не могу восстановить соединение. Можете ли вы мне помочь?Guten Tag!  Ich habe ein Problem mit der Verbindung zum Internet.  Alles ist getrennt und ich kann die Verbindung nicht wiederherstellen.  Kann jemand helfen? 

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halsband
vor 5 Tagen
M
Mateo84Novize
gefragt in Kaufberatung

Sonos Amp mit passiv Boxen

Hallo zusammen, Ich habe momentan die alte Sonos Playbar und nun aus der Familie folgende Boxen geschenkt bekommen:Heco Music Style 900. ( 170/300 Watt , 4-8 Ohm ). reicht die AMP dafür oder ist sie zu schwach?die AMP ist jetzt schon 5 Jahre auf dem Markt, kommt da bald was neues, möchte ungern viel Geld in ein altes Model setzten, welches evtl. Nochmal 100 Watt on top bekommt. lg

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halsband
vor 5 Tagen
K
KajoboNovize
gefragt in Lautsprecher

Räume funktionieren ohne App aber nicht mit

Hallo,seid drei Tagen habe ich das Problem, dass meine Lautsprecher hier kontinuierliche verschwinden undwieder auftauchen. Es lief Jahre stabil.Nichts funktioniert nichts mehr.Ich habe die App gelöscht. Dann in der unterem Etage alle Geräte resettet (Playbar, S1, Sub, S5 (2 gen) und gestern lief es dann. Heute morgen - alles bis auf Playbar, S1 und Sub wieder weg. Wenn ich auf der  S5 Play drücke läuft der letzte Sender von gestern.Alexa Steuerung geht auch nicht mehr - alles de und wieder installiert. ich mach das nun zum dritten Mal - bin fast davor alles auf EBay zu verkaufen.habt ihr ein Update gemacht (nein, keine neuen Nachbarn, ich habe nix geändert)Danke   

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Sven T.
vor 6 Tagen
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Uwe78Auffällig
gefragt in Fortgeschrittene Setups

Sonos Amp 15 Ohm Boxen möglich?

Hi zusammen, spielt der Amp mit 15 Ohm Boxen, genauer gesagt die Musical Fidelity ls3-5a ? Danke sehr

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U
vor 6 Tagen
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roflstofflNovize
gepostet in Lautsprecher

One SL Speaker lässt sich nicht einschalten

Wir haben uns vor etwa 4 Jahren die SONOS Beam gekauft und ein Jahr später zweimal die ONE SL Speaker. Ein Speaker machte von Anfang an Probleme. Er hat sich öfters aus dem System verabschiedet und nach einigen Wochen gar nicht mehr integriert.Wir haben nichtmehr können und die letzten Jahre einfach so gehört.Jetzt hab ich wieder die Energie aufbringen können und wollte mich dem Problem wiedermal widmen, doch siehe da, der Speaker lässt sich gar nicht mehr einschalten.ich habe ihn vom Netz getrennt und wieder angesteckt…. negativich habe ihn ans Kabel vom anderen Speaker angesteckt… negativich gehe deshalb davon aus, dass es sich um den Speaker selbst handeln muss. Was kann ich tun? Wo werden Reparaturen angeboten? MFGStoffl

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Sven T.
vor 7 Tagen
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FEXNovize
gefragt in Lautsprecher

Era 100 Aussetzer im 2,4 und 5 GHz Wlan-Betrieb

Liebe Community,ich habe gestern meinen neuen Era 100 installiert und per 2,4 GHz Wlan verbunden. Aufgrund der auftretenden Aussetzer habe ich ihn aus dem 2,4GHz Netzwerk wieder entfernt und bin in mein separates 5GHz gewechselt. Hier treten die Musik-Aussetzer (ca. halbe Sekunde) ebenfalls wiederholt auf. Per Bluetooth läuft das Gerät problemlos. Somit muss es mMn am Wlan liegen. Leider weiß ich nicht wie ich das Problem lösen kann. Noch ein paar Infos zum Setup:Netzwerk-Stärke sowohl im 2,4 als auch 5 GHz gut und ausreichend Laut Fritzbox 7530 Übersicht sind beide Netze auch nicht zu sehr ausgelastet (Prio für Era 100 bereits eingerichtet) Fritzbox Firmeware ist aktuell Andere Geräte (TV, Laptops, etc) funktionieren im Wlan problemlosKann mir hier vielleicht jemand weiterhelfen? Vielen Dank im Voraus,Fex

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Superschlumpf
vor 7 Tagen
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Derfnam69Novize
gefragt in Stelle eine Frage

sonos für die Terrasse- Outdoor

Hallo,möchte auf meiner Terrasse  (Outdoor) 2 Stk Sonos Lautsprecher fix installieren (Ev einbauen)Verwende derzeit 2 Stk Sonos One in der Küche und einen Port im Wohnzimmer der an der HIFI Anlage verkabelt ist.Was könnt ihr mir als Ergänzung empfehlen?

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D
vor 7 Tagen
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robaimpalaNovize
gefragt in Stelle eine Frage

Anschlüsse Sonos Five

Hallo Community. Wenn ich zwei Sonos Five als Stereopaar konfiguriere, kann ich dann am einen LS einen Plattenspieler und am anderen einen CD Player anschliessen, so dass ich nicht zwei Sonos Port benötige?

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halsband
vor 7 Tagen
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Jan MUCNovize
gefragt in Lautsprecher

SONOS NICHT mit Repeater verbinden

Moin zusammen,  ich habe hier neuerdings ein paar Sonos Roam zu Hause. Leider verbinden sich die Roam teilweise auch mit meinem Fritz Repeater 1750. Manche Roam sind mit der Fritz Box 7590 direkt verbunden und manche mit dem Repeater 1750. Bekanntlich funktioniert das ja nicht und dann spielen immer nur ein Teil der Roam. Wenn der Repeater nicht in Betrieb ist spielen alle Roam problemlos zusammen. Ich kann bei meinem Repeater leider die MAC-Adressen nicht sperren. Daher wäre mal die Frage: Kann man den Roam die Verbindung zu dem Repeater untersagen und nur die Verbindung zur FritzBox erlauben? Wenn ja, wie? Alternativ: Kennt ihr Repeater die das sperren von einzelnen MAC-Adressen zulassen?? Bei Fritz Repeatern geht das ja nicht. Zweite SSID ist übrigens keine Option, für die anderen Geräte schlecht.  Danke euch!! 

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halsband
vor 8 Tagen
K
karl_hydeNovize
gefragt in Komponenten und Architectural

Sonos AMP Gen 2 wg.Verkauf zurücksetzen

Guten Abend, ich verkaufe meine Amp Gen 2.Zurücksetzung am Gerät ist durchgeführt (rotes Licht). Muss ich noch etwas beachten, damit das Gerät auch aus meiner Liste auf Sonos.com und in meiner lokalen Systemübersicht verschwindet bzw. vom nächsten Nutzer problemlos verwendet werden kann?Vielen Dank für Eure Hilfe.

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Superschlumpf
vor 8 Tagen
S
Stephan17Novize
gefragt in Lautsprecher

roam geht nicht mehr an

Hallo zusammen,seit heute Morgen geht die roam nicht mehr an. Die led ist aus. Ein längeres drücken auf dem Knopf auf der Rückseite hat nichts gebracht. Möglicherweise ist die ladestation defekt? Würde erklären warum die led nicht leuchtet.kann mir jemand einen Tipp geben?VG 

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S
vor 9 Tagen
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