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Erhalte Unterstützung und tausche dich über deine Sonos-Produkte aus.

Erfahrt mehr über euer Sonos-System und erhaltet Hilfe dazu. Stelle hier deine Fragen, teile deine Tipps und erhalte Antworten von anderen Sonos-Besitzern. Je detaillierter ihr eure Systemprobleme angeben könnt, desto besser.

8486 Themen
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Bjorn LNovize
gefragt in Controller und Musikdienste
Kann man mit Sonos den Ton vom Computer wiedergeben?

Auf diese Frage gibt es drei Antworten: Die Sonos Controller-Software für PC/Mac überträgt den Ton des Computers nicht über Netzwerk an das Sonos-System, d.h. es ist nicht möglich, den Ton via Sonos-Software über das Sonos-System wiederzugeben.Wenn Sie ein Sonos-Gerät mit analogem Eingang haben ([PLAY:5, CONNECT, CONNECT:AMP, Five, Era 100, Era 300 oder digitalem (PLAYBAR, Beam, Ray), können Sie Ihren Computer via Audio-Kabel mit dem Sonos-Gerät verbinden. Die meisten Computer haben eine Soundkarte mit Klinkenanschluss für PC-Lautsprecher bzw. Kopfhörer (grüne Farbe) - neuere Computer verfügen u.a. auch über einen Koaxial- bzw. Toslink-Anschluss. Einen PC mit Toslink-Ausgang können Sie direkt mit einer PLAYBAR verkabeln - falls Ihr PC einen Koaxial-Ausgang besitzt, können Sie diesen mit einem Koaxial-Toslink-Konverter mit der PLAYBAR verbinden.Anmerkung:Sonos kann die Funktionalität zwischen Koaxial- und Toslink-Anschluss nicht garantieren, und obwohl technisch nichts dagegen spricht,

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I
vor 3 Jahren
Marco B
Marco BSonos Mitarbeiter
veröffentlicht in Controller und Musikdienste
Die neue Sonos-App und zukünftige Funktionsupdates

Wir haben uns vorgenommen, mit der aktualisierten Sonos-App ein persönlicheres und müheloseres Hörerlebnis zu schaffen. Sie wurde von Grund auf neu aufgebaut, um sicherzustellen, dass sie zukünftige Innovationen unterstützen kann. Bei der ersten Einführung konzentrierten wir uns darauf, wie wir einige der häufigsten Anfragen unserer Kunden beantworten könnten, einschließlich erhöhter Zuverlässigkeit, Leistung und schnellerem Zugriff auf Musik.Viele von euch haben wertvolles Feedback sowohl zu den Verbesserungen, die euer Erlebnis besser gemacht haben, als auch zu den Bereichen, in denen wir uns verfehlt haben, geteilt. Wir hören all eure Kommentare und arbeiten daran, sie so schnell wie möglich zu beheben. In den kommenden Wochen werden wir die unten aufgeführten Funktionen wieder einführen, während wir Fehler beheben und Leistungsprobleme lösen. Danke für euer Engagement und wir freuen uns darauf, auf diesen ersten Schritt aufzubauen, um ein Hörerlebnis zu schaffen, das die Bedürfniss

54491931
M
vor 1 Stunde
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opa99Novize
gefragt in Heimkino
Grüne LED leuchtet dauerhaft

Nach hinzufügen eines Sub an die Playbar leuchten beide Geräte die ganze Nacht grün. Als die Bar allein lief habe ich die weiße deaktiviert und nachts war alles dunkel. Kann mit dem grünen Licht nichts anfangen und wie bekomme ich dies weg im Ruhezustand.

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S
vor 3 Jahren
Marco B
Marco BSonos Mitarbeiter
veröffentlicht in Controller und Musikdienste
Euer Feedback zur neuen Sonos App

Hallo zusammen,Wir Moderatoren der Community wollten die Gelegenheit nutzen, um einige der aktuellen Ereignisse in der Community zu erklären.Zunächst einmal schätzen wir all das Feedback, das ihr zur neuen Sonos App gebt. Wir hören euch. Das Feedback kommt schnell und dicht, aus verständlichen Gründen - und um ehrlich zu sein, haben wir Schwierigkeiten, damit Schritt zu halten. Aus diesem Grund werden einige Themen, die noch nicht beantwortet wurden, unbeantwortet bleiben.Wir werden jedoch unser Bestes tun, um einige dieser getrennten Threads in größere, verwandte Threads (wie einen großen Thread für Alarmbeschwerden und einen anderen für Queue-Management) zusammenzufassen, um sie en masse zu beantworten. Die Threads, die Feedback zu anderen Aspekten der neuen App sind, werden mit diesem Beitrag zusammengeführt.Threads, die Probleme wie fehlende Räume und App-Abstürze beschreiben (also solche, die nicht nur Feedback sind), werden beantwortet, ebenso wie Threads, die in keiner Weise mit

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Superschlumpf
vor 2 Stunden
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DE-CroNovize
gefragt in Controller und Musikdienste
neue App, Wecker einstellen geht nicht

Mit dem flatschneuen Update ist die Wecker Einstellung nur ganz tief unten drin zu finden. Wecker können nicht geändert werden. Neue Wecker können nicht erstellt werden. 

283
M
vor 8 Tagen
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eSKa07Novize
gefragt in Lautsprecher
Sonos Connect 1 Gen vs 2 Gen unterschied

Hallo liebe Community, wir wollen uns evtl. ein Sonos Connect der 2. Generation zulegen, da die 1. Generation nicht mit S2 kompatibel ist. Wie kann ich denn den Unterschied zwischen der 1. und der 2. Generation herausfinden?   Vielen Dank für die Antworten im voraus!

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G
vor 3 Jahren
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Sascha81Novize
gefragt in Heimkino
Playbar und TV Fernbedienung (LG Magic Remote)

Hallo, Ich bekomme meine TV Fernbedinung LG Magic Remote nicht an die Playbar angeschlossen / Verbunden... somit ist es nicht möglich die Lautstärke anzupassen was doch ziemlich blöde ist. gibt es da einen trick ? Lieben Gruß Sascha

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uevers
vor 3 Jahren
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M1ch1Novize
gefragt in Heimkino
HDMI arc LG TV funktioniert nicht

Hilfe, mein Sonos Beam System mit zwei Play:1 Lautsprechern funktioniert plötzlich nicht mehr an meinem LG TV

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D
vor 3 Jahren
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GrooveXTNovize
gepostet in Lautsprecher
Symfonisk Regallautsprecher Aussetzer, schlechter Empfang?

Hi, ich habe mein Sonos Setup um zwei Symfonisk Regallautsprecher erweitert. Vorher hatte eine Playbar mit Sub und 2x Play:1. Angesteuert wird alles über einen Boost. Solange die Symfonisk im gleichen Raum mit dem Rest des Setups sind läuft alles top. Sobald ich sie aber in den Wintergarten stelle (ca 1 Meter weiter, getrennt durch ein Fenster) habe ich permanent Aussetzer. Ein Play:1 daneben spielt problemlos. Alle Speaker zeigen WM0 über die Boost. Was mache ich falsch oder haben die Symfonisk einfach wesentlich schlechteren Empfang?

61
G
vor 3 Jahren
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raxorallisNovize
gefragt in Controller und Musikdienste
Lautstärke verstellt sich auf App von alleine

Hallo, seit ein paar Monaten habe ich folgendes Problem mit der Sonos App auf meinem iPad oder iPhone: ich öffne die App und beginne Musik zu hören, meist über Spotify, und plötzlich verändert sich die Lautstärke von alleine, wie von Geisterhand. Die Musik wird plötzlich extrem laut oder leise, der Balken saust hoch und runter, und selbst wenn ich die Lautstärke versuche auszustellen, geht es von alleine wieder an. Hat das auch schon mal jemand gehabt, was kann ich machen?

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G
vor 3 Jahren
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ebrgrNovize
gepostet in Heimkino
Airplay fragt nach Code

Guten Abend, seit heute wird auf meiner Beam nach einem AirPlay Code gefragt. Was kann das sein?Auf der One Zb kann ich mich problemlos verbinden.   

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B
vor 3 Jahren
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Dolby_DDAuffällig
gepostet in Lautsprecher
Defekte, Defektanfälligkeit, Reparaturhäufigkeit von SONOS Produkten

Hallo, habt Ihr eigentlich schon Erfahrungswerte (oder auch Meinungen) zur Defektanfälligkeit oder zur Häufigkeit von Reparaturen bei den SONOS Produkten? Muss man da nach zwei oder drei Jahren vielleicht im Gegensatz zu anderen Produkten eher mit Defekten oder Ausfällen rechnen, auch wenn die SONOS Produkte im Premiumbereich, was den Preis und die Qualität angeht, angesiedelt sind? Ich frage mich das deshalb, da ja da anders als z.B. bei herkömmlichen Lautsprechern schon eine Menge mehr an Technik eingearbeitet ist. Wenn ich an meine alten Canton's denke, die stehen schon jahrelang rum und funktionieren immer noch bestens. Oder hab ich da einen Denkfehler? Über Posts zu diesem Thema würde ich mich sehr freuen Gruss Dolby_DD Wenn es schon einen entsprechenden Thread gibt, dann bitte ich um einen Hinweis.

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vor 3 Jahren
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MatthiasWeNovize
gefragt in Controller und Musikdienste
HomeKit Integration

Hallo zusammen,ich habe im Forum keine befriedigende Antwort gefunden, daher stelle ich die Frage nochmal neu. Wann werde ich meine Sonos Lautsprecher (und Gruppen?) per HomeKit ein- und ausschalten können? Aktuell sehe ich die Lautsprecher in der Home-App, allerdings ohne jegliche Funktion.Ich möchte dazu keine zusätzliche Bastelei (Raspberry, Homebridge,...) betreiben. Um sowas zu vermeiden habe ich mich ja für Sonos als Premium-Anbieter entschieden. Gruß,Matthias

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Smithy
vor 3 Jahren
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waeschi37Auffällig
gefragt in Heimkino
Sonos Beam kein Ton vom TV.

Hallo Leute. Ich habe mir eine Sonos Beam gekauft und bin vom Klang her völlig überzeugt. Nur habe ich das Problem das immer wenn ich den TV abschalte und später wieder anmache, keinen TV-Ton mehr über die Beam habe. Ich muss dann jedesmal den Anschluss über HDMI neu einrichten. Mich nervt das und wenn keine Lösung in Sicht ist, werde ich die Beam zurückgeben. Hat vielleicht jemand einen Lösungsansatz? Lg

61
P
vor 3 Jahren
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jsmNovize
gefragt in Lautsprecher
Sonos zusammen mit dem HomePod und Siri

ich habe überlegt mit einen HomePod mini zu meinem Sonos Setup zu holen. Was mich  ber noch interessiert. Wenn ich den Homepod und mein Sonos One in einem Homekit Raum habe und dann Siri sage “Hey siri, spiele Musik xyz”. Wird die Musik dann auch auf meinem Sonos One abgespielt oder nur auf dem Homepod?

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Superschlumpf
vor 3 Jahren
H
hajo1980Novize
gefragt in Tragbare Lautsprecher
Sonos Roam blinkt orange

Hey, meine Sonos Roam hat ohne Probleme funktioniert. Jetzt habe ich die Roam über Nacht geladen und das Licht blinkt dauerhaft orange. „Kühlt“ jetzt schon 2 Stunden ab und nichts passiert. Kann keine Neustart und nichts machen. Reagiert einfach nicht 

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Nils S
vor 3 Jahren
Mike_WND
Mike_WNDAuffällig
gepostet in Komponenten und Architectural
CD-Player über Connect in andere Räume schalten - Anleitung

Hi, wie angekündigt meine 2.Problemstellung in der Community. Habe im Wohnzimmer meine Heimanlage. Dort habe ich auch eine Connect angeschlossen (über Optical). An die Connect ist mein CD-Spieler angeschlossen um CD's auch über die versch. Speaker in andere Räume zu spielen. Speziell über Gruppe. Also z.B. Wohnzimmer und Küche. Jetzt zum Problem. Es kommt öfters in der Küche zu Aussetzern also die CD unterbricht kurz -allerdings nur in der Küche. Folgende Einstellungen: Autoplay: Küche. Eingangspegel: Stufe 8 (hatte mal durch probiert meine war am besten so ). Und die Audiokomprimierung ist mit automatisch eingestellt. M.E. läuft dies so in beiden Räumen auch synchron. Warum jetzt öfters dies Aussetzer in der Küche?

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Peter_13
vor 7 Jahren
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YannicNovize
gefragt in Lautsprecher
Sonos mit einem neuen Router oder WLAN-Netzwerk verbinden

Hallo Zusammen,Ich habe ein neuen Wlan Router und versucht mein Sonos One neu zu verbinden. Ich habe alle Schritte der App mehrmals gemacht und konnte mich mit dem neuen Wlan verbinden. Leider wird mir das selbe Problem erneut genannt und mein Sonos One wird nicht angezeigt.Hat jemand eine Idee was ich versuchen kann?

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Nils S
vor 3 Jahren
C
chrishesEnthusiast
gepostet in Heimkino
Kein TV-Ton nach einer Weile, wenn eARC auf Philips aktiviert ist - OLED 806 / 855 / 856

Hallo Community,seit kurzem habe ich eine Arc an einem Philips 55OLED806. Es passiert häufig, dass nach dem Einschalten kein Ton aus der Arc kommt beim Fernsehempfang. Zuspieler sind eine MagentaTV-Box Play und eine AppleTV 4K.Wenn der Ton nicht kommt, muss ich in den Ton-Einstellungen des Fernsehers eARC deaktivieren, dann kommt der Ton wieder, und wenn ich dann eARC wieder einschalte, kommt der Ton auch auf dieser Einstellung.Hat jemand sowas ähnliches erlebt oder hat eine Idee, was das sein könnte? Oder was man dagegen tun kann?

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Peter_13
vor 2 Jahren
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Merlin2105Novize
gefragt in Heimkino
sonos move gruppe

Hallo, ich habe heute voller Freude meinen neuen Move in mein sonos system das aus einer Beam & 2 One im Surround läuft..2 x sonos One als stereopaar..und noch 1 One und 2 einzelne Ikea speaker integriert... Einrichtung wie gewohnt einfach und schnell.. jetzt zum Problem....mit dem Move Gruppen zu erstellen oder den Move zb dem Beam und den 2 sonos Stereo in die Gruppe dazu zu schalten funktioniert komplett nicht...sobald der Move mit ins Spiel kommt spinnt die Gruppe komplett und irgend einer der Lautsprecher geht nicht mehr...ich hab jetzt schon std damit verbracht..keine Chance...ich hab den Move auch schon einmal zurück gesetzt und neu hinzugefügt ..das selbe... über AirPlay geht es besser und öfter alle zum laufen zu bringen...hier ist der Move allerdings teilweise extrem Asyncron... ich bin grade so leicht angesäuert....weil der ganze Mist jetzt irgendwie gar nicht mehr so smooth funktioniert..seit ich das Ding mit ins Netzwerk gebracht habe... alleine angesteuert funkti

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Superschlumpf
vor 3 Jahren
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fabiundsvenjaNovize
gefragt in Heimkino
Sonos Beam - Sonos Produkte ausschalten

Hallo, Wir haben uns gestern den Sonos beam gekauft. Haben auch alles eingetellt etc. Nur eine frage. Wie kann man die den ausschalten oder aus Standby? Liebe Grüße

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MILE089
vor 3 Jahren
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Steve L.Auffällig
gepostet in Komponenten und Architectural
HDMI Splitter/Switch mit eARC für die neuen Arc?

Hallo zusammen,   es scheint ich laufe mit der neuen Arc in ein Anschlussproblem mit meinem Projektor (kann nur ARC und 4K HDR) zusammen mit meiner AppleTV 4K (mit Atmos).    Die Lösung scheint ein Splitter zu sein, mit eARC Kompatibilität.    Weiss jemand, ob es soetwas schon gibt? Feintech arbeitet an einem solchen Prototypen, aber noch nichts im Verkauf.  Alternativen kenne ich bisher nicht.    danke und Gruß

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Nils S
vor 3 Jahren
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Lucky13Novize
gefragt in Lautsprecher
Probleme mit der neuen Sonos App welche gestern erschienen ist

Kennt jemand diese Probleme Ich habe grosse Probleme mit der neuen Sonos App welche gestern erschienen ist!Mein aktuelles System 2 x Sonos 3 Play und Sub werden nicht mehr erkannt, ebenso kann ich meine beiden Roam nicht mehr verbinden! Ich habe alles schon auf Werkseinstellung zurückgesetzt, plötzlich erscheint mein grosses System und ich kann Musik abspielen, dann schliesse ich die App und öffne sie wider und dann habe ich wieder kein System mehr! Die Sonos Roam kann ich mit der App verbinden sehe dies dann aber in der App nicht! Ich habe alle Möglichkeiten welche in der Hilfe aufgeführt sind versucht ohne Erfolg Ich habe die App schon mehrfach deinstalliert und wieder Installiert!Des weitern habe ich es mit meinem iPhone wie auch mit meinem iPad versucht, im VLan 2,4 und 5 Ghz Nichts geht

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K
vor 10 Tagen
Nils S
Nils SSonos Staff
veröffentlicht in Controller und Musikdienste
Einrichten des FRITZ!NAS als Musikbibliothek - USB-Stick oder USB-FestplatteTutorial

Dieser Artikel führt dich durch die Einrichtung eines FRITZ!NAS als Musikbibliothek auf Sonos. Die FRITZ!Box von AVM bietet NAS-Funktionalität für Benutzer, die einen USB-Stick in ihren Router anschließen.Webinterface des Routers im Browser öffnen Standard bei Fritz: Fritz.Box oder http://192.168.178.1/ Benutzeroberfläche des Routers und zu Heimnetz > Speicher (NAS) überprüfen, um den Freigabenamen neben “Name” zu bestätigen. Der Standard-Freigabename lautet FRITZ.NAS. S1-Nutzer müssen im Abschnitt "Heimnetzfreigabe" die Option "Unterstützung für SMBv1 aktivieren" aktivieren. Heimnetz > Speicher (NAS)  System > FRITZ!Box-Benutzer > Anlegen eines Benutzernamens und Passworts > Deaktivieren “Zugang auch aus dem Internet erlaubt.” → Zugang zu NAS-Inhalten zulassen > Wenn die Option ausgewählt ist, wird man aufgefordert, das richtige Verzeichnis auszuwählen System > FRITZ!Box-Benutzer (Der Benutzername auf dem Bild dient nur als Beispiel)  Dein NAS-Laufwerk zu

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Nils S
vor 3 Jahren
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Urs SchwarzNovize
gefragt in Tragbare Lautsprecher
Sonos Roam Bluetooth Verbindung aktivieren funktioniert nicht

Ich habe heute meinen Roam erhalten. Die Integration in mein Sonosnetz hat einwandfrei funktioniert.Wenn ich nun wie beschrieben den Einschaltknopf lange drücke um Bluetooth zu aktivieren funktioniert das nicht. Anstelle des gewünschten Umschalten und der blauen LED, schaltet der Roam einfach ab.Ich habe wie in der Anleitung beschrieben die Taste erst gedrückt, wenn die LED dauerhaft weiss leuchtet.

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Superschlumpf
vor 3 Jahren
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