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Hallo zusammen, habe zwei Subs und einer, der ältere (gekauft 12/2019), regelt plötzlich nach Mute oder bei Sprüngen der Hauptlautstärke entlang einer “Faderampe” innerhalb von 2-3 sec hoch. Der andere knallt sofort voll los.Habe in der App alles durchforstet, aber nix gefunden und vor lauter Frust einen kompletten Reset des Sub gemacht. Hat nichts gebracht…Also, ist das Bug oder Feature? Wenn Feature, warum dann nur der eine und ältere?

Moin,jahrelang lief das System top! Seit dem letzten Update (schon etwas her…nachdem zu Anfang ja gast wöchentlich so ein Mist kam) gibt es nur noch Probleme.System wurde schon öfters neu installiert und alle Geräte zurückgesetzt (was immer ewig dauert. ich habe zwei Move, drei Play 5, vier Play One und einen Sub… Und es gab noch nie Probleme.Mal will das System weder Sonos Radio noch Spotify noch irgendeine Musik überhaupt abspielen und sagt, dass es Probleme gibt oder dass irgendetwas nicht abgespielt werden kann. Manchmal sind plötzlich einige Lautsprecher grau unterlegt und es gibt keine Lautstärkeregelung mehr. Manchmal ist die Playtaste grau unterlegt und ich kann die Musik nicht mehr ausschalten… Und vieles mehrwas ist da los?

Ich benutze seit der desaströsen Runderneuerung der sonos-App Roon. Das wäre eigentich eine guten Sache, wenn es nicht so wacklig wäre. Immerhin haben sich einige Schwierigkeiten im Laufe der Zeit klären lassen, aber ein wirklich nervtötendes Problem bleibt. Also: Ich habe einen Amp, zwei Era 100 (Als Stereopaar), deinen Play:1 und einen Move. Die lassen sich alle im Prinzip mit Roon gut steuern. Allerdings wird beim Übergang zu einem neuen Track immer mal der Anfang des neuen Tracks weggeschnitten, manchmal auch die Hälfte oder mehr, oder er wird ganz übersprungen. Das Phänomen ist nicht reproduzierbar. Wenn ich dieselben Tracks gleich danach wieder anspiele, tritt es nur sehr selten wieder auf, dafür aber nach einiger Zeit bei anderen Tracks. An den Dateien liegt es also nicht. Der Kundendienst von Roon legte nahe, es könne an der FRITZ!Box liegen. Nun habe ich probeweise eine Deco-Station (die in mancher Hinsicht viel schneller ist als die FRITZ!Box), am Problem hat

Ich möchte meine alten Sonos Geräte weiterhin nutzen und aus diesem Grunde auch die Sonos App S.1 installieren meine neue, meine neuen Geräte sind im gleichen WLAN, aber mit dem mit der S2 App verbunden. ist es möglich, in einem WLAN zwei Systeme zu betreiben. Eins was ein System, welches mit dem S1 Controller gestört wird und ein System, welches mit dem S2 zum Controller gesteuert wird oder benötige ich ein zweites WLAN. 

Leider kann ich keine Inhalte(Musik, Radio )mehr laden. WLAN funktioniert und meine Geräte sind alle verbunden. TV ist auch über die App steuerbar. Gibt es zur Zeit ein Server Problem?

Ich bin nun Besitzer der Sonos Arc Ultra und 2 Sonos Era Boxen. Nun versuche ich über den WIndows Laptop mit Itunes Airplay Musik über die Arc Ultra abzuspielen. Auf dem Andriod Handy zeigt die App die Musik an wie sie abgespielt wird aber man hört nichts :-(….Woran kann das liegen ? 

Hallo zusammen,ich habe letzte Woche einen neuen Router installiert (RT-BE88U) - Netzwerke habe ich identisch benannt zum Vorgänger und es lief auch die letzten Tage wunderbar und einwandfrei ohne zu meckern.Als ich heute von der Arbeit kam, reagierte plötzlich die Arc nicht mehr auf Sprachbefehle. Nach einem Blick in die App wurde mir die Arc als offline angezeigt, ebenso Sub & beide Surround-Speaker. Alle Geräte auf Werkseinstellungen, neu verbunden. So weit, so gut - bis hierhin waren alle Geräte online.Wenn ich dann allerdings das ursprüngliche Setup wieder herstellen will (als Surround) und die Lautsprecher dem entsprechenden Zimmer zuteile, funktioniert es lt. Meldung, aber die Geräte werden mir unmittelbar als offline angezeigt und sind nicht steuerbar. Testweise auch ein anderes „Zimmer“ gewählt - gleicher Effekt. In dem Zustand bekomme ich sie dann auch nicht aus der App gelöscht.Das Setup im Arbeitszimmer (1x One als Steuereinheit, 1x Five a

Moin Leute, ich bin am verzweifeln.  Mein Setup: Sonos Arc Ultra Sub Gen 3 + Sub Gen 4 2× Era 300 (als Surround) Unifi U7 Pro Max Access Point per LAN am UDR7Situation:Nach einem Reset des Access Points bekommen die Sonos Geräte im Heimkino-Verbund keine Verbindung mehr zur Arc Ultra. In der Sonos-App steht dann „Speaker – nicht verbunden“. Wichtig: Die Arc Ultra läuft im 2.4 GHz-WLAN, 20 MHz Bandbreite, Kanal 6 Zweites WLAN existiert, beide SSIDs im gleichen VLAN Multicast ist aktiviert Deaktiviert sind u. a.: Fast Roaming, BSS Transition, Device Isolation, Band Steering, MLO Wenn ich die Sonos-Geräte zurücksetze und einzeln verbinde und ansteuere, laufen sie ohne Probleme im gleichen WLAN Sobald ich den Heimkino-Verbund mit der Arc Ultra erstelle, verlieren die Geräte die Verbindung LAN

Ich habe meine Sonos Al cUltra an einen LG  OLED 55G 49LS angeschlossen.Seitdem funktioniert der Funkkopfhörer von Sennheiser  RS 5200, der über digital optical out angeschossen ist, nicht mehr. Meine Frau und ich hören unterschiedlich gut, deshalb war der Kopfhörer immer Seher nützlich…Laut LG Kundenservice funktioniert ein Kopfhörer gleichzeitig nur mit den TV-Lautsprechern. Laut Sonos Kundenservice kann  ein Kopfhörer nur alternierend mit der Soundbar.  betrieben werden.Im Internet fand ich nun, dass ein Audio-Extraktor eine Lösung sein könnte. Niemand konnte mir bisher bestätigen dass das funktioniert…Ich würde mich freuen, wenn es Menschen mit einem solchen Problem, die eine Lösung gefunden haben, gibt!😊

Ich hatte auch mal bei Reddit gefragt, aber dann gesehen dass es hier eine Community gibt: Also ich habe den Philips 808 (auf Bypass) und mein Apple TV 4K auf HDMI 3 (2.0). Die Arc ist auf HDMI 2 (2.1 + eArc).Als Atmos Streaming Dienste habe ich Prime und Disney. Leider bekomme ich über den Apple TV bei beiden maximal nur Dolby Digital 5.1 (auf der Xbox über HDMI bekomme ich Atmos). Grundsätzlich läuft auf dem Apple TV allerdings Atmos da sowohl bei Apple Music als auch in der Apple TV (+) App Atmos als Ausgabe funktioniert. Zu dem bin ich mir recht sicher, dass ich auch schon über Disney Atmos und Dolby Digital Plus hatte.  Jemand eine Idee was ich noch probieren könnte. HDMI Kabel wurden ausgetauscht, Ports auch gewechselt, gesamte Setup vom Strom nehmen, eArc und Dolby Atmos sowohl am Apple TV als auch am Philips an und ausschalten hat nichts gebracht. 

Ich hatte bisher einen Sony TV und daran die Playbar mit 2 x Play1Jetzt habe ich einen neuen TV, einen Panasonic.Habe die Playbar damit verbunden, aber ich bekomme keinen Ton aus der Playbar / Play1.Muss ich das System nochmal komplett neu aufsetzen? Also Playbar und Play1 deinstallieren und neu installieren?

Hallo, Ich habe vieles gelesen wie man die era 300 am besten aufstellt.Meine Couch steht an der Wand und ich montiere die era 300 mit den Sonos Wandhalter rechts und links an die Wand wo die Couch steht.Ich habe 30 cm Abstand nach außen und die Boxen sind 2 m auseinander. Nach oben habe ich 1,5 m Platz. Meine Frage:Wenn ich die era 300 bei mir ganz rechts und links über der Couch auf Höhe den Ohren (95 cm), mit einen Abstand von 30 cm nach außen, 2 m auseinander und einen Abstand von 1,5 m zur Decke montiere, muss ich dann auch nach unten, zwischen Box und Couch einen Mindestabstand haben?

Ich kann mit meiner Arc Ultra und dem Ace kein True Cinema konfigurieren. Unter Android startet zwar die Einmessung, aber nach den Signaltönen aus der Arc Ultra hängt die App in einer Dauerschleife fest und die Einrichtung wird nicht abgeschlossen. 

Wir nutzen eine Sonos Arc Ultra + Sub 4. Gen + 2 Era 300 als Heimkino-Set in einem Zimmer mit 4 x 7,5 Meter. Die Arc Ultra und der Sub stehen mit dem TV an einer der 4 Meter Wände, 2,5 Meter davor das Sofa.Wo ist Eurer Meinung nach der beste Platz für einen 2. Sub und warum?

Seit ich einen ipv6 Anschluss habe funktioniert an meinen sonossen nix mehr. Hat das Problem schon mal jemand gehabt?

Hallo zusammen!Habe da mal ne Frage.Ich möchte meine Arc gegen die Arc Ultra tauschen.Mein aktuelles Setup: Arc, Sub3 ind 2x Era300.Wie muss ich genau vorgehen um die Arc zu tauschen?Muss ich das komplette System löschen und neu aufsetzen oder geht es auch einfacher?Habe viel gegoogelt aber irgendwie nichts brauchbares gefunden, wie z b die Arc in einen anderen Raum verschieben etc….Wäre für eine detaillierte Anleitung dankbar. 😄

Hallo,seit geraumer Zeit hat mein Sonossystem Aussetzer.Ich benutze einmal die Play 5 die direkt an der Fritzbox angeschlossen ist und 2 mal One SL die per W-Lan als Stereopaar an die Play 5 gekoopelt sind und das alles nur auf einen Raum.Als ich noch alles übber doe S1 App gesteuert habe war alles bestens dann kam die Umstellung auf S2 - anfangs war auch noch mehr oder weniger alles gut!Seit dem letzten oder vorletzten update sind diese Probleme aufgetreten - während der Wiedergabe (seih es Radio oder TV usw.) haben die Lautsprecher Aussetzer - hauptsächlich die One SL welche immer kurz die Verbindung verlieren!!!!!Es ist schrecklich!Ich liebe dieses Sonossystem aber so habe ich natürlich keine Freude mehr daran!ICH BRAUCHE HILFE!!!

Hallo zusammen, zwei kurze Fragen an die Experten hier im Forum: Zum einen möchte ich gerne einen digitalen Plattenspieler, der nur ein Bluetooth Ausgang sowie ein Cinch Ausgang hat über mein Sonos System (insbesondere Playbar 5)  laufen lassen. Ich frage mich nun, wenn ich diesen Plattenspieler direkt mit einer Bluetooth fähigen Sonos Lösung, Sonos Roam, verbinde, lässt sich diese Verbindung dann auf die gesamte Gruppe beziehungsweise System übertragen?  Und falls dies nicht möglich ist, habe ich verstanden, dass wenn der Plattenspieler über einen Re-Amp  verfügt kann ich ihn über die Chinch Ausgänge direkt mit zum Beispiel einer kleinen Sonos Box über Kabel verbinden und danach auf die Gruppe übertragen.Was ich hierbei allerdings nicht verstehe, ist, wie die Verbindung vom Cinch Ausgang auf die kleine Box hergestellt wird. Ich habe nur dieses Kabel hier gefunden, also 3,5 mm Klinke auf USB

Hallo,ich habe die aktuellen Sonos Kopfhörer. Woran kann es liegen, das mit meinen IPhone XS keine Bluetooth Verbindung hergestellt werden kann. App ist installiert, Verbindung mit iPad funktioniert.danke für die Hilfe.

Hallo, seit einiger Zeit lässt sich der Radiosender Apple Music Chill nicht mehr über die Sonos App starten. Es kommt eine Fehlermeldung mit fehlender Verschlüsselung. Ist das Problem bekannt? Wird daran gearbeitet?

Liebe SONOS-Community,ich habe 4 x SONOS five (bisher nur für Audio) über IOS & SONOS App - alles ok.  Jetzt möchte ich meinen Samsung Smart TV (mit Samsung Soundbar), der aber keine SONOS App anbietet, mit den Samsung five kabellos verbinden, um den TV-Sound parallel über die SONOS five hören zu können; alles ist im gleichen WLAN.  Benötige ich ein zusätzliches SONOS-Produkt (Port/Amp) und wenn ja, welches?Oder gibt es noch andere Möglichkeiten?Danke für eure Unterstützung 👍

Hallo, ich bin neu in der Welt von Sonos und mein System besteht derzeit aus zwei Era 100 als Stereopaar für die Küche und einem Sonos Port für die Anlage im Wohnzimmer und den Plattenspieler.Der Port funktioniert soweit ganz gut. Ich kann bei Autoplay auch den Raum Küche oder den Raum Wohnzimmer auswählen. Leider werden keine Gruppenräume berücksichtigt wenn ich den Schalter dafür auf On setze. Ich habe eine Gruppe erstellt, welche den Raum Küche und Wohnzimmer beinhaltet, aber ich kann diese Gruppe nicht für Autoplay auswählen. Mein Ziel wäre es, Autoplay für die Küche und Wohnzimmer zusammen einzustellen, bzw. dass die Musik vom Plattenspieler im Wohnzimmer und Küche gemeinsam per Autoplay startet. Momentan startet Autoplay nur in einem der beiden Räume (entweder / oder) und ich muss dann manuell in der App die Gruppe oder eben Überall auswählen. Habe ich da ggf. einen Denkfehler ? Warum wird mir die Gruppe bei Autoplay nicht zur Auswahl angeboten ?

Hallo,ist eigentlich bekannt ob Sonos mal die Five aktualisiert? Die sind ja schon etwas älter und können auch nur Wifi 4.vielen Dank!

Guten Morgen.Ich bin auf der Suche nach einer Fernbedienung, die die gleiche Funktionalität bietet wie Ikea’s “Symfonisk” - diese sind nach der Beendigung der Kooperation Ikea ↔ Sonos in den meisten Ikea-Häusern nicht mehr erhältlich und die, die sie noch haben, sind zu weit entfernt, um eben mal hinzufahren. Versand aus Häusern mit Bestand wird leider nicht angeboten :( .Wer diese Fernbedienungen nicht kennt:Die ”Symfonisk” hat Knöpfe für ‘Lautstärke +/-’, ‘Titel < / >’ (Playlisten), ‘Play / Pause’ und zwei Schnellwahltasten für vordefinierte Musikstreams oder gar Szenen (werden in der Ikea-App konfiguriert).Angebunden wird die FB per Zigbee im Ikea-SmartHome und soll auch nach Ende der Kooperation weiterhin unterstützt werden (sehr löblich).Ich habe bei A… schon Fernbedienungen gefunden, die per Infrarot mit meiner neuen Arc Ultra kommunizieren (da reicht mir die TV-Fernbedienung). Allerdings kann ich so nicht die “Symfonisk”-Tischleuchten &a

Hallo liebe Gemeinde, ich überlege meinem Sub ein “Kleid” zu verpassen.Bevor ich sowas teures, da Passgenaues bestelle, möchte ich euch einmal fragen, ob jemand Erfahrungen damit hat. Was natürlich keinesfalls passieren darf, ist, dass der Sound leidet! Sind meine Bedenken unbegründet? Ich habe an dieses Modell gedacht: https://amzn.eu/d/bOBwYOrDanke euch vorab! Viele GrüßeGodewind