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Hallo,ich nutze seit 3 Wochen die Beam 2 und den Sub Mini.Die Erstinstallation der Beam war schon herausfordernd und hat lange gedauert, da es immer Probleme gab.Irgendwann war es dann geschafft und alles lief 3 Wochen stabil. Heute waren plötzlich alle Produkte weg und in der App finde ich die Meldung “Kein Produkt gefunden”. darauf fin habe ich alle mögliche versucht (Beam zurückgesetzt und neu installiert, Netzwerk aktualisiert, Neues System eingerichtet, Router neu gestartet,...)Alles ohne Erfolg. Ich bekomme auch die Beam nach mehrmaliger neuer Verbindung nie in der App angezeigt. Der Prozess der Netzwerkaktualisierung kann ich abschließen und bekomme dennoch nichts in der App angezeigt.Hatte schon einige mal gehört, das Sonos nur noch Probleme macht...habt ihr noch eine Idee, bevor ich alles zusammenpacke?

Liebe Freunde des guten Tons,ich möchte nicht auf S2 updaten. Falls ich meine Meinung ändere, weiß ich wie ich vorzugehen habe.Ich würde gerne diese Meldungen über Verfügbarkeit, Durchführung usw. des S2 Updates final deaktivieren.Wo kann ich das machen?Freundliche GrüßeMichael

Gruppierungen lösen sich regelmäßig auf (mind. täglich)Trueplay-Einstellungen eingeschränkt (Android)Wecker-Einstellungen eingeschränktInstabilität: Absturz Era100 Stereo-Paar (musste neu eingerichtet werden)Instabilität: Heute morgenwaren bis auf “zuletzt gespielt” alle Favoriten und Playliste unter “Mein Sonos” weg. Riesenschreck. App zurücksetzen und neu anmelden brachte die Playlisten zwar “zurück”. Aber es bleibt ein mulmiges Gefühl. Das alles ist nach 10 Jahren Sonos definitiv neu für mich.Schaun´ mer mal was sonst noch so passiert … Dirk   

Die neue App ist die reinste Katastrophe. Wie kann man eine funktionierende und intuitive App mit so einem Update überspielen ?? Fehlende essenzielle Funktion sowie Meinung zum UI: NAS Zugriff -  ich sehe die Ordner die noch angeheftet sind aber die funktionieren nicht wenn ich diese lösche, dann ist die Verbindung zu meinem Server für immer gelöscht. Das ist die wichtigste Option für mich. Ohne diese brauch ich kein Sonos Setup mehr. Equalizer im volume Regler - warum nimmt man sowas raus ? Ich muss relativ schnell Kleinigkeiten einstellen. Wenn ich hier umständlich in einem Sooo langsamen Menü und einer schrecklichen UI gefühlt 2 Minuten suchen muss dann ist das ein absoluter Rückschritt und keine Vereinfachung. Timer - brauch ich nicht mehr viel sagen: warum ?? Will man sparen auf Kosten der zahlenden USER?  TuneIn - keine Funktion- Fehler word angezeigt  TV Setup - App stürzt ab nachdem nach ARC eArc versucht wird sich zu verbinden.Neue UI - was zur Hölle hat sich Sonos dabei gedac

leider laufen meine soundCloud Playlist nicht mehr. Hat wer anders auch das Problem.

Hallo zusammen,ich habe das Problem, dass ich meine beiden Play 1 nicht mehr als Surround LS konfigurieren kann. Habe beide schon komplett zurückgesetzt und wurden auch erkannt.Wenn ich dann beide als Surround LS konfigurieren möchte, kommt jedesmal die Fehlermeldung “Leider ist beim Hinzufügen deiner Surround Speaker ein Fehler aufgetreten. Bitte prüfe deine Netzwerkverbindung und vergewissere dich, dass deine Produkte eingeschaltet sind.”Beide sind natürlich eingeschaltet.Ich hoffe ihr könnt mir helfenVielen DankVGAndi   

Warnung ⚠️ vor der neuen App.  Es gibt keinen Sleep Timer mehr! Das kann doch nicht deren Ernst sein…

Guten Abend Zusammenich besitze eine Sonos Beam 2. Generation mit zwei Sonos One und Sub, seit heute auch auf der neusten Firmware.Heute Abend nun habe ich mein Apple TV 4K 2022 auf tvOS17 aktualisiert. Seither gibt die Beam ab der TV App (Teleboy.ch) nur noch Stereo PCM aus. Das gleiche auf der Netflix App. Die Apple TV+ App gibt DolbyAtmos oder Dolby 5.1 aus. Auf dem TV Gerät ist eARC eingestellt, und auf Durchleitung gestellt. Dies war es vorher schon, und ixh habe an der Konfiguration nichts geändert, ausser das Update auf tvOS17.Hat jemand eine Idee was die da geändert haben könnten?Ferdi 

Dolby Atmos 7.1.4 Heimkino… mit den Sonos Era Lautsprechern  Hallo Heimkino-Fans,Es hat sich in letzter Zeit viel getan rund ums Thema „SONOS-HEIMKINO“. Es wurden immer wieder neue Soundbars vorgestellt, und inzwischen sind mit der Sonos Arc und der Sonos Beam Gen2 zwei technisch top-aktuelle Geräte verfügbar, die mit HDMI eARC Anschluss, moderner Dekoder- und DSP-Technik sowie optimierter Lautsprechertechnik beste Voraussetzungen für aktuelle Audioformate bieten.Dolby Atmos spielt hier inzwischen eine immer größere Rolle und langsam breitet sich das Format nicht nur im Filmbereich sondern auch in der Musikbranche mit „Atmos Music“ als 3D Audioformat aus. Mit der aktuellen Vorstellung der beiden neuen Lautsprecher „Era 300“ und „Era 100“ ist Sonos auch beim Thema „Dolby Atmos“ einen weiteren großen Schritt gegangen. Die maximal darstellbare Anzahl an Kanälen in einem Dolby Atmos System mit Sonos Arc oder Beam2 konnte mit der Einführung der beiden neuen Era Modelle auf 7.1.4 verbessert

Wo kann ich einsehen, ab wann der Sonos Shop den Lagerbestand des Sonos Arc wieder aufgefüllt hat? 

Hallo zusammen, seit ca. 2 Tagen werden die Lieder von  Music nur noch „gehackt“ wiedergeben. Dann läuft es wieder eine Weile (Playlist), dann gibt es wieder diese Unterbrechungen - gibt es eine Lösung? Über Airplay läuft alles ganz normal.Viele GrüßeMartin

Nachdem sich Sonos entschlossen hat, Sonos mit der neuen App komplett unbrauchbar zu machen, stellt sich mir die Frage ob man zur S1-App wechseln soll (zumindest so lange bis ich ein anderes System gekauft habe). Bringt der Wechsel auf S1 etwas? 

Dieses Thema ist älter und enthält möglicherweise nicht die aktuellsten Informationen. Bitte klickt hier, um eine Liste weiterer Themen zum gleichen Thema zu sehen. Hallo Community,seit kurzem habe ich eine Arc an einem Philips 55OLED806. Es passiert häufig, dass nach dem Einschalten kein Ton aus der Arc kommt beim Fernsehempfang. Zuspieler sind eine MagentaTV-Box Play und eine AppleTV 4K.Wenn der Ton nicht kommt, muss ich in den Ton-Einstellungen des Fernsehers eARC deaktivieren, dann kommt der Ton wieder, und wenn ich dann eARC wieder einschalte, kommt der Ton auch auf dieser Einstellung.Hat jemand sowas ähnliches erlebt oder hat eine Idee, was das sein könnte? Oder was man dagegen tun kann?

Für mich sind die vielen Probleme nicht nachvollziehbar. Auch meine Kollegen, die Sonos haben, reklamieren nicht über Probleme. Wenn man Probleme hat, kann es nur am WLAN liegen, behaupte ich mal.Mein System läuft über WLAN und nicht über SonosNet. Egal ob ich es mit einem Android-Handy oder iPhone bediene, es reagiert immer gut. Mein WLAN: Hier ist die Bedienung der neuen Sonos-App, aktuell am 22.06.2024.https://drive.google.com/file/d/1K_XWqGf9hSQLsu7IBts23e9_RQRSwetf/view?usp=drive_link

Selbst unter der geringsten Lautstärkeeinstellung (im Radiomodus/TV aus) ist mein System 5.1 noch viel zu laut. Der Bereich bewegt sich etwa in Unterhaltungslautstärke. Loudness/Nachtmodus machen da keinen Unterschied. Es muß doch technisch möglich sein, die Lautstärkeregelung noch durch weitere Stufen minimieren zu können. Von Berieselung kann hier derzeit keine Rede sein. Insbesondere wenn man in einer kleinen Wohnung lebt, Schlaf-/ und Wohnzimmer zwar durch 2 Türen getrennt, aber nicht weit auseinanderliegen und die schlafende Person trotzdem die Musik aus dem Wohnzimmer wahrnimmt und sich dadurch im Schlaf gestört fühlt. Ich habe heute bereits telefonisch diesen Punkt kritisiert. Gleiches schon einmal vor ca. 1 Jahr und fand hier einen Artikel von vor bereits 4 Jahren (Suche:Lautstärke). Offensichtlich nimmt SONOS uns als Kunden nicht sehr ernst. Denn obwohl dies eine Verbesserung des Systems darstellt, hält SONOS es nicht für nötig, dieses wichtige Detail-Problem aus der We

Aktuell kann ich über den Dienst Radio.net keine Sender mehr empfangen. Von Sonos bekomme ich die Meldung Radio.net ist total ausgefallen. Hat jemand ähnliche Probleme oder vll schon eine Lösung 

Hallo zusammenSeit kurzem habe ich sehr oft beim Versuch ein Lied abzuspielen die Fehlermeldung “Leider ist ein Fehler aufgetreten”. Wenn ich das gleiche Lied auf Youtube Music direkt abspiele funktioniert das 1a - nur nicht via der Sonos App.Hat hier jemand eine Lösung?danke & Gruss 

Wir renovieren gerade unser Wohnzimmer. Beim verbauen von Kabelkanälen kam der Gedanke auf, wie einfach es wäre, die alten Lautsprecher durch solche von Sonos zu ersetzen.Allerdings liebt mein Mann seine Plattensammlung und auch die alten CDs.Ich beschreibe mal unsere Situation:Wir haben ein typisches Doppelhaus Wohn/Esszimmer. Im Eßzimmer steht eine Sonos One. Das soll auch für das Radio beim Frühstück so bleiben.Unser 6 Jahre alter Sony TV hängt an der Wand, darunter, auf dem Lowboard steht der ProJect Plattenspieler mit Vorverstärker und ein CD Player.Bislang haben wir einen HK Verstärker dort angeschlossen. Dieser ist mit einem Bass, zwei Satelliten und zusätzlich einem Bose Center und weiteren zwei Rear Lautsprechern verbunden. Sehr viel Kabelei, teilweise durch den Keller verlegt.Jetzt kann ich mir gut vorstellen, eine Arc unter dem Fernseher zu montieren und zwei One als Rear Lautsprecher. Zusätzlich en Bass irgendwo im Raum.Das wäre alles super einfach um zusetzten und sollte a

Hallo zusammen,  meine Speaker sind alle auf Firmware 16.1.1. Scheinbar hat Sonos heute eine neue Firmware für die Speaker selber veröffentlicht (nicht die App). War schon jemand mutig?  VG

Beim Starten von Sonos erscheint unter dem Titel “Kürzlich abgespielt”:Melde dich als Systemeigentümer an um dir diese Inhalte anzusehen.Beim Antippen des Anmeldebuttons erscheint die Meldung:Sonos möchte zum Anmelden sonos.com verwenden. …Fortfahren, dann erscheint das Anmeldefenster von Sonos. Da melde ich mich an. und komme wieder auf die Startseite wie oben beschrieben.Beim Antippen von Verwalten erscheint dann wieder die Meldung dass man sich als Systemeigentümer anmelden soll. ich drehe mich also im Kreis herum.Was kann oder muss ich tun?

Habe den Sonos Ace gerade neu. Leider wird nur aac und nicht aptx über Bluetooth streaming Handy S24 wiedergegeben. Alle anderen Kopfhörer tun das, bei meinem S24. Kommt das noch irgendwann oder werden diese aptx Codecs nicht beim Bluetooth streaming gewählt? 

Liebes Forum, habe mich durch die Playlistfragen gelesen und finde keine entscheidende Antwort. Ich erstelle seit langer Zeit meine Playlisten nach abschließender Bearbeitung mit dem Programm Mp3tag. Nach dem aktualisieren der Bibliothek kann ich die Playlisten in Sonos auswählen und auch abspielen. Es gibt keinerlei Probleme -mit beispielsweise- deutschen Umlauten. Nun habe ich zunächst einmal 2 Fragen: Sollten die Dateinamen möglichst wenige Zeichen haben, damit Kapazitäten bezüglich der Anzahl der Titel nicht unnötig verbraucht werden? Hat das Einfluß? Wenn ich die Playlisten in den Wecker einfüge -und das ist das eigentliche Ziel der Erstellung der Playlisten- habe ich häufig das Sonos-Wecksignal anstatt der Musik als Ergebnis. “Zu Fuß” eingefügt, findet Sonos die alle gewünschten Dateien und spielt sie ab. Als Wecker abgespeichert nicht, woran kann das liegen? Als Lösungsmöglichkeit habe ich auch das Neustarten aller Komponenten versucht, bringt aber nichts außer viel Gymnastik, w

Hallo,ich habe eine Ray und zwei Sonos Play:1 als Surround gekoppelt, zwei Sonos Play:1 als Stereopaar und zwei einzelne Play:1 in unterschiedlichen Räumen. Seit gestern (18.06.2024) schalten sich die einzelnen Räumen abwechselnd von alleine stumm, dass die grüne LED an den Boxen durchgehend leuchtet. Sobald ich auf die Lauter Taste drücke, leuchten sie nicht mehr. Einige Stunden später, leuchtet die grüne LED wieder, obwohl die Lautstärke nicht an den Geräten oder der App verändert wurde. Dies betrifft sämtliche Räume in unregelmäßigen und nicht gleichzeitigen Abständen.Woran kann das Verhalten liegen, dass sich die Sonos Geräte von Selbst Stumm schalten?

Hallo zusammen, ich habe eine Arc und würde gerne meine zwei Era300 als Rear-Speaker nutzen, die an der Wand befestigt werden sollen. In der Sonos Gebrauchsanleitung steht, dass man -wenn der Abstand zur Decke weniger als 61cm beträgt- die Era300 andersrum befestigen soll, als dass der Sound nicht Richtung Decke geht, sondern Richtung Boden.Meine Frage: Geht dadurch nicht der Raumklang verloren? Dolby Atmos “lebt” ja davon, dass der Sound an der Decke “abprallt”. Wenn er Richtung Boden geht befürchte ich Einbußen. Sind die Sorgen berechtigt? Hat jemand schon persönliche Erfahrungen gemacht?Übrigens: Wenn die Era300 als Rear-Speaker mit der Arc verwendet werden, stellt Sonos die Frontspeaker (!!) der Era300 komplett ab. Man kann sie auch nicht aktivieren (im Rear-Betrieb). Finde ich etwas hart in Anbetracht dessen, dass das Produkt 499,- Euro kosten (bzw bei zwei 998,- Euro) und die Haupt-Speaker nach vorne gar nicht genutzt werden!

Guten Morgen, ich wollte unser Haus nun auch endlich mal mit Lautsprechern ausstatten, so das wir bei uns im Haus Multiroom Audio haben. Dafür hat der Move 2 den Startschuss gemacht. Weiter geplant ist dann für das Wohnzimmer eine Arc mit zwei Era 300 und Sub, zwei Roam in den  beiden Badezimmern, sowie im Hobbyraum die Move 2. Die Move 2 soll dann auch mit auf die Terrasse genommen werden können.Wir haben nun die ersten Gehversuche mit dem Move 2 gemacht. Die ersten paar Tage haben wir dann ein paar Stunden Musik im Hobbyraum gehört und irgendwann neigte sich natürlich der Akku dem Ende zu und wir haben den Move dann auf die Ladestation gestellt und dann fingen die Probleme an. Sobald er da drauf stand bekommen wir alle 5 bis 30 Minuten Verbindungsabbrüche. Die Sonos App reagiert dann auch nicht mehr sondern zeigt nur die ganze zeit diese grauen Balken an, so als versuche er etwas zu laden. Das dauert dann so 2/3 Minuten und dann kann man seine Playlist wieder von neu starten. SUPER!