Hallo zusammen,
seit heute Morgen geht die roam nicht mehr an. Die led ist aus. Ein längeres drücken auf dem Knopf auf der Rückseite hat nichts gebracht. Möglicherweise ist die ladestation defekt? Würde erklären warum die led nicht leuchtet.
kann mir jemand einen Tipp geben?
VG
Beste Antwort von Superschlumpf
Original anzeigen
+4
Könnte auch am Akku liegen. Um die Ladestation als Ursache abzuklären, alternativ mal den Roam mit seinem USB C Kabel an ein Netzteil mit min. 10 Watt hängen.
Ansonsten am besten direkt beim Support melden.
https://support.sonos.com/de-de/contact
Danke für die Antwort. Das habe ich gestern gemacht. Hab die roam über Nacht an das Kabel gehangen. Die Orange led leichtete heute Morgen weiß. Hab dann mit Alexa gesprochen. Der Befehle wurde auch von der roam ausgeführt. Danach ging die led wieder auf orange. Denke jetzt auch das es der Akku ist
VG
+4
Sieht leider sehr danach aus…
Würde es aber auf jeden Fall mal beim Support probieren.
Ok danke
Geben Sie Ihren Benutzernamen oder Ihre E-Mail-Adresse ein. Wir senden Ihnen eine E-Mail mit Anweisungen zum Zurücksetzen Ihres Passworts
