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Erhalte Unterstützung und tausche dich über deine Sonos-Produkte aus.

Erfahrt mehr über euer Sonos-System und erhaltet Hilfe dazu. Stelle hier deine Fragen, teile deine Tipps und erhalte Antworten von anderen Sonos-Besitzern. Je detaillierter ihr eure Systemprobleme angeben könnt, desto besser.

6925 Themen

Vadim
VadimNovize
gefragt in Stelle eine Frage

Probleme

Здравствуйте! У меня возникла проблема с подключением к интернету. Всё отключилось, и я не могу восстановить соединение. Можете ли вы мне помочь?Guten Tag!  Ich habe ein Problem mit der Verbindung zum Internet.  Alles ist getrennt und ich kann die Verbindung nicht wiederherstellen.  Kann jemand helfen? 

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halsband
vor 6 Stunden
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Mateo84Novize
gefragt in Kaufberatung

Sonos Amp mit passiv bixen

Hallo zusammen, Ich habe momentan die alte Sonos Playbar und nun aus der Familie folgende Boxen geschenkt bekommen:Heco Music Style 900. ( 170/300 Watt , 4-8 Ohm ). reicht die AMP dafür oder ist sie zu schwach?die AMP ist jetzt schon 5 Jahre auf dem Markt, kommt da bald was neues, möchte ungern viel Geld in ein altes Model setzten, welches evtl. Nochmal 100 Watt on top bekommt. lg

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halsband
vor 23 Stunden
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roflstofflNovize
gepostet in Lautsprecher

One SL Speaker lässt sich nicht einschalten

Wir haben uns vor etwa 4 Jahren die SONOS Beam gekauft und ein Jahr später zweimal die ONE SL Speaker. Ein Speaker machte von Anfang an Probleme. Er hat sich öfters aus dem System verabschiedet und nach einigen Wochen gar nicht mehr integriert.Wir haben nichtmehr können und die letzten Jahre einfach so gehört.Jetzt hab ich wieder die Energie aufbringen können und wollte mich dem Problem wiedermal widmen, doch siehe da, der Speaker lässt sich gar nicht mehr einschalten.ich habe ihn vom Netz getrennt und wieder angesteckt…. negativich habe ihn ans Kabel vom anderen Speaker angesteckt… negativich gehe deshalb davon aus, dass es sich um den Speaker selbst handeln muss. Was kann ich tun? Wo werden Reparaturen angeboten? MFGStoffl

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Sven T.
vor 2 Tagen
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robaimpalaNovize
gefragt in Stelle eine Frage

Anschlüsse Sonos Five

Hallo Community. Wenn ich zwei Sonos Five als Stereopaar konfiguriere, kann ich dann am einen LS einen Plattenspieler und am anderen einen CD Player anschliessen, so dass ich nicht zwei Sonos Port benötige?

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halsband
vor 2 Tagen
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DG84Auffällig
gefragt in Lautsprecher

ERA 100 in der App ersichtlich, aber nicht verbunden - Lautsprecher spielt trotzdem Musik ab

Hallo zusammen,meine ERA 100 ist des Öfteren in der SONOS-App als nicht verbunden ersichtlich, spielt aber beim direkten Einschalten am Lautsprecher die zuletzt eingestellte Musik ab. Irgendwann taucht sie wieder regulär in der App auf, verschwindet jedoch auch nach unbestimmter Zeit wieder. Woran kann das liegen? Ich habe mehrere ERA 100 und nur diese bereitet mir Probleme. Sie ist zudem relativ nahe an der Boost im Gegensatz zu anderen ERA 100, welche problemlos funktionieren. Des Weiteren ist kein Störsignal in der Nähe. Betrieben wird die ERA 100 wie alle meine Lautsprecher über WiFi. Es besteht nicht die Möglichkeit ein Ethernetkabel anzuschließen. Den Lautsprecher habe ich bereits mehrmals komplett vom System getrennt und neu hinzugefügt. Alternativ habe ich einfach nur den Netzstecker gezogen und nach dem erneuten Anschließen war die ERA 100 vorerst wieder in der App ersichtlich. Über jegliche Unterstützung freue ich mich. Danke im Voraus Viele Grüße

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D
vor 5 Stunden
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karl_hydeNovize
gefragt in Komponenten und Architectural

Sonos AMP Gen 2 wg.Verkauf zurücksetzen

Guten Abend, ich verkaufe meine Amp Gen 2.Zurücksetzung am Gerät ist durchgeführt (rotes Licht). Muss ich noch etwas beachten, damit das Gerät auch aus meiner Liste auf Sonos.com und in meiner lokalen Systemübersicht verschwindet bzw. vom nächsten Nutzer problemlos verwendet werden kann?Vielen Dank für Eure Hilfe.

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Superschlumpf
vor 3 Tagen
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Jan MUCNovize
gefragt in Lautsprecher

SONOS NICHT mit Repeater verbinden

Moin zusammen,  ich habe hier neuerdings ein paar Sonos Roam zu Hause. Leider verbinden sich die Roam teilweise auch mit meinem Fritz Repeater 1750. Manche Roam sind mit der Fritz Box 7590 direkt verbunden und manche mit dem Repeater 1750. Bekanntlich funktioniert das ja nicht und dann spielen immer nur ein Teil der Roam. Wenn der Repeater nicht in Betrieb ist spielen alle Roam problemlos zusammen. Ich kann bei meinem Repeater leider die MAC-Adressen nicht sperren. Daher wäre mal die Frage: Kann man den Roam die Verbindung zu dem Repeater untersagen und nur die Verbindung zur FritzBox erlauben? Wenn ja, wie? Alternativ: Kennt ihr Repeater die das sperren von einzelnen MAC-Adressen zulassen?? Bei Fritz Repeatern geht das ja nicht. Zweite SSID ist übrigens keine Option, für die anderen Geräte schlecht.  Danke euch!! 

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halsband
vor 3 Tagen
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RayhNovize
gefragt in Stelle eine Frage

sonos play 3 verbinden

Ich mochte mein play 3 verbinden aber bleibt Orange blinken.. kommt nicht auf Grün,hab 10 x reset gemacht… was kann ich tun? Sonos one war bereits da im App. Funktioniert prima..

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Superschlumpf
vor 4 Tagen
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Uwe78Auffällig
gefragt in Fortgeschrittene Setups

Sonos Amp 15 Ohm Boxen möglich?

Hi zusammen, spielt der Amp mit 15 Ohm Boxen, genauer gesagt die Musical Fidelity ls3-5a ? Danke sehr

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U
vor 1 Tag
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Stephan17Novize
gefragt in Lautsprecher

roam geht nicht mehr an

Hallo zusammen,seit heute Morgen geht die roam nicht mehr an. Die led ist aus. Ein längeres drücken auf dem Knopf auf der Rückseite hat nichts gebracht. Möglicherweise ist die ladestation defekt? Würde erklären warum die led nicht leuchtet.kann mir jemand einen Tipp geben?VG 

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S
vor 4 Tagen
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Derfnam69Novize
gefragt in Stelle eine Frage

sonos für die Terrasse- Outdoor

Hallo,möchte auf meiner Terrasse  (Outdoor) 2 Stk Sonos Lautsprecher fix installieren (Ev einbauen)Verwende derzeit 2 Stk Sonos One in der Küche und einen Port im Wohnzimmer der an der HIFI Anlage verkabelt ist.Was könnt ihr mir als Ergänzung empfehlen?

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D
vor 2 Tagen
Wowfabrikmedia
WowfabrikmediaNovize
gefragt in Heimkino

HK Citation mit Sonos Beam koppeln

Hallo Zusammen.Seit gestern bin ich stolzer Besitzer eines Sonos Beam 2. gen. Nachdem nich der Verkäufer restlos überzeugt hat. Die Realität ist dann aber leider anders. Mein Wunsch war es, ein System als "Host" zu haben und darin meine bestehenden Wlan Boxen von Harman Kardon Citation und Teufel one S mit einzubinden. Wahrscheinlich bin ich zu blöd genau das zu hinzubekommen. Sonos erkennt garkeine anderen Geräte. Kann mir jemand helfen? Vielen Dank im Voraus.Lg. Michael 

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Wowfabrikmedia
vor 5 Tagen
Dive
DiveEnthusiast
gepostet in Lautsprecher

Play5.2 und FIVE als Paar

Hallo zusammen ich hatte mal gelesen das es mit einem Fremd-App möglich ist auch nicht gleiche Player zum Paar zusammen zufügen, leider finde ich das App nicht mehr. Vielleicht hat jemand einen Tip. 

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Dive
vor 5 Tagen
B
bluemusiNovize
gefragt in Stelle eine Frage

Kein Zugriff auf den Musikordner

HalloIch bekomme immer die MeldungDas Sonos-System konnte den Musikordner nicht hinzufügenGrund: Computer “OYYXZRVO” nicht gefunden.Ich muss dazu sagen, dass ich beim Sonos-System noch nie einen Zugriff auf meinen Musikordner machen konnte. Die genannte Fehlermeldung kommt schon sein Jahren. Bevor ich nun dieses “benutzerunfreundliche” System zum Fenster hinaus werfe, wollte ich doch mal fragen ob jemand helfen kann. Vielen Dank!Herzliche Grüssmed

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halsband
vor 6 Tagen
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MaschaNovize
gefragt in Heimkino

sonos arc + sub mini + w Era 100 tv

Der Fernsehton kommt nicht über die Eras

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Superschlumpf
vor 6 Tagen
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KajoboNovize
gefragt in Lautsprecher

Räume funktionieren ohne App aber nicht mit

Hallo,seid drei Tagen habe ich das Problem, dass meine Lautsprecher hier kontinuierliche verschwinden undwieder auftauchen. Es lief Jahre stabil.Nichts funktioniert nichts mehr.Ich habe die App gelöscht. Dann in der unterem Etage alle Geräte resettet (Playbar, S1, Sub, S5 (2 gen) und gestern lief es dann. Heute morgen - alles bis auf Playbar, S1 und Sub wieder weg. Wenn ich auf der  S5 Play drücke läuft der letzte Sender von gestern.Alexa Steuerung geht auch nicht mehr - alles de und wieder installiert. ich mach das nun zum dritten Mal - bin fast davor alles auf EBay zu verkaufen.habt ihr ein Update gemacht (nein, keine neuen Nachbarn, ich habe nix geändert)Danke   

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Sven T.
vor 1 Tag
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Mike_novSNovize
gefragt in Heimkino

Einstellungen für Surround System mit Arc und 2 Era 100

Hallo Forum,ich habe seit neuem mein Sonor System um zwei Era 100 erweitert, um diese als Surround Speaker mit meiner Arc zu nutzen.Auch wenn ich seit längerem bereits zwei Symfonisk und eine Arc besitze bin ich Solos Neuling, was die technischen Fähigkeiten angeht.Ich streame über Netflix und Disney+ und habe bisher das Gefühl gehabt, dass der Surround Sound eher “ok” ist. Ich bin Surround Neuling, aber ich habe mir die Räumlichkeit krasser vorgestellt. Der Ton wird insgesamt voller, die Eras arbeiten mehr dezent im Hintergrund, nur in Einzelfällen nimmt man sie Wirkich wahr.Soll das so, oder kann es an Einstellungen liegen?Falls ihr Erfahrungen habt, freue ich mich über eure Hilfe. Mein TV ist ein Sony KD 55A85, die Arc ist über das mitgelieferte HDMI Kabel am eArc Anschluss mit dem TV verbunden. Hier habe ich folgende Einstellungen vorgenommen:eARC Modus: automatisch (geht nur aus oder automatisch) Dolby Digital Plus Ausgang  (soll eingestellt sein für Audio Systeme, die Dolby digit

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Superschlumpf
vor 5 Tagen
C
cswayneAuffällig
gefragt in Heimkino

zunehmende Probleme mit der Playbar

Hi,ich habe seit längerem immer wieder Probleme mit meinem Heimkinosetup bestehend aus 2x One, Playbar und Sub.Dabei kommt es nach einiger Nutzungszeit immer wieder dazu, dass sich der betr. Raum in der App nur sehr langsam findet, lädt und aktualisiert. Die Steigerung ist dann, dass die Lautstärke usw. nur Verzögert verarbeitet wird (egal ob App oder an einem Gerät), am Schluss kommt es dann tw. zu Aussetzern in der Musikwiedergabe welche sich mit kurzer plötzlicher Stille - oder bei Gruppierungen dann mit einem plötzlich kurzzeitig stillen Raum - äußert. In allen Fällen hilft nur - Stecker der Playbar ziehen, kurz warten und dann wieder einstecken. Danach funktioniert der Raum wieder einwandfrei für eine Gewisse Zeit (1,2,3 wochen .. ) dann geht das spiel wieder von vorne los.Zuerst hat sich das Ganze nur sehr sporadisch geäußert. Mittlerweile muss ich gefühlt alle 3-4 Tage den Stecker ziehen. Das nervt schon echt und wird einem so teurem System einfach nicht gerecht..Ich vermute da

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Superschlumpf
vor 7 Tagen
V
Vict0rNovize
gefragt in Stelle eine Frage

Lautstärke ändert sich in 2 von 5 Zonen von selbst

Hallo!Ich hatte das gleich beschriebene Problem bereits vor diversen Jahren, aber leider keine Ahnung mehr wie sich das damals lösen ließ (Hab es irgendwie selbst geschafft).Ich verwende hier in meiner Firma 4x Sonos Play 5, 2x Play 1, 1x Connect Amp, einmal Connect. Insgesamt in 6 verschiedenen Zonen, wobei in 5 davon die selbe Musik läuft. Controller: Sonos S1. Keine Handy-App. In dem Netzwerk gibt es kein aktives WLAN. Läuft alles über LAN.Jetzt stellt sich hier alle ca 30 Sekunden, mal etwas schneller, mal langsamer in 2 (immer die selben 2) der 5 Zonen der Gruppe immer die Musik auf so ca ein drittel der normalen Lautstärke - alle anderen Zonen bleiben so wie sie sind. Ein Raum ist ein Stereopaar aus 2x 5, eins ist ein einzelner 5 in einem anderen Raum. Die anderen 3 Räume bleiben (und blieben auch damals) von der selbstständigen Lautstärkeänderung unangetastet. Leider kann man hier keine Bilder hochladen um zu zeigen, wie das genau aussieht.Ich hab einfach mal Diagnosedaten gesch

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V
vor 8 Tagen
F
FrankherrlichNovize
gepostet in Heimkino

sub 3. gen mit 1.soundbar verbinden geht das???

Hallohabe noch die alte Soundbar, und zwei One für das Heimkino, gehen diese Teile mit dem Sub 3. gen grüsse 

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Sven T.
vor 9 Tagen
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ElliotNovize
gefragt in Controller und Musikdienste

RTL+ als Musikdienst

Bisher verwende ich Spotify als Musikdienst mit Sonos Beam. Könnte ich stattdessen auch RTL+ verwenden?

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Nils S
vor 8 Tagen
J
JH1959Novize
gefragt in Lautsprecher

Mit Sonos Play 5 1. Gen: Zugriff auf Musikbibliothek wurde verweigert

Nutze die S1 App mit Play 1, 3, 5 und Soundbar. Mit meinen Play 5 (als Stereopaar) kann ich nicht mehr auf die Musikbibliothek zugreifen, es sei denn, die Play 5 sind Teil einer Gruppe.

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J
vor 9 Tagen
M
McKinsey
gefragt in Controller und Musikdienste

Tidal auf Sonos, mit oder ohne Tidal-connect

Hallo zusammen,TidalConnect klappt mit allen meinen Sonos-Geräten. Wenn ich nun in der Tidal-App unter iOS Titel in DolbyAtmos auswähle, kann ich sie (z. B. über AirPods) abspielen. Sobald ich den Titel aber über die Arc wiedergebe, springt die Wiedergabequalität in der Tidal-App von DolbyAtmos zurück auf Hoch. Via Sonos-App dasselbe, dort wird Atmos für Tidal-Titel gar nicht erst angezeigt. Über die Tidal-App auf dem Smart TV ist Wiedergabe von Atmos dagegen kein Problem, wird dann sowohl in der Tidal- als auch der Sonos-App korrekt mit Atmos angezeigt.Allerdings sagt Sonos selbst, dass Tidal via Sonos „nur“ mit bis zu 16 Bit, 44,1 kHz gestreamt wird. Das bis vor kurzem aufpreispflichtige HiFi Plus-Abo bei Tidal (HiRes FLAC- und Dolby Atmos-Sound) wäre demnach eine Fehlinvestition gewesen.Bedeutet das, dass ich für alles, was bei Tidal besser als 16 Bit, 44,1 kHz ist, weder die Sonos-App noch TidalConnect nutzen kann? Dann wäre das TV zwingende Voraussetzung für höhere Qualität via Ti

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Superschlumpf
vor 11 Tagen
H
Holger_RabeNovize
gefragt in Tragbare Lautsprecher

Move 2 lässt sich nicht zurücksetzen

Meine Move 2 lässt sich nicht mehr zurücksetzen. Ausmemacht, gewartet, angemacht, Bluethooth-Knopf gedrückt gehalten …. Weisses Licht, blinkend, dann durchgehend schwach weiß. Move ist aufgeladen ….ich weiß nicht mehr weiter

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Stefan S.
vor 10 Tagen
G
GodimentoNovize
gefragt in Fortgeschrittene Setups

Zusätzliches Konto bei Zweitem System einrichten

Hallo Zusammen. Ich habe einen Account für privat mit einem Sonos System. Nun haben wir im Geschäft ein separates Konto erstellt, wo diverse Sonos AMP eingerichtet werden sollen.Wie funktioniert das mit der App S2, mehrere Konten zu Verwalten? Wenn ich ins Geschäft gehe, kann ich mich nicht mit dem privaten Konto ausloggen bzw. dann in das neue Konto einloggen., um das neue Sonos AMP System zu installieren und die Produkte zu Verbinden.Wie kann man zwischen Zwei Konten umschalten bzw. wie logge ich mich aus dem Privaten Konto aus, wenn es grau hinterlegt ist und nicht anwählbar ist im Zweiten W-Lan?

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Superschlumpf
vor 10 Tagen
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