Skip to main content

Hallo,

seid drei Tagen habe ich das Problem, dass meine Lautsprecher hier kontinuierliche verschwinden und

wieder auftauchen. Es lief Jahre stabil.

Nichts funktioniert nichts mehr.

Ich habe die App gelöscht. Dann in der unterem Etage alle Geräte resettet (Playbar, S1, Sub, S5 (2 gen) und gestern lief es dann. Heute morgen - alles bis auf Playbar, S1 und Sub wieder weg. Wenn ich auf der  S5 Play drücke läuft der letzte Sender von gestern.

Alexa Steuerung geht auch nicht mehr - alles de und wieder installiert. 

ich mach das nun zum dritten Mal - bin fast davor alles auf EBay zu verkaufen.

habt ihr ein Update gemacht (nein, keine neuen Nachbarn, ich habe nix geändert)

Danke

 

 

 

Hallo@Kajobo,

 

erst einmal herzlich Willkommen in der Community.

Wenn die Boxen noch über die Tasten funktionieren, dann haben die selber noch eine direkte Verbindung zum Internet.

Hier scheint die Verbindung vom Handy zu den Boxen nicht korrekt zu funktionieren.

Hast du neben dem Router bei dir noch ein WLAN System installiert oder verwendest Repeater / Powerlan?

 

Viele Grüße

Sven

Hallo Sven, 

ich benutze schon seit Jahren Router von Orbi. An denen habe ich nichts geändert. Vorhin habe noch mal drei von 10 Boxen installiert und währenddessen sind wieder ein paar verschwunden. 🙄

Hallo@Kajobo,

 

Kannst du hier mal eine Diagnose erstellen und dich dann mit der Bestätigungsnummer im Support melden.

 

Viele Grüße

Sven

Allgemeine NutzungsbedingungenCookie-Einstellungen