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Erhalte Unterstützung und tausche dich über deine Sonos-Produkte aus.

Erfahrt mehr über euer Sonos-System und erhaltet Hilfe dazu. Stelle hier deine Fragen, teile deine Tipps und erhalte Antworten von anderen Sonos-Besitzern. Je detaillierter ihr eure Systemprobleme angeben könnt, desto besser.

8425 Themen
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Peter WaNovize
gefragt in Controller und Musikdienste
Aussetzer mit Radio TuneIn

Hallo, ich bin umgezogen und habe nun erstmalig einen Kabelanschschluss bei unitymedia und damit auch einen neuen Router Fritz 6591 cable (vorher mit DSL eine Fritz 7490). In der neuen Wohnung stehen im Wohnzimmer noch keine Möbel, nur der Router und eine Sonos One.Beim Abspielen von Radiosendern mit Radio TuneIn kommt es immer zu regelmässigen Aussetzern, danach spielt die Musik wieder weiter. Das Lesen im Forum hat mich jetzt auch nicht schlauer gemacht, außer das ich al probiert habe, die Sonos per LAN zu verbinden, leider gab es auch hier Aussetzer.Wer kann mir einen Tipp geben?

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M
vor 4 Jahren
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KyloRenNovize
gefragt in Heimkino
Playbase wlan geht nicht mehr

Hallo zusammen. ich habe ein Problem mit meiner Playbase.Seit gestern findet sie sich nichtmehr im wlan. Habe sie zurückgesetzt über lan angeschlossen. Dann wird sie gefunden. Sobald ich das Kabel trenne ist sie wieder weg. Also Kabel wieder angeschlossen. Playbase wieder im Netzwerk, allerdings über lan. Wenn ich jetzt meinen sub und die surroundspeaker mit der base Verbinden will, sagt er mir setup Fehler. Überprüfe ob sie sich am Strom und im wlan befinden. Wenn ich den tv einschalte, kommt auch nur aus der playbase ein Ton. Alles andere bleibt stumm. Playbase zeigt wm 0 der Rest wm 1. ist hier das wlan Modul defekt? Funktioniert die surroendeinrichrung nicht im Mischbetrieb? Also base über lan und der Rest über wlan?

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Daniel K
vor 4 Jahren
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AmfortasAufsteigendes Talent
gefragt in Lautsprecher
Musik von einem UPnP-Server wiedergeben

Im Sonos-Handbuch finde ich: Wiedergeben von Musik von UPnP-ServernSonos gibt Musik von kompatiblen UPnP-Servern in deinem WLAN wieder.1. Aktiviere UPnP in deiner Musikdienst-App.2. Tippe auf > Einstellungen> Das ist eine sehr schöne und knappe Erläuertung. Leider fehlt das Entscheidende: Die Antwort auf die Frage »Und nun?« Oder auch auf die Frage »Wie kann ich Musik von UPnP-Servern wiedergeben?« Die Überschrift des Abschnitts macht zwar Hoffnung, dass diese Frage beantwortet wird, aber das ist offensichtlich nicht der Fall. Kann man das irgendwie anders herausbekommen?

15
A
vor 4 Jahren
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TitanicNovize
gefragt in Komponenten und Architectural
Line in am Connect funktioniert nicht

Hallo Community,Folgendes, ich möchte gerne den Fernsehton in meinem Fittnesbereich über meine dort installierten & gruppierten 4x Play one laufen lassen. Hierzu habe ich mir einen Connect gekauft und den TV am Line IN angeschlossen. Leider hat der TV nur einen optischen Ausgang, aber ich habe eine D/A Wandler dazwischen. Leider bekomme ich keinen Ton. Der Connect erkennt kein Eingangssignal und bleibt somit deaktiviert. Auch über andere analoge Quellen bekomme ich keinen Ton. Was passt da nicht? Liegt es an meiner Einrichtung des Sonos Systems? Habe im Wohnzimmer noch eine Sonos Playbar und weitere Sonos Speaker.Ist es in dieser Kombi nicht möglich??? Habe den Connect aber vorsorglich zur Überprüfung zum Händler gegeben.Habt Ihr eine Idee???

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Superschlumpf
vor 4 Jahren
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Jörg LudwigNovize
gefragt in Heimkino
Playbar montieren

Hallo zusammen,ich muss die Playbar vertikal montieren (fragt mich nicht warum ;o( )Leidet die Qualität der Wiedergabe darunter?​​​​​​​​​​​​​​Ist die aktuell horizontal verwendete Aufhängung vertikal verwendbar oder “fällt” die Playbar “heraus”?Schon mal besten Dank!

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J
vor 4 Jahren
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MengAuffällig
gefragt in Lautsprecher
Play Base einrichten

Halloich habe die Play Base zurueckgesetzt, aber sie erstellt kein Sonos Netzwerk udn auch ueber die alternative Einrichtung wird sie nicht erkenntIch habe sie per LAN im Netzwerk angeschlossenBitte um Hilfedanke

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Daniel K
vor 4 Jahren
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RobitNovize
gepostet in Tragbare Lautsprecher
WLAN-Verbindungsproblem

Hallo zusammen,ich habe eine Sonos Move (die ich eingerichtet habe). Jetzt möchte ich meine Sonos One hinzufügen. Dies ist allerdings nicht möglich aufgrund eines „WLAN-Verbindungsproblems“.Sie lässt sich einfach nicht mit dem WLAN verbinden.Gleiches WLAN usw., alles gecheckt.Habe zwischenzeitlich auf dem Handy meiner Frau einen neuen Account angelegt. Auch da das gleiche Problem. Kann dort auch die Sonos App kann nicht richtig starten, weil „Keine Verbindung zum Sonos“ ???Könnt Ihr mir helfen?

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Daniel K
vor 4 Jahren
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topbaluNovize
gefragt in Komponenten und Architectural
Kann über Spotify App nicht mit Sonos verbinden

Hi,ich benutze ein Samsung Galaxy S8 und habe darauf die Spotify App und die Sonos App installiert. In aller Regel nutze ich die Spotify ab zum Abspielen von Musik und verbinde mich mittels Spotify Connect mit einer Sonos Box oder -Gruppe. Seit einigen Tagen, bzw wenigen Wochen erscheint nach Auswahl einer der Boxen noch der Hinweis “Verbinden...”, aber es passiert meist nichts mehr. Abspielen aus der Sonos App funktioniert noch. Hin und wieder funktioniert auch das Abspielen aus der Spotify App noch. Ob die wenigen erfolgreichen Verbindungen damit zusammenhängen, dass ich mein Smartphone neu starte, kann ich nicht sagen. Meine Diagnosenummer lautet: 1105548670

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Daniel K
vor 4 Jahren
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hawekaNovize
gefragt in Lautsprecher
Musikbibliothek erfasst nicht alle Titel

Betreibe mein Sonos schon eine ganze Weile, aber diverse Alben, die ich in meinem Windwos10 - Musikordner habe, erscheinen nicht in der Musikbibliothek. Zwar finde ich sie unter dem Stichwort “Ordner”, aber nicht mit der Suchfunktion und nicht in der Musikbibliothek in der App.Getaggt habe ich sie mit AudioExpert. Was tun?

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Daniel K
vor 4 Jahren
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oser1000Novize
gefragt in Controller und Musikdienste
spotify mit gesperrtem handy?

Hallo meine Kinder haben eine Sonos sl.sie dürften selber via Spotify ihre Musik einstellen ich will aber nicht dass sie ein Internet Zugang haben. Habe über die Fritz Box ein bedienhandy mit Internet Sperre eingerichtet. Sonos greift dabei leider nicht auf Spotify zu. Wie kann man einstellen, dass Sonos aus Spotify zugreift.  für einen Tipp wäre ich dankbar Gruß 

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Peter_13
vor 4 Jahren
T
timen21Auffällig
gefragt in Komponenten und Architectural
Aussetzer

Hallo, ich habe jetzt schon viel gelesen hier und viele Tipps ausprobiert. dennoch habe ich bei einigen Sonos immer wieder mal Aussetzer. Ich rufe immer wieder die Network Matrix auf und manchmal sind alle Sonos "grün", dennoch kommen immer wieder Aussetzer vor. außerdem habe ich das Gefühl, dass die Matrix jedes mal anders aussieht, aber das mag an anderen Geräten liegen wie z.B. Hue. unser Haus hat 4 Etagen. Sicher nicht optimal, aber der kabelgebundene Sonos hängt an einer Fritz Powerline im EG. WLAN Verbindungsdaten wollte ich löschen, aber diese Option ist in der IOS App irgendwie unter Netzwerk nicht vorhanden. Ansonsten habe ich im EG einen Connect und eine Play1. Im UG einen Play1. Im 1OG 2 Play1 und einen ONE(gefühlt macht der die meisten Aussetzer).Im 2OG einen Play1 (auch viel Aussetzer). Im 2OG (wegen IP TV und XBOX) steht eine Fritzbox 7590. Über WAN (Powerline 1220) hängt im 1OG eine Fritzbox 7490 als Mesh Repeater. Im EG eine weiterer Poweline im Mesh (1260) und im UG

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Daniel K
vor 4 Jahren
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sven84jpNovize
gefragt in Heimkino
Play:1 immer wieder ohne Ton

Guten Tag, Leider habe ich immer wieder ein Problem mit einem meiner Play:1. Er wird in der App zwar angezeigt, ist aber immer wieder plötzlich stumm. In der App wird er aber weiterhin als spielend angezeigt. Ich habe vier weitere Play:1 (2 davon als Rear), eine Playbase sowie eine Beam in Betrieb, an diesen Geräten ist noch nie solch ein Problem aufgetreten, immer nur an diesem bestimmten Play:1, welcher im Bad verwendet wird. Da ich an ein Verbindungsproblem gedacht hatte, habe ich den Standort des betroffenen Play:1 zum Test in den Flur verlegt, doch das Problem tritt weiterhin sporadisch auf. Manchmal geht er problemlos und manchmal ist er dann mitten in der Wiedergabe auf einmal stumm, alle anderen Speaker der Gruppe spielen aber ganz normal weiter (Der Play:1 wird auch weiterhin in der Gruppe angezeigt, obwohl stumm). Da der Play:1 im Flur sicherlich keine Verbindungsprobleme mehr haben sollte (Mitte der Wohnung) kann ich das Problem nicht mehr nachvollziehen. Einer meiner Sonos

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Daniel K
vor 4 Jahren
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Mathias L.Novize
gepostet in Lautsprecher
Durchsuchen der Musikdateien nicht möglich - trotz Neustart/Indizierung

Hallo, die Fehlermeldung Durchsuchen der Musikdateien nicht möglich besteht bei mir trotz neuem Laden der Dateien, Trennen des Routers und der Bridge vom Netz etc. Diagnoseinformationen habe ich gesendet, die Bestätigungsnummer lautet: 1127617914 Danke vorab für die Unterstüzung.

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Daniel K
vor 4 Jahren
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NorrrskyNovize
gefragt in Lautsprecher
Lautsprecher verschwinden

Hallo Leute, ich bin ein absoluter Neuling bei Sonos, verzweifle aber jetzt schon… Hab zum Start mal zwei Ikea Regalspeaker gekauft, die Musik bricht aber ständig ab, ein Zimmer geht ständig verloren oder es lässt sich keine Gruppe bilden. Hab mich hier schon belesen aber leider ohne Erfolg.So sieht das System aus: ein Speaker hängt per Kabel am Router, ein anderer ist im Wohnzimmer,    ist aber nicht weit weg, den Repeater hab ich schon aus dem System entfernt. Ich hoffe auf Eure Hilfe!

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Daniel K
vor 4 Jahren
C
Christian AppeltNovize
gefragt in Lautsprecher
Anmeldung geht nicht

Ich kann mich nicht mehr anmelden obwohl ich ein neues Passwort vergebe 

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Daniel K
vor 4 Jahren
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st_ph_nNovize
gefragt in Heimkino
Apple TV HD mit Sonos 5.1 Beam

HalloKann man ein Apple TV HD (über HDMI an Fernseher angeschlossen) und eine Sonos 5.1. Beim Set-up über Airplay kombinieren?Gibt es dabei keine Verzögerung von Bild und Ton?Besten Danke für eure Hilfe.GrussStephan

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Superschlumpf
vor 4 Jahren
EricM.
EricM.Novize
gefragt in Lautsprecher
Sonos Netzwerk über Boost

Hallo Forum, ich habe folgende Situation:- 100Mbit Internet- Keller: Router mit WLAN Mesh (stabiles Netz im gesamten Haus) - EG: Boost an Lan (WM:0)- 1. OG: Play:1, ist in WM:0 und wird immer erkannt, spielt sauber- 2. OG: Play:1, ist mal in WM:0, mal in WM:1 und ist mal in der App zu sehen, mal nicht und spielt nicht sauber. Ich denke, dass das Sonos wlan - Netzwerk zu schwach ist. Leider habe ich im 1. und 2.OG keinen Lananschluss frei.Sollte ich tatsächlich nochmals Geld in einen 2.Boost investieren müssen? Der Boost im EG steht quasi genau unter der Play im 1.EG sowie der Play im 2.OG direkt über dem play im 1.OG steht - jeweils durch die Decke getrennt. Mit der Erreichbarkeit der Play hatte ich das gleiche Problem, bevor ich den Boost gekauft hatte. Ich war der Meinung, dass der Boost das Problem beheben würde. In der Matrix werden beide Play in gelb dargestellt. Was würdet ihr mir empfehlen?Danke und viele Grüße, Eric 

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Superschlumpf
vor 4 Jahren
HM 57
HM 57Novize
gepostet in Lautsprecher
weniger alben bei deezer über sonos als deezer direkt

Deezer über Sonos : Warum werden offensichtlich nicht alle Deezeralben von Deezer in Sonos übernommen ?Z.B. Vom Interpret „Hubert von Goisern“ beispielsweise finden sich bei Deezer aktuell 22 Alben, gesucht über Sonos im Deezer sind es nur 16 !?!??

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Superschlumpf
vor 4 Jahren
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MondkönigNovize
gefragt in Lautsprecher
Welche Möglichkeiten habe ich mein Sonos System zu erweitern?

Guten Tag,unzwar habe ich 2 mal die Sonos One und einen Sub.Diese benutze ich ausschließlich zum Musik hören. Ein guter Sound für Filme wäre toll aber nicht erforderlich, da ich nur sehr selten Filme schaue.  Meine Frage ist nun: Wie kann ich mein Sonos System erweitern? Was macht Sinn und was ist möglich?Mein aktueller Plan wäre es als nächstes eine Play 5 zu kaufen, falls das Sinn macht und mein Zimmer ist 23 qm groß. Es hat eine Schräge, die bei 2m Höhe beginnt und sich bis zu einer Höhe von 3,5m fortsetzt.

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Superschlumpf
vor 4 Jahren
G
geislerjanNovize
gefragt in Lautsprecher
Sound klingt bei Anschluss von CD-Player blechern

Hallo,wenn ich an mein Stereopaar Sonos:5 gen2. unseren CD-Player anschließe klingt der Ton blechern. Kann mir jemand weiterhelfen, woran das liegen kann? Testweise habe ich auch einen anderen CD-Player verwendet, weil ich dachte es liegt eventuell am CD-Player. Aber auch mit dem anderen CD-Player klang es  blechern. Der Player ist mit einem Y Cinch Kabel an ein Play:5 angeschlossen. Vielen Dank vorab für hilfreiche Vorschläge.

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Peter_13
vor 4 Jahren
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elsebNovize
gefragt in Heimkino
3. One SL an Beam

Hallo zusammenWir haben eine Beam mit 2 One SL als Rearspeaker am TV angehängt. Funktioniert alles bestens.Nun möchten wir eine weitere One SL im Raum nebenan (wieder via WLAN)  haben, wieder gekoppelt mit dem TV. Was brauche ich dazu? Wie kann ich die Rearspeaker und die One SL im Nebenraum steuern? Besten Dank für die HilfeChristoph

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Superschlumpf
vor 4 Jahren
M
mongkutNovize
gefragt in Controller und Musikdienste
Kein Radio Tunein mehr möglich

Ich kann keine deutschen Radiosender über Sonos abspielen. Kein Bayern 2, kein Deutschlandfunk Kultur, kein Bayern 5. Was könnte das sein? Englische Sender, wie BBC2 kann ich aufrufen. Wie kann ich eine Diagnose an Euch senden?Danke und Grussmongkut

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Daniel K
vor 4 Jahren
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AmfortasAufsteigendes Talent
gefragt in Lautsprecher
Geräte werden nicht mehr gefunden

Seit ein paar Tagen überrascht mich meine Sonos-Anlage mit einem ganz neuen Spiel: Plötzlich sind alle Geräte aus dem Netz verschwunden. (Manchmal auch nur einige.) Es ist dann nichts mehr zu machen. Es gibt die Methode, vorhandene Geräte wieder hinzuzufügen, aber die macht immer dasselbe Spiel: Ich werde aufgefordert, die Verbindungstaste an dem Gerät zu drücken, das Gerät wird gefunden, die Verbindung soll hergestellt werden, dabei wird aber dann das gerade gefundene Gerät nicht gefunden. Dann wird mir der Vorschlag gemacht, das Gerät zum Router zu tragen und per Ethernet anzuschließen, meist mit demselben Ergebnis: Das Gerät wird gefunden aber nicht gefunden. Dann hilft nur noch ein Werkreset und eine völlige Neueinrichtung der Anlage. Ich finde, ehrlich gesagt, dass das ein wenig viel Aufwand ist, wenn der Fall täglich eintritt. Ich verstehe auch nicht, was das Spiel, mit dem ich vorher nicht beglückt wurde, bewirken soll. Besonders lustig finde ich es nicht. Das muss ich zugeben.

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vor 4 Jahren
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toma0987Novize
gefragt in Lautsprecher
Sonos one Sl paaren

Hallo kann ich die Sonos Play 5 1.Generation mit der neuen Sonos One SL paaren?Vielen Dank

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Daniel K
vor 4 Jahren
E
EliseTtzNovize
gefragt in Heimkino
Sonos one oder Beam zu bestehenden Sonos Lautsprecher hinzufügen

Hallo,ich habe eine Playbar, 2 Play 1 und einen Sub. Kann ich zu dieser Konstellation ein One oder Beam hinzufügen und die AirPlay Funktion des One/Beam nutzen? dankeLuise 

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vor 4 Jahren
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