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Antwort

Lautsprecher stoppen nacheinander - Router Asus AX56U

  • December 29, 2020
  • 8 Antworten
  • 94 Ansichten
A
  • Anonymous

Hallo Leute,

unzwar habe ich zwei Sonos One SL via WLAN verbunden. Neben den Boxen befinden sich nur mein Handy und PC im Router.

Mir ist aufgefallen, dass mein linker Lautsprecher  verzögert stoppt. Beim Auswählen während des Stereo Setups hat der Rechte gepiept. Ich habe die Lautsprecher daraufhin zurückgesetzt und beim Stereo Setup hat jetzt der linke gepiept. Jetzt verzögert der rechte. Das ist nervig, weil der eine Lautsprecher sauber abschließt, wenn man pausiert und der andere nen kleines Stück länger braucht.

Woran kann das liegen?

Beste Antwort von Nils S

Edit: hab ausversehen den Beitrag als Antwort markiert, bin neu hier im Forum

@Sanof

Hey willkommen in der Community,

das sollten wir uns einmal gemeinsam anschauen.

 

Erstelle gerne vorab Diagnosen und teile die Bestätigungsnummer(n) unserem Support mit (nicht im Forum) - Anleitung hier

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https://support.sonos.com/s/german-chat

 

Deutschland: 0800 627 9990

Österreich: 0800 88 08 58

Schweiz: 0800 45 46 46

Hey @Greta A. das sind unsere Sales-Telefonnummern. Wenn du auf unseren Support verweisen möchtest, hier aktuelle gebührenfreie Support-Rufnummern:

 

Deutschland: 0800 - 9444 999

Österreich: 0800 - 901 023

Schweiz:  0800 - 566 782

 

Beste Grüße

Nils

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8 Antworten

G
  • Greta A.
  • December 29, 2020

@Sanof, gibt es Repeater oder PowerLAN-Adapter?

A
  • Anonymous
  • December 29, 2020

Nein sowas haben wir nicht im Haus.

Haben einen Modem-Router im Erdgeschoss, den ich mit einem gigabit Lan Kabel mit dem Router im Obergeschoss verbunden.
 

Habe jetzt noch ein zusätzliches Problem. Die Lautstärke verstellt sich, wenn ich Musik stoppe und wieder fortsetze. Außerdem werden die Boxen auch leiser, wenn ein Lied vorbei ist. 
Sehr komisch das ganze 

G
  • Greta A.
  • December 29, 2020

Ist der Router richtig als Access Point konfiguriert? der DHCP-Server darf hier nicht aktiv sein.

Was ist es für ein Modell?

A
  • Anonymous
  • December 29, 2020

Vielen Dank erstmal für die Hilfe.

Nein, ist als Router konfiguriert. Würde es auch gerne so lassen. DHCP ist aktiviert, könnte aber auch manuell IPs zuweisen.

Was glaubst du denn woran es liegen kann?

Router ist Asus AX56U

Edit: hab ausversehen den Beitrag als Antwort markiert, bin neu hier im Forum

G
  • Greta A.
  • December 29, 2020

Telefoniere bitte mit dem Support, der soll dich da beraten, Schalte vorher einen PC oder Mac ein.

 

Deutschland: 0800 627 9990

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Montag bis Freitag von 10 bis 18 Uhr erreichbar

 

 

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Nils S
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  • Nils S
  • Rockstar
  • Antwort
  • January 4, 2021

Edit: hab ausversehen den Beitrag als Antwort markiert, bin neu hier im Forum

@Sanof

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Nils

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G
  • Greta A.
  • January 4, 2021

@Nils S, ändert ihr die Telefonnummern mindestens einmal pro Quartal? Jedenfalls bekommt man den Eindruck. :rage:

 

Du hast die Telefonnummern der Schweiz und Österreich vertauscht. Aber wenn wir schon dabei sind: Wieso gibt es für Österreich keine Chatoption, für die Schweiz dagegen schon?

 

 

 

Nils S
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  • Nils S
  • Rockstar
  • January 4, 2021

@Greta A.

Ich weiß es nicht genau, die 0800 9444 999 haben wir schon länger (über ein Jahr). Habe den Beitrag oben editiert.

 

Der Chat sollte auch für die werten Österreicher verfügbar sein. Ich gebe das mal weiter, gut aufgepasst.

https://support.sonos.com/s/german-chat (← hierüber sollte es auch so klappen)

 

Liebe Grüße

Nils

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