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Erhalte Unterstützung und tausche dich über deine Sonos-Produkte aus.

Erfahrt mehr über euer Sonos-System und erhaltet Hilfe dazu. Stelle hier deine Fragen, teile deine Tipps und erhalte Antworten von anderen Sonos-Besitzern. Je detaillierter ihr eure Systemprobleme angeben könnt, desto besser.

8417 Themen
K
KaktusNovize
gefragt in Heimkino
Probleme mit Sonos App

Hallo, habe heute eine playbase mit zwei one bekommen und angeschlossen. Die Base wurde als erstes über LAN in Betrieb genommen und läuft jetzt über WLAN. Danach habe ich die one speaker über wlan in der app als rears installiert, was auch soweit alles geklappt hat. Nun zu meinem Problem... immer wenn ich in die app will kommt der nachfolgende Text.    Wohl gemerkt, alle boxen laufen.  Ich komm quasi in der app nicht weiter als zu diesen Screen. Ich brauch echt dringend hilfe  

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Daniel K
vor 4 Jahren
T
Tzwen86Novize
gefragt in Lautsprecher
Offenes Wohnzimmer mit Galerie. Welche Kombi für Musik?

Hi zusammen,  ich hoffe ich bin hier richtig und ihr könnt mir kurz eure Einschätzung geben: Wir haben vor einigen Jahren ein Haus mit offenem Erdgeschoss (also Wohnzimmer, Esszimmer, Küche in L Form) mit einer Galerie im ersten Geschoss gebaut und ich verzweifle gerade an der großen Auswahl, also welche Kombi ich anschaffe um die große Fläche bestmöglich für Musik zu beschallen. Gerne auch mal für die ein oder andere kleine zParty. Im BlackFridaySale hab ich gerade bereits bei 2 Sonos One zugeschlagen. Jetzt die Frage: Macht es Sinn, 2 Play 5 dazuzuschalten? Dann würde ich quasi 3 Boxen unten verteilen und eine Box nach oben in die Galerie stellen. Oder machen dann 4x One mit der Sub mehr Sinn? Oder gar eine andere Variante? Vielen lieben Dank bereits vorab!   Grüße

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Bassmann1968
vor 4 Jahren
K
Keho McFlyNovize
gefragt in Komponenten und Architectural
Pro-ject Primary E Phono an Play:5 laut aber leiser als alle anderen Quellen

Hallo Musikfreunde,   ich habe heute meine Sonos Play:5 erhalten und bin total begeistert von dem Sound.   Jetzt habe ich mein Platzenspieler mit integrierten Vorverstärker, den Pro-ject Primary E Phono angeschlossen und es ist ein guter, klarer und angenehmer Sound, allerdings leiser als andere Quellen (Spotify über Handy, etc.).   Was kann ich machen? Noch ein Vorverstärker?   Grüsse    

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Superschlumpf
vor 4 Jahren
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MoeTNovize
gefragt in Controller und Musikdienste
Sonos One SL's fliegen bei Musik aus dem Wlan

Hallo zusammen, Ich habe seit Samstag zwei Sonos One SL und die als Stereo Lautsprecher an meinem Schreibtisch über Wlan eingerichtet. Nun habe ich jedoch das Problem das sie regelmäßig aus dem Wlan fliegen wenn ich über Spotify Musik höre (Habe bisher nur Spotify benutzt weil für Musik). Teilweise sogar schon wenn ich über meinen PC in Spotify das Sonos System auswähle.  Da ich schon mehrfach gelesen habe das nach einer Diagnose gefragt wurde habe ich auch schon direkt eine gemacht nach dem Absturz:   1245616473 (Leider musste ich jedoch das WLAN neustarten damit er überhaupt eine Diagnose erstellt) (Sobald es jetzt nochmal abstürzt versuche ich noch eine Diagnose)   Hoffe ihr könnt mir da weiter helfen.  Gruß Moet    

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Bernhard Schmitz
vor 4 Jahren
N
Nilson87Novize
gefragt in Lautsprecher
Sonos App

Hallo zusammen,  Vielleicht kann mir hier jemand helfen.  Wenn ich mich bei der sonos app anmelden will sagt es das die Email Adresse nicht mit dem Passwort in ihrem System ist. Wenn ich mich aber auf der Website anmelde klappt es ohne Probleme. Hatte jemand schonmal das Problem? Vielen Dank schonmal im voraus.  Gruß Nils 

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Superschlumpf
vor 4 Jahren
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123BernieNovize
gefragt in Lautsprecher
Kann ich 2 x one sl mit play:5 paaren

Kann ich 2 Stück one SL und eine play:5 paaren für einen größeren Raum zu beschallen? Danke schon mal vorab!

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1
vor 4 Jahren
E
EGINovize
gefragt in Komponenten und Architectural
Sonos One hängt sich ständig auf

Hallo zusammen,  habe aktuell ein Problem mit meinem Sonos Setup. Habe Sonos Beam und zwei Sonos One als 5.0 System im Wohnzimmer aufgebaut. Das System funktioniert im Dauergebrauch, aber: sobald das System über eine längere Zeit (2-3 Stunden) nicht im Gebrauch ist, hängt sich der rechte Surround Sonos One komplett ein. Er ist nicht mehr in der App sichtbar, auch wenn der weiße LED konstant leuchtet, reagiert auf keine Tasten (auch nicht auf Connect Taste). Einmal blieb das Licht komplett aus, obwohl Stromversorgung definitiv da war. Netzwerksettings habe ich alle ausprobiert:  1. WLAN 2.4GHz über Fritzbox im selben Zimmer  2. LAN über PowerLAN  3. Funkkanal gewechselt  Alles ohne Erfolg. Auch 2 Factory resets brachten keine Besserung. Es hilft nur die Box vom Strom zu nehmen und wieder zu verbinden. Der linke Lautsprecher funktioniert dagegen tadellos.  Kann es sein, dass beim rechten Lautsprecher ein Hardwarefehler vorliegt? Hatte jemand schon die ähnlichen Erfahrungen?

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Daniel K
vor 4 Jahren
H
hugodereNovize
gepostet in Heimkino
Amazon Music HD UHD und 3d

Hi, Ich würde hier gerne Erfahrungen für Interessierte Nutzer sammeln. Amazon bietet neuerdings HD Musik UHD Musik 3d Musik Leider sind die Quellen nicht eindeutig, was tatsächlich funktioniert. Daher würde ich mich freuen, wenn hier Erfahrungen gepostet würden.   Wer sieht in der App, in Statusinformationen oder via Netzwerk-/Trafficanalyse, dass UHD/3d funktioniert? In welchem Setup? Mit welcher App aufgerufen? Beispiel: via Sonos App kann ich HD und UHD Playlists abspielen, Sonos Playbase/Sub, 2x one als Surround konfiguriert. Netzwerkanalyse bestätigt dauerhaft > 2 MBit. Daher hohe Wahrscheinlichkeit, dass UHD läuft. Achtung: das war ein Beispiel. Ich habe die Netzwerkanalyse noch nicht gemacht! UHD ist daher nicht bestätigt!  

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Daniel K
vor 4 Jahren
C
ChrisbokeNovize
gefragt in Heimkino
Playbar Wlan oder Lan?

Guten Abend  hoffe ich kann hier mein Thema bzw meine Frage richtig erklären!  Ich bin im Besitz einer Playbar und möchte mir nun als Rears zwei One SL besorgen!    Meine Fragen sind nun:   1.Macht es Sinn bzw. welche Mögliche Verbesserung könnte es ergeben, wenn ich meine Playbar in dem dann vorhandenen 5.0/ bzw. bald 5.1 Systems über LAN anstatt WLAN anzuschließen!? Meine Bedenken sind mögliche Aussetzer da mein wlan vll überfordert ist! 2.Arbeitet einer von euch mit den Hama Steckern und wenn ja seid ihr zufrieden mit der Qualität der Stecker, vorallem mit dem möglicherweise nicht bündigen Abschluss an der Verbindung zur one weil der Stecker übersteht!?   danke schon mal für mögliche Antworten 

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Daniel K
vor 4 Jahren
S
SonoOosNovize
gefragt in Komponenten und Architectural
Herstellungsdatum Sonos Amp

Hallo zusammen, gibt es die Möglichkeit das Herstellungsdatum eines Sonos amp festzustellen?  

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Daniel K
vor 4 Jahren
J
JBroNovize
gefragt in Controller und Musikdienste
Radio Bob App

Hallo, Ich habe eine Frage, ich habe Radio Bob App herunter geladen und will jetzt die Musik über die Sonos Lautspreche hören, wie kann ich die Verbindung von der App zu Sonos herstellen? Danke

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Superschlumpf
vor 4 Jahren
A
Armin19Novize
gefragt in Komponenten und Architectural
Polk Audio Atrium Sub 100 in Sonossystem einbinden

Hallo, ich bin seit ca 2 Jahren im Besitz eines Sonossystems. Dieses umfasst unter anderem auch den Connect Amp ZP120.  Damit steuere ich im Außenbereich 2 Stk Polk Audio Atrium 5 an. Um das System zu erweitern habe ich mir den Polk Audio Atrium Sub100 gekauft. Daten zum Polk Sub: Nennimpedanz: 8 Ohm Kennschalldruck: 88 dB Grenzfrequenz 50 Hz-110 Hz Maximale Belastbarkeit: 200 Watt Meine Fragen dazu wären: Könnte mir jemand einen passenden Verstärker empfehlen? Wird dieser Verstärker praktisch nur mit dem SubwooferOut  am ConnectAmp verbunden? Weitere Empfehlungen/Tipps bzgl Einstellungen um ein optimales Ergebnis zu erzielen? Bin für jede Hilfe dankbar.   Lg

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Superschlumpf
vor 4 Jahren
B
baer95Novize
gefragt in Lautsprecher
Sonos One mit Samsung 5.1 verbinden

Hallo, habe seit gestern eine Sonos Play One für meine Küche. Da ich beim putzen und aufräumen gerne überall Musik hätte, stelle ich mir die Frage ob es eine Möglichkeit gibt, dass ich mein Samsung 5.1 Soundsystem mit dem Sonos kopple und synchron zb Sunshine Live läuft. Habe leider nichts gefunden bis jetzt … Danke schon mal. Die genaue Bezeichnung vom Heimkino kann ich in 2-3 Stunden nachtragen falls erforderlich. MfG Marco

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B
vor 4 Jahren
P
Pablo78Auffällig
gefragt in Heimkino
SYMFONISK - WLAN Aussetzer

Hallo zusammen,ich habe mein bisheriges System (2x Play:1 und Beam) um 2 Symfonisk. erweitert.Die Beam ist per WLAN angeschlossen und alle anderen Kompnenten auch. Die Beam stand bisher alleine im Wohnzimmer und nun habe ich meine beiden Play:1 Boxen aus ihren bisherigen Räumen (Kinderzimmer & Büro) in das Wohnzimmer als Surround Speaker überführt. Als Ersatz holte ich mir die Symfonisk und stellte diese an die selben Stellen auf wo vorher die Play:1 standen.Seit dieser Umstellung kommt es zu massiven Ping Aussetzern bei der Symfonisk Box die im Büro steht und am weitesten weg ist. In meinem Monitoring (check_mk) ist dies auch stetig zu erkennen.Wenn ich die Box nun 2m näher zur Beam stelle, sind die Ping Aussetzer so gut wie weg aber beim abspielen von Songs, kommen die Aussetzer wieder. Sehr ärgerlich ;-(Ist es eine bekannte Schwäche der Boxen oder woran kann dies liegen? Support-Diagnoseinfo: 214539390 Ps.: Wenn ich testweise die Symfonisk mit einem LAN Kabel versehe, steigen di

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P
vor 4 Jahren
R
RigolemNovize
gefragt in Heimkino
Aussetzer bei Audiowiedergabe über Sonos App/TV/Airplay

Sehr geehrte Damen und Herren, es kommt in meinem Sonos Setting zu unregelmäßigen Aussetzern während der Audiowiedergabe aus der Sonos App sowie vom TV, welcher an der Playbase angeschlossen ist. Maximale Aussetzer jedoch bei Wiederhabe über AirPlay. Aussetzer bestehen über Sekunden bis Minuten und treten extrem unregelmäßig auf.  Mehrfacher Kanalwechsel im Sonos System führte zu keiner Besserung. Für eine Hilfestellung wäre ich sehr dankbar.  Diagnose-Bestätigungsnummer: 1536171610. Herzliche Grüße

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Daniel K
vor 4 Jahren
S
si.haeNovize
gefragt in Lautsprecher
Internet unterstützt kein Smart Home. Sonos One trotzdem nutzbar?

Hallo zusammen, habe mir das erste mal ein Sonos Gerät gekauft (Sonos One). beim Einrichten habe ich dann erfahren, dass das WLAN, welches für mein komplettes Wohnheim vom Vermieter bereitgestellt wird, keine Smart Home Geräte verbinden lässt. Einen LAN-Anschluss habe ich auch nicht. Gibt es trotzdem eine Alternative um die Sonos One hier zu nutzen? Ich könnte es über ein anderes WLAN einrichten, falls das etwas nützt. Danke schon mal für eure Hilfe :)

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Superschlumpf
vor 4 Jahren
M
MaeximumNovize
gefragt in Controller und Musikdienste
Sonos läuft stabil mit Soundcloud. Bei Spotify fallen ständig Lautsprecher aus?!

Liebe Community,   wir haben 9 Play:1 in Betrieb auf einer Ebene in einer Praxis (150qm). Bei Spotify haben mache Lautsprecher immer wieder für 10 Sekunden ausgesetzt bis Sie sich neu verbunden hatten. Das Netz läuft über eine Boost am Router (Firewall von Sophos davor). Idee war eine 2. Boost als Repeater ohne Netzwerkkabel. Keine Besserung. Zufällig haben wir jetzt mal auf Soundcloud gewechselt, hier läuft alles solide, keine Unterbrechung mehr. Auch wenn die 2. Boost ausgesteckt wird. Woran kann das liegen, dass Spotify immer wieder Lautsprecher aussetzt, die Wiedergabe an sich geht aber weiter, es wird nur raumweise mal still.   Vielen Dank für alle Ideen dazu!  

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G
vor 4 Jahren
susanne.hering
susanne.heringAuffällig
gefragt in Controller und Musikdienste
seit neuem update Weckerfunktion nicht richtig

Seit dem  Update geht der Wecker zwar an (Quelle Radio, Spotify etc. Spielt keine Rolle). Geht aber nach ca. 1 Minute einfach aus.  Die Einstellungen stimmen alle (auf 1 Stunde eingestellt) welche Quelle und welcher Raum spielt keinr Rolle.....Ist das ein Bug?Esn  jetzt ein bisschen.....habe verschlafen ☹️Deine Bestätigungsnummer lautet: 690621924. 

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Daniel K
vor 4 Jahren
M
Martin 81Novize
gefragt in Lautsprecher
Sub geht nicht mehr

Sub spielt nicht mehr. Diagnoseinfo nr 1944228371

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Superschlumpf
vor 4 Jahren
D
dominik gasperlmairNovize
gefragt in Controller und Musikdienste
Sonos mit Musikanbieter

Guten Tag, seid gut einer Woche kann ich über meine Sonos App nicht mehr auf Spotify , soundcloud konkret alle Musikdienste zugreifen.. es geht nur mehr mit Airplay direkt über mein Iphone ! Sehr gute Internetverbindung besteht nur wen ich einen Song in den Jeweiligen Musikdienst auswählen lädt es sehr lang und dan kommt eine Fehler melden .. bitte um hilfe mfg Dominik

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Daniel K
vor 4 Jahren
M
musicandmoreNovize
gefragt in Lautsprecher
BenQ W1720 und Sonos Play:5

Kann ich den Sound eines Filmes, den ich über BenQ W1720 abspiele, über den Sonos Play:5 laufen lassen und was benötige ich dafür? (d.h. welche Kabel etc.)

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Superschlumpf
vor 4 Jahren
M
mamubeNovize
gefragt in Heimkino
One und SL im Surroundverbund

Hallo zusammen habe eine Playbar, verbunden mit LAN,1 Sub, 1 One  und eine One SL im Surroundverbund. Hatte vorher 2 Play1, funktionierte ohne Probleme. Jetzt habe ich immer wieder Aussetzer der Surroundboxen. ich habe das System Kpl. neu eingerichtet, Trueplay wurde auch abgebrochen,  Meldung Speaker nicht vorhanden. Hat jemand vielleicht eine Idee? Danke Markus

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G
vor 4 Jahren
C
Chiko211Novize
gefragt in Heimkino
Nur Subwoofer und Rear Speaker verwenden mit TV, möglich?

Hallo zusammen,   Ich habe einen Philips 65Oled903 Fernseher mit Integrierter Soundleiste. Aus verschiedenen Gründen (Platz, Ästethik, Zufriedenheit mit dem Sound) möchte ich gerne vor/unter/über dem TV gerne keine Soundbar hinstellen.  Ist es möglich nur einen Subwoofer und Rearspeaker (alles kabellos) anzuschließen und gleichzeitig weiterhin den Sound vom TV zu nutzen?   Viele Grüsse Cihan

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Superschlumpf
vor 4 Jahren
T
tmand82Novize
gefragt in Lautsprecher
Play 1 lässt sich nicht reseten

Hallo, ich muss eine Play 1 neu einrichten, da ich sie gebraucht gekauft habe. Beim Testen beim Vorbesitzer funktionierte sie einwandfrei.  Ich kann die Play 1 aber nicht auf Werkseinstellungen zurück setzen, die LED blinkt weiss. Auch nachdem ich den Stecker ziehe, die Play/Pause-Taste gedrückt lasse und den Stecker wieder einstecke. Kann mir da jemand helfen und kennt das Problem?    LG vom Niederrhein 

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Daniel K
vor 4 Jahren
M
ManolloloNovize
gefragt in Heimkino
Neue Beam - Touch funktioniert nicht

Hallo liebe Community,  Ich bin seit gestern Besitzer einer Sonos Beam.  Einrichtung etc. Lief alles problemlos. Der Sound überzeugt mich auch soweit.  Was allerdings nicht funktioniert sind die Touch Felder auf der Beam selbst.  Ich habe in der App den Regler (an/aus) mehrfach betätigt und auch schon die Beam auf Werkseinstellung zurück gesetzt. Ohne Erfolg.  Hat jemand noch weitere Ideen woran es liegen könnte?  Viele Grüße  Manollolo

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Daniel K
vor 4 Jahren
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