Controller und Musikdienste

Hallo, ich versuche mit meinem Play:5 (1. Generation) ein neues System zu starten (neuer Router). Die App führt mich bis zur Eingabe des Netzwerkkennwortes. Nach Eingabe des (korrekten!) Kennwortes, wird allerdings die Verbindung zum Netzwerk nicht hergestellt. Stattdessen wird der Anschluss über Ethernet verlang. Wenn das geschehen ist wird das System aber ebenfalls nicht eingerichtet. Woran kann’s liegen?

Hallo Leute, Heute Morgen lief meine erste Installation gut, jetzt bin ich in einem anderem Netz und er wird nicht mehr über meine App gefunden.

Hallo zusammen, ich habe eine neue Festplatte mit dem Sonos-System verbunden. Sie erscheint auch in der Bibliothek, aber die Sonos App zeigt mir keinerlei Titel, oder Alben oderoderoder… an. Was tun?

Hallo, mein Sonos: Soundbar (angeschlossen an TV Samsung UE32D653), 1x Play 3, 1x Play 1 Ohne etwas an der Konfiguration verändert zu haben, kommt in letzter Zeit fast jedesmal beim Aufruf der Sonos App die Meldung „Sonos wird in deinem WLAN gesucht“ und dann „Keine Verbindung mit Sonos“. Nach ein- oder mehrmaligem Neustart des Routers (Connect Box, UPC) geht es dann wieder. Woran kann das liegen?  

Hi zusammen, ich verwende neu Sonos, um Audioinhalte zu streamen. Da wir bereits eine sehr umfangreiche Mediathek auf unserem Server (Win 2016 essentials) abgelegt haben, und wir im haushalt 6 Personen sind, die darauf zugreifen, habe ich zur etwas feudaleren Kategorieunterteilung Subsonic installiert. Grundsätzlich funktioniert alles so wie es soll, wir sind echt angetan von dieser Lösung. Ein kleines (Schönheits-)problem gibt es allerdings: wie kriege ich auf die Sonos-App ein schönes Icon für den Subsonic-Dienst? Gruss, Thomas

Hallo, seit kurzem werden von meinen 3 Geräten (2x Play1 Play 5 ) nur noch jeweils 2 in der Gruppe angezeigt und abgespielt.Auch eine Synchchronisation aller 3 Boxen ist nicht möglich.Diagnosenr. 1235077638

Hallo liebe Community - ich habe bereits alle relvanten Einträge durchforstet aber konnte leider keine Lösung für mein Problem finden.   Ich nutze bei mir zu Hause nur eine Play 5 um meinen Fernseher per 3,5mm Klinke zu verbinden. Bis auf die übliche 70ms Verzögerung hat immer alles wunderbar funktioniert. Meine Probleme begannen mit sporadischen Tonausfällen was mich dazu bewegt hat meine Play 5 erst zu updaten, dann habe ich die App geupdated… als dies nicht half habe ich die Play 5 zurückgesetzt, danach die App gelöscht und alles neu konfiguriert.   Seit dem habe ich nun eine 2-3 Sekunden Verzögerung bei der Nutzung des Line-In Eingangs. Die Komprimierung steht selbstverständlich auf unkomprimiert. Egal ob TV, Laptop oder Handy… die Verzögerung ist immer die gleiche. Selbst wenn ich das Kabel in der Play 5 stecken habe und am anderen Ende nichts (was ein Brummen hervorruft) dann klingt das Brummen noch 2-3 sekunden nach herausziehen des Kabels noch nach. Ich habe wirklich alles prob

Alle Lämpchen leuchten normal auf, aber die Sonos Controller App kann keine Verbindung herstellen. Unplugged, reset, alles bei WiFi Router und Connect vorgenommen, App neu installiert - nichts hat funktioniert. Was muss Ich tun?

Hallo zusammen,   es könnte ja mal wieder alles so einfach sein ;). Ich hatte erst damit zu kämpfen, das mein altes Fire HD Tablet was durchaus in die Jahre gekommen ist, nicht mehr unterstützt wird, aber nun funktioniert noch nicht mal das neue, wenn man das mit einem Kinderprofil(Freetime) betreiben möchte. Das Tablet ist eigentlich für unseren jüngsten gedacht, welcher definitiv noch keinen vollzugriff auf alle Medien haben soll. Das Fire tablet ist dafür eigentlich super, da ich darin super die Profile der Kinder konfigurieren kann. Leider hat Amazon da ein Problem bzw. sagt sich wozu braucht ein Kind ein Standortdienst und somit scheitere ich hier bei der Sonos App. Die Frage ist jetzt kann man die Sonos App auch ohne Standortdienst nutzen? Wozu braucht es das überhaupt?!? Meine Sonosprodukte werden wohl nicht das Haus verlassen und wenn mein Controller nicht zuhause ist, gibt es auch kein WLAN.   Wäre super wenn einer von euch das Thema schon umgangen hat ansonsten muss ich wohl

guten tag leider funktioniert spotify und tuneIn seit zwei tagen nlcht mehr. die verbindung kann nicht hergestellt werden. habe die üblichen hilfen und vorgehensweisen ausprobiert (router neu gestartet, bridge entfernt, spotify entfernt und wider neu verbunden etc.). weiss leider nicht mehr weiter. folgende diagnosedatei/nummer habe ich generiert:  1049869806    vielleicht kann mir jemand helfen, bestan dank. 

Hallo zusammen, ich habe mp3 Lieder aus Telegramm (App) die Kasse ich abspielen. Im Kontrollzentrum (Iphone) sehe ich das Lied. Dort wähle ich als Lautsprecher meine Sonos ohne aus. Das funktioniert. Es kommt leider kein Ton aus dem Lautsprecher.   Die Lieder aus Amazon Music und der Playlist aus Sonos App funktionieren weiterhin.   Wad mache ich evtl falsch. Die Lieder aus der App Telegram haben nämlich funktioniert?

Guten Tag,    scheine ja nicht der einzigste zu sein. Das Fehlerbild ist bei mir folgendes: Ich starte die Bundesliga Konferenz und die läuft dann eine oder zwei Minuten, danach springt die Wiedergabe an den Anfang zurück. Das ganze hängt dann einem Endlos Loop. Ziemlicher Mist. Hat vor drei Wochen noch problemlos funktioniert. Was ist denn da bitte die Abhilfe ? Sonos verkaufen ??   Diagnose Info hab ich gerade gesendet: 1445382776.   Vielen Dank im voraus.    Gruß Markus (der jetzt die Bundesliga Konferenz über das Handy hört und sich fragt warum er soviel Geld für die Sonos rausgehauen hat...). 

Hallo,   habe seit heute das Problem, dass ich keine Musik mehr von meinem Deezer+ Konto in der Sonos App abspielen kann. Der Dienst wurde außerdem gelöscht, sodass ich ihn auch nicht mehr hinzufügen kann.  Gestern hat noch alles prima funktioniert. Ist das wieder nur ein Fehler, wie es vor ein paar Monaten mit AmazonMusic und Spotify geschehen ist, oder wurde der Deezer-Dienst entgültig aus der Sonos App entfernt? Ich habe die App auch schon neu installiert, hat aber nichts gebracht. Mein zuletzt abgespielter Song wird noch angezeigt. Sobald ich ihn abspielen möchte, kommt die Fehlermeldung:"Wiedergabe von ... nicht möglich - deine -Testversion ist abgelaufen.  Bitte aktualisiere dein -Konto"  Weiß da jemand mehr als ich? 

Hallo,   habe seit heute das Problem, dass ich keine Musik mehr von meinem Deezer+ Konto in der Sonos App abspielen kann. Der Dienst wurde außerdem gelöscht, sodass ich ihn auch nicht mehr hinzufügen kann.  Gestern hat noch alles prima funktioniert. Ist das wieder nur ein Fehler, wie es vor ein paar Monaten mit AmazonMusic und Spotify geschehen ist, oder wurde der Deezer-Dienst entgültig aus der Sonos App entfernt? Ich habe die App auch schon neu installiert, hat aber nichts gebracht. Mein zuletzt abgespielter Song wird noch angezeigt. Sobald ich ihn abspielen möchte, kommt die Fehlermeldung:"Wiedergabe von ... nicht möglich - deine -Testversion ist abgelaufen.  Bitte aktualisiere dein -Konto"  Weiß da jemand mehr als ich?   

Liebe community,   ich habe zwei meiner vier Sonos Speaker an LAN1 und LAN2 meiner FritzBox angehängt. Die übrigen zwei Sonos Speaker sind im WLAN. Im ersten Moment scheint alles zu gut zu funktionieren. Doch dann ist mir aufgefallen, dass mein SONOS System seltsam reagiert. Die Sonos an LAN2 wird über die iPhone App gar nicht mehr gefunden und die Speaker im WLAN brechen die Wiedergabe unregelmäßig ab oder skippen Songs meiner Spotify Playlist. Unterm Strich habe ich ein seltsames Verhalten des SONOS Systems, seit ich einen zweiten Speaker ins LAN gehängt habe. Meine Absicht war es, das ausgebaute LAN Netzwerk meiner Wohnung besser zu nutzen und weniger abhängig vom WLAN zu sein. Jetzt meine Frage: Ist es Sinnvoll, zwei von vier Speaker ins LAN zu nehmen, oder kann SONOS damit gar nicht umgehen, da es sowieso über WLAN ein eigenes drahtloses Netz aufbaut?   Hier ein paar Details zu meinen Netzwerkkomponenten: 1x FritzBox 7590 1x Switch Netgear GS108 3x Sonos Play1 1x Sonos Beam (über

Hallo zusammen  Vielleicht kann mir hier jemand helfen...mein Mann hat Sonos bei uns ist installiert. Von seinem Handy aus funktioniert alles einwandfrei. ich nutze ein altes Handy von ihm und anfangs funktionierte das auch. Nun zeigt es mir aber seit einigen Wochen, wenn ich auf „Durchsuchen“ gehe nur noch „Spotify“ und „Radio von Tunneln“ an aber ich kann einfach nicht mehr auf meine Musik auf dem Handy zugreifen. kann ich irgendwas tun um das wieder zu ermöglichen? vielen Dank schon mal!

Hallo liebe sonos-Leute,ihr dürft euch die Überschrift selbst aussuchen, je nachdem was zutrifft:Ihr wollt einen Film nachspielen Ihr habt technische Probleme in der Entwicklung Ihr macht die gleichen Fehler auch zweimal - weils so schön warIm Ernst, vor ein paar Tagen gab’s den Fehler schon malhttps://de.community.sonos.com/controller-und-software-223391/wer-hat-den-interpreten-wegoptimiert-6747412 Mit dem neuen Update habt Ihr ihn neu aufgelegt.Wer kommt auf die idee, eine Liste von Alben ohne Interpreten darzustellen? So langsam werde ich stinkesauer. Sorry, anders kann ich es gerade nicht ausdrücken.Durchsuchen > Spotify > Alben  Ich empfehle den Fehler schleunigst zu beheben. Gilt vermutlich für alle Listen bei Spotify, zumindest bei Neuerscheinungen ist es das gleiche. Grüße 

Ich habe seit 6 Jahren im ganzen Haus diverse Sonos Lautsprecher und diese immer ohne nennenswerte Probleme betrieben. Im Wohnzimmer habe ich eine Playbar, Sub und 2 Play 1 im Verbund . Vor einiger Zeit kam mir die Idee von meinem PC auch Musik auf den Sonos Lautsprechern wiederzugeben. Über den kaum genutzten Play 5 habe ich dann den PC an den Line In angeschlossen. Anfangs lief das Ganze auch ohne nennenswerte Aussetzer recht stabil. Nach einem Sonos Update im Oktober oder November gingen die Probleme richtig los. Nach ca. 15 Minuten kam nur noch Musik aus der Playbar. Sub und die beiden Play 1 haben sich ausgeklinkt. Kurz die Wiedergabe in der App gestoppt und direkt wieder gestartet, dann lief es wieder ca. 15 Minuten. Den Support kontaktiert und man versuchte zu helfen, Diagnosedaten wurden mehrfach gesichtet und man analysierte, dass die Play 1 nach einer Weile nicht mehr synchron liefen. Ursache unbekannt, das Problem wurde intern weiter gegeben. Eine Lösung gibt es bis heute ni

Hallo liebe Community, ich hatte meinen Amazon music Account mit dem Sonos System meines Exfreundes verbunden. Wie kann ich dies nun wieder deaktivieren, bzw. den Zugriff unterbinden? Er reagiert nicht auf meine Anfragen, ich kann nicht mehr bei ihm vorbeikommen und möchte das ehrlich gesagt auch nicht. Freundliche Grüße Anika

Hallo, der seit einigen Wochen erhältliche Amazon Music Unlimited HD Service (flac) funktioniert noch immer nicht mit Sonos (hier zwei Play:1).   In der Fritzbox kann man im Onlinemonitor klar sehen, dass Sonos immer nur die MP3 runterlädt, während die Amazon Music App deutlich größere Dateien, ergo die flac Dateien verwendet. Ich habe auch schon probiert, dass Amazon Konto neu zu autorisieren, oder es komplett zu löschen und neu installiert-beides hat nichts geändert.   Kann man denn ungefähr abschätzen, in wie vielen Monaten es dann auch mit Sonos funktioniert? Ich weiß, dass dauert erfahrungsgemäß ja immer recht lange.    

Guten Tag,   seit einiger Zeit beobachte ich ich Aussetzer bei der Radio (TuneIn) Wiedergabe. Dies wird gefühlt immer schlimmer. Mein System besteht aus 5 Play1, wovon ein Gerät per LAN mit dem Router (Fritzbox) verbunden ist. INet Anbindung per Kabel be Vodafone (↓ 575 Mbit/s↑ 56,7 Mbit/s). Zusätzlich funktioniert nun die Radiowiedergabe auf dem per LAN angebundenen Gerät nur noch wenn es einer Gruppe hinzugefügt wird. Wiedergabe einer Radiostation auf dem Gerät alleine (gleiche oder andere Station/ andere Station(en) spielt/en Radio oder nicht) funktioniert nicht. Die Wiedergabe von Musik aus dem eigenen Netz funktioniert einwandfrei mit diesem Gerät.   Kann mir da jemand helfen?   Jürgen Baginski

Hallo   Kurze Frage: Wie kann ich (wir nutzen Mac und iPhones zur Steuerung) ein zweites Spotify Family Account hinzufügen? So dass ich in verschiedenen Räumen verschiedene Musik über Spotify hören kann. Primär geht es mir um die Kinderzimmer, da die Jungs gerne Hörspiele hören… Wenn ich über die Sonos App einen zweiten Sonos Dienst hinzufügen möchte, ist das nicht möglich. Ich erhalte immer die Mitteilung, dass ich bereits mit Sonos verbunden sei.    Danke für eure Hilfe. 

Gestern war der letzte Spotify Update, danach wurde ich gefragt, ob ich mein Samsung Konto mit Spotify verbinden will (hab ich gemacht), jetzt bleibt Spotify auf "Verbinden" stehen, wenn ich über die Sonos Boxen abspielen will. Über die Sonos App kann ich Musik auf den Boxen abspielen.

Hallo zusammen, Ich habe seit Samstag zwei Sonos One SL und die als Stereo Lautsprecher an meinem Schreibtisch über Wlan eingerichtet. Nun habe ich jedoch das Problem das sie regelmäßig aus dem Wlan fliegen wenn ich über Spotify Musik höre (Habe bisher nur Spotify benutzt weil für Musik). Teilweise sogar schon wenn ich über meinen PC in Spotify das Sonos System auswähle.  Da ich schon mehrfach gelesen habe das nach einer Diagnose gefragt wurde habe ich auch schon direkt eine gemacht nach dem Absturz:   1245616473 (Leider musste ich jedoch das WLAN neustarten damit er überhaupt eine Diagnose erstellt) (Sobald es jetzt nochmal abstürzt versuche ich noch eine Diagnose)   Hoffe ihr könnt mir da weiter helfen.  Gruß Moet    

Hallo, Ich habe eine Frage, ich habe Radio Bob App herunter geladen und will jetzt die Musik über die Sonos Lautspreche hören, wie kann ich die Verbindung von der App zu Sonos herstellen? Danke