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Hallo Community Ich wende mich mit einer gar banalen Frage an euch. Wollte soeben mein WLAN aus dem Sonos-Netz entfernen, weil Player-Gruppen nach einem ausschalten des WLANs aufgelöst werden. Also will ich zurück zu SonosNet. Doch mein WLAN lässt sich einfach nicht via iOS-App entfernen. Ich komme zwar in die Liste der Netzwerke, doch beim Tippen auf den Netzwerknamen oder swipen (ich hab so ziemlich alles probiert) geschieht absolut nichts. Mache ich etwas falsch oder ist das ein Bug in der Sonos-App (by the way: Ist die Sonos S2-App). Ich habe genau diese Anleitung befolgt: https://support.sonos.com/s/article/3488?language=de Grüsse aus der Schweiz Patrick    

Habe mir eine Sonos Beam gegönnt. Soweit alles gut. Fernseher ist optisch digital angeschlossen. Habe meine Fernbedienung angelernt. Funktioniert leider nur ab und zu. Lautstärke minus geht eigentlich immer, aber dann kann ich nicht mehr lauter machen, außer mit der APP. Hat jemand eine Idee?Gruß aus der Wetterau Ulli

Hallo,ich habe zwei Symfonisk an mein System angemeldet. Dies klappt ohne Probleme. Die Lautsprecher funktionieren und spielen Musik ab. Wenn ich mit der Beam ein Surround Verbund machen möchte dauert die Installation recht lange und es kommt am Ende folgende Fehlermeldung: “Leider ist beim Hinzufügen Deiner Surround Speaker ein Fehler aufgetreten. Bitte prüfe Deine Netzwerkverbindung und vergewissere Dich, dass deine Produkte eingeschaltet sind. “Trotz des Fehlers wird in der App der Verbund angezeigt und Musik lässt sich mit den Symfonisk starten und stoppen. Allerdings kommt Musik nur aus der Beam. Ich nutze eine Fritzbox 7590 und manchmal einen Mesh Repeater Fritz! 2400.Wieso funktioniert das nicht?  viele GrüßeJan 

Hallo Zusammen,ich habe meine Sonos Amp per HDMI / Arc am Fernseher angeschlossen.2 weitere HDMI Kabel sollten den Fernseher mit 2 Sat Receivern verbinden.Leider fundktioniert das nicht und ich weiß nicht, woran das liegt. Bin aber auch Sonos - Anfänger :-(Ich kann einen Receiver mit dem Fernseher verbinden. Sobald ich das weitere HDMI Kabel in den Fernseher stecke, geht der Ton  nicht mehr über die Amp sondern wieder über den Fernseher.Im schlimmsten Fall ist das Fernsehsignal komplett weg….Kann mir jemand einen Tipp geben, was ich falsch mache oder geht das sowieso nicht?Wäre ein Anschluss über ein HDMI auf optisch sinnvoller?Vielen Dank !

Hallo zusammen, ich habe mir einen Sonos One angelegt und den zweiten schon bestellt. Sobald der da ist, wollte ich sie als Stereo koppeln. Jetzt ist der Standort ja immer recht entscheidend.ich möchte die Boxen hinter mir an der Wand aufhängen wo die Couch ist. Macht da Stereo überhaupt Sinn ?Hintergrund ist, dass ich mir gerne noch eine Soundbar anschaffen möchte Beam oder die ARC und damit dann ein 5.1 System erstellen will.Natürlich brauch ich auch noch den SUB.Meine frage ist aber nur ob ich die Boxen so auch als Stereo verwenden kann und ob es sich dann klanglich super anhört. Finde alleine schon eine Box echt klasse.danke für eure Tipps 

Ich habe einen LG OLED 65 B8 mit dem Standfuß. Wie passt es mit der Höhe wenn ich davor einen Sonos ARC stellen möchte? Wird unten viel verdeckt? Hat jemand dieselbe Kombination im Einsatz?

Hallo. Habe eine Festplatte an meine Fritzbox angeschlossen und möchte die Festplatte an die Sonos Anlage einfügen....Was für ein Pfad muss ich eingeben (vielleichtein Beispiel)? Außerdem wird nach einer E-mail Adresse und Kennwort gefragt? Sind es die Zugangsdaten von der Sonos Anlage oder von der Fritzbox? Vielen Dank 

Hallo!   wir hören gerade viel Benjamin Blümchen auf Sonos über Spotify und es gab bisher keine Folge, bei der nicht Kapitel übersprungen werden. Aus den unterschiedlichsten Gründen. „Verbindung zu Spotify wurde getrennt“. Aber auch bei Alben passiert es. Es nervt entsetzlich.   Diagnose-Info Nummer: 2081240431   Was kann ich tun?   VG, Christoph

Hallo,   hat irgendwer eine Ahnung warum aktuell alle Speaker Sets für ein Heimkino System ausverkauft sind? Ich habe einen Trade up Gutschein und hätte den gerne dafür eingesetzt.   Grüße aus Berlin Dirk

Mein Sonos läuft über Boost. Versuche jetzt ein Amp zu integrieren. Bekomme einen Meldung das es nicht registriert ist. Wenn ich das versuche über den Sonos App bekommen ich “Setup Problem” zurück.Unter “Über mein System” sehe ich allerdings dass der Amp auf WM=0 steht.Hab der Amp dann über einen LAN Kabel angeschlossen auf meinem Router. Danach versucht das WLAN zu deaktivieren. Bekomme die Meldung zurück das ich den Amp mit einem LAN Kabel an meinem Router anschliessen soll, was es schon ist.Kann jemand mich hier helfen oder hat jemand schon mal dieselbe Erfahrung(en) gemacht? Vielen Dank im Voraus!

Hilfe!Es ist nicht möglich den Newsletter abzubestellen, da die Seite auf einen Bug läuft. Customer service weigert sich der Sache anzunehmen.  Was kann man tun??

Guten Tag.ich habe ein System aus 7 Play 1, einer Bridge und einer Connect.Das System läuft seit Jahren einwandfrei.Im Schlafzimmer habe ich zwei Play 1 als Stereopaar. Diese nutze ich auch, um mich mit Musik wecken zu lassen. An den Wochenenden schalte ich den Wecker aus (nicht löschen, deaktivieren).Seit ca. 10 Tagen läuft der Wecker auch wenn er deaktiviert ist. Deshalb habe ich ihn gelöscht, er läuft trotzdem! Daraufhin habe ich bei Play 1 stromlos gemacht, zuletzt jetzt am Wochenende 2x auf die Werkseinstellungen zurück gesetzt, alles ohne Ergebnis.Wie kann es bitte sein, dass immer noch um 6.45 Uhr ein Wecker an geht, der Softwareseitig gelöscht wurde und die Hardware auf Werkseinstellungen gesetzt wurde?ich habe heute morgen eine Diagnose 576748549 an Sonos gesendet und hoffe, dass sich das jemand anschaut und mir weiterhilft!Gruss 

Anfänglich hat alles funktioniert. Ich konnte auch Alexa sagen sie solle den Fernseher aus stellen. Mein Hauptproblem besteht allerdings darin, dass ich Alexa sage einen gewissen Titel abzuspielen von Spotify. Sie wiederholt dann den Musiktitel aber es passiert nichts. Wo liegt der Fehler?

Guten Abend,kann ich den MOVE z.b, per Bluetooth mit meinem Laptop verbinden und den Sound an meine Sonos ONE SL im WLAN weitergeben? (S2 App)Das wäre ein gutes Feature, den MOVE als “Zuspieler” zu verwenden.Oder ist es so, das entweder Bluetooth oder WLAN aktiv sind, jedoch nicht beides gleichzeitig?Vielen dank für Eure Antworten schonmal.GrüßeMarc

Hallo zusammen,eine generelle Frage stellt sich mir. Ist es möglich dts in dad 5.1 umzuwandeln. Vornehmlich direkt über einen Blu-ray-Player. On the fly sozusagen. Mein jetziges Model , Panasonic DMP-BDT500, kann das nicht. Gerne würde ich blurays mit dts-Spur über die Sonos Arc wiedergeben. meine Konfiguration:Fernseher LG Oled 65C8LLASONOS Arc via HDMI (arc)Bluray-Player Panasonic DMP-BDT500 via HDMI am TV (evtl. Gerätetausch) vielen Dank im Voraus   

Hallo zusammen, wir sind recht neu hier und das Sonos Fieber hat uns gepackt. Leider müssen wir feststellen, dass die Crossfade / Automix / Überblenden Funktion von Spotify nicht auf der Sonos funktioniert. Wir haben es auf allen Geräten in der Spotify App aktiviert, in der Sonos App aktiviert und müssen feststellen, dass es egal mit welchem Wiedergabegerät, ob Macbook oder Iphone nicht funktioniert.Alle Sonos Geräte sind auf dem aktuellsten Stand was die Updates betrifft. Da Silvester vor der Tür steht und wir damit glänzen wollten brauche ich dringend eure Hilfe. Vielen Dank Tim

Wie Zweidrittel der Sonoskunden habe auch ich Problieme mit Sonos, 1. Generation.Meine Frage: Soll ich den neuen Sonos Boost den ich gekauft habe wieder zurücksenden oder funktioniert diesen Ding dann irgendwann?Und wieso soll ich noch in Sonos 2 investieren, wenn ich davon ausgehen muss, dass die 2. Generation dann auch mal venachlässigt wird?

Hallo, ich habe eine Sonos arc und Sonos sub und möchte mir nun surround speaker dazu nehmen.Haben aber noch ein One der nicht genutzt wird und würde mir eine one sl dazunehmen, sind diese als Paar für Surround verbindbar? 

Ich habe ein Sonos Move zu Weihnachten bekommen. Er ist mit dem Internet verbunden und die App zeigt an, dass Musik abgespielt wird. Es aber kein Ton aus dem Move raus.

Hallo zusammen, ich brauche mal Hilfe.Ich habe zwei Five, eine Beam und einen Sub in einem Raum zusammengefasst und das soll eigentlich auch so bleiben, da ich den Sub sowohl beim Fernsehen, wie auch beim Musikhören integrieren möchte. Jetzt wollte ich für meine alten CDs einen CD-Player an einen Five anschließen, aber in dieser Konfiguration (die Fives sind als Stereopaar konfiguriert) gibt es leider keine Einstellung in der S2 app mehr, um die Eingänge der Five zu konfigurieren. Hat das schon mal jemand von Euch hinbekommen?Danke schon einmal und viele Grüße 

Bei  der Wiedergabe von Radiosendern ist der Klang bei meinen Play 1 seit einiger Zeit schlecht - in den Höhen wie verwaschen.Mein Connect hat das Problem nicht.Die Wiedergabe aus anderen Quellen ist davon nicht betroffen. Ist das Problem schon anderswo aufgetreten?

Guten Tag, ich habe mir vor kurzem die Beam zugelegt und bin begeistert. Ich überlege mir noch zwei Sonos One SL zuzulegen (Sprachsteuerung brauche ich ja dann nicht weil die Beam es hat?) Nun die Frage: welche Möglichkeiten habe ich da? Ich könnte sie als Surround Speaker hinten links und rechts einrichten und die würden dann nur die Effekte wiedergeben? Als Stereopaar links und rechts neben die Beam?  in einer Rezension habe ich folgendes gelesen: „Wenn man die One SL als Surround Speaker verwendet, gibt es eine Einstellung zu beachten, die ebenfalls einen SEHR großen Einfluss auf das Klangerlebnis hat: In der App kann in den Stereo-Einstellungen festgelegt werden, ob man die Speaker im „Hintergrund“ oder „Voll“ verwenden möchte. Wählt man „Voll“ aus, ergibt sich dadurch ein sehr kraftvoller Surround Sound“ sind diese dann aber nicht einfach ein Stereopaar? Kann ich dieses Stereopaar auch hinten links und rechts positionieren? Würde diese für Filme und für Musik benutzen wo ich doch

Hallo in die Runde,vor Kurzem habe ich mein wunderbar funktionierendes Sonos System aus zwei Play:1 und einem Connect (ohne Sonos Net, nur WLAN gebunden) um zwei Symfonisk erweitert und leider habe ich seitdem erhebliche Verbindungsprobleme und ständig Aussetzer.Ich habe schon einiges ausprobiert nachdem ich mich hier und anderswo belesen hatte:Einen Lautsprecher per LAN-Kabel angeschlossen und somit SonosNet aktiviert 2,4 GHz Kanal an meinem Router auf 1 gestellt (SonosNet ist bei mir 6) Philips Hue Zigbee Kanal überprüft (ist bei mir 25) Network Matrix angeschaut (sieht nicht so toll aus...)Leider brachte das alles nur marginale Verbesserungen…Meine Frage in diesem Zusammenhang:Ich habe irgendwo gelesen, dass die Root Bridge der zentral stehendste Lautsprecher sein sollte. Das ist bei mir nicht der Fall, da nur der Lautsprecher im hinterletzten Zimmer über eine Anschlussmöglichkeit am Router verfügt. Kann ich auch einen anderen, nicht kabelgebunden, Lautsprecher zur Root Bridge mache

Hallo werte Gemeinde, ich betreibe eine Sonos Anlage bestehend aus 10 Speakern und einem Port.Der Port wird in einem Controller auf einem PC angezeigt und auf einem anderen Controller auf einem anderen PC nicht. Alles anderen Gerät sind auf allen PC Controllern syncron. Ind er Handyapp wird der Port auch angezeigt. Den Controller wo der Port nicht angezeigt habe ich auch schon neu gestartet bzw. zurückgesetzt. Kein Erfolg. kennt jemand den Hintergrund?Viele Grüße und noch ein frohes Fest.Francisco

Hallo ZusammenDer eine SONOS-Lautsprecher fällt wahllos aus und kommt nach ein paar Minuten wieder und spielt dann wieder Musik. Diagnose-Ino-Nummer 523458588.Habt ihr eine Idee was das Problem sein könnte und wie ich es beheben kann?Danke und GrüsseFabio