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Erhalte Unterstützung und tausche dich über deine Sonos-Produkte aus.

Erfahrt mehr über euer Sonos-System und erhaltet Hilfe dazu. Stelle hier deine Fragen, teile deine Tipps und erhalte Antworten von anderen Sonos-Besitzern. Je detaillierter ihr eure Systemprobleme angeben könnt, desto besser.

8959 Themen
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RoMinimalNovize
gefragt in Controller und Musikdienste
Probleme mit einzelnen Ordner Nas Laufwerk und Startseite Anordnung Favoriten funktioniert nicht

Mit dem neuen App Update 80.02 funktionieren meine 3 Ordner (MP3s) vom NAS-Laufwerk wieder. Das Problem, wenn man die Lieder abspielt, zeigt es im Player kein Titel an anstatt der Name vom Track. Desweitern kann man auch nicht die 3 Ordner an die Startseite (Favoriten) anheften. Die Startseite bearbeiten funktioniert nicht. Es sind auch noch alte Ordner hinterlegt NAS mit einem Titel auf der Startseite. Dies kam glaube ich vom testen, der Ordner ist nicht farblich hinterlegt und geht auch nicht weg.Wenn ich die Sonos App starte, heißt es kein System gefunden und nach ein paar Sekunden findet er es doch. Ich hoffe ihr könnte die Probleme bald lösen. GrüßeMarco 

480
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vor 6 Monaten
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J.PopeNovize
gepostet in Lautsprecher
2 Stück Sonos One SL mit Laptop verbinden

Gibt es eine Möglichkeit zwei Sonos One SL im Büro als Lautsprecher mit dem Laptop zu verbinden um bspw. den Sound von Spielen in Echtzeit ohne Verzögerungen wiederzugeben? Ich bin für jede Idee dankbar. Sollte “weiteres Zubehör” nötig sein, wäre ich auch hier dankbar für den kostengünstigsten Lösungsansatz.

981
halsband
vor 6 Monaten
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HerrBertEnthusiast
gepostet in Controller und Musikdienste
Apple Music: Alben fehlen in Sonos App bzw. wie lasse ich mir alle Alben eines Künstlers anzeigen?

Moin zusammen,ich möchte mir in der Sonos App z. B. alle Alben von Bibi Blocksberg anzeigen lassen. In der Suche in der Sonos App lasse ich also „Bibi Blocksberg“ suchen und wähle das Ergebnis unter Künstler bei Apple Music aus. Hier erscheinen aber bei weitem nicht alle Alben. Auch wenn ich mir nach der Suche Alben von Bibi anzeigen lasse fehlt der Großteil. Unter Apple Music direkt sind die Alben alle da. Mache ich einen Bedienungsfehler? Zweite Frage: Früher konnte man, wenn man ein Album hört, alle Alben des Künstlers anzeigen lassen. Das geht nicht mehr, oder? Man muss also wieder in die Suche, den Künstler, den man gerade hört, erneut suchen und dann ein neues Album wählen, oder?Danke euch!

2957
patrick3007
vor 6 Monaten
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Chris MENovize
gepostet in Heimkino
Arc Bluetooth/Samsung Galaxy Buds

Hallo zusammen, Ist es möglich die Arc via Bluetooth mit Galaxy Buds zu verbinden?Falls ja, wie?Danke euch

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C
vor 6 Monaten
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SchneeglöckchenNovize
gepostet in Lautsprecher
playbar spielt aber ohne one sl :(

Hallo, laut Sonos spielt die Playbar und auch die one sl, jedoch hört man nichts aus den one sl, Einstellungen überprüft es lässt sich nichts feststellen.woran kann dies liegen? Letztes Update aufgespieltvielen Dank für Rückmeldungen  

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halsband
vor 6 Monaten
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Luke44412Novize
gepostet in Controller und Musikdienste
neue Sonos App - nicht alle spotify playlists sichtbar

Hallo zusammenWenn ich in der Sonos App die Spotify Bibliothek öffne und Playlists auswählen, erscheinen dort nicht alle meiner gespeicherten Playlists, welche ich in der Spotify App habe. Wie kann ich alle Playlists sichtbar machen? Danke für die Hilfe.Grüsselukas

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vor 6 Monaten
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TomTurbo93Novize
gepostet in Kaufberatung
Kaufberatung

 Servus zusammen, ich bin neu hier in der Community und würde mich sehr über eure Hife freuen! Bitte keine Verweisungen auf andere Beiträge, ich habe wirklich so gut wie alles durchsucht aber nur ähnliche Themen gefunden, jedoch wurden meine Anliegen nirgends beantwortet. Ich freue mich sehr über eure Hilfe, danke schon mal im Voraus.  Ich erkläre euch kurz das Bild oben: Ich bin in eine neue Wohnung gezogen und einen offenen wohn-/ essbereich ( Küche / Esszimmer / Wohnzimmer ). Das Zimmer ist 8 auf 5 Meter also 48qm. Deckenhöhe 2,70m aktuelles Setup: Sonos Beam gen.2 + sub mini + 2x Era100 auf Position A. Mein Fokus liegt definitiv beim Musik hören, dennoch hätte ich gedacht wäre ein Surround setup mal ganz geil zum tv schauen, da ich einen neuen 65Zoll LG G3 habe.  Meine folgenden Probleme sind folgende: wenn ich das Setup als Surround Setup habe, kann ich leider keine einzelnen era100 zum Musik hören nutzen ( wenn es mal leiser sein soll ) bzw. die beiden als Stereo paar. Immer nur

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halsband
vor 6 Monaten
Dive
DiveEnthusiast
gepostet in Controller und Musikdienste
Musikordener nicht mehr verfügbar....

Hallo, leider kann ich die Musik nicht mehr von meinem USB-Stick der in meinen Router steckt nicht mehr abspielen ich bekomme immer die Fehlermeldung 913.Gibt es dafür eine Lösung? 

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Dive
vor 6 Monaten
A
ArnoldUAuffällig
gepostet in Controller und Musikdienste
Update von 80.01.11 auf 80.01.30

Habe meine Sonos App auf meinem iPad aktualisiert auf 80.01.30. Jetzt wurde die gesammte App auf null zurückgesetzt wie bei einer Neuinstallation aber es wird jetzt weder ein Speker noch das bestehende Sonos System gefunden. Vorher mit der Version 80.01.11 funktionierte wenigstens das wenige das die App noch konnte einwandfrei. Mein Sonos System und die Speker funktioniert mit der S2 App 16.1 auf dem iPhone einwandfrei. Ein Glück konnte ich noch ein Update auf dem IPhone verhindern. Gibt es dafür eine Erklärung / Lösung, ist ja nicht so dass die Version 80.x bei  mir Probleme gemacht hätte , das wenige das sie noch konnte funktionierte problemlos. Weis jemand eine Lösung. Gruss Urs

91827
halsband
vor 6 Monaten
M
Micha22
gepostet in Lautsprecher
Trueplay Einmessung von Sonos Five in neuer Sonos App

Hallo zusammen,aufgrund der aktuellen Situation mit der neuen Sonos App hätte ich einige Fragen, welche mir die Community sicher beantworten kann.Ich habe 2 Sonos Five Lautsprecher, funktioniert die Trueplayeinmessung aktuell in der neuen App bei euch mit den Sonos Five?          Version: 80.02.05.Ist es richtig, dass die Trueplay-Anzeige in der App noch aktuell: im Equalizermenü als “Lautstärke” bezeichnet wird? (Übersetzungsfehler) Gibt es aktuell in der App die Loudness Funktion überhaupt nicht mehr?Ich sag schonmal vielen Dank für eurer kurzes Feedback zu den o.g. Punkten.  

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M
vor 6 Monaten
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RplatzerNovize
gepostet in Fortgeschrittene Setups
Verbindung zwischen Sonos System und Echo Pop

Hallo aus Österreich!Ich habe im Haus ein Sonos-System mit 3 One sowie eine Playbase. Möchte nun einen Echo Pop verbinden und über die Sonos-App auch den Echo steuern. Ist das möglich?

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Sven T.
vor 6 Monaten
Geli2508
Geli2508Novize
gefragt in Controller und Musikdienste
80.02.04 (iOS)-Update vom 05.06.24 trotz deaktivierter System-Updates?

Ich hab heute gelesen, dass die neue Version vom 05.06.24 80.02.04 (iOS) verfügbar ist. Wollte das evtl. nach ziehen und was soll ich sagen es war schon installiert trotz der deaktiviertem “Automatisch aktualisieren”. Wie geht das jetzt wieder, hat noch jemand diese Erfahrung gemacht?@ Sonos, bitte um sofortige Prüfung und abstellen! Nach dem App Desaster möchte ich entscheiden ob ich updaten will oder nicht!

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Geli2508
vor 6 Monaten
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FrankyiyNovize
gepostet in Heimkino
Beam 1 verbindet sich nicht

Hallo Liebe Community,ich habe eine Sonos Beam 1 und nach dem ResteBlinkt diese für 30 Sekunden und danach leuchtet sie weiß.In dieser Zeit taucht die Beam nicht in der App auf. Was für Optionen gibt es noch?Außer ein Reste (Paringtaste drücken bis es Orange/Weiß blinkt) ? LG Euer Frank

282
Sven T.
vor 6 Monaten
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Fam.WeNovize
gepostet in Lautsprecher
Wie kann ich Musikalben aus meiner Bibliothek abspielen?

Seit dem neuen Update für Android, kann ich nicht mehr ganze Musikalben aus meiner NAS Bibliothek mit nur "einem Klick" abspielen. Einzelne Musikstücke aus den Alben gehen, aber der "alte" Zufallsmix aus dem Musikordner (meine damit den unter Musikbibliothek - Ordner) geht nicht mehr. Oder übersehe ich da was?Hat einer eine Idee?Grüße Torsten

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vor 6 Monaten
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SiSonneAuffällig
gepostet in Controller und Musikdienste
fehlende Performance - ein Grundsatz Problem

Hallo zusammen, An sich freut es mich ja, dass mit weiteren Updates nach und nach mehr Funktionen wieder zurückkommen. Ich hoffe noch immer, dass wir bzgl. Nurzbarkeit in ein paar Monaten wieder da stehen, wo wir zuvor waren. Denn an sich bin/war ich immer begeistert vom Sonos System und den Speakern.Nur - wenn die App nicht lädt, hilft das alles nix.Grundsätzlich wird nur "Deine Dienste" angezeigt. Alles andere ist grau, blitzt kurz mal auf, dann wieder grau und grundsätzlich nicht nutzbar.Manchmal versagt aber auch alles. Dann ist komplett alles ausgegraut, auch die "Dienste". Oder es heißt "System nicht gefunden".Anders als bei manch anderem User wurden meine Speaker immer gefunden. Da hatte ich Glück. Hilft aber auch nichts ohne die Fernsteuerung (App).Liebes Sonos Team, ohne Zugriff auf die App, ist das ganze System Makulatur. Die App muss unbedingt performanter werden und auch Zugriff auf Favoriten, insbesondere  Playlisten, ermöglichen.Ein stabiler Zugriff auf Speaker und Fernbe

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vor 6 Monaten
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gum73Novize
gefragt in Controller und Musikdienste
SonosNet Kanal nicht mehr änderbar?

Hallo,früher konnte ich in den Netzwerk Einstellungen zu meinem Sonos System den Kanal des SonosNet ändern. Ich finde in der neuen App diese Einstellung nicht mehr. Gibt es SonosNet überhaupt noch oder ist es deaktiviert? Auf welchem Kanal läuft SonosNet bzw. kann man SonosNet deaktivieren für den Fall das man strikt nur über vorhandenes WLAN verbinden lassen möchte? danke,Gum

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vor 6 Monaten
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DaneiNovize
gefragt in Controller und Musikdienste
Wecker und Sprachassistent

Hallo Zusammen!seit 2 Tagen fuktioniert die Wecker Funktion nicht mehr,bei allen Speakern, egal ob sonostöne oder Radio.Finde in den Einstellungen keine änderungen, keine Systemupdate verfügbar.keine Rückantwort des Sprachassisstenten nach aktivierungswort obwohl dies aktiv wäre, dies ist seit dem letzten App Update so.Daher meine Fragen, sind Probleme bekannt und gibt es lösungsvorschläge, System wurde schon neu gestartet. Danke Daniel

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vor 6 Monaten
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Paula MTCNovize
gepostet in Controller und Musikdienste
controllerproblem

Nach dem letzten Update springt der Controller immer wieder auf den gleichen Speaker zurück. Egal welchen anderen Speaker man einstellt. Wenn ich ein Lied z.B. mit Roam höre und dann ein anderes suche und auf Play drücke, ist schon wieder der Speaker zurück gesprungen. Dann muss ich wieder Roam suchen und erneut auf Play drücken. Das nervt. Z.B. Roam erst einstellen funktioniert gar nicht.

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vor 6 Monaten
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KukipukitakatuNovize
gepostet in Lautsprecher
Alte App nutzen

Hallo,ich habe den dummen Fehler gemacht und die neue App runtergeladen. Seitdem ist die Alte App weg und ich kann nicht eine unserer älteren Play1 Lautsprecher mehr bedienen bzw. nutzen. Was kann man tun? Gibt es eine Alternative? Ich nutze ein Iphone 13 May.Danke

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vor 6 Monaten
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ManndasnervtNovize
gefragt in Controller und Musikdienste
wollt Ihr Sonos zerstören? Dann seid Ihr auf einem guten Weg!

Unfaßbar, wie ist es möglich, daß man ein tolles System von Update zu Update unbrauchbarer, unübersichtlicher macht….Es reicht mir langsam….Neue Sonos Lautsprecher? Ich erwäge nun, nach so vielen Jahren das System zu wechseln, Sonos wird von Update zu Update nerviger..Aber vielleicht ist das ja gewollt, das System zu ruinieren…….? Dann allerdings seid Ihr auf einem sehr guten Weg!

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vor 6 Monaten
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TangoAuffällig
gepostet in Controller und Musikdienste
APP Update

Updates nicht ausreichend entwickelt Kein Wecker Findet nicht alle Lautsprecher Langsam Keine WidgetsKann nicht über den Sperrbildschirm gesteuert werden.Miserabel, und ich dachte, die Denon HEOS App sei schlecht... Die HEOS-App ist auch nicht gut, aber immer noch besser als das neue sonos.Hat sich jemand bei Sonos dieses Update wirklich ausgedacht und daran gedacht, dass hinter einem Bildschirm ein Benutzer steht? 

1554
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vor 6 Monaten
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KtoyNovize
gepostet in Controller und Musikdienste
PLEX Service einrichten funktioniert nicht

Hi,ich hoffe, das hatte schon mal jemand, der Sonos Support war jedenfalls nicht hilfreich.  Ich habe einen Plex Server auf meiner QNAP eingerichtet, Fernzugriff aktiviert, kostenloses Konto. Dann will ich in der Sonos App den Dienst verknüpfen. Ich komme zu Plex, gebe meine Kontodaten ein, Plex sagt, dass die Verbindung steht (Sonos wird auch bei den Erlaubten Geräten angezeigt), aber die Sonos App sagt einfach nur: Es ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es nochmal. Habe auch schon alle möglichen Router Einstellungen gecheckt (Port Weiterleitung, NAT aktiv). Hilft leider alles nichts.  Bin für jede Hilfe sehr dankbar. 

50012
H
vor 6 Monaten
thomi_ch
thomi_chNovize
gepostet in Controller und Musikdienste
Sonnos App v80 Alarm Funktion gruppierte Räume funktioniert nicht

Hallo Hab die neuste Sonos App v80.01.07 vom 17.05.2024 und die Alarm Funktion um gruppierte Räume mit einzubeziehen funktioniert nicht.Hier ein Video: https://www.dropbox.com/scl/fi/a8zdru2ffr6aw3pkhttf6/Sonos80AlarmGruppierungRaum.mp4?rlkey=x0og6k6jj65isanv8j0ixjfp3&st=6fmwnbbo&dl=0 Bitte um Korrektur, wenn dies von einem Sonos Supporter gelesen wird…. Grussthomi

26620
T
vor 6 Monaten
J
JHS 2Novize
gefragt in Controller und Musikdienste
Neue App, kein Zugriff auf meine Apple Mediathek

nach Installation der neuen Sonos App, habe ich keinen Zugriff auf meine Mediathek unter Apple Music 

690
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vor 6 Monaten
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ChristianTNovize
gepostet in Controller und Musikdienste
Suchfunktion in der Musikbibliothek

Es ist vollkommen indiskutabel, das man seine Musikblibliothek nicht mehr durchsuchen kann.Liebe SONOS Strategen. Bitte umgehend wieder ermöglichen. Ich habe ca.10 Lautsprecher plus 2 Subwoofer, Plus Move plus AMP im Haus und war seit Jahren treuer und vor allem zufriendener Kunde Kunde, aber das ist spuky. 

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S
vor 6 Monaten
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