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Erhalte Unterstützung und tausche dich über deine Sonos-Produkte aus.

Erfahrt mehr über euer Sonos-System und erhaltet Hilfe dazu. Stelle hier deine Fragen, teile deine Tipps und erhalte Antworten von anderen Sonos-Besitzern. Je detaillierter ihr eure Systemprobleme angeben könnt, desto besser.

8426 Themen
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H.DingAuffällig
gefragt in Heimkino
Blu Ray Player direkt an Sonos Arc

Guten Tag, mein Fernseher hat leider keinen eARC Anschluss sondern einen herkömmlichen ARC Anschluss.Im Internet habe ich einige Trailer heruntergeladen welche das Dolby TrueHD Format besitzen. Videodatei=MKV  //  Audiodatei=MKAMein Fernseher kann zwar über ARC DD+ wiedergeben, aber eben nicht die MKA Dateien. Ich habe mir nun einen Blu Ray Player angeschafft der diese MKA Dateien abspielen kann. Der Player hat zudem ZWEI HDMI Ausgänge. Einmal nur für Video an den Fernseher und der zweite ist ein HDMI Audio Ausgang. Die Einstellungen im Blu Ray Player sind definitiv richtig und HDMI Video Out auf den Fernseher // HDMI Audio Out direkt an der Sonos Arc angeschlossen.Dennoch bekomme ich keinen Ton bei der Sonos Arc.Weder wenn ich eine Blu Ray einlege, noch wenn ich etwas über der Festplatte abspiele und auch nicht über die interne Youtube-App des Blu Ray Players.…Wenn ich Video und Ton über den Fernseher schicke, bekomme ich auch Ton über die Sonos Arc. Hat jemand das gleiche Problem?Wie

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vor 3 Jahren
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HopfenUndMalzNovize
gefragt in Komponenten und Architectural
Epiano an Playbar und Play1 anschließen

Hallo, kann ich mein Epiano irgendwie über die SONOS-Komponenten (Playbar und 2 Stück PlayOne) laufen lassen? Das Epiano hat außer dem Kopfhörerausgang (großer Klinkenstecker) auch noch "AUX Out"-Anschlüsse (ebenfalls großer Klinkenstecker). Soweit ich weiß, ist der AUX Out Level vom Piano nicht fix sondern reagiert auf dessen Lautstärkeregler. Könnte ich über einen Adapter Klinke->Cinch ein SONOS-CONNECT (ohne Amp) anschließen und von dort aus auf den vorhandenen Komponenten (Playbar und Play One) abspielen? Oder klappt das so nicht? Danke und viele Grüße Chris

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vor 3 Jahren
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NayinaNovize
gefragt in Lautsprecher
Fragen zur Verbesserung der Stabilität

Hallo zusammen! Ich möchte demnächst mein bisher sehr schmales Sonos-System erweitern, möchte aber vorher sichergehen, dass es auch stabil läuft.Aktuell besteht es aus einer Playbar im Wohnzimmer und einem Play:1, der eigentlich mobil geplant war, der jedoch jetzt im Flur am Router angeschlossen ist. So habe ich versucht das System über SonosNet laufen zu lassen, da über WLAN leider immer wieder Titel abbrechen (sowohl auf dem Handy gespeicherte als auch gestreamte) und das System auch oft nicht gefunden wird (die Probleme bestanden in meiner alten, sehr kleinen Wohnung allerdings auch...). Leider scheint das Signal jedoch nicht bis zur ca 15m entfernten Playbar zu kommen durch den ziemlich verwinkelten Flur, jedenfalls will sie sich partout nicht aus dem WLAN raus bewegen, ich bekomme es auch nicht gelöscht. Möglicherweise macht auch der Repeater in der Nähe der Playbar Probleme. Ich brauche den aber, da auch das WLAN sonst nicht durch meine ganze Wohnung kommt.Ich habe mir jetzt rela

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vor 3 Jahren
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der AndyNovize
gefragt in Controller und Musikdienste
Weiße Statuslechte brennt obwohl eigentlich deaktivert?

Seit gestern brennt bei meinem Connect die Statusleuchte obwohl sie eigentlich abgeschaltet ist. Ein/ausschalten und Neustart haben nichts gebracht. Das Phänomen ist neu! Geändert habe ich nichts! System ist aktuell. Kann irgendwer helfen? Meine Frau nervt das Licht nachts kollossal! 🤓

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vor 3 Jahren
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JW aus KNovize
gepostet in Tragbare Lautsprecher
Mit was FIVEs und SUB ergänzen, um Alexa einzubingen?

Guten Tag,in meinem “Musikzimmer” stehen 2 FIVEs und ein SUB. Ich vermisse allerdings, dass ich so keine Sprachsteuerung über Alexa habe. Was empfiehlt sich dazu zu stellen, um Sprachsteuerung über Alexa einzubinden? Einen MOVE oder einen ONE?Beste GrüßeJürgen

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Superschlumpf
vor 3 Jahren
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SchlifferdNovize
gefragt in Controller und Musikdienste
Statusleuchte im Connect:AMP nicht deaktivierbar?

Guten Morgen zusammen, ich möchte bei meinem Connect:AMP die Statusleuchte dauerhaft ausschalten, leider zeigt es keine Wirkung wenn ich in den Raumeinstellungen die Statusleuchte deaktiviere. Hat jemand das gleiche Problem, bzw. kann mir sagen wie ich es löse? Besten Dank und Grüße, Jochen

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vor 3 Jahren
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wolfgang.mNovize
gefragt in Heimkino
Sonos Playbar: Ton abgehackt seit S2 - nur bei optical Input

Seit dem Update auf S2 habe ich massive Probleme mit meiner Sonos Anlage.Ich war begeistert von dem System, aber mittlerweile kostet mich das simple Starten eines Videos über meine Heimkino Anlage und Zuschalten einzelner Räume nur mehr Nerven und Zeit die bei einem System von Sonos nicht aufwenden will!Aber nun zum genauen Problem:Ich habe eine Sonos Playbar gekoppelt mit einem Sonos Sub (Gen2) und zwei Sonos Play:5 (Gen2) für Surround Sound.Mein Samsung TV ist über ein optisches Kabel an die Sonos Playbar angeschlossen.Wenn ich nun etwas am Samsung TV abspiele (Fernsehen, Video über Apple TV oder ähnliches) dann funktioniert der Ton normal auf meiner “Esszimmer” Gruppe (Playbar+Sub+2xPlay:5).Wenn ich dann aber ein weiteres Sonos Gerät über die Sonos S2 App zum Soundstream des optischen Eingang hinzufüge (z.B. eine Sonos One die direkt daneben steht) dann ist der Sound abgehackt und hat Aussetzer. Sobald ich die weiteren Sonos Lautsprecher aus der Gruppierung entferne und den Sound nu

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vor 3 Jahren
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celly12Novize
gefragt in Heimkino
neuer fehrnseher lg Playhar macht nur klopfgeäuche

Hallo, ich habe vergebens versucht meine sonos playbar 2 mit meinem LG OLED65B9SLA via optischen Audioausgang zu verbinden. Leider gibt die sonos nur Klopfgeräusche von sich. In den audio Einstellungen vom TV habe ich optisch ausgewählt. Der Diagnose Code lautet lautet: 1639378072.Wie muss ich vorgehen, um den Fehler zu beheben? Viele Grüße Marcel 

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vor 3 Jahren
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des3613Novize
gefragt in Controller und Musikdienste
2. Sonos Konto

Ich wohne mit meiner Partnerin zusammen mit meiner Sonos Einrichtung..da die Boxen auf mein Konto regristriert sind hat Sie häufig Verbindungsprobleme,es zeigt plötzlich nicht mehr alle 5 Boxen an in der App ect.jetzt meine Frage: ist es irgendwie möglich das man 2 Kontos für ein Sonos-System regristrieren kann? Sprich,das meine Partnerin die gleichen Vorteile nutzen kann wie ich..?danke für eine positive Antwort!

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vor 3 Jahren
Ben200686
Ben200686Novize
gefragt in Heimkino
Sub ploppt beim einschalten manchmal und summt im Standby

Hallo Community, der Sub ist gerade mal zwei Monate alt und knackt manchmal vor dem Abspielen. Das hat mich bis jetzt nicht wirklich gestört, dachte das sei normal. Jetzt habe ich aber gerade bemerkt dass er ein summendes/surrendes Geräusch von sich gibt im Standby.  Es ist unabhängig von der Lautstärke. Es geht nur weg, wenn ich den Netzstecker ziehe. Sobald er wieder am Strom ist, surrt er wieder. Ich bitte um Hilfe. Liebe Grüße    Liebe Grüße 

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vor 3 Jahren
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SvenVNovize
gepostet in Controller und Musikdienste
Lautstärke setzt sich automatisch zurück

Hallo zusammen,   meine Arc springt leider immer auf eine bestimmte Lautstärke zurück. Egal ob ich jetzt Spotify über mein iPhone benutze oder die PlayStation 4 mit Fernbedienung ansteuere oder direkt and der Arc selber lauter mache.  Sobald ich lauter machen möchte, springt die Lautstärke nach maximal Zwei Sekunden auf den immer gleichen (und sehr leisen Wert) zurück     Hat da vielleicht jemand einen Ratschlag? Diagnosenummer: 1366113311 Ich würde mich wirklich sehr über Hilfe freuen.    Vielen Dank

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vor 3 Jahren
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Fabian.ffmNovize
gefragt in Lautsprecher
Play 5 + Play five als Sorround?

Hallo Leute, Ich habe eine Play 5 Gen2 zuhause. Ausserdem die Arc.Ich habe überlegt mir eine play five zu kaufen. Jedoch stellt sich mir die Frage: Kann ich die Play 5 und die Play five als Sorround mit meiner Arc nutzen oder kann man nur 2 play 5 und 2 play five jeweils zusammen schalten?  Danke im Vorraus

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Superschlumpf
vor 3 Jahren
jojo2002
jojo2002Enthusiast
gefragt in Lautsprecher
Wiedergabe Unterbrechnungen - grünes Leuchten, Arc steht auf stumm

Ich habe eine ARC und 2 Play 5 (2.G) am TV angeschlossen. Leider kommt es bei der Wiedergabe zu kurzen Unterbrechungen, bei den Surround Lautsprechern.Wenn ich Musik tagsüber höre und stoppe, zeigt das Lämpchen an der ARC grün. Wenn ich das TV startet, steht die ARC auf stumm und ich muss in der APP den Ton einschalten (obwohl ich den Ton nicht ausgeschaltet habe)???Gibt es hierzu eine Lösung? 

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vor 3 Jahren
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max11111Novize
gefragt in Komponenten und Architectural
Geräte verschwinden in der S2 App - Fritz Mesh, Router 7.12

Hallo Zusammen, ich besitze insgesamt 4 Sonos Geräte. 2 mal Symfonisk von Ikea1 mal Sonos one (gen 2)1 mal port seit kurzer Zeit taucht unter dem Reiter System (Mitte) nur noch ein symfonisk speaker auf. In den Einstellungen - System beide Symfonisk die anderen Geräte fehlen komplett in der App Allerdings sind alle Geräte über AirPlay ansteuerst und spielen auch Musik normal ab. kann hier jemand sagen, was ich noch machen kann. Nach jedem Neustart der Boxen tauchen diese kurz auf verschwinden aber innerhalb eines Tages wieder aus der App  lgmax

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Nils S
vor 3 Jahren
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AlexOttoNovize
gefragt in Heimkino
Sonos "merkt" sich die Lautstärke bei Gruppen nicht

Hallo zusammen, bei mir arbeiten 2 Play 3 (Stereopaar) und ein Play 5 (1st Gen) gemeinsam als “Wohnzimmer” Gruppe (angesteuert über “line In” in den 5er. Die Play 3 sind dabei mit geringerer Lautstärke als der Play 5 eingestellt. Bzw. werden Sie bei jedem neuen Start des TV nochmals so eingestellt. Die Lautstärke setzt sich jedes mal auf gleiche Lauststärke zurück. Das ist etwas nervig - gibt es hierzu eine Lösung? Danke & Gruss, Alex

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vor 3 Jahren
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KrümelNovize
gefragt in Controller und Musikdienste
Anmeldung an das Konto per Sonos 2 App (Android)

Moin.Einige kurze Frage:Mir gelingt die Anmeldung über die neue App in das Sonosnet/Konto nicht mehr.Anforderungen eines neuen PW funktioniert ohne Probleme; die Emailadresse ist also bekannt. Wenn ich per Browser auf das Konto zugreife, komme ich zwar da rein, habe aber plötzlich keine registrierte Komponente mehr... 😀 Mit der alten App hat alles gut funktioniert. By the way... Musik über das NAS und Internet läuft ohne Probleme... 😉Kennt da jemand eine Lösung für die Probleme? ​​Danke für Rückmeldungen!  

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Nils S
vor 3 Jahren
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Terra264Novize
gefragt in Komponenten und Architectural
No Sound! Plattenspiler Denon-300F mit Play 5

Hallo zusammen,Ich versuche, mein Sonos Play 5 mit meinem Denon DP-300F Plattenspieler zu verbinden, der einen integrierten Vorverstärker hat. Allerdings, bekommene wir keinen Sound hin. Was machen wir falsch? Lieben Dank im Voraus für eure Unterstützung.  

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T
vor 3 Jahren
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AndreasBartkuhnNovize
gefragt in Heimkino
sonos arc bei ebay kleinanzeigen

Hallo, da die Arc ja momentan schwer zu bekommen ist habe ich auf eBay Kleinanzeigen geschaut. Dort werden ein paar Geräte angeboten mit der Information, dass dieses Gerät als Sonos Beta Tester erworben wurde. Und auf der Verpackung noch die Playbar abgebildet ist. Ich würde das Geräte auf jeden Fall abholen, frage mich aber trotzdem ob das seriös ist? Hab es diese Testmodelle wirklich? Und wenn ja, entsprechen diese auch den Serienmodellen? danke für eure Antwort  

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Daniel K
vor 3 Jahren
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nilsköNovize
gefragt in Lautsprecher
In einem Netzwerk zwei getrennte Sonos Systeme mit zwei Sonos Konten betreiben?

Hallo Zusammen,ist es durch die Aufteilung auf zwei Konten mittlerweile Möglich zwei Sonos System in einen Netzwerk parallel zu betreiben? Gruß Nils

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Peter_13
vor 3 Jahren
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RedVolutionNovize
gefragt in Heimkino
Playbar mit Symfonisk

Moinsen. mich habe eine Playbar und würde gerne als Rear Lautsprecher mir 2x die Symfonisk kaufen. Schalten sich die Symfonisk automatisch an und ab wenn ich den TV einschalte?danke im Voraus 

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R
vor 3 Jahren
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tm99Auffällig
gefragt in Heimkino
Playbar Tonaussetzer bei Dolby Digital 5.1

Hallo :) habe seit ein paar Wochen das Problem dass bei 5.1 Inhalten (Quellen Sky, TV, Fire) der Ton alle paar Sekunden aussetzt. nur noch in PCM bzw Stereo geht es einwandfrei. Ist das Problem bekannt?

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G
vor 3 Jahren
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AthletickrisNovize
gefragt in Lautsprecher
SonosNet mit Symfonisk-Lautsprechern

Hallo, ich bin mit 2 Symfonisk-Lautsprechern in die Sonoswekt eingetreten. Nachdem die Streams immer wieder abgebrochen sind, habe ich schon herausgefunden, dass ich einen Lautsprecher per LAN verbinden muss. Seitdem läuft es auch unterbrechungsfrei. Allerdings schaffe ich es nicht den zweiten Lautsprecher in das Sonosnet (WM 0 ) einzubinden. Per LANKabel geht das. Aber nicht ohne. Wenn ich den 2  ohne LAN per App hinzufügen will geht das immer nur über mein normakes WLAN-Netz. Ich habe schon alle möglichen Anleitungen und Tkpps hier im Forum probiert. Geht das vielleicht mit nur Symfonisk-Lautsprechern nicht????

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G
vor 3 Jahren
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BalunaNovize
gefragt in Komponenten und Architectural
DVD Receiver an Port anaschließen

Hallo,ich wollte meinen DVD-Receiver CP 5100 DR von Teufel mit einer Port verbinden, um darauf Audio-CD´s über meine Sonos-Boxen zu hören. Leider entlocke ich diesen keinen Ton.Bekomme den Ton nur über den eingeschalteten Fernseher…...Wenn ich einen “normalen” CD-Player anschließe funtioniert das Ganze bestens.Möchte aber nicht noch ein zusätzliches Gerät im Wohnzimmer rumstehen haben.Gibt es eine Produktempfehlung für einen DVD-Player, mit welchem ich dann über den Port Audio-CD´s hören kann….?

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Superschlumpf
vor 3 Jahren
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mawi1968Novize
gepostet in Heimkino
Wohin die Play 1 ?

Moin, Dank Eurer Hilfe weiss ich jetzt, dass die Play 1 Im Heimkino als Hintergrundbox laufen soll. Das Problem sehr ihr auf den Fotos. An der gegenueberliegenden Wand haben wir einen Kamin und keine Steckdosen. Wo packe ich Die Play1‘s nun hin? Kann ich sie direkt links und rechts vom Fernsehsofa (gruene Decke)  in Bodennaehe montieren? Oder soll ich die Play 1 doch neben den Fernseher packen und sie Play 5 als Hintergrund neben den Kamin stellen? (Aber Play 5 laesst sich gar nichts ins Heimkino integrieren, oder?) Freue mich auf Nachricht - Danke im voraus! 

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vor 3 Jahren
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KaganNovize
gefragt in Heimkino
Sehe nur noch 4 SONOS Produkte von 16, WIESO ??

Guten Morgen,ich habe seit gestern ein Problem in meinem Haus, von unseren 16 SONOS Geräten sehe ich nur noch 4 Produkte. Was hat sich gestern in meinem System geändert. Ich habe schon bei einem der beiden Dolby Surround Systemen den Strom entfernt und wieder nach ca. 10 sec. verbunden. Sehe das System nachwievor nicht. Wer kann mir hierbei bitte helfen ??Danke.

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Nils S
vor 3 Jahren
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