Controller und Musikdienste

Ich wurde heute (04.April) aufgefordert mein System upzudaten.Der erste Versuch schlug fehl (Fehler 1014 auf allen Geräten /5mal Sonos 1 im SonosNet).Der zweite Veruch läuft nun seit über 20 Minuten. .Abbrechen? Alle Geräte stromlos schalten? Oder ....

wir haben schon länger Probleme mit dem Ton. Unsere Anlage ist schon etwas älter (2013)und besteht in Raum 1 aus Playbar,  Lautsprecher Play1 (?) für Surround und Bassbooster, dazu Play 3 in Raum2 und SonosOne in Raum3..Die Playbar hängt am TV (über LAN) und Wlan. Unser Internet-Empfang ist hervorragend. Hat Lange funktioniert, nichts verändert. Seit einigen Monaten bereits ständige Ton-Aussetzer.Der sonos-support ist NUTZLOS. “Alles neu WLan Ändere Deine WLan-Kanäle, schmeisse alle Repeater raus (gemacht und ändert sich ix, aber WARUM? Es sind nur REPEATER, kein anderes WLAn). Ändere dies. Ändere das. Mal ehrlich: ich bin kein Funk-/Netz-Spezialist: was soll der Mist? Es hat funktioniert, nach Jahren dann icht mehr. Muss also ein software-Fehler sein. Offenbar kümmert das bei sonos Niemanden, denn ich sehe in den Foren , das Problem haben einige User und nicht erst seit heute.Ich glaube: da hilft nur ebay und zukünftig ein anderes Produkt.Tschüss!    

Ich habe immernoch das Problem, dass ich meine Wecker nicht bearbeiten oder neue hinzufügen kann, obwohl ich die neuste Versionen installiert habe. Mein System besteht aus 2x Play One, 1x Beam, 1x Move und Playbar mit Sub + 2x Play 1 für Surround Sound.  Hoffe diese Angaben reichen zum mir weiterhelfen. By the way, auf dem PC kann ich neue Wecker erstellen, jedoch nicht in der App auf dem iPhone. 

Moin zusammen!Ich bin seit dieser Woche neu in der SONOS-Welt.Einrichtung lief super easy, Sound ist weltklasse.Die neue App ist ok; kenne die alte ja auch nicht ;) Was mir aber sofort aufgefallen ist, in meinem AirPlay-Cosmos, ist, dass nicht die Gruppen weitergegeben werden, sondern die einzelnen Speaker.Macht nicht wirklich Sinn, finde ich. War das schon immer so?Ist SONOS da ggf. dran, das zu lösen? Danke undGrüße,Nils  

seit heute 27.3.25 lässt sich deezer nicht mehr hinzufügen...? Hilfe

Ich kann seit gestern Abend (27.03.2025) in Sonos nicht mehr auf Deezer zugreifen. Eine erneute Autorisierung scheitert an einem Verbindungsfehler. Die Deezerapp funktioniert aber gut. Wie kann ich meinen Streamingdienst wieder in Sonos hinzufügen?

Moin zusammen,mit der Desktop App für Windows war es bisher immer recht einfach möglich, eigene Radiosender (mittels URL) einzufügen. Unter: Verwalten/Radiosender hinzufügen.Das gibt es auch jetzt noch. Ich habe das also gemacht und finde aber den Sender selbst nicht. Wo wird der denn abgespeichert. Angeblich unter: TuneIn/Meine Radiosender.Den Weg gibt es aber gar nicht.Das merkwürdige ist: versucht man es nochmal zu speicher, sagt das System: “Sender bereits in Meine Radiosender vorhanden.” Also irgendwo wird es gespeichert - nur wo?Grüße

Guten Tag,ich möchte noch einmal darauf hinweisen, das es sehr empfehlenswert wäre, den EQ in der Sonos App zu überarbeiten. Leider ist der Bereich der Mitten und Höhen absolut unzureichend und nutzt die Qualität der Beam nicht aus.Ein Test mit einer EQ App mit der Beam  hat mir gezeigt, das es eine große Qualitätssteigerung wäre, wenn man hier mindestens einen 5-Band oder 10-Band EQ in die Sonos App integrieren würde. Zudem können damit Hörverluste der Kunden besser ausgeglichen werden. Insgesamt also ein deutlich besseres Hörerlebnis. 

Für Sonos einige tausend Euro ausgegeben und war zufrieden. Nun haben die  Entwickler das System mit dieser grauenhaften App zerstört. Heute den ganzen Tag mit einer Neueinrichtung verloren. Nix funktioniert mehr so, wie es soll, alles grottig langsam. Man sollte dieses Unternehmen wegen Sachbeschädigung verklagen, denn ich habe etwas unter anderen Voraussetzungen gekauft und genutzt und auf diese Weise macht man mir die Systeme kaputt, die vorher problemlos funktioniert haben. Und wenn ich dann Statements von einem Ceo lese, wie toll die neue App ist, frage ich mich, ob der Typ einen Nagel im Kopf hat. Das System müsste man echt sofort in die Tonne treten.Gibt es Alternativen die funktionieren? Moderator Anmerkung: Dieser Beitrag wurde angepasst und beleidigende Ausdrücke wurden entfernt.

Hi. Wir haben aktuell aufgrund von Bauarbeiten kein Internet. Das interne Netzwerk ist aber funktional. Ich kann die Sonos Lautsprecher pingen, und auch sonst sind alle anderen Server erreichbar (z.B. Home Assistant).In der Sonos App kann ich das System allerdings nicht steuern. Ich sehe meine Favoriten, Räume, etc. aber die Lautsprecher selbst sind nicht da. “Es gibt keine verbundenen Produkte.” Auf einem anderen Gerät lädt nicht mal die Startseite mit Favoriten.Wenn ich versuche das Netzwerk der Lautsprecher zu aktualisieren, dann finde ich die Lautsprecher (kann allerdings dir Konfiguration nicht abschließen).Fehlermeldungen oder einen Log finde ich in der App leider nicht.Hat jemand eine Idee, warum das System nicht ohne Internet zu steuern ist und was ich versuchen kann um das System auch ohne Internet betreiben zu können?

Hallo zusammen. Ich habe in verschiedenen Röumen auf der Arbeit Wecker hinterlegt, damit die Musik bsplw. von 6:00 Uhr bis 23 Uhr läuft. Nun kommt es häufig vor, dass anstatt der Playlist von Spotify , der Sonos Wecker bimmelt. Kann man das umgehen?Danke euch.   

Hallo zusammen, ich habe fast jedes mal beim Update des Sonos Controllers auf Windows 11 den folgenden Fehler. Sonos sagt es wäre alles in Ordnung, aber warum dann die Fehlermeldung. Bei Erneut Versuchen beendet sich das Programm. Hat jemand eine Idee?Vielen Dank im voraus und viele Grüsse Michael Nach Update  

Hallo,Vor der legenderen Sonos App Umstellug hatte ich mein Smarthome mit vielen Automatisierungen basierend auf Sonos playlists aufgebaut. Die sind seit den innovativen Verbesserungen in keiner iOS App oder iPad OS app mehr zu finden, aber ich konnte sie bisher noch mit der App auf dem Mac pflegen.Allerdings mag die App sich jetzt nicht mehr mit dem bestehenden System verbinden. Das bedeutet für mich ein erhebliches Problem und ggf. sogar kompletter Systemwechsel, wenn sich das nicht fixen lässt. Bisher habe ich zurückgesetzt und wiederhergestellt, und viele Vorschläge in Web durchgeklickt. Sonos gibt Fehlermeldungen zu einer nicht vorhandenen Freigabe in der Firewall, aber das ist Sonos definitiv freigeschaltet. Ich wäre sehr froh, wenn jemand eine Lösung hat. Sonst fürchte ich der Zeitpunkt zum Switch auf den WiiAmp ist gekommen. Ich müsste allerdings einige AMPs ersetzen, und würde das gerne so lange we möglich herauszögen. Danke für jede Hilfe !!!

Ich musste meine Bibliothek für Sonos neu einrichten. Sie liegt nun auf einer externen Festplatte, die an meinen Rechner angeschlossen ist. Ich kann die Festplatte auswählen und den Ordner einstellen, aber dann erhalte ich die Mitteilung, dass der Zugriff nicht möglich ist, verbunden mit der aufschlussreichen Mitteilung »(913)«. Weiß jemand, was das bedeutet und was ich da machen kann?Ich habe eine Mac Mini m4 mit Sequoia.Ich möchte noch hinzufügen, dass es bei Roon überhaupt keine Probleme gibt, dieses Verzeichnis einzubinden. (Ich weiß sehr wohl, dass Roon die bessere Lösung ist, aber in manchen Situationen muss ich trotzdem auf die Sonos-App zurückgreifen. Darum würde ich es gut finden, wenn sie funktionieren würde, obwohl ich zum Glück nicht darauf angewiesen bin.)

Hallo zusammen, ich habe aus meiner Musikbibliothek Musiktitel gelöscht und danach über die Sonos App die Musikbibliothek neu aktualisiert. Das Musikalbum ist auf der Festplatte physisch nicht mehr vorhanden, aber in der SONOS Bibliothek leider weiterhin. Die Hotline kann nicht weiter helfen und meine Frage wo den diese Metadaten gespeichert sind (irgendwo muss ja das SONOS System die Information auslesen) konnte auch nicht beantwortet werden. Ich habe keine Lust alle meine SONOS Apps auf den Apple und Windows Rechnern neu zu installieren und noch dazu alle SONOS Endgeräte stromlos zu machen. Irgendwie hat SONOS hier keine Plan wie die eigenen Geräte funktionieren. Evtl. hat jemand von der Community eine Information für mich. 

Ich muss öfter von unterwegs auf die Sonosboxen in der Firma zugreifen. Besprechungen , Meetings. Entweder die Boxen leiser stellen, oder playlisten starten, da der Sonoswecker losgeht Wie kann ich das am besten lösen?  

Hallo ,kann mir da jemand helfen , wo finde ich den  gruppenlautstärkeregler , Aktueller Titel , wie in dem Versionhinweis  beschrieben oder was  meinen die damit ??? Aktuelle Softwareversion80.17.09 (Android)80.17.14 (iOS)Veröffentlichungsdatum: 4.3.2025In diesem Update:Hinzugefügt: Gruppenlautstärkeregler vom Bildschirm „Aktueller Titel“ auf AndroidVerbesserungen der Benutzerfreundlichkeit  

Moin zusammen,seit einem Jahr ist die Sonos Welt ja im IT-Mittelalter angekommen. Vieles liegt immer noch im Argen - aber darüber haben genügend Menschen genug geschrieben.Einer der vielen Fehler: auf die Compilations ist kein Zugriff mehr. Doch, es geht.Wenn man nach einem Titel eines Compilations Albums mit der Windows App sucht, dann auf den Titel mit der rechten Maustaste geht, dann Info und Optionen, dann im rechten Fenster “Alle Titel des Albums anzigen” und das auswählt: tadaaaaaa, schon ist das ganze Album zu sehen.Falls das schon bekannt ist / war: sorry. Mir ist es neu! Nicht gut, aber es geht so wenigstens. Grüße

Hallo Ich habe Klassikradio Select / BeatsRadio werbefrei gebucht und würde das nun gerne auf meinen Sonos Systemen abspielen. Als da istein S1 System mit Alexa, wo Alexa prinzipiell funktioniert. Nur eben nicht das werbefreie BeatsRadio.  ein S2 System mit dem Sonos Sprachassistenten mit dem ich englisch rede. Es gibt eine Anleitung auf https://select.klassikradio.de/, die so alle nicht funktionieren.Am S1 System meint Alexa, dass die Verknüpfung hergestellt wäre. Rufe ich BeatsRadio auf, kommt das Programm mit Werbung. Am S2 System meint der Automat ich soll die Einstellungen in der App oder auf der Web Site machen. In keinem von beiden finde ich eine Möglichkeit was einzustellen. Hat das vor mir schon mal jemand zum Laufen gebracht, oder hätte andere zielführende Tipps?VGHubert 

Hallo Community,ich habe über Browser auf eine neue Mail-Addi umgestellt und alles funktioniert, wie es soll (dto. für die mobile App).Jedoch konnte ich in der Desktop App keinen Punkt finden, die neue Mail-Addi anzugeben. VIelmehr meckert die App unter Verwalten\Dienste\Hinzufügen .. es ist die alte Mail-Addi hinterlegt und kann nicht geändert werden. Natürlich passen PW und Account nicht mehr …Danke für schlaue Ratschläge!AB

Hallo,In der Update-Info steht davon nichts, deshalb könnte es ja auch Zufall sein, dass mit dem letzten Update die Musikbibliothek in der S2-App mit Hardware Playbar, 2x Play 1 und Sub Gen 1 die lokate Musikbibliothek wieder funktioniert. Bitte das nicht mehr Kaputtoptimieren mit dem nächsten Update👹Nach fast einem Jahr ohne Nutzbarkeit der eigenen Musikbibliothek und vielen unsinnnigen Analysen und Vorschlägen des Sonos-Supports - die mit viel erfolgloser Arbeit verbunden waren - geht es jetzt plötzlich doch (so wie immer über die Windows-App mit identischer Hardware!). Interessanterweise gibt dazu keine Erwähnung in den Update-Infos, deshalb vielleicht nur ein Zufallsergebnis??? Hoffentlich nicht!VG Klaus (gefrusteter Sonos-Nutzer mit kleinem Lichtblick)

Liebe Sonos User,ich möchte euch gerne kontaktieren, weil ihr mir evtl. mit meinem Problem weiterhelfen könnt. Ich habe selbstverständlich bereits ähnliche Threads angeschaut und auch mit dem Sonos Support gesprochen, aber beides hat leider nicht weitergeführt. Von daher vielen Dank im Voraus, falls ihr mir weiterhelfen könnt.Ich habe folgendes Sonos System:Bridge2x Play 5 (Gen 1)Connect AmpDas System lief über viele Jahre bis vor 2 Tagen absolut einwandfrei. Dann wurde das System auf einmal nicht mehr erkannt. Selbstverständlich habe ich alle vorgeschlagenen Schritte in den häufigen Fehlermeldungen - auch mit Hilfe von den Fragestellungen anderer Anwender in diesem Forum - durchlaufen. Sprich Stromquellen trennen, Router vom Netz nehmen etc. App neu einrichten gehört natürlich auch dazu.Das bestehende System wird nicht mehr erkannt, obwohl ich weder einen neuen Router habe noch sonstige Hardware, die das WLAN System beeinflussen, sprich weder Repeater, Extender oder andere Veränderung

Seit einiger Zeit findet die App auf meinem Handy unser vorhandenes System nicht mehr.App deinstallieren und neu installieren hilft nicut.Die App auf dem Handy meiner Frau hingegen funktioniert einwandfrei.Beide Handys sind Pixel 8Keine Komponenten hinzugefügt oder bewusst Änderungen am System vorgenommen.Unser Router ist eine Fritzbox, in der alle Sonos-Lautsprecher angezeigt werdn.Hat jemand eine Idee ?Besten Dan im Voraus für eure Hilfe.

Hallo, neuerdings kann ich von meinem iPhone aus Spotify nicht mehr über den Sonos Beam abspielen. Die Wiedergabe wird nach 4 Sekunden unterbrochen, auf dem Handy läuft der Song weiter aber es kommt kein Ton aus der Box. wenn ich den Fernseher anschalten und über die SmartTV App Musik anmache läuft die Verbindung über den Beam einwandfrei. kennt ihr dieses Problem? Ich habe nichts an den Einstellungen geändert deshalb überrascht es mich.Über Hilfe würde ich mich sehr freuen!! Lieben dank und viele Grüße Nelie

Hallo zusammen,ich nutze ein Synology NAS auf dem auch meine Musikbibliothek liegt. Mindestanforderung dort ist SMB2 bis hin zu SMB3. Alle meine Sonos-Geräte haben die S2 installiert.Wenn ich nun versuche die Bibliothek zu Sonos hinzufügen, wird diese abgelehnt. im Protokoll von Synology sehe ich:Host [192.168.70.96] failed to connect via [SMB] due to [SMB1 not permitted].Wie kann ich Sonos dazu bringen eine höhere SMB-Version zu nutzen?Ich hoffe, jemand von Euch hat hier eine Lösung parat. :)Viele GrüßeJörg