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Hey Leute… ich kann über Alexabefehle keine Musik hören. Move hat Probleme mit der Wiedergabe. Andere Alexa Befehle werden ausgeführt. AirPlay funktioniert auch. kann jemand helfen?

Hallo zusammen!welche technischen Voraussetzungen müssen gegeben sein um mein Sonos System (2x One als Stereo Paar + SubMini) souverän betreiben zu können?Freue mich, wenn jemand mir da was empfehlen kann... Ich denke dabei da an einen LTE Router (mit Datenvolumen) bzw. DSL Router, mit einem monatlich kündbaren Tarif, da ich kein Freund von 24 Monaten Vertragslaufzeit bin.Derzeit habe ich noch einen Vodafon Kabel 50Mbit Vertrag. Ist mir aber einfach zu teuer... Danke im Voraus   

Mein Sonos Roam lädt nicht mehr. Ist er direkt an das Ladekabel angeschlossen leuchtet die orange Kontrollampe auf. Wird das Kabel entfernt, erlöscht es. Der Roam kann weder mit RESET noch anderen Funktionen zum laufen gebracht werden. DAs Teil ist erst 1,5 Jahre alt.

Beim starten der App iOS, steht oben melde dich an um neue Features zu verwenden. Das Anmelden funktioniert aber nicht mehr. Ich bekomme eine Fehlermeldung „es ist ein Fehler aufgetreten.“ Ich kann dadurch auch nicht die Kontrolle übertragen oder Änderungen vornehmen. Das System funktioniert im Hintergrund noch, allerdings ist die Suchfunktion eingeschränkt. Beim IPad und Handy gleicher Fehler. App neu installieren bringt nichts. 

Fehlermeldung bei Amazon Music und TuneIn:Durchsuchen der Musikdateien nicht möglich - beim Herstellen der Verbindung mit … ist ein Problem aufgetreten.Vor ein paar Tagen ging’s noch, kann mich mit beiden Musikdiensten auch nicht mehr neu verbinden, obwohl diese bei der Auswahl angeboten werden!

Hallo zusammen - Ich habe 2 Era 100 als Stereopaar und sie sind auf leisester Stufe immer noch zu laut. Ich kann mich erinnern, dass das bereits mal ein Thema war bei den Vorgängern. Wieso ist SONOS nicht fähig das endlich zu korrigieren bei Geräten die 280.- CHF kosten?!

Hallo, mein Thema ähnelt seht dem Thema:Da ich leider kein Beta tester bin, funktioniert die Lösung bei mir nicht. was ich bisher probiert habe:Austecken, warten, Einstecken Werkseinstellungen, Neu verbinden, bis NFC Seriennummernabfrage (mindestens 6 mal) Wlan SSID geändert 5Ghz ausgeschaltet Standort geändert ( in Reichweite eines anderen Accesspoints, ich nutze überwiegend Unifi AP’S Mit NetzwerkkabelDa ich auf “automatische Updates” gestellt habe, frage ich mich, ob es möglich ist auf eine älter SW downzugraden?mit dem Versuch den Sub hinzuzufügen, komme ich maximal bis zu Punkt nach der NFC SN Abfrage. Mit der Meldung: ich bin um jede Hile dankbar! lg

Ich plane meine Sonos One Surround Lautsprecher gegen Era 100 zu tauschen, damit ich über einen der Era 100 meinen Plattenspieler über Aux einspeisen kann. Ist das möglich?

Hallo, ich habe aktuell in meinem Netzwerk 2x One SL, 1x Arc und 1x Sub im Einsatz.Ich habe geplant, diese Geräte für das Heimkino in Kombination mit einem Samsung TV zu nutzen. Wie kann ich das realisieren? Hauptsächlich bekommt das TV-Gerät die Audio- u. Videosignale per HDMI vom Laptop gestreamt. Wie bekomme ich also diese gestreamten Signale auf die Sonos Geräte? Mach ich das über Sonos Port? TV hat noch folgende Anschlüsse:- audio anschlüsse (optisch, coaxial, L und R Anschluss)- 1x LAN- 2x HDMI- 1x usb-c- 2x usb 3.0- wlan fähig- bluetooth

Hallo,ich habe Sonos in ein neues WLAN eingebunden. Anfangs hat alles funktioniert. Plötzlich kann bei der Steuerung über alexa kein musiksender mehr abgespielt werden. Wird nicht mehr erkannt. An was kann das liegen, bzw. Wie bekomme ich das wieder hin? vielen Dank im Voraus Grüße Armin 

Hallo,seit dem letzten Update bekomme ich immer eine Fehlermeldung, dass die Verbindung nicht möglich sei. Ein Neustart hat nicht geholfen. Hat jemand einen Tipp, wie sich das Problem lösen lässt? Komplett zurücksetzen würde ich gerne vermeiden.Vielen Dank!

Hallo zusammen, ich bin mit meinem Latein am Ende und hoffe hier, eine Lösung zu finden. Mein Problem hat mich das gesamte Wochenende gekostet, leider ohne Erfolg. Ich habe bisher meine Musik an einer Fritz-Box 6490 Cable über einen USB-Stick per Fritz NAS betrieben. Das hat auch immer einwandfrei funktioniert. Leider habe ich mir nicht gemerkt, welchen Pfad ich in der Sonos-App eingetragen habe. Die Sonos Boxen wurden mit dem 2,4 Ghz WLAN betrieben.Ich habe dann einfach nur so mal auf 5 GHz umgestellt und seitdem kann ich nicht mehr auf den USB Stick zugreifen. Ich habe so ziemlich alles probiert, was ich im Forum, bei Youtube oder sonstwo gefunden habe, leider ohne Erfolg:WLAN wieder auf 2,4 Ghz gesetzt Fritz-Box nach bekannter Anleitung (hier aus dem SONOS Forum) eingerichtet, also NAS Funktion aktiviert, Zugriff über SMB aktiviert, Namen für das Netzlaufwerk vergeben (Musik statt Fritz.nas) Einen Benutzer angelegt und für diesen auch die NAS Berechtigung für alle angeschlossenen Sp

Plötzlich kann ich mich nicht mehr bei der Sonos-App 2 auf meinen iPhone anmelden. Es kommt immer eine Fehlermeldung. Bei meiner Frau klappt es und auf unseren iPad auch. Von meinen iPhone geht es nicht merh, lief bis vor zwei Tagen alles und nun nicht mehr. Habe die App bereits neu geladen. Rooter neu gestartet. Kein erfolg. Die Sonos-Geräte sehe ich in der APP aber Deezer lässt sich auch nicht einbinden. ??? Es muss wohl an meinen iPhone liegen aber warum ist es plötzlich nciht mehr kompatibel? Ich habe ein iPhone 11.

Liebe CommunityVor wenigen Wochen habe ich mir 6 Smart Speaker von Sonos gekauft. Das Model ist Era 100. In unserem Unternehmen haben wir einen normalen Swisscom Router und dazu jedoch noch mehrer Access Points von Ubiquiti Inc. Das Model heisst wie folgt: “UniFi nanoHD”. Das Frequenzband davon ist 5GHz. Das Problem ist nun wie folgt: Anfangs haben die Speaker funktioniert, danach ist auf der iPad-Applikation auf ein Mal zwei Speaker nicht mehr ersichtlich. Am nächsten Tag sind die dann wieder ersichtlich. Oder dann bricht die Musik ab und es funktioniert nichts mehr. Es gibt einfach ständig Abbrüche, dann sind gewisse Speaker wieder nicht erreichbar beziehungsweise auf der Applikation nicht ersichtlich. Zur Info. Ich benutze Spotify. Die Steuerung geht über ein iPad (5. Generation).Ich bitte um Hilfe. Vielen lieben Dank schon im Voraus! Lieber GrussMSR117

Hallo und guten Tag,ich möchte in mein bestehendes System, alle Geräte sind im Sonosnet, zwei Sonos Era 100 als Stereopaar integrieren. Era in Sonosnet geht nicht mehr.Meine Frage:Kann ich beide Era einfach anmelden und nur über WLAN laufen lassen oder soll ich besser das Sonosnet deinstallieren und alle Geräte, die bisherigen und die Era über WLAN betreiben?Mein WLAN läuft einigermaßen stabil. Ich habe allerdings auch in diesem Forum schon gelesen, dass es bei Era häufig Ausfälle geben kann.Was könnt ihr mir raten!!Vielen Dank für eine AntwortMit freundlichen GrüßenGünter 

Hi Zusammen,ich hab seit längeren das Problem das ich meine Amazon Dame nicht mehr mit meiner Play:5 als Lautsprecher verbinden mag. Von Reset bis neu Verbinden habe ich alles schon durch. Ich bekomme immer nur die Meldung das der Lautsprecher nicht Kompatibel ist. Hat jemand noch eine Idee, da ich dazu nichts in den weiten des Internets lesen kann? Danke

Hey Leute Ich hoffe hier kann mir jemand helfen, ich habe vor 1 Monat die Sonos Roam gekauft und eingerichtet. Alles funktionierte sehr gut, bis vor einer Woche. Die Sprachsteuerung über Google Assistant funktioniert nicht mehr. Ich kann zum Beispiel sagen: "Hey Google, spiel mir (Namen der Playlist) auf Spotify ab" - Danach antwortet Sie das sie diese Playlist jetzt abspielt, es passiert dann aber nichts. Das selbe auch mit Radiosendern, Google Assistant sagt das Sie es ausführt, aber die Musik startet einfach nicht. Das ganze hat bis vor einer Woche immer funktioniert und ich habe nichts an Einstellungen geändert.. Vielen Dank für eure Hilfe! Liebe Grüsse

Hallo zusammen , mein Vater hat das gleiche Sonossystem wie ich bestehend aus 1x Beam und 2x One SLs Er hat Anfang April den Internetprovider gewechselt und in Zuge dessem auch einen neuen Router. Seitdem kann man nicht mehr das Sonos-System mit dem Internet verbinden, es kommt immer zu folgender Fehlermeldung: ich habe es auch mit meinem Handy/meiner Sonos App versucht —> gleiches Ergebnis  Mein Vater hat schon einmal eine Beam einschicken müssen weil irgendetwas am Netzwerksegment defekt war. Wie könnte man den Fehler beheben? Was können wir noch versuchen oder was ist nun zu tun ?Vielen Dank vorab für eure Hilfe und freundliche Grüße  Philipp Goldmaier 

Liebe Community, seit vielleicht 1 - 2 Wochen funktioniert das Starten und Abspielen von Musik nicht mehr. Genauer gesagt, kann ich über den Google Sprachassistenten keine Musik mehr starten. Ich sage zum Beispiel Folgendes: “Hey Google, spiele Musik von Prince1!”Der Sprachassistent bestätigt mir die Eingabe und es passiert exakt nichts. Das Gleiche passiert (oder auch nicht), wenn ich Google nach einem konkreten Radiosender (von TuneIn) frage. Wiederum erfolg die Bestätigung des Sprachassistenten, aber abgespielt wird nichts. Ist das ein Thema von Sonos oder eher vom Google Sprachassistenten? Oder gar von beiden? Gibt es einen Lösungsansatz? Danke für Euer Feedback!

Ich habe einen neuen Roam. Ich habe ihn normal eingerichtet, in mein WLAN eingebunden und bin sicher, dass sich mein Handy via WLAN mit ihm verbindet (BLuetooth am Handy ist aus). Ich kann ihn als Player in der App auswählen, und wenn ich einen Track ausgewählt habe, fängt er an zu spielen. Ich kann auch seine Lautstärke in der App steuern, allerdings wird er in der App als “nicht spielend” angezeigt. Ich sehe kein Albumcover, und die Bedienelemente sind nicht verwendbar. Was mache ich falsch? 

hallo,der Sonos Move hängt bei mir auf der Terrasse. mich stört, dass sich der Move automatisch ausschaltet und dann manuell eingeschaltet werden muss?gibt es hier eine Möglichkeit dies per Handy zu machen? mfg  

Moin!Ich habe folgendes Setup: Wohnzimmer Sonos Arc, Sub Mini, 2x Sonos OneSchlafzimmerSonos Beam 2. Gen, 2x Symfonisk Bild Wenn ich nun in beiden Räumen gleichzeitig Musik abspielen möchte, dann bleibt ein One Lautsprecher immer stumm, alle anderen funktionieren. Sobald ich die Musik nur im Wohnzimmer abspielen lasse, funktionieren alle Lautsprecher ganz normal. Hat jemand eine Idee, wo das Problem sein könnte?

Hallo zusammen,ich habe oben genannte Kombination angeschlossen, die Beam ist über LAN angeschlossen, die Sonos/Play 1 über WLAN. Alles ist über die App erkannt und scheinbar auch funktionsfähig, jedoch spuckt nur eine der zwei Play 1 einen Ton aus. Die Lautstärke des Gesamtsystems lässt sich dagegen an besagter Box (die ohne Ton) jedoch einstellen…Was kann ich machen bzw. ausprobieren, damit beide Play1 einen Ton ausspucken? Danke vorab und viele Grüße Simon

Hallo zusammen, ich habe bei uns im Haus einen echo dot und 2 Sonos play 5 (glaub 2. gen).ich habe die Sonos zu einer Gruppe „Küche“ zusammengefasst. Die werden in Alexa gefunden.ich habe nun dem Raum „Küche“ den Standard Lautsprecher „Küche - also die beiden Sonos - gegeben.der echo dot hat als standard lautsprecher auch „Küche“ (also das Sonos paar).wenn ich nun sage: „Alex, spiel einslive auf Küche“ oder „Alexa, spiel Helene Fischer auf Küche“ klappt es.wenn ich aber das „auf Küche“ weglasse, spielt er auf dem echo dot.teilweise ist es so, dass ich was auf der Sonos höre, dann einen neuen Song Ansage und er das „auf Küche“ nicht versteht. Dann laufen 2 Songs parallel (einmal auf Sonos und einmal auf dem Echo dot) kennt jemand dafür die Lösung?vielen lieben Dank!

Hallo zusammen Ich habe eine Sony PS5 mit dem ERA300 verbunden und einem Samsung G9 Monitor, da nicht direkt möglich, zuerst noch einen HDMI splitter (Info: https://www.amazon.de/gp/product/B00SYF4YMI/) dazwischen und dann per Line-In mit einem zusätzlichen Sonos Line-In auf USB-C-Adapter.Die Latenz zwischen Aktionen oder Dialogen im Spiel bewegen sich im ca. 2 Sekunden Bereich, demnach sehr asynchron. Irgendwelche anderen Tipps wie das besser gelöst werden kann?Audio Format: Linear PCMDerzeit nur möglich über den Controller und Line-In auf Kopfhörer zu spielen.Leider unterstützt die PS5 auch keine Audioausgabe über Bluetooth DankePaul