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Hallo, nach unzähligem Theater mit der neuen App ist es mir gelungen das komplette System neu zu Installieren. Leider lässt sich aber jetzt meine Musik-Bibliothek, respektive der Musik-Ordner nicht hinzufügen. Es erscheint immer die folgende Fehlermeldung. Wo liegt mein Fehler, vor dem durch die neue App verursachtem komplett Absturz hat es ja auch funktioniert.Vorab vielen Dank. 

HalloIch habe, nachdem die Update-Version der Sonos-App nicht einmal gestartet werden konnte, per APKmirror die alte Version 16.1 wieder runtergeladen. Soweit so gut, es sieht wieder aus wie vorher bloss fehlt mein Musikdateien Ordner/Musikbibliothek. Er kann im Profil in den Systemeinstellungen nicht aktiviert werden. Die Felder bleiben grau/inaktiv. Was kann ich tun? Ich nutze Sonos fast nur für das Abspielen meiner Musikbibliothek, welche auf einer NAS gespeichert ist. Kann mir jemand helfen?

Wenn aus der Musikbibliothek eine importierte Playlist abgespielt wird, werden die Lieder dieser Playlist nicht wie in der alten App auf die Liederliste des Sonos Geräts übernommen. Wenn das aktuelle Lied beendet ist, wird trotzdem das nächste Lied von der Playlist gespielt, die Liederliste des Gerätes ist aber leer. Dadurch können aus der Playlist beim Abspielen keine Lieder entfernt oder in der Reihenfolge verändert werden. Dies war vorher immer möglich. Bitte diese Funktionalität wiederherstellen. 

Hallo,Mir gelingt es nicht auf developer.sonos.com/reference zu kommen.Nach Login werde ich auf Get Started umgeleitet, und von hier auf Login, endlos.Da ich keinen Zugriff im Moment auf die API Dokumentation habe, kann mir jemand sagen, welchem Event ich subscribe-en muss, um den Status der Batterie bei z.B. Move und Roam zu erhalten? Vielen Dank vorab.

Hallo meine lieben,  ich habe folgendes Problem, ich kann den speaker in der Sonos App nicht mit dem WLAN verbinden. Ich habe alles probiert, entweder taucht der Fehlercode 1.101 auf oder das ich die Play Taste drücken soll und wenn ich dieses mache, steht nur das ich anscheinend die Taste nicjt gedrückt habe.  kann ich den speaker über diese App überhaupt verbinden oder muss ich die kostenpflichtige App S2 nutzen ? Mit freundlichen Grüßen tarik 

Hi, seit dem Relaunch der Sonos App findet die App die Speaker initial erstmal nicht. Wenn ich die App oft genug starte, sind sie dann doch da. Wenn ich über die Systemsteuerung der App wie vorgeschlagen das Netzwerk durchsuchen lasse, werden sie auch direkt gefunden, danach reicht auch ein ‘Zurück’ ohne Auswahl, so dass sie da sind. (hab bei Interesse Screenrecording)Das fühlt sich wie ein Initialisierungsfehler der verwendeten Netzwerkbibliothek beim App-Start an, der durch den Netzwerkscan geheilt wird. Spotify sieht die Speaker zuverlässig immer sofort. Vor dem App Relaunch war alles ok.Hier von mir gefundene Themen betreffen grundsätzliche ‘findet Speaker gar nicht’ Themen, die dann Router etc adressieren, was für mein Szenario nicht passt.Ist hier Abhilfe In Sicht? Vielen Dank im Voraus!

Wann kann man die in Sonos erstellten Playlisten endlich wieder erstellen / bearbeiten und neue Titel hinzuzufügen? Die App-funktionen sind mittlerweile seit Ewigkeiten down.

Hallo liebe Sonos-Gemeinschaft,Seit 3 Tagen habe ich die neue Sonos Arc an meinen Samsung QE6SSB5BAT per HDMI eArc verbunden. Alles funktioniert einwandfrei. Aber eher durch Zufall habe ich festgestellt, daß die Soundbar gar nicht abgeschaltet ist, wenn ich den Fernseher ausschalte!Ich habe in der Beschreibung auch nichts hierüber gefunden wie diese Soundbar stromlos wird. Kann mir vielleicht jemand erklären wie es sich damit verhält? Liebe Grüße! 

Hallo,ich habe einen LG OLED (Generation C1) der via HDMI mit aktiviertem eARC (um Dolby Atmos nutzen zu können) an meiner Beam 2 angeschlossen ist. Fernsehen läuft via DVBT (mit CI Modul).Sonos wie auch TV hängen im gleichen WLAN, hinter einer Fritzbox.Das Setup (speziell auch das Audio) funktioniert auch grundsätzlich erstmal. Die Sonos ist als HDMI Gerät erkannt, Ton kommt raus. Allerdings kommt es regelmässig zu kompletten Tonausfällen.Fehlerbild: Direkt nach umschalten des Senders bleibt der Ton aus.Es ist nichts zu hören, Laut/Leiser tasten an der Fernbedienung bringen nichts. Die Sonos App zeigt “No Title”. Das passiert auf unterschiedlichen Sendern und insg. unregelmäßig.Wechselt man im Fehlerfall erneut den Sender, funktioniert Audio meistens direkt wieder.Ändert man die Audioeinstellungen des TV, deaktiviert eARC, funktioniert der Ton auch wieder.Danach kann man eARC dann auch wieder ohne Probleme aktivieren

Kurzes Problem:Geburtstag wird in der Nachbarwhg gefeiert werden, in der unser Wlan nicht emofangsstark genug ist. Ich möchte gerne unsere 2 one, die five u unsere 2 roams runter bringen u dort zur Party betreiben.Wie mach ich das am schlauesten?Die genannten Boxen zurücksetzen und unten in neuem Lan wieder einrichten? Wie gehe ich dazu vor? Muss ich mich komplett neue in der Sonos App anmelden dazu? Oder gibt es eine elegantere Lösung, bei der ich ggf ohnr Rücksetzen in unser altes Lan zurück komme? Wäre mir am liebsten, da die Boxen zT zu Paaren zusammen gefasst sind und ich nach der Feier eigentl nicht wieder alles neu herstellen möchte … habe aber das Gefühl, dass das der Weg der Tränen werden wird. Danke für schnelle Antworten, da die Party natürl schon am Fr 21.06. stattfinden wird 😉

Hallo zusammen, weiß jemand wie lange man die Sonos playbar noch verwenden kann, da ja schon das eine oder andere Produkt nicht mehr geht und der Verkauf der Playbar schon einige Zeit eingestellt ist. Danke für die Rückmeldungen

Hallo…Habe folgendes Problem:Möchte den Sprachdienst Alexa bei meiner Beam hinzufügen.Klappte bisher immer problemlos.Nachdem ich i.d. Sonos App aufgefordert werde, mich bei Amazon (Alexa) anzumelden, bricht die Sonos App ab, d.h. ich kann den Sprachdienst nicht hinzufügen.Woran kann dies liegen, was mache ich neuerdings falsch, was bisher funktionierte?Wer kann mir helfen?

Hallo ihr alle, ich habe mir eine Sonos Ray und ein Sub mini zugelegt. Ich kann die Produkte hinzufügen- leider wird mir bei der Ray immer wieder eine Update-Fehlermeldung angezeigt, zwei mal error- danach wird das produkt hinzugefügt aber ich kann es nirgendwo sehen und auch nicht nutzen..

Hallo,seit dem Release der neuen App v80.xxx habe ich ein massives Problem mit den Tonquellen und bin nicht sicher, ob hier das Netzwerk eine Rolle spielt, die neuen Firmware und App Versionen oder alles zusammen.Ich verwende die App v80.02.04 auf einem iPhone8 mit iOS 16.7.8 sowie im Haus verteilt insgesamt 12 Speaker (inkl. Beam, Sub, Five...), alle mit der Firmware v16.2.Das Problem:Ich verliere ständig die Musikbibliothek und muss sie am PC neu einbinden. Sie ist dann wieder eine kurze Zeit verfügbar, dann geht das Spiel von vorne los. Aber… die letzte Playlist aus der MuBi wird noch im entsprechenden Raum angezeigt und kann weitergehört werden. Auch am nächsten Tag.Zusätzlich wird der über Kabel am Beam angeschlossenen Fernseher häufiger nicht als Quelle angezeigt. Da hilft mitunter ein RePower beim Beam - Netzstecker raus, warten, Netzstecker rein.Das System ist absolut stabil gelaufen, bis die App v16.1 mir mitgeteilt hat, dass ich up

Heute App und System mit den Updates versorgt.Nix neues.iOS App hängt sich am iPad 9. Gen immer noch auf, wenn man versucht and der Playbase ein neues Trueplay Profil zu erstellen. Der Dialog ist nach wie vor unvollständig. Der Schritt “Setzen Sie sich auf Ihren Platz” fehlt (und fehlte schon vorher) komplett.  Five, Sub Mini und Play:1 können (und konnten vorher schon) eingemessen werdenFür mich also keine Verbesserung durch dieses Update der App und des S2 Os.:(

Hallo,nachdem ich einen neuen Router installieren und den Sonos Play1 neu einrichten musste, funktioniert nun die Verbindung zu Alexa nicht mehr. Vorher hatte es super funktioniert, aber nun erkennt Alexa diesen Lautsprecher einfach nicht mehr. Die Steuerung und das Abspielen über die Sonos App funktioniert einwandfrei. Kann hier jemand helfen?Danke vorab.

Hallo, seit einigen Tagen lässt sich meine Beam Gen 2. leider nicht mehr verbinden. Das Gerät ist an, ich kann das Gerät aber nicht mehr als neues Gerät hinzufügen, es findet dieses einfach nicht. Sprachassistent (Alexa) geht auch nicht mehr. Ich habe das Netzwerk bereits neu aktualisiert aber auch hier keine Verbindung. Ich habe noch eine Sonos One, die funktioniert jedoch einwandfrei. Habe bereits einen Neustart und einen Reset durchgeführt, leider ohne Erfolg.Was kann man hier noch machen?DankeFlorian​​​​​​​ 

MoinIch habe ein Problem mit meiner ARC nach Installation der Sprachsteuerung  schaltet sich das Mikrofon der Anlage ständig Ein und Aus was jedes Mal durch einen Ton quittiert wird.Habe die Sprachsteuerung wieder gelöscht dann ist Ruhe.Sämtliche Softwareupdates wurden durchgeführt hat jemand eine Lösung?Gruß

Moin zusammen,habe den brandneuen ACE gerade bekommen und getestet… und festgestellt, dass die TC Swap Funktion (noch nicht) in der Android App verfügbar ist. Hat jemand eine Info, wann dies der Fall sein soll. Ja, ich weiss “in Kürze”. Hat jemand vielleicht schon eine genauere Angabe bekommen? Und hat schon jemand ausprobiert, od die Funktion nutzbar ist, nachdem die Koppelung mit der ARC über die IOS App gemacht wurde…? Danke und Gruß

Nach dem ich von Spotify zu den apple music / tv etc Diensten wechselte, möchte ich auch die Podcasts via Apple Podcasts nutzen. Da ich noch einige ältere Sonos Modelle verwende, kann ich nur eingeschränkt AirPlay nutzen (was eine tolle Funktion ist!).  Aus diesem Grund würde ich mir wünschen, wenn Apple Podcasts als standard Service / Controller in der Sonos App eingerichtet werden kann, so dass ich meine gefolgten Podcasts auch via Sonos mit vollem Komfort verfolgen und hören kann.  

Moin, seit dem ominösen Update lässt die Lautstärke nicht mehr bei einzelnen Lautsprechern regulieren. Einzige Möglichkeit ist bei mir es direkt an der Box zu machen (was bei einem Speaker echt umständlich ist, weil dieser auf dem Küchenschrank steht). Hat noch jemand diese Erfahrung gemacht?(habe drei Play1, eine 5. Bediene das System mit Android sowie iPhone). 

Hallo zusammen Ich habe die Arc als neues Produkt. Ich kann sie jedoch der App nicht hinzufügen. Die App erkennt sie, lässt die Einrichtung starten. Sobald es aber darum geht, das Wlan Passwort auf der App einzugeben um die Daten mit der Arc zu verbinden, kommt eine Meldung, dass das Netzwerk nicht verfügbar ist. Wenn die Verbindung klappt, dann ist das Produkt nicht mehr in der App.Habe den Router etliche Male neu gestartet, Ethernet angeschlossen, App neugestartet, Arc auf Werkzustand zurückgesetzt. Sonos One SL und Sonos Sub Mini haben das gleiche Problem. Keine Variante nützt. Es sind alles neue Geräte.

Wie kann ich meine eigenen Musikdateien in der SONOS-app installieren?

Hallo,ich habe einen neuen LG TV und möchte diesen gerne mit meinen zwei Sonos 5 Lautsprechern verbinden. Einen Kopfhörerausgang hat der tv nicht, vielen Dank,Christian

Hallo Community,bin neu hier und hoffe auf Tipps oder Hilfe. Ich bin seit Jahren großer Sonos Fan und habe inzwischen ein recht umfangreiches System. Durch die neue App ist dieses jedoch für mich fast unbrauchbar, da eine der für mich wesentlichen Funktionen fehlt. Ich kann in meiner eigenen sehr umfangreichen Musikbibliothek nicht mehr suchen. Ich hatte dazu kürzlich Kontakt zum Support und dort sagte man mir, dass diese Funktion auch zukünftig nicht realisiert werden soll. Kann das sein? Ich mag es nicht glauben, denn dann wäre mein System für mich wertlos. Als Grund für das nicht mögliche Suchen wurde mir die Cloud-Basierung der neuen App genannt. Das verstehe ich nicht. Ich sehe meine Musikbibliothek, die Interpreten und die Alben. Das sind doch auch alles Daten, die verarbeitet werden. Da muss doch eine Titelsuche möglich sein. Was kann ich machen?Gibt es ggf. eine alternative App?Danke für eure Tipps